進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代后，相比以往孩子動(dòng)用現(xiàn)金消費(fèi)，如今的手機(jī)網(wǎng)購要方便快捷得多，金額也上升迅速，有些孩子的消費(fèi)行為已經(jīng)給家庭帶來了巨大損失。因此兒童和青少年如今的網(wǎng)購行為，也引起了家長、教育工作者和社區(qū)管理者的重視。

胡亂消費(fèi)

隨著電子設(shè)備的普及，在歐美很多國家，5歲的兒童擁有智能手機(jī)或平板電腦已經(jīng)毫不稀奇。他們在熟練使用這些設(shè)備時(shí)，輕而易舉就能進(jìn)行網(wǎng)上購物。據(jù)美國普信集團(tuán)公司的調(diào)查，美國10個(gè)孩子中就有6個(gè)經(jīng)常在網(wǎng)上購物，其中54%的孩子使用手機(jī)App和軟件付款方式購物，41%的孩子使用常規(guī)網(wǎng)上方式購物。他們購買的物品，多數(shù)是書籍、音樂、網(wǎng)絡(luò)游戲和游戲升級版及附件，購買玩具和個(gè)人衣服的也不在少數(shù)。

很顯然，如此大量的網(wǎng)購，僅憑孩子自己微不足道的零花錢早已不夠用了。英國一項(xiàng)調(diào)查顯示，從2010年起英國青少年的網(wǎng)購金額每年都已經(jīng)達(dá)到數(shù)千萬英鎊;澳大利亞的孩子網(wǎng)購數(shù)量巨大，快把父母拖向破產(chǎn)邊緣;美國孩子的消費(fèi)也非常巨大。更驚人的是，這些孩子在網(wǎng)購之時(shí)，大多數(shù)父母并不知情！

孩子們是對網(wǎng)絡(luò)廣告最敏感的人群，他們很容易受到商家宣傳和鼓動(dòng)的“綁架”，購買自己并不需要的產(chǎn)品;而且，因?yàn)榫W(wǎng)購時(shí)，他們并沒有接觸到金錢，因此很多孩子沒有意識(shí)到消費(fèi)和花錢這種行為。

一些不良銷售者正是利用了孩子們幼稚的心理，用類似欺騙的方式進(jìn)行推銷。例如，在面對小玩家時(shí)，電玩供應(yīng)商常標(biāo)榜他們的網(wǎng)絡(luò)游戲可以免費(fèi)玩，而且真的提供初級階段或是最開始的限時(shí)免費(fèi)游戲。但是當(dāng)孩子們學(xué)會(huì)并且被吸引之后，游戲頁面上就會(huì)出現(xiàn)花樣翻新的收費(fèi)要求，比如要延時(shí)、要升級、要給游戲主角們添置新裝備新武器等，不付費(fèi)就無法繼續(xù)玩。這樣的付費(fèi)方式又設(shè)計(jì)得非常容易操作，只要點(diǎn)擊即可完成，并不限制次數(shù)和時(shí)間，輕而易舉就能賣掉大量“產(chǎn)品”。此時(shí)，小玩家們可能還沒有意識(shí)到自己在花錢，就已經(jīng)把大把的錢花出去了。

從各國的調(diào)查來看，父母給年幼的孩子注冊網(wǎng)上游戲賬號(hào)的行為已經(jīng)很普遍。同時(shí)，又因?yàn)槭謾C(jī)綁定銀行卡的便利，他們把給孩子的錢也綁了卡。一些聰明的孩子熟悉了父母信用卡的付款方式后，就會(huì)偷偷花錢購物。

一位美國母親抱怨說，她原本希望培養(yǎng)6歲小女兒的時(shí)尚觀，所以指點(diǎn)女兒搜索服裝網(wǎng)站，遇到自己和女兒都喜歡的服飾便下單購買，旨在鼓勵(lì)女兒有獨(dú)立的審美觀。可是沒有想到，這樣進(jìn)行過幾次后，女兒便利用母親的賬戶隨意點(diǎn)擊和購買衣服，等母親發(fā)現(xiàn)時(shí)，信用卡已經(jīng)嚴(yán)重透支，讓她追悔莫及。

