劉曉鴻

信息技術(shù)的使用使產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)的業(yè)態(tài)產(chǎn)生了深刻的變革，信息化技術(shù)已成為影響產(chǎn)權(quán)資本市場發(fā)展的重要因素之一。

10多年前產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)通過使用信息技術(shù)以網(wǎng)絡(luò)競價代替了現(xiàn)場拍賣，之后拍賣機(jī)構(gòu)逐步退出企業(yè)國有資產(chǎn)交易服務(wù)領(lǐng)域。但是，目前類似的創(chuàng)新已經(jīng)被公共資源交易機(jī)構(gòu)、淘寶、京東以及垂直電商等平臺模仿、復(fù)制。隨著計算機(jī)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，我們產(chǎn)權(quán)交易行業(yè)的從業(yè)者們既充滿機(jī)遇又面臨挑戰(zhàn)。目前，產(chǎn)權(quán)行業(yè)整體對于新技術(shù)的創(chuàng)新使用和集成不足，與淘寶、京東等電商平臺相比，信息化建設(shè)依然落后，面對其他各類互聯(lián)網(wǎng)平臺的“入侵”，各類交易機(jī)構(gòu)的發(fā)展已受到了較大的影響。

很多產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)也充分認(rèn)識到信息技術(shù)對于產(chǎn)權(quán)交易行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要性，在信息化建設(shè)領(lǐng)域紛紛投入大量的人力和物力，也取得了一定的成效。但就目前來說，各產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)仍然存在服務(wù)缺位、效率不高、數(shù)據(jù)分散、信息封閉等問題。因此，如何提升各交易機(jī)構(gòu)的服務(wù)品質(zhì)，提高服務(wù)效率，分享匯集產(chǎn)權(quán)交易行業(yè)信息，消除“信息孤島”，形成信息網(wǎng)絡(luò)體系，實現(xiàn)信息互聯(lián)互通，將是產(chǎn)權(quán)交易行業(yè)的重要課題。

1 ?產(chǎn)權(quán)資本市場的基本特征

信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)應(yīng)從業(yè)務(wù)和技術(shù)兩個角度來認(rèn)識，而技術(shù)基本上屬于工具的層面，其從屬于業(yè)務(wù)。所以，行業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)首先要研究行業(yè)本身的規(guī)律、特征和基本理論邏輯，在此基礎(chǔ)上應(yīng)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為行業(yè)發(fā)展提供支持，似乎是較為理性的選擇。通過對產(chǎn)權(quán)、資本及資本市場、多層次資本市場及交易所的基本概念及功能的分析，產(chǎn)權(quán)資本市場的輪廓似乎可以作如下歸納：

一是產(chǎn)權(quán)資本市場定位。我們所稱產(chǎn)權(quán)資本市場的產(chǎn)權(quán)，屬于狹義概念，是在交易的語境下的產(chǎn)權(quán)。在實踐中，屬于交易范疇的產(chǎn)權(quán)主要指企業(yè)的實物性資本、股權(quán)、債權(quán)。產(chǎn)權(quán)資本市場屬于有形的資本市場，是有中國特色的產(chǎn)權(quán)資本市場，在多層次資本市場體系里屬于非證券資本市場，是實物資本市場范疇，同時還提供非資本市場的服務(wù)功能。

二是產(chǎn)權(quán)資本市場的交易標(biāo)的屬于非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。交易的是股權(quán)而非股票，債權(quán)而非債券，主要交易模式為股權(quán)、增資擴(kuò)股、債權(quán)等，其他權(quán)益類，如體育、文化旅游、招商引資等。

三是產(chǎn)權(quán)資本市場交易標(biāo)的是非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，但交易過程的標(biāo)準(zhǔn)化是產(chǎn)權(quán)資本市場的顯著特征。主要體現(xiàn)在依據(jù)的法律法規(guī)是一致的，對產(chǎn)品的原始定價規(guī)則是確定的，交易的流程是統(tǒng)一的，信息披露的方式和內(nèi)容是標(biāo)準(zhǔn)的，所以，雖然交易產(chǎn)品是非標(biāo)準(zhǔn)的，但是產(chǎn)品的整個交易過程是全程標(biāo)準(zhǔn)化的。

