蘇亮 張麗
在這一個上下交匯的時候,對惠而浦這半年的成果、變化、問題進行一個梳理,是廣大投資者和消費者都關心的。也正是在這樣的背景下,《家用電器》與艾小明進行了一個多小時的深度訪談??傮w上看,惠而浦依然行走在正確的路上,而且對中國市場的決心和信心依然堅定,雖然總體營收和利潤率并不亮眼,但這是在惠而浦完成了品牌切換、產(chǎn)品梳理、大幅投入等多個目標和因素影響下完成的,而且細細品味這半年的成績,冰箱、洗衣機、廚電以及渠道的建設,不乏亮點——這將成為惠而浦未來一年多時間厚積爆發(fā)的根本。
惠而浦取得階段性成功
“上半年的業(yè)績波動,在我們的預料之中,這是三洋品牌切換疊加整體大環(huán)境不佳、渠道格局變革的結果。但這并不意味著惠而浦的倒退。”艾小明告訴記者, 今年上半年,在整體家電市場表現(xiàn)不景氣的情況下,惠而浦品牌產(chǎn)品在中高端市場保持了快速增長,截止到7月,惠而浦品牌銷售額已經(jīng)超過了三洋品牌。這意味著,“我們的品牌切換已經(jīng)初見成效,惠而浦這個品牌已經(jīng)立住了?!?/p>
立足于長遠發(fā)展,品牌切換是惠而浦必須攻克的難關,而能夠在如此短的時間里立住品牌,足以證明惠而浦的努力與實力。對于惠而浦而言,從三洋品牌到惠而浦品牌的切換,并不是簡單的品牌替換,而是品牌架構的重新聚焦?!拔覀冃枰匦逻M行資源調配,把更多的資源投入到惠而浦品牌,重點拓展中高端市場?!卑∶魍嘎?,2019年是惠而浦品牌在中國發(fā)展以來投入力度最大的一年,“上半年,我們幾乎所有的資源都投向了惠而浦” ,加速了市場對惠而浦品牌意識的覺醒,并實現(xiàn)了產(chǎn)品力的大幅提升,最終實現(xiàn)了惠而浦品牌在中高端市場的快速增長。
對于惠而浦品牌在中國市場的未來發(fā)展,艾小明非常有信心,他認為,“在市場需求低迷的大情勢下,惠而浦能夠在中高端市場快速增長,本身就是市場對品牌實力、產(chǎn)品實力的高度認可?!钡瑫r,他并不諱言,品牌切換的陣痛還會延續(xù),疊加整體環(huán)境壓力,惠而浦面臨的挑戰(zhàn)依然巨大。“我們塑造惠而浦品牌,實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展步履不停!”
全部產(chǎn)品力大幅提升,冰箱終于有了一張全家福
目前,家電市場已經(jīng)從“產(chǎn)品時代”過渡到了“用戶時代”,唯有滿足用戶需求的產(chǎn)品才能獲得青睞,唯有能夠持續(xù)推出滿足用戶需求產(chǎn)品的企業(yè)才有生存價值?;诖?,惠而浦制定了“順應中國消費升級趨勢,滿足消費者對品質生活、健康生活需求”的創(chuàng)新目標。今年以來,惠而浦堅持中高端定位,引入更多的新產(chǎn)品和新品類,實現(xiàn)了全部產(chǎn)品力的大幅提升。
艾小明告訴記者,產(chǎn)品力是綜合化的,通過產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道量化、終端升級、導購素質加強等多個維度變革,最終呈現(xiàn)在消費者面前,帶來最佳的消費體驗。今年以來,惠而浦產(chǎn)品能夠實現(xiàn)穩(wěn)定增長,正是因為產(chǎn)品力的大幅提升。在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,今年三月份同步推出的帝王系列洗衣機,就充分迎合了市場對消費者的需求,且本身產(chǎn)品創(chuàng)新響應消費者的痛點,比如,操作面板靈活性升級,外觀設計升級,洗滌效果的提升,健康功能的集成等等,設計上有很多細節(jié)化、人性化的考慮;在渠道量化方面,惠而浦根據(jù)渠道特性進行了產(chǎn)品的差異化,以洗衣機產(chǎn)品為例,今年9月份發(fā)布的108周年新睿“火山灰”系列,就是專門為地方百貨推出的一款產(chǎn)品;針對蘇寧平臺,則推出了“Biu+”系列產(chǎn)品,等等。此外,惠而浦還設立了線下體驗店、升級了電商平臺旗艦店,給消費者帶來了更好的購物體驗。
