王景霞

摘 ?要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)全球化的不斷提高，物流產(chǎn)業(yè)在山東省經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位越來(lái)越重要，它對(duì)增加人們收入、帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。只有認(rèn)清聊城市物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，才能更好的促進(jìn)其發(fā)展。文章論述了聊城市物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中存在的問題，并針對(duì)這些問題提出了相應(yīng)的對(duì)策，希望可以為有關(guān)企業(yè)及政府部門提供有參考價(jià)值的建議。

關(guān)鍵詞：聊城市;經(jīng)濟(jì)發(fā)展;物流產(chǎn)業(yè);發(fā)展現(xiàn)狀

近期山東省提出的加快現(xiàn)代化物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的計(jì)劃當(dāng)中，聊城市就是發(fā)展計(jì)劃中的重要組成部分。聊城市有完善的物流園區(qū)設(shè)施和不斷升級(jí)的商業(yè)貿(mào)易。聊城市的地理位置正好處于環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū)、京津冀經(jīng)濟(jì)區(qū)和中原經(jīng)濟(jì)區(qū)三者的交合處，它的物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展以這三大經(jīng)濟(jì)區(qū)域?yàn)榛A(chǔ)，對(duì)聊城市的物流產(chǎn)業(yè)進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化、模式創(chuàng)新、服務(wù)提高、消費(fèi)刺激來(lái)完善聊城市的物流服務(wù)體系。

一、聊城市物流產(chǎn)業(yè)存在的主要問題

（一）物流園區(qū)建設(shè)缺乏科學(xué)規(guī)劃

聊城市物流行業(yè)應(yīng)該有效利用自身的優(yōu)勢(shì)，如區(qū)位優(yōu)勢(shì)和交通優(yōu)勢(shì)，但現(xiàn)在已經(jīng)建設(shè)完成物流園區(qū)在當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)時(shí)沒有考慮到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，如園區(qū)應(yīng)該是什么規(guī)模、建在哪里比較好、未來(lái)園區(qū)的功能是什么、園區(qū)建成后服務(wù)的客戶群體偏向于哪個(gè)方向、園區(qū)提供的服務(wù)是怎么樣的。另外，國(guó)家鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行園區(qū)規(guī)劃，但是企業(yè)對(duì)園區(qū)沒有進(jìn)行有效地規(guī)劃，就容易造成資源浪費(fèi)的情況。目前聊城市的物流園區(qū)建設(shè)中出現(xiàn)盲目建設(shè)的傾向，應(yīng)該逐步改正其中的錯(cuò)誤。

（二）物流行業(yè)專業(yè)人才缺乏

當(dāng)前我國(guó)的物流行業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)水平質(zhì)量偏低，對(duì)客戶的態(tài)度表現(xiàn)不佳現(xiàn)象還是沒有得到大的改變。在聊城市大部分物流企業(yè)中招聘的人員學(xué)歷都不高，甚至還有一些農(nóng)民工，他們對(duì)自身的企業(yè)認(rèn)可度不高，這就使他們的流動(dòng)更加頻繁。如果在物流公司內(nèi)部老員工離開，將會(huì)造成公司經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的上升，因?yàn)樵谳^短時(shí)間內(nèi)不能夠及時(shí)彌補(bǔ)職位的空缺，對(duì)于沒有經(jīng)驗(yàn)的人員，公司必須對(duì)他們進(jìn)行工作指導(dǎo)，這樣一定讓公司的經(jīng)營(yíng)成本上升。

（三）物流企業(yè)缺乏創(chuàng)新能力

一部分物流企業(yè)沒有培養(yǎng)出適合自己公司發(fā)展的高水平人員，也沒有形成自己獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格與創(chuàng)新理念。人才問題和物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念是影響創(chuàng)新的大問題，聊城市的有些企業(yè)缺乏跟隨時(shí)代潮流的意識(shí)，不能有效發(fā)揮本身特有的優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)嚴(yán)重影響聊城市物流企業(yè)的發(fā)展，成為限制企業(yè)發(fā)展的瓶頸，不管是企業(yè)還是政府，都應(yīng)該積極挖掘聊城市物流行業(yè)具有的潛在創(chuàng)新能力。

二、加快聊城市物流產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的措施

（一）進(jìn)一步對(duì)物流園區(qū)進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃

隨著時(shí)代進(jìn)步，建設(shè)物流園區(qū)的決定因素已經(jīng)發(fā)生了一些改變，現(xiàn)在的選址需要考慮多重因素，不再單單是交通的便利，還要考慮腹地、人員的問題?，F(xiàn)代化的物流基礎(chǔ)設(shè)施不僅包括線下操作，也大量涉及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，通過在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上完成商品的交易，推動(dòng)物流園區(qū)的智能化管理，提高物流園區(qū)運(yùn)行效率。