四是產(chǎn)權(quán)資本市場產(chǎn)品的交易方式屬于非連續(xù)一次性交易。價格的形成屬于“一次性”博弈結(jié)果，股權(quán)只有在交易發(fā)生時才給以定價，是一次性定價，其價值是連續(xù)變化的，而價格卻是一次性給定的，所以股權(quán)轉(zhuǎn)讓屬于對企業(yè)的靜態(tài)估值或是一次性定價，非連續(xù)性定價。資本的價格在時間維度上沒有糾錯機(jī)制，所以產(chǎn)權(quán)資本市場的重要機(jī)制是聲譽機(jī)制，信譽和信用是每個產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)的核心競爭力。企業(yè)股權(quán)的估價或是定價有幾種方法，但其核心內(nèi)容無非是企業(yè)未來現(xiàn)金流或是收益的折現(xiàn)再加上風(fēng)險溢價。

五是產(chǎn)權(quán)交易所和交易機(jī)構(gòu)是綜合性的交易機(jī)構(gòu)。其主體功能為資本市場功能，但產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)根據(jù)實際需要，進(jìn)行了大量的功能拓展，開展了非資本市場的服務(wù)，如商品、資本品或公共資源類產(chǎn)品交易，交易品類涵蓋如實物資產(chǎn)處置，企業(yè)及行政事業(yè)單位的鋪面、寫字樓租賃服務(wù)，廠房出租、戶外廣告、小汽車號牌、企業(yè)大宗物資采購等，各地交易機(jī)構(gòu)根據(jù)各自不同的需求，不斷地拓展服務(wù)領(lǐng)域，相繼推出了各具特色的服務(wù)項目。

綜上，產(chǎn)權(quán)資本市場有其鮮明的特征和重大的功能，是服務(wù)于國資國企改革和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要的基礎(chǔ)性平臺，是非標(biāo)實物資本市場的重要的基礎(chǔ)設(shè)施。產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)為市場提供了多元化的服務(wù)產(chǎn)品，是資本市場基礎(chǔ)設(shè)施天然的組成部分。產(chǎn)權(quán)資本市場的信息化建設(shè)就應(yīng)具有自己鮮明的特色，而此特色則來源于其業(yè)務(wù)特質(zhì)。

2 ?產(chǎn)權(quán)資本市場信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)理念

隨著信息革命對人類生活的影響和沖擊，我們?nèi)找娓械降谒拇胃锩鼰o論在深度和廣度上，均產(chǎn)生了巨大的影響和沖擊，比如時下非常流行的共享經(jīng)濟(jì)，有的非常成功，比如愛彼贏（Airbnb），雖然正反評價各異，但都得到了資本市場的青睞。這些新出現(xiàn)的商業(yè)模式、組織模式，都有一個共同的特征，那就是他們都是平臺型企業(yè)，或是平臺型經(jīng)濟(jì)，而產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)天然的屬于平臺型企業(yè)。因此，產(chǎn)權(quán)資本市場信息網(wǎng)絡(luò)體系，應(yīng)圍繞平臺經(jīng)濟(jì)的特點按平臺思維來進(jìn)行構(gòu)建。

平臺是一個聽起來簡單，但是具有變革性的概念，它徹底地大范圍改變了商業(yè)、經(jīng)濟(jì)和社會。任何一個行業(yè)中，只要信息是重要的部分，那么這個行業(yè)就很可能成為平臺革命的候選者。2016年8月，全世界市值較高的上市公司排名發(fā)生了轉(zhuǎn)折性的變化，市值最高的五家公司中，第一次沒有了石油公司、金融公司、工業(yè)公司和零售公司，全部成了互聯(lián)網(wǎng)平臺型公司，如蘋果、谷歌、微軟、亞馬遜、Facebook。另外，在2017年來，自中國的兩家基礎(chǔ)性平臺公司——騰訊和阿里巴巴市值分別突破了4000億美金，進(jìn)入了前十。

有學(xué)者總結(jié)，人類正在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)平臺主導(dǎo)的時代。傳統(tǒng)的商業(yè)模式像管道一樣工作，新商業(yè)模式像平臺一樣工作。所謂管道模式，是指資源在管理中流動并增加價值，最終輸送給消費者，管道屬于“線性價值”。管道是一步一步創(chuàng)造和傳遞價值的過程，供應(yīng)者在一端，而需求者在另一端。平臺經(jīng)濟(jì)是指雙邊（更一般地說是多邊）市場，價值在不同的地點以不同的形式被創(chuàng)造、改變、交換和使用，所有這些基于平臺的輔助在連接中實現(xiàn)。

