尚傳峰

摘要：受經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，煤炭行業(yè)將逐漸回歸理性，隨著新能源的大規(guī)模開發(fā)，國家去產(chǎn)能供給測改革的進(jìn)一步落實，煤炭企業(yè)必須走創(chuàng)新驅(qū)動、內(nèi)涵式發(fā)展道路，而推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新正是內(nèi)涵式發(fā)展道路的應(yīng)有之義。

關(guān)鍵詞：煤炭企業(yè);商業(yè)模式創(chuàng)新;實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下，煤炭企業(yè)推行商業(yè)模式創(chuàng)新顯得尤為必要，商業(yè)模式創(chuàng)新是應(yīng)對激烈市場競爭的需要，是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的需要，是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的需要。

一、商業(yè)模式創(chuàng)新概述

商業(yè)模式創(chuàng)新是指在現(xiàn)代經(jīng)營管理理論基礎(chǔ)上，緊抓企業(yè)核心競爭力，利用手中優(yōu)勢資源并大膽將非優(yōu)勢環(huán)節(jié)外包商業(yè)模式的總稱。針對煤炭企業(yè)而言，創(chuàng)新商業(yè)模式的關(guān)鍵在于明白企業(yè)自身的資源優(yōu)勢、技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢、裝備優(yōu)勢并著力發(fā)展使之成為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力，同時利用市場經(jīng)濟(jì)條件下的產(chǎn)業(yè)分工進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

二、推動商業(yè)模式創(chuàng)新是煤炭企業(yè)發(fā)展的需要

隨著經(jīng)濟(jì)形勢的不斷變化，煤炭市場競爭的程度會進(jìn)一步激烈，商業(yè)模式創(chuàng)新對煤礦企業(yè)的發(fā)展將起著巨大作用。受內(nèi)外環(huán)境影響，我國經(jīng)濟(jì)增速逐步減緩，煤炭行業(yè)逐步回歸理性，新增產(chǎn)能將陸續(xù)釋放，加之進(jìn)口煤不斷增加，新能源的大規(guī)模開發(fā)，煤炭在一次能源中的消費比重會進(jìn)一步下降。國家已經(jīng)提出了控制煤炭消費總量的要求，未來煤炭市場的競爭將更趨激烈。受煤炭經(jīng)濟(jì)下行影響，煤礦企業(yè)多數(shù)礦井人員多、包袱重、成本高的問題集中顯現(xiàn)，企業(yè)在市場競爭中面臨著較大壓力。在內(nèi)外發(fā)展形勢的多重制約下，依靠增量擴(kuò)張的發(fā)展道路將難以為續(xù)，必須走創(chuàng)新驅(qū)動、內(nèi)涵式發(fā)展道路，而推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新正是內(nèi)涵式發(fā)展道路的應(yīng)有之義。

商業(yè)模式創(chuàng)新與企業(yè)戰(zhàn)略密不可分，戰(zhàn)略制定會形成或影響商業(yè)模式，而商業(yè)模式則是戰(zhàn)略實施的依據(jù)。通過創(chuàng)新商業(yè)模式，能有效地將以前獨立、局部發(fā)揮作用的企業(yè)戰(zhàn)略彼此關(guān)聯(lián)起來，商業(yè)模式創(chuàng)新將成為煤炭企業(yè)重點工作之一。

三、推動商業(yè)模式創(chuàng)新的目標(biāo)要求

商業(yè)模式事關(guān)企業(yè)興衰，是立企之本、興企之源。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下，商業(yè)模式已經(jīng)成為決定企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵。推動商業(yè)模式創(chuàng)新的總體目標(biāo)要求是，厘清“一個概念”，實現(xiàn)“兩大目標(biāo)”。

（1）厘清“一個概念”。即：厘清商業(yè)模式的內(nèi)涵和外延。所謂商業(yè)模式就是企業(yè)的盈利模式，就是新的有效的賺錢方式。相對于產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新而言，商業(yè)模式創(chuàng)新是一種更大范圍、更高形態(tài)和更為綜合的集成創(chuàng)新。商業(yè)模式的創(chuàng)新貫穿于企業(yè)經(jīng)營整個過程中，貫穿于產(chǎn)（產(chǎn)品、生產(chǎn)）、銷（銷售、營銷）、錢（贏利、資本、擴(kuò)張）、人（人力、管控、治理）等四大模塊、十大環(huán)節(jié)。每個環(huán)節(jié)的創(chuàng)新都可能塑造一種嶄新的、成功的商業(yè)模式。

