孫永輝

眼下，各地的各類(lèi)百姓問(wèn)政欄目方興未艾，這些欄目圍繞地方黨委、政府中心重點(diǎn)工作和社會(huì)普遍關(guān)注的民生熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)熱線(xiàn)與群眾直接對(duì)話(huà)，廣納民言、集中民智、凝聚共識(shí)，及時(shí)化解了不少“可以解決、必須解決、始終還沒(méi)有解決”的突出問(wèn)題，倒逼各級(jí)干部工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，取得的成效有目共睹。

但在各類(lèi)現(xiàn)場(chǎng)直播、收視火爆的“問(wèn)政”節(jié)目中，出現(xiàn)了令人憂(yōu)慮的問(wèn)題。一些官員“加大力度”“采取措施”“盡快解決”的現(xiàn)場(chǎng)承諾言猶在耳，可直播曲終人散了好長(zhǎng)時(shí)間，有些問(wèn)題仍然是泥牛入海，音信全無(wú)。

現(xiàn)場(chǎng)對(duì)人民群眾作出的莊嚴(yán)承諾，相對(duì)于盡職盡責(zé)做好工作和滿(mǎn)足人民群眾的所思所盼而言，已是亡羊補(bǔ)牢，沒(méi)有理由不說(shuō)到做到、說(shuō)好做好。倘若發(fā)現(xiàn)了還不去深入調(diào)查，承諾了還不全面整改，問(wèn)政后還不徹底解決，那就是典型的表態(tài)多調(diào)門(mén)高、行動(dòng)少落實(shí)差，是新的形式主義，不僅對(duì)群眾造成“二次傷害”，也嚴(yán)重?fù)p害了黨和政府的形象，必須嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。

百姓問(wèn)政節(jié)目形式“走紅”的背后，我們也應(yīng)該清醒地看到，這類(lèi)節(jié)目需要較長(zhǎng)籌備時(shí)間，采取集中問(wèn)政的方式，一年里只能是有限的幾次，各級(jí)黨委、政府的工作千頭萬(wàn)緒，能“問(wèn)”到的問(wèn)題也十分有限。“問(wèn)政”欄目有不能承受之重，各項(xiàng)工作有不可拖之事，人民群眾更有不可等之需，百姓問(wèn)政只能是黨委、政府查漏補(bǔ)缺做好工作的輔助手段。

知屋漏者在宇下，知政失者在草野。改革開(kāi)放40年積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)之一就是必須堅(jiān)持以人民為中心，不斷實(shí)現(xiàn)人民對(duì)美好生活的向往。堅(jiān)持把人民擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、高興不高興作為制定政策的依據(jù)，順應(yīng)民心、尊重民意、關(guān)注民情、致力民生。這就要求各級(jí)干部強(qiáng)化宗旨意識(shí)，深入糾“四風(fēng)”，持續(xù)轉(zhuǎn)作風(fēng)，從群眾中來(lái)，到群眾中去，變坐等百姓問(wèn)政為主動(dòng)問(wèn)政于民，問(wèn)需于民，問(wèn)計(jì)于民，問(wèn)效于民，始終掌握工作的主動(dòng)權(quán)，以履職盡責(zé)、忠誠(chéng)為民的實(shí)際成效贏(yíng)得人民群眾的信賴(lài)和擁戴，讓人民群眾有更多、更直接、更實(shí)在的獲得感、幸福感、安全感。