關(guān)于雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)在商業(yè)領(lǐng)域有一個經(jīng)典案例，酒吧為女士提供打折飲品，當(dāng)女士光顧酒吧后，男士也愿意加入進(jìn)來，而且他們很樂意以全價購買自己的飲品?？梢姡谝粋€雙邊市場中，如果擴(kuò)大A市場能夠使之與相關(guān)的B市場也擴(kuò)大，那么在A市場中付出的財物損失便具有了經(jīng)濟(jì)意義，唯一的條件是在B市場得到的利潤要超過A市場受到的損失。

產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)特性，完美地切合了信息時代商業(yè)模式的變化，“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)權(quán)交易”演進(jìn)成了非標(biāo)實物資本市場交易平臺。有學(xué)者研究認(rèn)為，人類歷史上的集市是最早的雙邊市場平臺原型，經(jīng)濟(jì)學(xué)者將平臺界定為“市場的具化”，從市場的發(fā)展階段看，平臺是傳統(tǒng)隱性交易市場顯化的結(jié)果。

平臺經(jīng)濟(jì)的基本特征是共享、連接、互動。平臺的基本功能是連接者、匹配者與市場設(shè)計者。產(chǎn)權(quán)資本市場信息網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，無論運用何種結(jié)構(gòu)、何種技術(shù)，需要關(guān)注的核心內(nèi)容就是平臺的價值創(chuàng)造、價值分配和價值獲取，利用數(shù)字信息技術(shù)，消除時間和空間的阻礙，能更準(zhǔn)確、迅速、便捷地連接供應(yīng)和需求，平臺的功能就會日益強(qiáng)大。

3 ?產(chǎn)權(quán)交易資本市場信息化發(fā)展歷程及現(xiàn)狀

第一階段（約2006年以前）：行業(yè)信息化的初級階段。這個階段以各機(jī)構(gòu)各自摸索如何開展組織信息化建設(shè)工作，對軟硬件進(jìn)行投入建設(shè)。此時以項目信息披露為主，網(wǎng)站信息只披露簡單項目信息，如標(biāo)的名稱和公告時間，做到與報紙媒體公告信息一致。

第二階段（約2006-2016年）：行業(yè)信息化深化發(fā)展階段。出現(xiàn)了成熟的本地化行業(yè)解決方案系統(tǒng)集成商（以中百信、金點拍等為代表），電子競價開始出現(xiàn)，交易方式從以往拍賣方式向電子競價方式轉(zhuǎn)變。此時各交易機(jī)構(gòu)開始興建電子競價大廳，在初期交易時競買人全部集中到交易所進(jìn)行局域網(wǎng)式的電子競價。后來，隨著行業(yè)以及互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，電子競價從局域網(wǎng)向互聯(lián)網(wǎng)方式發(fā)展，競買參與競價無須再前往交易所即可競價，大大提高便利性及有效杜絕競買人相互見面，規(guī)避了傳統(tǒng)拍賣圍標(biāo)、串標(biāo)等風(fēng)險。

第三階段（約2016年開始）：行業(yè)信息局部網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展階段。出現(xiàn)以基于云計算技術(shù)的行業(yè)解決方案，完成本地業(yè)務(wù)向云平臺的遷移。各交易機(jī)構(gòu)內(nèi)部業(yè)務(wù)流與信息流深度結(jié)合，逐步向全流程線上交易發(fā)展，將機(jī)構(gòu)內(nèi)部數(shù)據(jù)整合，系統(tǒng)化，打通各個交易子系統(tǒng)之間的鏈接，將以前條塊化，碎片化的交易系統(tǒng)連成一張網(wǎng)，改變以往業(yè)務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)站、競價等相關(guān)作業(yè)系統(tǒng)各自割裂，數(shù)據(jù)不互通狀況。并在此基礎(chǔ)上出現(xiàn)了金馬甲、E交易、第四產(chǎn)權(quán)等區(qū)域性的平臺化系統(tǒng)，實現(xiàn)了行業(yè)數(shù)據(jù)、信息的局部互聯(lián)。

