林曉潔

摘 要：施工企業(yè)工會(huì)要發(fā)揮好黨聯(lián)系職工的橋梁紐帶作用，在職工人文關(guān)懷中發(fā)揮著重要作用，讓職工實(shí)實(shí)在在感受到工會(huì)組織的溫暖，這樣有助于在企業(yè)內(nèi)部管理中構(gòu)建良好的環(huán)境，最終推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：工會(huì);職工;人文關(guān)懷

近年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，施工企業(yè)發(fā)展面臨的壓力也越來越大。具體而言，施工企業(yè)的工作特點(diǎn)是長期野外施工、工作環(huán)境惡劣、工作流動(dòng)性強(qiáng)、工作內(nèi)容枯燥單調(diào)、收入偏低等，根據(jù)施工企業(yè)實(shí)際情況，如何保持職工隊(duì)伍穩(wěn)定，提高職工工作積極性，把人文關(guān)懷工作落到實(shí)處，是施工企業(yè)工會(huì)多年來不斷探索的頭等大事。本文就是圍繞施工企業(yè)工會(huì)對(duì)職工的人文關(guān)懷為課題，談?wù)勔韵聨c(diǎn)思考。

一、施工企業(yè)工會(huì)人文關(guān)懷的重要作用

新時(shí)代，在激烈的市場競爭中，在構(gòu)建和諧企業(yè)的大背景下，施工企業(yè)工會(huì)配合黨政一方面堅(jiān)持深化改革、加強(qiáng)管理、提高效益，不斷改善職工福利待遇，另一方面大力加強(qiáng)企業(yè)職工文化建設(shè)、加大人文關(guān)懷力度，培育富有現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)、市場經(jīng)濟(jì)觀念和團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、積極向上的企業(yè)文化，使企業(yè)的凝聚力、向心力逐步增強(qiáng)，有力地促進(jìn)了企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

（一）切實(shí)提升工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量

在企業(yè)工會(huì)工作中，通過強(qiáng)化人文關(guān)懷理念并且對(duì)其

合理利用，可使企業(yè)職工人文關(guān)懷意識(shí)得以有效增強(qiáng)，這對(duì)提升職工工作效率及服務(wù)質(zhì)量有積極作用。在此基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)整體發(fā)展及信譽(yù)提升也有十分重要的作用。

（二）切實(shí)提升企業(yè)職工群眾綜合素質(zhì)

隨著現(xiàn)代企業(yè)不斷發(fā)展，企業(yè)對(duì)職工綜合素質(zhì)也

有著越來越高的要求，要求其不僅具有一定的技術(shù)能力，同時(shí)要求其具備較高的思想政治素質(zhì)及職業(yè)道德水平。在施工企業(yè)工會(huì)工作中，通過對(duì)人文關(guān)懷理念的應(yīng)用，可使企業(yè)職工得以更好的發(fā)展，能夠較好的認(rèn)識(shí)到提升自身職業(yè)素養(yǎng)的重要性，具備較強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感，最終可使企業(yè)職工綜合素質(zhì)得以有效提高。

（三）切實(shí)滿足企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需求

當(dāng)前，國企改革進(jìn)程中出現(xiàn)的體制機(jī)制調(diào)整、資源優(yōu)化重組、利益格局變化等因素帶來的諸多矛盾和問題。將會(huì)對(duì)職工造成了一定的沖擊，部分職工的失衡感、失落感加劇。與此同時(shí)，在社會(huì)整體生活水準(zhǔn)不斷提高的背景下，伴隨著職工所在家庭生活成本增加，必然會(huì)成為許多職工的巨大精神壓力，這些都容易使職工產(chǎn)生消極情緒，迫切需要強(qiáng)化人文關(guān)懷，來有效地調(diào)適職工的情感和心理，幫助職工克服心理障礙，培育積極向上的責(zé)任心，激發(fā)職工的能動(dòng)性和創(chuàng)造性，有效提高企業(yè)的運(yùn)營水平，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

二、施工企業(yè)工會(huì)對(duì)職工人文關(guān)懷的有效措施

（一）做好精準(zhǔn)幫困，提高職工的“實(shí)惠感”

扶貧幫困工作一直是體現(xiàn)施工企業(yè)人文關(guān)懷的重要內(nèi)容之一，因此必須精準(zhǔn)幫困。一是做好應(yīng)急幫扶工作。工會(huì)第一時(shí)間了解到每戶困難家庭的原因存在著多樣性，對(duì)這些致困家庭來說，施工企業(yè)工會(huì)可以通過企業(yè)內(nèi)部“互助幫困基金”制度給予及時(shí)救助，讓這些致困家庭實(shí)實(shí)在在地感受到企業(yè)的關(guān)懷與工會(huì)組織的溫暖。二是做好“金秋助學(xué)”幫扶工作?！敖鹎镏鷮W(xué)”活動(dòng)是企業(yè)工會(huì)長期以來開展的一項(xiàng)關(guān)心教育、關(guān)愛學(xué)子的德政工程，體現(xiàn)了為寒門學(xué)子圓大學(xué)夢。三是做好省級(jí)產(chǎn)業(yè)互助幫困工作。按“職工個(gè)人出小錢，企業(yè)行政和工會(huì)出大錢”的原則，企業(yè)為每位職工繳納的互助幫困款，可以幫助生病住院的職工報(bào)回互助款，體現(xiàn)企業(yè)對(duì)職工的關(guān)心和關(guān)愛。四是做好“兩節(jié)”期間的扶貧幫困工作。施工企業(yè)工會(huì)要從保障職工的根本利益出發(fā)，通過走訪慰問、送溫暖和重點(diǎn)幫扶等形式，竭盡全力解除困難和特困職工的后顧之憂，讓他們能舒心、放心、安心地度過傳統(tǒng)佳節(jié)。

