2018年以來,黨和政府極為關(guān)心民營企業(yè),出臺多種政策扶持民營企業(yè)發(fā)展。其中,涉軍民企也占數(shù)不少。但是,民營企業(yè)在發(fā)展中會遇到很多的自身問題,其中技術(shù)管理就是問題之一。文章指出目前民營軍工企業(yè)技術(shù)管理存在的問題,提出加強技術(shù)管理的幾點措施,供同類企業(yè)參考。
一、引言
技術(shù)管理,簡而言之,就是人們對“技術(shù)”進行管理,是通過科學合理的方法對科學技術(shù)的研究開發(fā)進行全過程管理,包括了計劃、組織、領(lǐng)導和控制企業(yè)所有的技術(shù)活動。至今為止,國內(nèi)外專家并未對技術(shù)管理作出統(tǒng)一、權(quán)威的定義。但人們認識到,對技術(shù)進行管理的目的只有一個,即:推動技術(shù)的發(fā)展和進步并為人類造福。
黨中央歷來重視民營企業(yè)的發(fā)展。2018年11月1日,習近平總書記在民營企業(yè)座談會指出:“我相信,只要我們堅持基本經(jīng)濟制度,落實好黨和國家方針政策,民營經(jīng)濟就一定能夠?qū)崿F(xiàn)更大發(fā)展。所有民營企業(yè)和民營企業(yè)家完全可以吃下定心丸,安心謀發(fā)展?!边@是對民營企業(yè)的肯定,極大地增強了民營企業(yè)家必勝的信心。
但僅有信心是不夠的,必須要正視發(fā)展中的困難,要真抓實干,不斷創(chuàng)新,企業(yè)才能真正得到優(yōu)質(zhì)的良好發(fā)展。技術(shù)管理創(chuàng)新無疑是企業(yè)家們需要關(guān)注的重點。
二、企業(yè)技術(shù)管理的范疇
技術(shù)管理在研制生產(chǎn)單位無一例外的存在,但科研院所和生產(chǎn)企業(yè)有一定的差別??蒲性核亻_發(fā)新產(chǎn)品,而企業(yè)一般以生產(chǎn)為主,所以兩者技術(shù)管理的側(cè)重點和管理方式也有所不同。
在任何一個企業(yè)里,都不可避免的會遇到技術(shù)管理方面的問題。技術(shù)管理涉及的面極廣,它整合了人力、財力、物力的所有資源,只要與技術(shù)發(fā)展有關(guān),都屬于技術(shù)管理的范疇。例如對科技人員管理、科研項目管理、質(zhì)量標準化管理、信息收集與檔案管理、科研試驗設(shè)備管理等等。所有這一系列的管理活動,都與技術(shù)進步和企業(yè)發(fā)展相關(guān)。
三、技術(shù)管理創(chuàng)新的必要性
21世紀是信息化時代,企業(yè)都面臨著國內(nèi)、國際變幻莫測的市場環(huán)境,也面臨著變革契機。因此,創(chuàng)新能力越強的企業(yè),就越能把握機遇,也就越容易獲得成功。企業(yè)管理創(chuàng)新在很大程度上是以利益為目的,可以說管理創(chuàng)新既是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求,也是適應(yīng)外部環(huán)境的必須。企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的核心。企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)就是掌握核心技術(shù),核心技術(shù)的獲取和保護要靠不斷的技術(shù)管理創(chuàng)新,因此,技術(shù)管理創(chuàng)新也就必然處于企業(yè)管理創(chuàng)新的重要地位。
技術(shù)管理創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的重要組成部分,也是企業(yè)管理創(chuàng)新的精髓。技術(shù)管理創(chuàng)新是把新的管理理念引入企業(yè)管理系統(tǒng)的創(chuàng)新活動。它主要是針對企業(yè)的技術(shù)管理在質(zhì)和量上做出調(diào)整,從而創(chuàng)造出一種新的更為有效的資源整合模式,進而促進管理系統(tǒng)綜合效益的提高。技術(shù)管理創(chuàng)新過程是發(fā)現(xiàn)問題、尋求創(chuàng)新方案、評估和決策創(chuàng)新方案、實施管理創(chuàng)新的過程。
四、技術(shù)管理創(chuàng)新的重要作用