目前，產(chǎn)權(quán)市場中的交易機(jī)構(gòu)大致分為產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)、拍賣機(jī)構(gòu)、公共資源交易機(jī)構(gòu)等群體，各群體間有合作、有競爭。產(chǎn)權(quán)市場中各類機(jī)構(gòu)都在信息化發(fā)展中各自努力，但由于各個交易機(jī)構(gòu)的地域、資源、政策存在差異，各交易機(jī)構(gòu)信息化發(fā)展不均衡，處在一、二、三階段的都有。沒有機(jī)構(gòu)站在整個產(chǎn)權(quán)市場角度進(jìn)行思考和布局，存在多個由不同機(jī)構(gòu)參股組建而成的以整合全國產(chǎn)權(quán)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)為目標(biāo)的公有云平臺。在同質(zhì)化競爭激烈的環(huán)境下，各平臺對產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)的資源進(jìn)行爭奪，各平臺專業(yè)化人員、資金、數(shù)據(jù)、信息不能被充分利用。

4 ?新時代下產(chǎn)權(quán)資本市場信息化建設(shè)的特點、任務(wù)、要求

隨著新時代的到來及產(chǎn)權(quán)資本市場的不斷發(fā)展，產(chǎn)權(quán)資本市場的信息化建設(shè)呈現(xiàn)出新的特點，同時對信息化建設(shè)也提出了新的任務(wù)和要求。一是國家對金融基礎(chǔ)設(shè)施的要求不斷提升，產(chǎn)權(quán)資本市場作為多層次資本市場的一部分，信息化工作肩負(fù)著維護(hù)市場穩(wěn)定和促進(jìn)市場發(fā)展的重任，需要進(jìn)一步重視;二是產(chǎn)權(quán)資本市場進(jìn)入改革發(fā)展的關(guān)鍵時期，面臨新一輪國企改革、經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型等挑戰(zhàn)，需要信息技術(shù)提供有力支持;三是新興信息技術(shù)和工具迅速發(fā)展，云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)為行業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品提供了新的手段，需要深入研究、合理利用;四是新的業(yè)務(wù)、品種和交易方式不斷出現(xiàn)，市場參與者對交易效率、交易成本和市場連通性等要求越來越高，需要進(jìn)一步優(yōu)化信息系統(tǒng)設(shè)施提高市場效率;五是隨著經(jīng)營機(jī)構(gòu)和專業(yè)投資機(jī)構(gòu)的大幅增加，市場對行業(yè)信息化公共基礎(chǔ)設(shè)施的需求激增。

5 ?產(chǎn)權(quán)資本市場信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重點

如前文所述，產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)平臺經(jīng)濟(jì)的特征包括共享、連接、互動，核心內(nèi)容是價值創(chuàng)造、價值分配和價值獲取，目標(biāo)是消除時間和空間的阻礙，能更準(zhǔn)確、迅速、便捷地連接供應(yīng)和需求。因此，產(chǎn)權(quán)資本市場信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)應(yīng)該以客戶為中心，為客戶創(chuàng)造價值，通過連接多邊市場，在消除時間和空間的阻隔上發(fā)力。

5.1 ?信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的最終目的是回歸用戶、回歸業(yè)務(wù)，滿足用戶的優(yōu)質(zhì)體驗和更高效率需求

5.1.1 ?以信息化帶動制度建設(shè)。以信息建設(shè)帶動制度建設(shè)，信息系統(tǒng)的設(shè)計思想和應(yīng)用模式體現(xiàn)交易制度的整體要求，通過信息化將交易過程中的每一個環(huán)節(jié)都置于法律和制度管理的框架內(nèi)，切實做到有法可依、有章可循、有規(guī)可守。各地交易機(jī)構(gòu)通過相互學(xué)習(xí)借鑒規(guī)則、程序和制度上的優(yōu)點，取長補短，共同進(jìn)步，逐步推動產(chǎn)權(quán)交易行業(yè)交易規(guī)則、程序和制度的統(tǒng)一。

5.1.2 ?以信息化強(qiáng)化信息公開。產(chǎn)權(quán)市場是為服務(wù)國有產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)而設(shè)立的，信息公開是產(chǎn)權(quán)市場的核心主題之一，平臺發(fā)布信息應(yīng)公開透明、真實完整，對所有潛在交易方獲取標(biāo)的信息機(jī)會均等，保證潛在交易方在公開、公平、公正的陽光市場中進(jìn)行交易，從而保護(hù)國有資產(chǎn)。產(chǎn)權(quán)市場進(jìn)入改革發(fā)展的關(guān)鍵時期，面臨新一輪國企改革、經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型等挑戰(zhàn)，信息公開更加要強(qiáng)化。