“2018年,我們對產(chǎn)品進行了集中梳理,并全方位進行了研發(fā)蓄力,到2019年上半年,新品迭出,產(chǎn)品類型得到了極大豐富,終于有了冰箱的‘全家福?!卑∶髡J為,產(chǎn)品類型的豐富、渠道產(chǎn)品與消費者的高度契合以及線上線上聯(lián)動帶來的購物體驗升級,讓惠而浦品牌呈現(xiàn)給消費者強大的產(chǎn)品力,對推動產(chǎn)品銷售有非常重要的意義。“未來,我們會持續(xù)在帝王系列洗衣機、凍齡冰箱系列投入,并繼續(xù)加大廚電產(chǎn)品投入力度。隨著廚電新品的陸續(xù)上市,廚電將會成為惠而浦的重要增量?!?/p>
繼續(xù)保持戰(zhàn)略穩(wěn)定性,深耕中國市場
“雖然面臨著重重挑戰(zhàn),我們對中國市場的投入力度不會減少?!痹谡劦轿磥戆l(fā)展時,艾小明如此強調。他告訴記者,在惠而浦的全球戰(zhàn)略布局中,中國是必須占領的市場,無論遇到何種阻力,惠而浦都不會放棄,而惠而浦中國本身也具備這樣的實力?!澳壳埃覀兊奶魬?zhàn)主要有兩個,大環(huán)境壓力以及品牌切換,只要我們把這個坎邁過去,品牌立起來,就能贏得足夠的市場空間?!?/p>
消費升級驅動下,消費者對品質產(chǎn)品的需求越來越強烈,而惠而浦品牌定位于中高端,鎖定的正是這一市場?!白鐾赓Y家電第一品牌,并非遙不可及?!卑∶鞲嬖V記者,惠而浦有足夠的競爭資本:首先惠而浦擁有完整的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售體系;其次,惠而浦總部給予了中國地區(qū)非常大的權限,能夠及時、靈活、高效的進行戰(zhàn)略布局;再者,惠而浦中國是惠而浦全球的制造基地,可以充分利用中國在全球供應鏈中的優(yōu)勢地位,發(fā)揮合肥、順德兩大生產(chǎn)基地的制造優(yōu)勢。
艾小明強調,作為百年企業(yè),惠而浦有自己的品牌定力,而企業(yè)競爭,靠的就是長期的戰(zhàn)略布局。“從總部層面來說,中國戰(zhàn)略不會輕易改變,而從市場層面,中國市場給出的反饋非常正面,因此,雖然面臨著非常大的壓力,但是,我們依然信心十足?!痹谒磥?,無論哪個品牌,只要洞察消費者需求,做好產(chǎn)品細節(jié)微創(chuàng)新,并能持續(xù)穩(wěn)定進行市場溝通,就能取得好的成績。為此,惠而浦已經(jīng)做足了準備,比如,針對產(chǎn)品創(chuàng)新,成立了產(chǎn)品委員會,加速創(chuàng)意到產(chǎn)品的轉化,讓消費者能夠盡快享受到更好的產(chǎn)品體驗;加強人才積累,進行全員知識、技能上的提升,推動管理層多元化,并積極吸納優(yōu)秀年輕人,為團隊注入新的血液;創(chuàng)新營銷模式,以產(chǎn)品帶品牌,進行全方位、立體化營銷,等等。
“我們無法改變客觀環(huán)境,但我們能改變自己?!边@樣的革新態(tài)度與謀變自信,是正在遭遇“寒冬”的中國家電產(chǎn)業(yè)所急需的,而已經(jīng)擁有這樣清晰認知的惠而浦,值得更多的期待!
(本文作者系《家用電器》雜志社蘇亮、張麗)