保持溝通

歐美的經(jīng)濟(jì)學(xué)家們認(rèn)為，現(xiàn)在兒童和青少年濫用網(wǎng)購的行為，與家長們不與孩子們討論金錢的意義、家用預(yù)算和家庭支出有關(guān)系。現(xiàn)在國外網(wǎng)購實(shí)行的延后付款的銷售方式，的確提高了推銷的效果，卻人為地推遲了父母發(fā)現(xiàn)孩子亂花錢的事實(shí)。

因此，專家們提出，父母們不妨回歸老一輩人常用的方法，向孩子們推薦曾經(jīng)使用多年并且切實(shí)有效的理財(cái)觀念，對孩子們到手的或多或少的錢財(cái)，合理安排花費(fèi)計(jì)劃。一方面父母自己理性地對待自己的消費(fèi)行為，不隨意網(wǎng)購，給孩子作出表率;同時(shí)指點(diǎn)孩子分清所購買的物品是否必需品，并且在手機(jī)上點(diǎn)擊購買選項(xiàng)之前，多問自己一次，能否不購買或暫緩購買。

當(dāng)然，在網(wǎng)購時(shí)代，網(wǎng)上消費(fèi)已經(jīng)不能完全避免。為了能讓孩子盡量理解消費(fèi)的意義，父母可以和孩子講講自己的理財(cái)情況，包括自己如何賺錢、消費(fèi)和儲(chǔ)蓄，讓孩子們對所有消費(fèi)情況都列出清單，記錄網(wǎng)上消費(fèi)的情況。在記錄一段時(shí)間后，家長和孩子便能分析消費(fèi)的主要份額，慢慢地縮減無意義的消費(fèi)，把錢用到最值得的地方，抑制無節(jié)制花錢的行為。

制定法律

目前，管控兒童和青少年無節(jié)制地網(wǎng)上消費(fèi)，已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國家的社會(huì)問題，得到了有關(guān)部門的重視。美國近幾年制定的《兒童在線隱私權(quán)保護(hù)法》詳細(xì)介紹了網(wǎng)站運(yùn)營商必須遵守的隱私政策以及應(yīng)盡的責(zé)任，運(yùn)營商必須保護(hù)兒童的隱私和安全，包括限制向13歲以下的兒童推銷?，F(xiàn)在澳大利亞等很多國家也制定了類似的法律。

如此一來，無論登記網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)還是申請銀行賬戶，都要證明是否滿足年齡條件，是否理解使用網(wǎng)絡(luò)和賬戶的條款;而且，在申請時(shí)，還要求至少有父母或監(jiān)護(hù)者一人在場，與孩子同時(shí)簽字，保證對孩子的消費(fèi)行為負(fù)責(zé)，并且保護(hù)兒童隱私和監(jiān)督孩子行為。

不過，如果父母同意孩子使用自己的賬戶和信用卡，那么父母的責(zé)任更大。為了防止孩子濫用，專家們認(rèn)為父母可以設(shè)置“可變密碼”，并在每次設(shè)置后及時(shí)通知銀行和發(fā)卡機(jī)構(gòu)，只有最新密碼通過，才能完成付費(fèi)和交易，以此杜絕孩子的無計(jì)劃網(wǎng)購情況。但是，兒童不合理網(wǎng)購現(xiàn)象目前很難杜絕，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)情況復(fù)雜多變，有些孩子謊報(bào)年齡和其他問題，給管理者和立法者帶來相當(dāng)多的麻煩。這種現(xiàn)象只有在民眾提高素質(zhì)、建立相應(yīng)的懲罰機(jī)制后，才能有效解決。