一是拓寬信息披露內(nèi)容。在確保客戶基本信息和交易信息保密的前提下，更大程度地將政策法規(guī)、項目信息、交易過程、操作流程對外公開，廣泛接受社會監(jiān)督，指引交易雙方更好地參與交易，提升平臺公信力。

二是拓展信息披露渠道。通過多種信息途徑發(fā)動市場，拓展宣傳渠道，實現(xiàn)項目信息在最短時間內(nèi)的最大范圍覆蓋，在門戶網(wǎng)站披露的基礎(chǔ)上，與網(wǎng)絡(luò)新媒體聯(lián)動，開展廣泛合作，就重點項目進(jìn)行全面推廣，拓展在特定圈層的傳播能力，以及項目在新媒體介質(zhì)推廣力度，有效提升信息的即時性、交互性、共享性。

5.1.3 ?以信息化升級服務(wù)品質(zhì)。一是將內(nèi)部業(yè)務(wù)流與信息流深度結(jié)合，向全流程線上交易發(fā)展，簡化項目受理環(huán)節(jié)和柜臺業(yè)務(wù)，通過優(yōu)化遞交資料清單和交易手續(xù)環(huán)節(jié)，大幅簡化業(yè)務(wù)辦理手續(xù)，縮短交易流程周期，同時通過引入平臺用戶中心信息推送渠道等網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息服務(wù)新方式，提高信息溝通的及時主動性和信息獲取的便捷高效性。

二是提升平臺“智慧服務(wù)”功能，進(jìn)一步提升項目數(shù)據(jù)信息的人性化功能。如通過新增標(biāo)的所在地的地圖定位功能、優(yōu)化標(biāo)的核心要素內(nèi)容的檢索和展示功能;通過嵌入VR等新技術(shù)，再現(xiàn)交易場景，提升客戶體驗;建立客戶庫、專家?guī)旌晚椖繋欤ㄟ^信息化手段，有的放矢地挖掘客戶的真實需求，實現(xiàn)精準(zhǔn)匹配等?？偠灾?，要充分發(fā)揮新技術(shù)應(yīng)用下，智慧服務(wù)帶來的高效與便捷。

三是延伸服務(wù)鏈條，為眾多交易場景提供服務(wù)，打造交易生態(tài)體系。利用信息技術(shù)手段，不斷向交易兩端延伸服務(wù)，為交易雙方提供網(wǎng)簽、互聯(lián)網(wǎng)金融、交易清算、數(shù)據(jù)交易、資金監(jiān)管等外延服務(wù)，打造交易生態(tài)體系。

5.2 ?信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還需要解決“信息連接”的問題

如前文所述平臺經(jīng)濟(jì)的基本特征是共享、連接、互動，因此產(chǎn)權(quán)資本市場信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需要解決“信息連接”的問題。利用IT技術(shù)實現(xiàn)信息、數(shù)據(jù)的電子化，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)信息、數(shù)據(jù)的連接。按照空間均衡理論，地域空間越大對各方就越有利，資產(chǎn)就可以賣到更好的價錢，或者說參與者更多且有更大的選擇余地。目前受地緣因素、市場分割因素影響，外部聯(lián)系受到局限，產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)不能完全滿足企業(yè)的需求。隨著互聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈的飛速發(fā)展和市場需求的變化，現(xiàn)代信息技術(shù)與產(chǎn)權(quán)行業(yè)的有效結(jié)合，極大地提高了行業(yè)更新迭代和轉(zhuǎn)型升級。產(chǎn)權(quán)資本市場信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不能僅限于單個產(chǎn)權(quán)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的信息化或者幾個產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)之間的信息互聯(lián)，而應(yīng)著眼于整個產(chǎn)權(quán)資本市場，建設(shè)市場信息網(wǎng)絡(luò)平臺，實現(xiàn)信息互聯(lián)互通。發(fā)揮各地交易機(jī)構(gòu)優(yōu)勢擴(kuò)大輻射面，促進(jìn)機(jī)構(gòu)合作，通過信息互聯(lián)互通，在更大范圍內(nèi)發(fā)布信息，擴(kuò)大信息的輻射范圍，延伸產(chǎn)權(quán)交易市場平臺，推動項目的運作，推動異地機(jī)構(gòu)的共享共贏。

