黎鈺琪 張雨濛

摘 ?要：在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中，個(gè)人形象日益成為核心競(jìng)爭(zhēng)力，它不僅可以突出個(gè)人的專業(yè)實(shí)力和專業(yè)素養(yǎng)，而且可以影響組織的整體公眾形象和綜合實(shí)力。形象設(shè)計(jì)已成為大學(xué)畢業(yè)生在求職活動(dòng)中除了準(zhǔn)備諸如學(xué)歷、證書、社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等硬件條件外不可缺少的元素。本文探討大學(xué)生形象設(shè)計(jì)所需注意的幾點(diǎn)及需求。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生，形象設(shè)計(jì)，需求

隨著就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，求職難已成為當(dāng)今大學(xué)畢業(yè)生普遍面臨的問題。許多大學(xué)畢業(yè)生，包括一些優(yōu)秀的畢業(yè)生，在求職過程中都感到沮喪。由于大學(xué)生數(shù)量的增加，畢業(yè)生就業(yè)問題十分嚴(yán)重。就業(yè)單位對(duì)大學(xué)生的要求越來(lái)越高，不僅要善于超越，形象氣質(zhì)也無(wú)疑在求職中起著決定性的作用。因此，在求職面試中，大學(xué)生不僅要展示自己的專業(yè)知識(shí)，還要結(jié)合自己的實(shí)際情況來(lái)設(shè)計(jì)自己的形象。

然而，中國(guó)的大多數(shù)圖像設(shè)計(jì)仍然以包裝外觀為主。由于缺乏形象設(shè)計(jì)的相關(guān)知識(shí)和技能學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，忽視對(duì)求職目標(biāo)崗位的調(diào)查和分析，許多畢業(yè)生往往投資多，效果差，甚至相反。

一、當(dāng)前關(guān)于大學(xué)生形象設(shè)計(jì)理解有誤

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐和就業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)的缺乏，大學(xué)教育中職業(yè)感性認(rèn)知相關(guān)活動(dòng)和培訓(xùn)的缺失，工作要求與傳統(tǒng)知識(shí)之間的信息不對(duì)稱，以及大學(xué)畢業(yè)的事實(shí)。在求職面試實(shí)踐中經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致大學(xué)生對(duì)求職形象設(shè)計(jì)的誤解。主要有以下幾個(gè)方面：

1.形象設(shè)計(jì)是“面子”工程

在整個(gè)求職過程中，“形象包裝”已經(jīng)成為大學(xué)畢業(yè)生最直接的求職方式，他們渴望推銷自己。為了找到一份滿意的工作，越來(lái)越多的大學(xué)生在申請(qǐng)工作前花了一千塊錢。他們花了很多錢在個(gè)人形象包裝上，如職業(yè)裝、發(fā)型設(shè)計(jì)、化妝妝等等。他們甚至尋求特殊形象設(shè)計(jì)公司的幫助來(lái)設(shè)計(jì)它們。同時(shí)，他們希望盡一切努力修補(bǔ)化妝、服裝搭配和商務(wù)禮儀課程。數(shù)量提高了面試官的自我形象，這在面試中受到面試官的青睞，從而使得求職成本逐年上升，而且比較的趨勢(shì)隨處可見。

2.形象設(shè)計(jì)是“模仿”工程

隨著現(xiàn)代信息的發(fā)展，人們可以通過各種信息渠道獲取有用的信息資源。然而，由于信息源的多樣性，大學(xué)畢業(yè)生往往在識(shí)別真假信息上處于迷失狀態(tài)。此外，由于信息提供者提供的形象設(shè)計(jì)等信息的普遍性和針對(duì)性不足，他們往往把理論知識(shí)放在首位，缺乏必要的操作方法和技術(shù)提示，導(dǎo)致大學(xué)生形象設(shè)計(jì)能力低下?；谶@種學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，大學(xué)畢業(yè)生往往只能根據(jù)自己的感官經(jīng)驗(yàn)“畫老虎和貓”來(lái)設(shè)計(jì)求職形象，從而導(dǎo)致了大學(xué)招聘中到處可見的黑、白、灰熊貓服裝現(xiàn)象。

