周櫻

近幾個(gè)月來，很多人去往北京國(guó)貿(mào)商城發(fā)現(xiàn)這座“京城時(shí)尚生活地標(biāo)”增加不少新奇的地方，相對(duì)于之前來說，區(qū)域劃分更加清晰，如果想逛鐘表珠寶店的話，也不必在“迷宮”中到處尋店，而是集中逛國(guó)貿(mào)商城南區(qū)就好了。這些變化都是因?yàn)閲?guó)貿(mào)商城正在進(jìn)行著近年來較為顯著的一次更新，它演變?yōu)槟芙o消費(fèi)者提供從金字塔頂端到金字塔底部的所有選擇的綜合性時(shí)尚地標(biāo)。其中，國(guó)際精品區(qū)在重建翻新后擴(kuò)容不少，不僅迎來了歷峰集團(tuán)、斯沃琪集團(tuán)等旗下的多個(gè)品牌的入駐，還有卡地亞等好幾家大品牌重裝開幕，已然成為鐘表和珠寶品牌的聚集地。一直以來，國(guó)貿(mào)商城是很多品牌在北京開旗艦店的首選，也是很多品牌打造概念店的平臺(tái)，這次擴(kuò)建，使得一些國(guó)際大品牌都將最獨(dú)特的內(nèi)容放在了國(guó)貿(mào)商城，有卡地亞的全息投影技術(shù)的高級(jí)珠寶體驗(yàn)區(qū)，梵克雅寶1906沙龍、蒂芙尼文化藝術(shù)空間等等。它們的呈現(xiàn)，充分還原了奢侈品文化的藝術(shù)氛圍，這些內(nèi)容不僅是文化傳播的點(diǎn)睛之筆，更是奢侈品給予中國(guó)客人的一種尊貴體驗(yàn)。

國(guó)貿(mào)商城南區(qū)這里有國(guó)際大牌最獨(dú)特的內(nèi)容

開業(yè)29年來，國(guó)貿(mào)商城不斷擴(kuò)容和升級(jí)，它的變化反映了北京消費(fèi)格局的更迭。最近，國(guó)貿(mào)商城正發(fā)生著不小變化，原本坐落在這里的國(guó)貿(mào)展廳拆除重建后成了現(xiàn)在大家看到的新國(guó)際精品區(qū)。為此，本刊特別專訪到國(guó)貿(mào)商城總監(jiān)梁小丹女士，請(qǐng)她描述這座“京城時(shí)尚生活地標(biāo)”的新活力到底是什么樣。

Q=《北京青年》周刊

A=國(guó)貿(mào)商城總監(jiān)梁小丹

Q：近期，各大鐘表、珠寶品牌陸續(xù)在國(guó)貿(mào)商城南區(qū)開新店或重裝，此前，對(duì)于這片區(qū)域是如何規(guī)劃和考慮的？

A：國(guó)貿(mào)商城南區(qū)之前一直是傳統(tǒng)精品區(qū)，新增加的精品區(qū)在南區(qū)東段。我們擴(kuò)大國(guó)際精品區(qū)，旨在為高端人士打造最全的消費(fèi)選擇。不僅如此，還有更多有價(jià)值的內(nèi)容可以發(fā)掘：包括香奈兒全球首家全品類集合旗艦店、路易威登基金會(huì)第一個(gè)海外基金會(huì)永久會(huì)址、卡地亞基金會(huì)巴黎之外唯一的當(dāng)代藝術(shù)基金會(huì)、梵克雅寶1906沙龍、蒂芙尼文化藝術(shù)空間、寶珀旗艦店、江詩丹頓旗艦店、伯爵旗艦店、雅典旗艦店等等，這些國(guó)際大品牌都將最獨(dú)特的內(nèi)容放在了國(guó)貿(mào)商城。

