李亞
改革開(kāi)放若干年后,新生代企業(yè)家陸續(xù)走上前臺(tái)。他們的加入,為傳承中的企業(yè)注入了新的生機(jī)與活力。不同于父輩,新生代們大多都有光鮮的履歷,其中不少還有留學(xué)經(jīng)歷。
青春、靚麗、朝氣,堅(jiān)定、執(zhí)著、干練是記者對(duì)夏小麗的第一印象,作為一名新生代,夏小麗掛帥嘉興永發(fā)電子有限公司(以下簡(jiǎn)稱為永發(fā)電子)總經(jīng)理已一年有余,然而,在此之前,她已在永發(fā)電子的車間里沉寂了七年。在此期間,她用自己的方式交出了一份讓父輩滿意的答卷,也趟出了一條“守業(yè)之路”。
下沉:夯實(shí)守業(yè)之基
在中國(guó)制造業(yè)的新生代中,新希望集團(tuán)的劉暢是一位備受父親劉永好贊譽(yù)的接班人,劉暢在談到接班人的話題時(shí)曾說(shuō),她想用自己學(xué)到的知識(shí),盡最大努力守護(hù)這家企業(yè)。和這位集榮譽(yù)與光環(huán)于一身的接班人一樣。夏小麗也有一個(gè)明確的目標(biāo):替家人守護(hù)永發(fā)電子。
2001年,夏小麗的父親白手起家,在浙江桐鄉(xiāng)市洲泉鎮(zhèn)創(chuàng)辦了永發(fā)電子??吹礁赣H創(chuàng)業(yè)的艱辛,年幼的夏小麗決定以自己的方式幫助父親。三年后,夏小麗考入大學(xué),在選擇專業(yè)時(shí),她選擇了英語(yǔ)作為大學(xué)攻讀的方向;2008年大學(xué)畢業(yè)后,夏小麗出國(guó)深造,這一次她選擇了會(huì)計(jì)作為攻讀方向;2010年,夏小麗留學(xué)歸來(lái),她沒(méi)有像眾人預(yù)期的那樣回企業(yè)接班,而是去上海,踏踏實(shí)實(shí)地從基層銷售做起,學(xué)習(xí)怎么和客戶溝通,怎么應(yīng)對(duì)客戶的“刁難”,怎么從市場(chǎng)行情預(yù)判未來(lái)市場(chǎng)趨勢(shì)……一年后,夏小麗帶著滿滿的干貨歸來(lái),進(jìn)入永發(fā)電子。
從夏小麗的選擇中可以看出,她雖然年輕,但卻很有規(guī)劃,她的每一步都有著明確的目標(biāo):英語(yǔ)是外貿(mào)的通用語(yǔ)言,會(huì)計(jì)是創(chuàng)業(yè)者必備的技能,銷售則是企業(yè)的重要核心部門,掌握了這三種技能,她才有信心從父親手里接過(guò)公司的大旗。正當(dāng)所有人都認(rèn)為她會(huì)成為永發(fā)電子的空降高管時(shí),夏小麗又一次顛覆了人們的猜測(cè)。她進(jìn)入永發(fā)電子的車間,成為一名普通實(shí)習(xí)員工。
財(cái)經(jīng)作家吳曉波曾說(shuō),家族企業(yè)要成功傳承,一種路徑就是當(dāng)企業(yè)還處在高速或者穩(wěn)定成長(zhǎng)期,父輩就帶著子女管理企業(yè),輔導(dǎo)子女10年甚至20年,在長(zhǎng)時(shí)間的磨合中自動(dòng)接班。夏小麗的這種選擇在無(wú)形中暗合了這種“磨合期”的訓(xùn)練。在車間里,她踏踏實(shí)實(shí)地進(jìn)行輪崗,在每一個(gè)崗位輪崗、實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,讓夏小麗很快熟悉了永發(fā)電子的產(chǎn)品,從一個(gè)空有理論沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的外行變成了對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)如數(shù)家珍的內(nèi)行。除此之外,夏小麗也從一線工人樸素的思想中模糊接觸到了管理的精髓。夏小麗剛剛進(jìn)入企業(yè)時(shí),父親曾對(duì)她說(shuō):“不要總想著管理別人,想要管好員工管好企業(yè),首先要做好自己?!边@句話她始終謹(jǐn)記于心。 在永發(fā)電子8年多的時(shí)間里,有一件事情,夏小麗一直記憶猶深。一次夏小麗到一線加工線上輪崗,她問(wèn)在場(chǎng)的班組長(zhǎng)怎么才能服眾。班組長(zhǎng)說(shuō):“首先整個(gè)工作線上最難最累的活,我要比別人做得都好。這樣,自己的腰桿子才會(huì)硬,也才能服眾。”夏小麗聽(tīng)后非常感慨,這個(gè)看似直白淺顯的道理也一直深深地影響著她在永發(fā)電子的每一步路。她認(rèn)為,自己新生代的身份就像是一個(gè)巨大的光環(huán),這個(gè)光環(huán)給自己提供了優(yōu)勢(shì)和捷徑,讓自己可以像空降兵一樣成為公司高管。但是,這個(gè)光環(huán)也讓自己站在了聚光燈下,她必須要在關(guān)鍵業(yè)務(wù)中成為一把好手才能服眾。如果空有理論不結(jié)合實(shí)踐,即使坐到高位也難以服眾。