3.形象設(shè)計(jì)是“形式”工程

由于對(duì)形象設(shè)計(jì)的誤解和實(shí)際操作中的決策困難，大學(xué)畢業(yè)生雖然在行為和花費(fèi)上都注重求職形象的設(shè)計(jì)，但始終沒有認(rèn)識(shí)到職業(yè)形象不僅是一種標(biāo)志，更是一種象征。我，精力和金錢去設(shè)計(jì)它。它是職業(yè)意識(shí)的精神體現(xiàn)，是知識(shí)、能力、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人修養(yǎng)等要素在從“學(xué)生”身份向“專業(yè)”身份轉(zhuǎn)變過程中的集合。因此，在求職形象設(shè)計(jì)的出現(xiàn)形式上，注重外在的“形”，忽視內(nèi)在的“神”，在實(shí)際面試過程中被面試官認(rèn)為是缺乏專業(yè)素養(yǎng)等現(xiàn)象。同時(shí)，由于大學(xué)生普遍缺乏對(duì)職業(yè)的感性認(rèn)識(shí)，缺乏對(duì)工作環(huán)境和工作內(nèi)容的調(diào)查和分析，缺乏對(duì)企業(yè)文化的價(jià)值認(rèn)同。

二、提高大學(xué)生形象設(shè)計(jì)能力的措施

1.充分認(rèn)識(shí)形象設(shè)計(jì)的內(nèi)涵和外延

（1）明確個(gè)人形象的定義。比如，個(gè)人形象設(shè)計(jì)的定義不能片面地視為解決個(gè)人外表的“主觀設(shè)計(jì)”，局限于個(gè)人發(fā)型、妝容和服裝的特征，還應(yīng)包括內(nèi)部人物的外在表現(xiàn)。能力，如氣質(zhì)、行為、說(shuō)話、生活習(xí)慣等內(nèi)在表現(xiàn)的“客觀診斷”。

（2）形象設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)對(duì)象由“自我評(píng)價(jià)”向“評(píng)論”轉(zhuǎn)變。心理學(xué)認(rèn)為，意象是通過視覺、聽覺、觸覺和味覺等各種感官在大腦中形成的事物的總體印象，即各種感覺的再現(xiàn)。在圖像設(shè)計(jì)過程中，重要的是要認(rèn)識(shí)到，個(gè)人形象設(shè)計(jì)的適當(dāng)性并不取決于你認(rèn)為它是否合適，而是取決于職業(yè)的一般要求，甚至直接取決于面試官認(rèn)為它是否合適。

（3）將圖像設(shè)計(jì)與作業(yè)應(yīng)用相結(jié)合。例如，在自己的專業(yè)服裝設(shè)計(jì)過程中，第一個(gè)因素是服裝的整體效果，它應(yīng)該反映所申請(qǐng)的職位的行業(yè)特征;第二個(gè)因素是服裝的風(fēng)格，它應(yīng)該尊重社會(huì)規(guī)范，遵守社會(huì)規(guī)范。他是大眾的審美標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)鍵是要整潔、大方、簡(jiǎn)潔;第三個(gè)因素是根據(jù)自己的身高、體形、膚色等。

2.面試相關(guān)崗位的深入調(diào)查與分析

大學(xué)畢業(yè)生在明確設(shè)計(jì)理念、了解自身體質(zhì)特征的基礎(chǔ)上，必須對(duì)職業(yè)領(lǐng)域中的相關(guān)職業(yè)群體進(jìn)行調(diào)查和分析，這是大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)前必須學(xué)習(xí)的重要課程。

（1）職業(yè)領(lǐng)域中職業(yè)群體的名稱和內(nèi)容。該調(diào)查能夠全面、敏感地了解職業(yè)員工的基本工作條件和職業(yè)裝束和行為的一般特征。例如，雖然網(wǎng)站推廣者和網(wǎng)站架構(gòu)師都屬于電子商務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)團(tuán)體，但是由于工作環(huán)境的不同，在職業(yè)裝扮的選擇和工作內(nèi)容的處理方面的要求存在明顯的區(qū)別?；匦c內(nèi)容。在這方面，有必要對(duì)職業(yè)裝、外觀和面試語(yǔ)言進(jìn)行比較設(shè)計(jì)。