（2）實現(xiàn)“兩大目標(biāo)”。即：實現(xiàn)“客戶價值和企業(yè)盈利”兩大目標(biāo)。商業(yè)模式創(chuàng)新的出發(fā)點是滿足客戶價值需求，落腳點是實現(xiàn)企業(yè)盈利。商業(yè)模式創(chuàng)新歸根結(jié)底就是要牢固樹立“為客戶創(chuàng)造價值”的理念，完善客戶分類服務(wù)體系，聚焦客戶需求變化，不斷滿足客戶顯性需求，深入挖掘客戶潛在的、個性化的需求，通過為客戶提供更符合需求的產(chǎn)品、更高效的利用方案、更完善的售后服務(wù)，在為客戶創(chuàng)造價值的同時，實現(xiàn)企業(yè)盈利。要打破思維定勢和條條框框束縛，根據(jù)市場需求變化，進(jìn)一步拓展盈利渠道和價值節(jié)點，加大業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和再造，打造快捷高效的供應(yīng)服務(wù)鏈，努力降低交易成本，提升企業(yè)核心競爭優(yōu)勢。

（3）明確創(chuàng)新思路。商業(yè)模式創(chuàng)新的特點是有模式、無定式，商業(yè)模式創(chuàng)新也是一個永無止境的、動態(tài)變化的過程，隨著社會環(huán)境的變化和信息化技術(shù)的進(jìn)步，商業(yè)模式創(chuàng)新的手段也在不斷發(fā)展，需要處于動態(tài)的發(fā)展、優(yōu)化、提升狀態(tài)之中。商業(yè)模式創(chuàng)新需要從企業(yè)戰(zhàn)略、集團(tuán)管控、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、人力資源、財務(wù)管理等一系列和長期的調(diào)整和變革，需要隨著企業(yè)發(fā)展長期逐步推進(jìn)。學(xué)習(xí)借鑒其他企業(yè)先進(jìn)的商業(yè)模式，深入思考，打開思路，圍繞重點，不受傳統(tǒng)思維的限制，根據(jù)自身實際創(chuàng)新商業(yè)模式。

四、推動商業(yè)模式創(chuàng)新的工作舉措

（1）深化全產(chǎn)業(yè)鏈模式。煤炭企業(yè)要充分發(fā)揮煤炭生產(chǎn)、安全管理、員工隊伍、技術(shù)裝備等方面的優(yōu)勢，努力打造沒有資源的資源型開采企業(yè)，推動企業(yè)由單純輸出產(chǎn)品向輸出技術(shù)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

（2）為客戶創(chuàng)造價值。深入挖掘煤炭產(chǎn)品的潛在價值，通過動力煤變性、煉焦煤配比優(yōu)化等方式，鞏固與擴(kuò)大用戶市場，推動企業(yè)由提供產(chǎn)品到提供服務(wù)、提供產(chǎn)品優(yōu)化方案、高效能源利用方案轉(zhuǎn)變。

（3）創(chuàng)新裝備發(fā)展模式。大型煤炭企業(yè)要顛覆傳統(tǒng)的設(shè)備管理模式，建立企業(yè)內(nèi)部礦山設(shè)備的制造、租賃、再制造閉環(huán)管理體系，實現(xiàn)由賣設(shè)備向租設(shè)備轉(zhuǎn)變，切實解決設(shè)備積壓浪費問題，提高設(shè)備使用效率。

（4）優(yōu)化服務(wù)業(yè)發(fā)展模式。利用國家出臺服務(wù)業(yè)規(guī)劃的有利時機(jī)，優(yōu)化發(fā)展模式，拓展發(fā)展空間，提高發(fā)展速度，打造新的經(jīng)濟(jì)增長點。

五、克服商業(yè)模式創(chuàng)新過程中的障礙

既然商業(yè)模式創(chuàng)新對煤炭企業(yè)起著至關(guān)重要的作用，那么我們要在認(rèn)識上下功夫，克服在實施過程中的種種障礙，我們每個人的成見，每個人所謂的見解、慣性、理性，是我們創(chuàng)新最大的敵人，商業(yè)模式創(chuàng)新最大的障礙是不可能、做不到。一旦說不可能，怎么做也沒有意義了，商業(yè)模式也不可能去突破。李寧公司的廣告語是“一切皆有可能”，美特斯邦威：不走尋常路，我們只有具備這樣一種開闊的胸懷來學(xué)習(xí)商業(yè)模式，創(chuàng)新商業(yè)模式，才能夠有收獲，才會有價值。如果我們一開始就把這個大門關(guān)閉，我們就無法吸收到商業(yè)模式的精彩的內(nèi)容。也無法享受到商業(yè)模式創(chuàng)新給企業(yè)帶來的巨大價值。

六、結(jié)論

商業(yè)模式創(chuàng)新在一些企業(yè)還處在認(rèn)識階段，還沒有從實質(zhì)上加以把握和領(lǐng)會，只要我們堅持不懈的加以運用和學(xué)習(xí)，制定切實可行的保障措施，相信商業(yè)模式創(chuàng)新這一經(jīng)營管理奇葩定能讓我們受益匪淺。

參考文獻(xiàn)：

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