5.3 ?要加強(qiáng)行業(yè)信息化公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

促進(jìn)信息化基礎(chǔ)設(shè)施集約化發(fā)展，提高基礎(chǔ)設(shè)施保障水平和安全性，降低行業(yè)機(jī)構(gòu)運行成本。加強(qiáng)行業(yè)信息系統(tǒng)安全防護(hù)能力建設(shè)，提升行業(yè)信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)水平，強(qiáng)化系統(tǒng)運維保障能力。

5.4 ?要加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

促進(jìn)發(fā)展，標(biāo)準(zhǔn)先行。要完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，促進(jìn)市場標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展，提高行業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化水平，完善標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制，統(tǒng)一全市場的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和接口，降低市場成本，提高安全性。

5.5 ?要加強(qiáng)信息技術(shù)人才隊伍建設(shè)

抓緊解決人才隊伍建設(shè)的突出問題，加強(qiáng)信息技術(shù)人才隊伍建設(shè)要加大人才培養(yǎng)力度，優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境，打造一支規(guī)模大、素質(zhì)高、結(jié)構(gòu)優(yōu)的人才隊伍。充分發(fā)揮協(xié)會推進(jìn)和企業(yè)主體作用，建立相應(yīng)的培訓(xùn)、交流、評審工作機(jī)制，提升服務(wù)保障機(jī)制，穩(wěn)定人才隊伍，營造良好的人才發(fā)展環(huán)境，不斷優(yōu)化人才政策和工作機(jī)制。

5.6 ?服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)

產(chǎn)權(quán)資本市場植根于實體經(jīng)濟(jì)，又服務(wù)于實體經(jīng)濟(jì)。發(fā)展產(chǎn)權(quán)資本市場必須始終堅持服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的根本宗旨，不能自娛自樂，否則就會成為無本之木、無源之水。實踐證明，只有市場基礎(chǔ)扎實且牢靠，配置資源和風(fēng)險管理等功能有效發(fā)揮，產(chǎn)權(quán)資本市場對實體經(jīng)濟(jì)的服務(wù)才能落到實處，才能真正對國有企業(yè)和實體經(jīng)濟(jì)起到支持和保障作用。要更好地服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)，首要任務(wù)是不斷提升服務(wù)水平，服務(wù)模式、服務(wù)形式和內(nèi)容更加多樣化，形成充分活躍的市場交易氛圍，真正發(fā)揮市場在資源配置的決定性作用，從而推進(jìn)國有企業(yè)市場化改革。

6 ?產(chǎn)權(quán)資本市場信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)的目標(biāo)

未來，隨著信息網(wǎng)絡(luò)及大數(shù)據(jù)的發(fā)展，在各交易機(jī)構(gòu)均已實現(xiàn)全流程線上交易，各交易機(jī)構(gòu)之間信息有效聯(lián)動，服務(wù)模式、服務(wù)形式和內(nèi)容更加多樣化更加智能化，形成交易生態(tài)體系，消除時間和空間的阻礙，能更準(zhǔn)確、迅速、便捷地連接供應(yīng)和需求，平臺的功能充分體現(xiàn)。并可在已有的傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上，接入大量的外部數(shù)據(jù)，構(gòu)建客戶360度全方位視圖，即客戶畫像，最終提升產(chǎn)權(quán)交易行業(yè)的服務(wù)管理水平，產(chǎn)權(quán)交易行業(yè)會形成這樣一種高效率的局面：在最佳時間以適中的價格提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品給需要的客戶，通過客戶樂于接受的渠道和形式將會成為可能。同時，市場拓展將會更加準(zhǔn)確，風(fēng)險管理將會更加有效，內(nèi)部流程將會進(jìn)一步優(yōu)化，效率將會得到進(jìn)一步提升，客戶群體將會獲得更好的增值服務(wù)。

（作者為廣州產(chǎn)權(quán)交易集團(tuán)黨委書記、董事長。本文為作者在“推進(jìn)產(chǎn)權(quán)交易資本市場體系建設(shè)，助力國企國資改革<井岡山>高峰論壇”上的專題演講。文章經(jīng)作者修改）