Q：那么，國(guó)貿(mào)商城是如何吸引這么多品牌入駐的？

A：國(guó)貿(mào)商城與LVMH集團(tuán)、歷峰集團(tuán)、開云集團(tuán)、斯沃琪集團(tuán)等一直有非常好的合作基礎(chǔ)。國(guó)貿(mào)商城是很多品牌在北京開旗艦店的首選，也是很多品牌打造概念店的平臺(tái)，我們十分歡迎和鼓勵(lì)品牌在國(guó)貿(mào)商城開設(shè)旗艦店和概念店。在國(guó)貿(mào)商城新精品區(qū)完成建設(shè)后，我們能提供更好的硬件條件、更好的位置，有的品牌可以擁有面向東三環(huán)和建外大街展示外立面的機(jī)會(huì)。因?yàn)槲覀冇辛俗銐虼竺娣e，能夠把多個(gè)集團(tuán)下的品牌集中在一起展示，成就了現(xiàn)在你們所看到的面貌。國(guó)貿(mào)商城會(huì)與品牌一起討論店鋪的定位和規(guī)劃，尤其注重體現(xiàn)品牌的獨(dú)特魅力和服務(wù)體驗(yàn)。像剛才談及的香奈兒全球首家全品類集合旗艦店，是香奈兒首次將旗下珠寶腕表、服裝配飾和美妝三大品類聚集在一起的店鋪。未來，國(guó)貿(mào)商城還會(huì)求新求變?？梢酝嘎兑幌?，愛馬仕還將在新精品區(qū)開設(shè)一個(gè)1400平方米的全新精品店，值得期待。

Q：國(guó)貿(mào)商城的整體定位是怎樣的？國(guó)貿(mào)商城南區(qū)重新規(guī)劃后，與之前相比，有哪些不同？

A：國(guó)貿(mào)商城地處北京CBD核心區(qū)，自上世紀(jì)90年代以來就是國(guó)際精品扎堆進(jìn)駐的潮流地標(biāo)。國(guó)貿(mào)商城一直與時(shí)俱進(jìn)，如今，在堅(jiān)持高端定位的同時(shí)煥發(fā)“京城時(shí)尚生活地標(biāo)”新活力，打造舒適和有品位的休閑生活。國(guó)貿(mào)商城從1990年開業(yè)至今，從原本70多家、以國(guó)際精品為主發(fā)展為如今建筑面積23萬平方米、430佘家店鋪，提供吃喝玩樂購(gòu)全方位服務(wù)的購(gòu)物中心。改造后的國(guó)貿(mào)商城變化很多，擴(kuò)大了國(guó)際精品區(qū)，輕奢時(shí)尚和潮流的品牌更多了。此外，像百麗宮影城、國(guó)貿(mào)溜冰場(chǎng)、純KKTV、西西弗書店、F.A.OSchwa億玩具店、SPACE等娛樂體驗(yàn)業(yè)態(tài)更是全方位滿足了消費(fèi)者的需求。還有100余家風(fēng)味各異的特色餐廳，豐儉由人，讓消費(fèi)者品嘗到世界各地的美食。以上諸多變化，為國(guó)貿(mào)商城帶來了穩(wěn)步增長(zhǎng)的客流。

Q：有人覺得國(guó)貿(mào)商城很大，容易迷路，有什么更好的解決辦法嗎？

A：國(guó)貿(mào)中心區(qū)域很廣，南起建國(guó)門外大街，北到光華路，東起東三環(huán)輔路，西到金桐東路，涵蓋了3家酒店、5棟寫字樓、2棟公寓。通過國(guó)貿(mào)商城，院內(nèi)的各個(gè)部分有機(jī)地連接在一起，無論駕車還是乘坐公共交通工具，都可通過商城方便地找到目的地。我們也不斷采用新技術(shù)，用各種方式優(yōu)化導(dǎo)視系統(tǒng)，力求提供更加舒適、順暢的逛街體驗(yàn)。開業(yè)29年來，國(guó)貿(mào)商城一直是精耕細(xì)作型的高端物業(yè)典范。國(guó)貿(mào)的動(dòng)線不是一次性規(guī)劃出來，而是自然生長(zhǎng)形成的。我們更想把所謂“迷路”的錯(cuò)覺變成移步換景的豐富體驗(yàn)。

1906沙龍這里不僅是店更是“家”