“成為一把好手”成為夏小麗的奮斗目標(biāo)。把自己從一個(gè)頭戴新生代光環(huán)的小姑娘,變成了一個(gè)自律的企業(yè)當(dāng)家人。8年中,只要不出差,夏小麗會(huì)穿著一身藍(lán)色工作服,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)永發(fā)電子的3樓行政辦公室,開(kāi)始工作。
2018年,歷經(jīng)7年檢驗(yàn)的夏小麗收獲了久違的鮮花與掌聲,這一年,她正式成為永發(fā)電子總經(jīng)理,在一個(gè)更高的層面上開(kāi)始了新的守護(hù)。
突破:建設(shè)守業(yè)之城
“新生代”這個(gè)標(biāo)簽與“富二代”兩者雖然一字之差,但是卻有著本質(zhì)區(qū)別。新生代們并沒(méi)有躺在父輩的功勞簿上睡大覺(jué)、沒(méi)有揮金如土大肆消費(fèi),而是或子承父業(yè),或另辟蹊徑,不斷創(chuàng)造、創(chuàng)新,走出了一條充滿激情和熱血的突破之路。
許多繼承者在接班時(shí),常常會(huì)從自己感興趣的方面入手,通過(guò)先創(chuàng)業(yè)再接班的思路來(lái)繼承一家企業(yè)。夏小麗也不例外地走上了創(chuàng)業(yè)之路,對(duì)于她來(lái)說(shuō),創(chuàng)業(yè)是突破,也是守業(yè)的一種方式。2013年,夏小麗進(jìn)入永發(fā)電子兩年后,永發(fā)電子需要成立子公司專門承接涉電產(chǎn)品業(yè)務(wù),這正是父親當(dāng)年創(chuàng)業(yè)時(shí)所選擇的第一個(gè)項(xiàng)目。夏小麗覺(jué)得機(jī)會(huì)來(lái)了。她自告奮勇向父親提出了想要嘗試管理的想法,獲得了子公司的管理權(quán)。對(duì)于夏小麗來(lái)說(shuō),創(chuàng)業(yè)是一塊最好的試金石,過(guò)去學(xué)到的知識(shí)能否轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力就在此一舉。
剛開(kāi)始接手新公司時(shí),夏小麗急于去實(shí)踐自己掌握的理論知識(shí),結(jié)果跌跌撞撞四處碰壁。幸運(yùn)的是,夏小麗很快意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的作用。她組建了一支團(tuán)隊(duì),和員工一起踏踏實(shí)實(shí)地從研發(fā)新產(chǎn)品開(kāi)始,趟出了一條創(chuàng)新之路。夏小麗認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)最大的好處是,可以發(fā)揮眾人之長(zhǎng)最大程度地支持自己的想法,把她的夢(mèng)想一點(diǎn)點(diǎn)變成現(xiàn)實(shí)。
2017年,夏小麗管理的子公司產(chǎn)值逐年增長(zhǎng),從最初的1000萬(wàn),迅速增長(zhǎng)為近1億元,成為永發(fā)電子的另一個(gè)增長(zhǎng)極。對(duì)于創(chuàng)業(yè)獲得的初步成功,夏小麗總結(jié)了四點(diǎn)原因。首先,團(tuán)隊(duì)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)很強(qiáng)。對(duì)于新產(chǎn)品,夏小麗要求必須符合國(guó)家政策,實(shí)施可持續(xù)發(fā)展,以社會(huì)責(zé)任確定核心生產(chǎn)產(chǎn)品;其次,用工匠思維開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,注重產(chǎn)品質(zhì)量,注重客戶反饋。為了培養(yǎng)員工的工匠精神,夏小麗做了許多工作。比如,在內(nèi)部考核中加入質(zhì)量考核等。此外,夏小麗頻繁與客戶進(jìn)行溝通,得到了客戶詳實(shí)的反饋數(shù)據(jù),為進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);第三,夏小麗十分注重守信,通過(guò)提升技能不斷縮短工期,從而創(chuàng)造了良好的信譽(yù),大大提高了產(chǎn)能;第四,夏小麗十分注重科研??蒲心芰κ且粋€(gè)制造業(yè)最大的依仗,對(duì)此夏小麗不僅加大了科研投入,還聘請(qǐng)了多位科研專家組成了強(qiáng)大的科研團(tuán)隊(duì),從模具的設(shè)計(jì)到成品,其研發(fā)能力大大提高。此外,夏小麗還十分注重多樣化人才的培養(yǎng),打造了一支適合公司發(fā)展的人才梯隊(duì),這一點(diǎn)也成為夏小麗創(chuàng)業(yè)成功的主要因素。