（2）崗位職責(zé)和崗位內(nèi)容。這項(xiàng)調(diào)查可以提供對(duì)員工的工作習(xí)慣、態(tài)度和成就的洞察力。例如，制備表面。

3.塑造優(yōu)雅的個(gè)人形象。形象設(shè)計(jì)是一門新興的學(xué)科，又稱“人物造型設(shè)計(jì)”，是人物整體形象的再創(chuàng)造過程。包括服裝設(shè)計(jì)、發(fā)型設(shè)計(jì)、化妝設(shè)計(jì)和禮儀培訓(xùn)。求職者應(yīng)該在工作中不同的職位以及個(gè)人的氣質(zhì)和風(fēng)格，有針對(duì)性地塑造個(gè)人形象。

一般來(lái)說(shuō)，考生在選擇服裝時(shí)，一般原則是簡(jiǎn)單大方，揚(yáng)長(zhǎng)避短，并應(yīng)從服裝風(fēng)格、面料、色彩三要素來(lái)考慮。在款式上，簡(jiǎn)單大方，不要穿時(shí)髦的衣服;身材高瘦的應(yīng)聘者，不要選擇垂直條紋和厚質(zhì)地的衣服，否則會(huì)夸大苗條的身材，給人一種缺乏魅力的感覺;身材肥胖的應(yīng)聘者，要避免穿夸張的大型服裝。

結(jié)合個(gè)人特點(diǎn)，設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單發(fā)型。頭發(fā)設(shè)計(jì)是一門綜合性的藝術(shù)，它涉及廣泛的學(xué)科，需要掌握成功的發(fā)型設(shè)計(jì)，才能設(shè)計(jì)出求職者的頭部，將面部的優(yōu)勢(shì)暴露出來(lái)，將缺點(diǎn)掩蓋起來(lái);優(yōu)秀的發(fā)型設(shè)計(jì)，能使人感覺良好，使人耳目一新，既有實(shí)用價(jià)值。它具有審美情趣。在設(shè)計(jì)面試發(fā)型時(shí)，我們應(yīng)該主要考慮發(fā)型和面部形狀之間的關(guān)系。我們可以使用法定發(fā)型，如泡沫，覆蓋和填充，以修改面部形狀。此外，發(fā)型應(yīng)與求職者的職業(yè)特點(diǎn)相協(xié)調(diào)，如秘書或公關(guān)職位，因?yàn)閰⒓痈嗟纳鐣?huì)活動(dòng)，發(fā)型應(yīng)該簡(jiǎn)單時(shí)尚。官兵要寬厚樸素，表現(xiàn)出高雅和高貴的氣質(zhì)。

4、注重求職面試過程的禮儀

中國(guó)是一個(gè)禮儀之邦。面試中的禮儀細(xì)節(jié)可以反映出求職者的內(nèi)在意志、素質(zhì)、修養(yǎng)、文化和處事原則。因此，求職者應(yīng)充分重視禮儀，禮儀也是大學(xué)生求職面試過程中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。筆者認(rèn)為，面試中有三個(gè)階段的禮儀，求職者必須注意：面試前要做好準(zhǔn)備。俗話說(shuō)，知己知彼。首先，求職者應(yīng)該盡可能充分地了解自己。他們應(yīng)該仔細(xì)考慮自己適合什么樣的工作，這份工作是否有助于實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)，以及如何證明自己勝任這份工作。其次，要更好的了解公司的背景，通過網(wǎng)絡(luò)等媒體了解公司的組織結(jié)構(gòu)、人員組成和主要業(yè)務(wù)，以便面試問題可以更充分地準(zhǔn)備。第三，準(zhǔn)備必要的個(gè)人資料，如簡(jiǎn)歷、自我推薦信、相關(guān)證書、證書照片、介紹信或推薦信等。面試前，仔細(xì)檢查你的形象，干凈自然的頭發(fā)、大方的著裝整齊。面試前，要注意準(zhǔn)時(shí)赴約。別讓面試官等著。一般來(lái)說(shuō)，最好提前5到10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)。這樣，就有足夠的時(shí)間去洗手間重新布置衣服和化妝。

