江談春

在20世紀(jì)90年代，珠三角地區(qū)有著“世界工廠”之稱，這里出產(chǎn)的商品物美價(jià)廉，每年一批又一批的貨物從天然的優(yōu)質(zhì)港口運(yùn)往全球各地。許多家紡企業(yè)在這片土地上生根發(fā)芽，逐漸成長，憑借精美的工藝與驚人的效率，吸引了全球無數(shù)目光。珠海奧萊特布業(yè)有限公司便是其中的佼佼者之一。

彼時(shí)，奧萊特關(guān)注到中國消費(fèi)者對(duì)布藝產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的要求在提升，但國內(nèi)產(chǎn)品并不能很好地滿足日益增長的物質(zhì)文化需要。有見及此，奧萊特開拓了一條全新的“引進(jìn)來”的道路，成為改革開放浪潮中布業(yè)貿(mào)易國際化的先行者。

“我們最早從歐洲地區(qū)進(jìn)口產(chǎn)品。那是我第一次做進(jìn)口生意，賣的是一種產(chǎn)自西班牙的麻紗質(zhì)地的產(chǎn)品。在我國的西南地區(qū)表現(xiàn)中規(guī)中矩，然而在華北、東北、江浙等地區(qū)銷售成績卻斐然可觀?！闭f起創(chuàng)業(yè)時(shí)期的往事，珠海市奧萊特布業(yè)有限公司總經(jīng)理韓兆麟激情滿懷?！盀槭裁赐豢町a(chǎn)品在不同的區(qū)域表現(xiàn)卻大相徑庭？西南地區(qū)的人們鐘情于色彩艷麗、繡花滿盈的產(chǎn)品，這與他們熱情奔放、激情洋溢的“盆地人”性格特征不無關(guān)系。而平原一帶的人們性格干脆直爽，偏愛素雅儒靜的風(fēng)格，所選窗紗布料，繡花圖紋只占較小的比例，且為點(diǎn)綴，更側(cè)重于空間的留白，落落大方，引人遐想。這就是不同地域間消費(fèi)觀念的差異，根本原因在于經(jīng)過千百年歷史沉淀形成的極具包容性的獨(dú)特地域文化?！?/p>

古語有云：順其意，投其好，必事半功倍也。憑借著對(duì)不同地域文化的深入研究，人群消費(fèi)習(xí)慣的敏銳洞察，以及對(duì)各區(qū)域市場(chǎng)購買力的精準(zhǔn)判斷，奧萊特布業(yè)在進(jìn)口布料市場(chǎng)打下了自己的一片廣闊天地。

韓兆麟認(rèn)為，奧萊特布業(yè)能夠脫穎而出，憑借的是以下兩個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)。

其一，是“敢壓貨”。“做進(jìn)口生意的話，沒有庫存是沒法做的。譬如，國內(nèi)消費(fèi)者裝修房子想訂一批進(jìn)口布料，但被告知產(chǎn)品從生產(chǎn)到航運(yùn)回國至少貨期需一兩個(gè)月。消費(fèi)者肯定無法接受，必會(huì)“另覓良人”。而那些港澳及國外的行家，他們大多沒有充足的庫存，因懼怕大量囤積庫存所帶來的高風(fēng)險(xiǎn)。而我們則具備完整的倉存能力，并設(shè)置產(chǎn)品低存自動(dòng)警示，馬上投單補(bǔ)充，確保任何情況下庫存量充足。我們就像“消防員”，第一時(shí)間滿足客戶之所需，解客戶燃眉之急?！表n兆麟說，“比起壓貨成本帶來的風(fēng)險(xiǎn)，在做生意上，時(shí)效才是第一位?！睍r(shí)至今日，中國家紡業(yè)的茁壯成長也印證了只有敢為人先，才可在時(shí)代的發(fā)展春潮中逐浪前行。

其二，奧萊特具有良好的服務(wù)意識(shí)?！爸楹｀徑郯?，奧萊特較早吸收到各種先進(jìn)理念，取其精華，去其糟粕，與時(shí)俱進(jìn)地融入到國際化的市場(chǎng)中去。我們深知，哪怕現(xiàn)在賣的東西不是我自己生產(chǎn)的，但我要把它包裝好，把最好的產(chǎn)品帶給客戶，以最好的服務(wù)回饋客戶。從銷售終端到回訪交流，把這些重要的環(huán)節(jié)一一做圓滿，效果就很不錯(cuò)了?！?/p>

