近日,記者從河南省商務(wù)廳獲悉,河南省將加快家政信用體系建設(shè),探索“互聯(lián)網(wǎng)+家政管理”模式,建立家政服務(wù)領(lǐng)域信用“紅名單”和“黑名單”。
河南省具有發(fā)展家政行業(yè)得天獨厚的基礎(chǔ)和優(yōu)勢,2018年河南省城鎮(zhèn)化率增速全國第一,農(nóng)村人口加速向城市轉(zhuǎn)移,為家政行業(yè)發(fā)展提供了豐富的人力資源。據(jù)河南省商務(wù)廳廳長張延明介紹,河南省家政信用體系建設(shè)將以構(gòu)建信用為核心的新型行業(yè)管理體系為目標,營造誠實守信的家政服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境,促進家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容。
記者了解到,河南省將建設(shè)河南省家政服務(wù)業(yè)信用信息平臺和數(shù)據(jù)庫,探索“互聯(lián)網(wǎng)+家政管理”模式。探索建立家政服務(wù)領(lǐng)域信用“紅名單”和“黑名單”,實施家政服務(wù)領(lǐng)域守信激勵和失信懲戒機制。若出現(xiàn)服務(wù)水平低下、收費混亂、售后服務(wù)保障難等問題,企業(yè)和個人將被列入“黑名單”,而服務(wù)到位、誠實守信者將得到守信激勵。河南省商務(wù)廳將定期對家政企業(yè)開展公共信用評價,將信用好的家政企業(yè)和家政服務(wù)員納入守信聯(lián)合激勵對象名單管理,引導(dǎo)消費者在選擇家政服務(wù)時優(yōu)先考慮。