大時(shí)代背景下，聊城市在積極規(guī)劃能夠適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的高水平的物流園區(qū)。建設(shè)現(xiàn)代化高水平的物流園區(qū)不僅能大大提高工作效率，還能在不同企業(yè)之間或者內(nèi)部產(chǎn)生規(guī)模效益。多功能高水平物流園區(qū)將會(huì)完善現(xiàn)代化的物流配送體系。聊城市積極推廣第三方物流平臺(tái)的建立，重點(diǎn)發(fā)展第三方物流企業(yè)，計(jì)劃發(fā)展出一批現(xiàn)代化的物流企業(yè)。另外，聊城市正在推進(jìn)了物流信息網(wǎng)絡(luò)的智能化、高效化、快速化的有機(jī)結(jié)合，通過信息平臺(tái)建設(shè)來(lái)有效地傳播商業(yè)信息，節(jié)省不必要浪費(fèi)的時(shí)間成本，提高工作的可信度，繼續(xù)推動(dòng)物流產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化水平。把聊城市的交通信息管理中心作為物流園區(qū)發(fā)展的基礎(chǔ)，充分享用網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢(shì)，對(duì)商品運(yùn)輸?shù)拿總€(gè)環(huán)節(jié)全程監(jiān)控和有效管理，形成覆蓋整個(gè)聊城市的信息傳輸平臺(tái)。

（二）抓緊培養(yǎng)現(xiàn)代化物流的高素質(zhì)人才

現(xiàn)階段，聊城物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度緩慢，物流園區(qū)從業(yè)人員的素質(zhì)不高，這種狀況不能適應(yīng)物流園區(qū)創(chuàng)新發(fā)展的需要。要想使聊城市物流產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，必須整體提高各方面的服務(wù)質(zhì)量，努力培養(yǎng)高素質(zhì)人才。聊城市正在積極推動(dòng)建設(shè)公平物流平臺(tái)運(yùn)行機(jī)制，各方參與者都能在公平的獲得自己的利益，彼此之間形成良好利益關(guān)系。

聊城市目前需要做的是與位于聊城市內(nèi)的高等院校展開合作，尤其是一些設(shè)立物流管理專業(yè)的技術(shù)性學(xué)院聯(lián)合，與學(xué)員簽訂就業(yè)合同，培養(yǎng)高水平、具有實(shí)際操作能力的專業(yè)人才隊(duì)伍;二是對(duì)公司員工進(jìn)行二次培訓(xùn)，提高員工操作能力。因此，為了聊城市物流園區(qū)跟上時(shí)代潮流的發(fā)展，適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展的需要，聊城市一些主要物流企業(yè)正在與聊城市當(dāng)?shù)匾恍└咝：献?，像聊城大學(xué)、聊城大學(xué)東昌學(xué)院、聊城職業(yè)技術(shù)學(xué)院，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與學(xué)校之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，讓高校成為物流行業(yè)技術(shù)改進(jìn)的基地，為企業(yè)發(fā)展注入新鮮活力，這對(duì)促進(jìn)聊城市區(qū)域物流發(fā)展、提高企業(yè)科技創(chuàng)新能力有重要作用。

（三）培養(yǎng)物流企業(yè)創(chuàng)新型發(fā)展模式

以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐的高水平管理是企業(yè)壯大的必備條件?，F(xiàn)代化物流管理模式可以使企業(yè)節(jié)省大量時(shí)間成本和經(jīng)營(yíng)成本，企業(yè)庫(kù)存結(jié)構(gòu)也能得到優(yōu)化，最終使企業(yè)發(fā)展規(guī)模越來(lái)越大。聊城市物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的道路，可以向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方向發(fā)展，提高聊城市物流產(chǎn)業(yè)的知名度，實(shí)現(xiàn)資源共享。

聊城市物流企業(yè)正在利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)大力發(fā)展綠色營(yíng)銷的物流方式，不斷改進(jìn)科學(xué)技術(shù)，增強(qiáng)企業(yè)的軟實(shí)力。物流企業(yè)充分考慮資源環(huán)境保護(hù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的聯(lián)系，在發(fā)展企業(yè)經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，絕不以破壞環(huán)境為代價(jià)，提倡節(jié)約、環(huán)保、衛(wèi)生、安全的營(yíng)銷模式。物流企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略下實(shí)施綠色營(yíng)銷模式，既能帶來(lái)環(huán)境效益，又能促進(jìn)聊城市當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)環(huán)境的建設(shè)發(fā)展。

在利用科學(xué)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新的同時(shí)，還要對(duì)一些實(shí)力較強(qiáng)的物流公司進(jìn)行技術(shù)改造和資產(chǎn)重組，按照公平競(jìng)爭(zhēng)原則，在原有的基礎(chǔ)上重點(diǎn)改造，充分發(fā)揮領(lǐng)軍作用，積極聯(lián)合起來(lái)，推動(dòng)聊城市物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。企業(yè)要發(fā)揮自己的特色，以優(yōu)勢(shì)打響品牌，以品牌占領(lǐng)市場(chǎng)，突破物流產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)思維模式，樹立自己的風(fēng)格，提供更優(yōu)質(zhì)的難以模仿的服務(wù)能力，提高客戶滿意度，以占據(jù)更高的市場(chǎng)份額。聊城市物流企業(yè)在發(fā)展過程中通過科技創(chuàng)新、提高服務(wù)、先進(jìn)管理模式開拓新市場(chǎng)，在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境占據(jù)一席之地。

參考文獻(xiàn)

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