馮文婧

1.你應(yīng)該非常清晰、生動、不偏不倚地重述對手的想法，以使得你的對手說：“謝謝你，我剛才要是像你這么表述就好了。”

2.你應(yīng)該把對方觀點中你所同意的部分都列出來，尤其是那種并不被人們廣泛接受的觀點。

3.你應(yīng)該提到那些從對手那里學(xué)到的東西。

4.只有完成了以上3點，你才能說一句反駁或批評的話。

以上稱為“拉波波特法則”。它的一個直接好處就是，你的對手會因此樂于傾聽你的批評，因為他們看到你已經(jīng)站在他們的立場上理解了他們的想法，同時你也展現(xiàn)了良好的判斷力，在一些重要的觀點上和他們達(dá)成了共識。

（摘自《生活報》 ）