憑借這些優(yōu)勢(shì)和豐富的經(jīng)驗(yàn)，奧萊特在行業(yè)中不斷積累良好口碑，即使后來遇到了國內(nèi)外不少同行的不良競(jìng)爭——“我們做進(jìn)口產(chǎn)品的初衷是為了將國外的優(yōu)秀設(shè)計(jì)理念和先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)等帶到國內(nèi)，揚(yáng)長避短，“師夷長技以制夷”。這也是我們現(xiàn)在恪守不變的信條。而當(dāng)進(jìn)銷市場(chǎng)越發(fā)龐大之時(shí)，我們同樣遇到了不可避免的困難——仿冒。國內(nèi)一些廠商把我們進(jìn)口產(chǎn)品的樣板直接拿去復(fù)制生產(chǎn)，并將仿冒產(chǎn)品低價(jià)投放市場(chǎng)，給公司銷售帶來了很大的沖擊。但我們知道好的產(chǎn)品決不是復(fù)制粘貼就能制造出來，以國內(nèi)當(dāng)時(shí)現(xiàn)有的技術(shù)、設(shè)備等條件，仿冒產(chǎn)品其實(shí)并不能達(dá)到與進(jìn)口產(chǎn)品一樣的高水準(zhǔn)。我們就要恰時(shí)引導(dǎo)消費(fèi)者建立正確的消費(fèi)觀、價(jià)值觀，懂得如何甄別真品與贗品，正確選擇名優(yōu)產(chǎn)品。”在仿冒叢生、次品橫流的惡劣環(huán)境下，奧萊特一如既往堅(jiān)持做好產(chǎn)品，堅(jiān)持給消費(fèi)者最好的服務(wù)。“逆水行舟，我們不能被眼前的困難所擊倒。我們更希望國內(nèi)產(chǎn)商能把國外的優(yōu)秀理念與技術(shù)投入到自我生產(chǎn)中去，拒絕“一鍵復(fù)制”，做自己的民族品牌，真正實(shí)現(xiàn)中國家紡的振翅騰飛?！?/p>

奧萊特每年都會(huì)參加深圳國際家紡布藝展覽會(huì)，韓兆麟認(rèn)為這是一個(gè)不可多得的平臺(tái)?！斑@個(gè)展會(huì)做了那么多年，已經(jīng)形成了完整、全面的銷售網(wǎng)絡(luò)。在這個(gè)展會(huì)上，幾乎所有的中國廠家都來了，幾乎所有的中國經(jīng)銷商也來了，這樣多好！如果沒有這樣的平臺(tái)，我們需要自己到處跑，跑完這么大的祖國，效率很低?，F(xiàn)在只要參加展會(huì)就能和全國的同行交流，了解行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)以及消費(fèi)者的需求。能和這么多人面對(duì)面的交流，是特別難得的機(jī)會(huì)，所以每年的這個(gè)時(shí)刻無論我再怎么忙，也一定會(huì)到場(chǎng)的?！痹谡箷?huì)上對(duì)全國乃至全球行情的了解，練就了奧萊特對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的敏銳捕捉能力，足以應(yīng)對(duì)全國不同地區(qū)對(duì)不同布料的需求。

誠然，在買方市場(chǎng)強(qiáng)于賣方市場(chǎng)之時(shí)，客戶的需求對(duì)國內(nèi)生產(chǎn)商、引進(jìn)國外品牌產(chǎn)品的經(jīng)銷商來說，是最大的關(guān)注點(diǎn)。韓兆麟認(rèn)為，在目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式，不斷開拓創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，是家紡企業(yè)應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、謀求新階段穩(wěn)定發(fā)展的必由之路。展會(huì)能起到調(diào)節(jié)供求關(guān)系的作用，通過了解需求從而實(shí)現(xiàn)供給側(cè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整。同時(shí)，展會(huì)上還有不少的新產(chǎn)品評(píng)價(jià)推薦、高端論壇、講座、設(shè)計(jì)師沙龍等活動(dòng)，使得深圳國際家紡布藝展覽會(huì)成為一個(gè)全行業(yè)學(xué)習(xí)、交流、合作的營地，不少企業(yè)也深信，積極參展能對(duì)自身的發(fā)展起到重大的提升作用。

從早期到國外參加各種家居紡織展覽，到積極參加深圳國際家紡布藝展覽會(huì)，奧萊特把家紡布業(yè)貿(mào)易做得風(fēng)生水起，也讓越來越多的中國消費(fèi)者使用上優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。同時(shí)，通過中外貿(mào)易與交流，深化了國內(nèi)外同行的合作，密切了彼此間相互學(xué)習(xí)借鑒的聯(lián)系，推動(dòng)中國家紡市場(chǎng)的壯大，實(shí)現(xiàn)多方共贏。奧萊特，將在這條道路上繼續(xù)開拓前行，敢為天下先！