(一) 有效推動企業(yè)提高創(chuàng)新能力
實施企業(yè)技術(shù)管理創(chuàng)新活動,涉及企業(yè)內(nèi)部各個部門,也涉及全體科技人員和管理層干部,這部分骨干群體在在推動技術(shù)管理創(chuàng)新的同時,受益匪淺,得到了鍛煉,他們既是企業(yè)的骨干力量,更是推動企業(yè)全面管理創(chuàng)新的骨干力量,他們嘗到了創(chuàng)新的甜頭,自覺地為進一步推動企業(yè)全面改革,出謀劃策,盡心盡力,通過技術(shù)管理創(chuàng)新,全面提高了企業(yè)的創(chuàng)新能力。
(二)促進企業(yè)管理全面提升
技術(shù)管理雖涉及企業(yè)管理的許多方面,但決不是企業(yè)管理的全部,在人、財、物管理中還有未觸及到的部門、部位。如:公司發(fā)展目標規(guī)劃、市場營銷、融資貸款、安全保衛(wèi)保密、全員考核(獎懲)、基本建設(shè)(固定資產(chǎn))等,都有管理創(chuàng)新的需求。在技術(shù)管理創(chuàng)新的驅(qū)動下,企業(yè)管理的方方面面都或多或少的被觸動,管理層看到了問題的存在,改革勢在必行,加強企業(yè)管理創(chuàng)新的優(yōu)勢就順之而來。
(三) 有利于調(diào)動技術(shù)人員的創(chuàng)造性
技術(shù)管理創(chuàng)新的內(nèi)容有很大一部分是圍繞科技管理工作和科技人員來展開的。尤其是創(chuàng)新工作中進一步對科研人員采取的精神、物質(zhì)、資金方面的激勵政策,得科技人員的衷心擁護,極大地調(diào)動了科研人員的科技創(chuàng)新積極性、主動性、創(chuàng)造性。今年以來,中央進一步推進了對科技人員評價的創(chuàng)新改革,打破了“唯學歷、唯論文、唯職稱、唯獎項”的傾向,以用人單位為人才評價的主體,提高了企業(yè)和科技人員兩個極積性,也進一步促進了技術(shù)人員的創(chuàng)造性。
(四) 有利于企業(yè)出成果出人才
技術(shù)管理創(chuàng)新的結(jié)果,創(chuàng)造了企業(yè)良好的人文環(huán)境和先進的企業(yè)文化。造就了既有爭取集體榮譽,又有科技人員自身良好發(fā)展的生動活潑的大好局面。有力的促進了科技人員自覺努力完成科研任務(wù),取得科研成果。
成果的創(chuàng)造過程,也是從事該項成果的研發(fā)人員攀登技術(shù)高峰的過程。更重要的是通過成果的創(chuàng)新過程,通過科學實踐達到培養(yǎng)人才的目的,把企業(yè)變成培養(yǎng)人才的沃士。
科技成果是國家的寶貴財富,只有當成果被轉(zhuǎn)化、利用,才能造福于民,成果的效益也蘊藏于轉(zhuǎn)化之中。
國家科委設(shè)立了專門的科技成果推廣機構(gòu),對組織科技成果的推廣應(yīng)用取得顯著經(jīng)濟效果的科技人員、管理人員和有直接貢獻的單位予以獎勵。但民營企業(yè)在重視科技人才的同時,容易忽視科技成果的推廣人才,致使成果變成了花瓶,束之高閣,成了擺飾。
五、民企企業(yè)技術(shù)管理創(chuàng)新的基本策略
(一) 堅持以人為本的創(chuàng)新思路
堅持科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力,堅持科學發(fā)展觀,堅持以人為本的方針,是企業(yè)技術(shù)管理創(chuàng)新的思想精髓。以人為本就是要在企業(yè)中貫徹實事求是,開拓進取,尊重知識、尊重人才的方針,創(chuàng)建寬松自由的學術(shù)氣氛和環(huán)境,特別是要寬容失敗。眾所周知,“六六六”藥粉的研究成功,是經(jīng)歷了666次失敗之才取得的。某些民企老板指望新技術(shù)、新產(chǎn)品一夜成功,只是良好的愿望而己。
以人為本就是要不斷改革用人制度和分配制度,強化激勵機制,有計劃、有針對性的引進優(yōu)秀人才,培養(yǎng)和留住本企業(yè)的棟梁之才,不斷為科研人員創(chuàng)造良好的工作條件和生活環(huán)境,使他們安心工作。
(二) 努力提高管理效率