創(chuàng)業(yè)交出的精彩答卷,也讓夏小麗獲得了父親的充分認(rèn)可。2018年年初擔(dān)任永發(fā)電子總經(jīng)理,平臺(tái)大了,夏小麗也感受到了更大的壓力。她發(fā)現(xiàn),在這里,并不像在子公司一樣可以輕松打造一支如臂使指的團(tuán)隊(duì)。如何打破固有常態(tài)去重新塑造團(tuán)隊(duì),把新的模式、新的理念融入到現(xiàn)有團(tuán)隊(duì),是她面臨的最大挑戰(zhàn)。這一點(diǎn)也是新生代企業(yè)家們所面臨的共同挑戰(zhàn)。
變革:打造守業(yè)品牌
據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),家族企業(yè)的平均壽命只有24年,許多家族企業(yè)往往在創(chuàng)立者不再管理公司之時(shí)結(jié)束,大約只有30%的家族企業(yè)能順利接班。對(duì)于新生代來(lái)說(shuō),能否為公司注入新動(dòng)力,延長(zhǎng)企業(yè)壽命,是其面臨的最大挑戰(zhàn)。尤其是近年來(lái),傳統(tǒng)企業(yè)受到互聯(lián)網(wǎng)模式?jīng)_擊,轉(zhuǎn)型成為躲不掉的命題,過(guò)時(shí)的經(jīng)驗(yàn)不再適用,新生代企業(yè)家們只能各顯神通。對(duì)于這一點(diǎn),夏小麗深有所感,守護(hù)不等于因循守舊,只有不斷轉(zhuǎn)變創(chuàng)新才能使企業(yè)永葆青春。
夏小麗繼承了父輩的堅(jiān)毅、能吃苦的精神,這一點(diǎn)從她的經(jīng)歷中就能看出來(lái)。雖然她的創(chuàng)業(yè)和父親的創(chuàng)業(yè)的艱難程度完全不能相比,但夏小麗還是從中學(xué)到了第一代創(chuàng)業(yè)家難得的優(yōu)良品質(zhì),比如勤奮、堅(jiān)持、果斷決策、戰(zhàn)略性眼光等等。用她的話來(lái)說(shuō),面對(duì)創(chuàng)業(yè)中的一個(gè)又一個(gè)困難,沒(méi)有別的辦法,只有熬,如果覺(jué)得不能堅(jiān)持想要放棄時(shí),那就在“熬”字上再加一個(gè)點(diǎn),再多熬一熬。
現(xiàn)在的環(huán)境和父輩創(chuàng)業(yè)時(shí)的環(huán)境已經(jīng)迥然不同,在知識(shí)全球化的時(shí)代,許多比你強(qiáng)的人都在努力拼博。在這個(gè)時(shí)代,不斷創(chuàng)新才能更好發(fā)展,為此,夏小麗把在子公司的成功經(jīng)驗(yàn)在總公司進(jìn)行了復(fù)制,大力發(fā)展科研,希望以自主創(chuàng)新、打造品牌,讓永發(fā)電子這家近20年的企業(yè)煥發(fā)新生。
現(xiàn)在,永發(fā)電子已經(jīng)發(fā)展為三家工廠,一家專門做出口外貿(mào)產(chǎn)品,一家做不銹鋼,還有一家做涉電產(chǎn)品。對(duì)于夏小麗來(lái)說(shuō),如何能發(fā)揮自己所學(xué),更好地整合資源為公司所用,也是這個(gè)階段面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)。她認(rèn)為留學(xué)經(jīng)歷帶給自己最大的感受是思維的轉(zhuǎn)變,中國(guó)人是絲性思維,像網(wǎng)狀一樣,而西方人是邏輯性思維,如何在管理中把兩種思維結(jié)合起來(lái)是夏小麗一直在溝通中探索的問(wèn)題。回國(guó)8年,夏小麗也建立了自己的資源圈,她加入了桐鄉(xiāng)市新生代(青年)企業(yè)家創(chuàng)業(yè)聯(lián)誼會(huì),這里匯聚了大量新生代企業(yè)家,她可以和朋友們交流在經(jīng)營(yíng)管理中遇到的困難,學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)。同樣的,這里的人脈資源也為夏小麗守業(yè)路上提供了不少幫助。這種互幫互助的組織,讓夏小麗感到十分溫暖。
現(xiàn)在,夏小麗仍然走在開(kāi)創(chuàng)新業(yè)的路上,攻有道,守有勢(shì),新生代企業(yè)家們的故事正在繼續(xù)。