面試時(shí)，求職者要始終保持微笑，保持直立的姿勢(shì)。加州大學(xué)洛杉磯分校的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，一個(gè)人印象的7%取決于語(yǔ)言，38%取決于音質(zhì)，55%取決于非語(yǔ)言交流。非言語(yǔ)交際的重要性是可以想象的。正確使用非語(yǔ)言溝通技巧會(huì)使你在面試中半途而廢。除了言語(yǔ)，無(wú)聲語(yǔ)言是公共關(guān)系的重要手段，主要有：手語(yǔ)、眼語(yǔ)、肢體語(yǔ)言、面部語(yǔ)言、服飾語(yǔ)言等，通過外表、姿態(tài)、表情、動(dòng)作等傳達(dá)信息，他們經(jīng)常在會(huì)話中扮演有聲語(yǔ)言可以。不與效果相比，是職業(yè)形象的更高境界。在面試中，應(yīng)聘者要冷靜、不慌張、有條理，給雇主留下良好的印象充滿信心。身體語(yǔ)言是面試成功的關(guān)鍵，有時(shí)看起來(lái)或手勢(shì)影響整體得分。比如，恰當(dāng)?shù)男θ菥驼宫F(xiàn)了一個(gè)人的樂觀、開朗、自信;衣著得體，不俗，能體現(xiàn)大學(xué)生的輝煌、博學(xué)、有教養(yǎng)、年輕活潑、獨(dú)特的魅力，在e眼里能形成一道絢麗的風(fēng)景。XAMEER，增強(qiáng)你的求職競(jìng)爭(zhēng)力。

面試后的禮儀許多大學(xué)求職者只注意面試，而忽略了面試后的禮儀。事實(shí)上，面試的結(jié)束并不意味著求職過程的結(jié)束，求職者也不應(yīng)該期待就業(yè)通知的到來(lái)。從工作禮儀的角度來(lái)看，面試的結(jié)束并不意味著求職過程的結(jié)束。為了給你留下好印象并增加你成功的機(jī)會(huì)，最好在面試后兩三天內(nèi)給面試官打電話或?qū)懸环飧兄x信，感謝任何想抓住每個(gè)工作機(jī)會(huì)的人。這樣做一方面可以加深面試官對(duì)面試官的印象，另一方面也可以重申他們對(duì)公司和職位的渴望，從而增加成功求職的機(jī)會(huì)。

現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)發(fā)展迅速、變化迅速的社會(huì)，給當(dāng)代大學(xué)生帶來(lái)了各種機(jī)遇和挑戰(zhàn)。面試無(wú)疑是許多大學(xué)生的第一站。求職者的一舉一動(dòng)、一言一行，都會(huì)讓面試官看到。良好的面試禮儀是求職成功的先決條件之一。禮儀是個(gè)人素質(zhì)的外在表現(xiàn)，是贏得面試的法寶。如果你對(duì)禮儀知之甚少，或者忽視禮儀的作用，在一小部分遺漏中，面試可能會(huì)被取消。因此，大學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)禮儀，了解一定的面試禮儀，為成功的求職和未來(lái)的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、結(jié)論

職場(chǎng)就像戰(zhàn)場(chǎng)，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中邁向社會(huì)的關(guān)鍵一步—找工作，這是每個(gè)年輕的畢業(yè)生都應(yīng)該考慮的問題。學(xué)習(xí)和運(yùn)用面試禮儀塑造高雅的職業(yè)形象，是每個(gè)大學(xué)生應(yīng)努力掌握和使用的職業(yè)要求。通過自我修養(yǎng)的提高，大學(xué)生可以進(jìn)一步讓自己展現(xiàn)出一種知性美。通過自身素質(zhì)的提高和外部的修改，我相信每個(gè)大學(xué)生都能順利通過面試，為國(guó)家建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

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本項(xiàng)目為遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院2018年大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目2018XJDCB022支撐材料，項(xiàng)目名稱：“濛琪琪”——校園禮儀形象設(shè)計(jì)工作室。

（作者單位：遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院）