技術(shù)管理創(chuàng)新要在提高管理效率方面下功夫,這是民營企業(yè)家最關(guān)心的大事之一。管理效率與任務(wù)完成率密切相關(guān)。任何一份合同(訂單),都有交貨時間,完成了才能到齊貨款,提前交貨,無疑能降低成本。但民營企業(yè)往往出現(xiàn)部門間(技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)、采購)的扯皮,使交貨周期延長,無形中使成本增加。為此,加強項目的協(xié)調(diào)管理是技術(shù)管理創(chuàng)新的當務(wù)之急。
企業(yè)應(yīng)在最高管理層設(shè)立一名主管項目進度計劃的負責人,有權(quán)統(tǒng)一決定與項目進度有關(guān)的人、財、物有關(guān)事項。同時應(yīng)設(shè)立項目主管計劃員,緊跟項目進展情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。有些企業(yè)建立了定期召開項目進度協(xié)調(diào)會制度。這種措施為提高管理效率起到了極好的作用。
(三)加強產(chǎn)學研合作
產(chǎn)學研合作是指企業(yè)、科研院所或高等學校之間的合作。民營企業(yè),特別是中小型民營企業(yè)缺乏技術(shù)的優(yōu)勢,急切需要獲取技術(shù)支持,在這方面,科研院所和高等學校都是強項,但又由與企業(yè)脫節(jié),至使研究成果無法轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力(產(chǎn)品)。隨著民營企業(yè)需求的迫切性,也調(diào)動了科研院所和高等學校的能動性,本著共同發(fā)展、優(yōu)勢互補、互利互惠的原則,推動國民經(jīng)濟良性循環(huán)。中小民營企業(yè)不僅可以從合作中獲取豐厚的經(jīng)濟利益,更重要的是能學到更為先進的技術(shù)管理辦法,用以改善和創(chuàng)新本企業(yè)的技術(shù)管理,使企業(yè)管理全面提升。
(四) 以質(zhì)量標準化推進企業(yè)產(chǎn)業(yè)化
就目前情況來說,大部分民營企業(yè)都懂得質(zhì)量管理的重要意義,不少企業(yè)建立了質(zhì)量管理體系,取得了質(zhì)量體系認證證書。但是,部分中小民營企業(yè)體系文件寫得不錯,但并沒按文件的規(guī)定執(zhí)行,“兩張皮”的現(xiàn)象并不少見。作為技術(shù)管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容,必須提高最高管理者的意識,認真開展內(nèi)部質(zhì)量體系審核和管理評審活動。認真解決內(nèi)、外部體系審核和管理評審發(fā)現(xiàn)的問題,這些問題歸零之時,就是企業(yè)進步之日。
還有不少的民企決少標準化管理,甚至連一個標準化師也沒有,產(chǎn)品圖號編制混亂,屢屢出現(xiàn)重號情況,設(shè)計文件不遵循國家標準和行業(yè)標準,企業(yè)又沒有相應(yīng)規(guī)定,放任自流。更談不上設(shè)立通用件、標準件,不懂得標準化管理的作用和意義。
因此,民營企業(yè)要發(fā)展,要想做大做強,必須在質(zhì)量和標準化管理實施創(chuàng)新,推進質(zhì)量標準化管理上臺階。
六、結(jié)語
近幾年來,我國民營企業(yè)發(fā)展迅速,中小企業(yè)更是如雨后春筍般地壯大起來,他們的作用不可低估,據(jù)統(tǒng)計表明:中小企業(yè)貢獻了50%以上的稅收,60%以上的GDP,70%以上的技術(shù)創(chuàng)新,80%以上的城鎮(zhèn)勞動就業(yè),90%以上的企業(yè)數(shù)量,是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的生力軍。
因此,重視涉軍民營企業(yè)的技術(shù)管理,堅持以人為本的創(chuàng)新思路,努力提高管理效率,加強產(chǎn)學研合作,以質(zhì)量標準化推進企業(yè)產(chǎn)業(yè)化,必將有力推進企業(yè)管理的全面提升,也必將為企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
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(作者簡介:葉渭川,研究員級高級工程師,江蘇泰達機電設(shè)備有限責任公司顧問,中國管理科學研究院企業(yè)創(chuàng)新研究所學術(shù)委員,研究方向:技術(shù)管理。)