（二）搭建職工平臺(tái)，提高職工的“獲得感”

施工企業(yè)工會(huì)一直以來把“搭建職工平臺(tái)”作為工會(huì)工作的重心，并付諸于行動(dòng)，讓職工有獲得感。一是開展“三氣”（聚人氣、接地氣、有生氣）活動(dòng)。結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)，工會(huì)組織堅(jiān)持長年開展各類企業(yè)文化活動(dòng)，如開展一兩項(xiàng)綜合性文藝演出、“青春同行”聯(lián)誼活動(dòng)或大型體育比賽等。經(jīng)常性的文體活動(dòng)，快樂充實(shí)的文化生活，使職工對(duì)艱苦的工地生活充滿了激情，對(duì)企業(yè)發(fā)展充滿了信心。二是關(guān)注職工素質(zhì)提升。施工企業(yè)工會(huì)應(yīng)當(dāng)通過抓好職工教育培訓(xùn)、開設(shè)心理疏導(dǎo)室、勞模工匠等先進(jìn)典型的樹立和培養(yǎng)、組織開展勞動(dòng)競賽等多方面的工作，全面提升職工整體素質(zhì)。通過對(duì)先進(jìn)典型全方位宣傳，打造出一支拼搏、奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)新的優(yōu)秀基層人才隊(duì)伍，為企業(yè)的創(chuàng)先爭優(yōu)發(fā)揮出積極作用。三是發(fā)揮好“職工之家”作用。特別是施工企業(yè)項(xiàng)目工地要認(rèn)真辦好宣傳窗、板報(bào)和“兩屋兩室兩堂” 建設(shè)，即：職工書屋、電子書屋，棋牌室、乒乓球室，職工食堂、澡堂，為活躍職工精神、文化和物質(zhì)生活積極創(chuàng)造條件，努力使這些文化載體形成優(yōu)秀的精神環(huán)境，增強(qiáng)員工熱愛企業(yè)、發(fā)展企業(yè)的信念，以此提高企業(yè)的凝聚力

（三）辦好暖心事，提高職工的“幸福感”

俗話說：“職工的心是企業(yè)的根?！逼髽I(yè)要把對(duì)職

工的一項(xiàng)項(xiàng)承諾變成一件件聚民心、惠民利的暖心事去辦。一是著力維護(hù)職工的安全健康權(quán)益。如每年開展的“送清涼、送安康”暑期關(guān)愛行動(dòng)，給基層一線和苦、臟、累、險(xiǎn)崗位上的職工送發(fā)防暑降溫的冰糖、茶葉和知識(shí)類、技術(shù)類圖書等慰問品，并組織職工進(jìn)行一年一次的健康體檢等，把清涼送到崗位，把安康送到每位職工的心窩里。二是著力把黨的關(guān)懷送到職工的心坎里。工會(huì)要每年組織先進(jìn)和臨近退休職分期分批進(jìn)行療休養(yǎng)，使他們既舒心又養(yǎng)心，進(jìn)一步開闊了眼界和增長了知識(shí)。同時(shí)，企業(yè)工會(huì)還為全體職工發(fā)放生日蛋糕券，發(fā)送生日祝福，下?lián)芤荒?次集體福利慰問品款，建立工會(huì)主席接待日制度、“六必訪談”制度、職工“考陪假 ”制度、到齡退休職工關(guān)愛工作制度等關(guān)愛制度;此外，企業(yè)還為全體職工統(tǒng)一購買了交通意外傷害保險(xiǎn)，為女職工購買了“女性安康險(xiǎn)”，這些都不斷贏得廣大職工的信賴，深受職工的歡迎。三是著力做到職代會(huì)審議通過事項(xiàng)必須辦實(shí)、辦好。企業(yè)工會(huì)不僅對(duì)召開的每屆職代會(huì)上所承諾為職工所辦的幾件實(shí)事、好事予以一一落實(shí)兌現(xiàn)，而且對(duì)職工代表的提案也同樣要做到件件有落實(shí)，事事有回音。以更多的暖心事贏得廣大職工群眾的信賴。

三、結(jié)論

施工企業(yè)工會(huì)工作歸根結(jié)底是做人的工作，在施工企業(yè)的發(fā)展建設(shè)中，工會(huì)要堅(jiān)持以人為本，高度重視“人文關(guān)懷”，用實(shí)際行動(dòng)關(guān)心職工生活現(xiàn)狀解決實(shí)際困難，加強(qiáng)職工心理服務(wù)，提升職工素質(zhì)，滿足職工發(fā)展需求，為促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供有力的保障。

參考文獻(xiàn)

[1]洪劍濤.工會(huì)政工工作中人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)方法研究[J].科技經(jīng)濟(jì)市場，2016（03）：88.