從北京國(guó)貿(mào)商城S11入口進(jìn)去，正對(duì)著就是Van Cleef&Arpels梵克雅寶全新旗艦店的二層。步入店內(nèi)，整個(gè)氛圍充滿著交融天馬行空的想象和都市的現(xiàn)代感，讓人沉醉于世家的詩意夢(mèng)幻世界。作為梵克雅寶旗艦店標(biāo)配的1906沙龍，每年將舉辦多次主題展覽。所以，這里不僅是一間店，更是一個(gè)“家”，有府邸的大氣，更有家的溫馨，有琳瑯滿目的作品，更有細(xì)述歷史的沙龍展。

Q=《北京青年》周刊

A=梵克雅寶亞太區(qū)總裁Nicolas Luchsinger

Q：設(shè)置1906沙龍的意義是什么？

A：1906沙龍是作為梵克雅寶旗艦店的標(biāo)準(zhǔn)配備，用六邊形的空間將芳登廣場(chǎng)勾勒于旗艦店中。1906沙龍是梵克雅寶作為歷史回顧展的地方，這次在北京和上海會(huì)有不同主題的呈現(xiàn)，比如北京國(guó)貿(mào)旗艦店是1906沙龍典藏臻品圖一“高級(jí)定制”主題，展示著芭蕾舞伶胸針、Zip項(xiàng)鏈還有MyStery Set隱密式鑲嵌臻品等，而上海國(guó)金中心旗艦店則是1906沙龍典藏臻品一“La Boutique”主題，展出許多世家經(jīng)典設(shè)計(jì)的動(dòng)物造型珠寶。像梵克雅寶每次大型歷史回顧展，都會(huì)展出大概400件左右的藏品，而旗艦店內(nèi)的1906沙龍由于空間有限，一次也就能展示十多件作品，所以，我們計(jì)劃一年會(huì)更換幾次展覽內(nèi)容，逐步讓客人了解世家的歷史。

Q：在剛才的參觀中，除了有1906沙龍，還留意到北京國(guó)貿(mào)商城旗艦店里設(shè)立了CS維修室.聽說上海國(guó)金中心旗艦店沒有設(shè)立CS維修室，為什么選擇在北京的旗艦店？

A：但是CS維修室只在北京國(guó)貿(mào)商城旗艦店內(nèi)有，北京國(guó)貿(mào)商城旗艦店也是全亞洲唯一—個(gè)帶CS維修室的旗艦店。原因就是歷峰集團(tuán)的總部在上海，維修中心也在上海，以往北京的客人要維修保養(yǎng)都需要郵寄到上海維修中心。所以，CS維修室也是給北方客人提供更方便快捷的服務(wù)。CS維修室只有一名維修師，可以提供比如給珠寶改尺寸和刻字，給腕表換電池等服務(wù)。但是有些高級(jí)珠寶，不管是在北京還是上海都不能維修，都是需要寄回原廠處理的。

Q：對(duì)于此次梵克雅寶開設(shè)全新旗艦店，為何選址在北京國(guó)貿(mào)商城和上海國(guó)金中心？

A：我們這次能同時(shí)揭幕京滬全新旗艦店，確實(shí)好事成對(duì)。選址在北京國(guó)貿(mào)商城和上海國(guó)金中心，可以用中國(guó)俗語來說，可謂天時(shí)地利與人和。例如國(guó)貿(mào)商城是首都北京繁華地標(biāo)性商圈，國(guó)貿(mào)商城南區(qū)全面擴(kuò)充，也能給予我們很好的展示空間，所以這次在國(guó)貿(mào)商城開設(shè)的旗艦店是兩層，占地面積達(dá)323平方米，于是增加了電梯，在上海國(guó)金中心的旗艦店是沒有電梯的。

Q：我們知道北京國(guó)貿(mào)商城和上海國(guó)金中心這兩間旗艦店在設(shè)計(jì)上會(huì)有一些差異，請(qǐng)問在旗艦店設(shè)計(jì)之初，這些考量是什么？

A：京滬兩間旗艦店都設(shè)有1906沙龍，裝修風(fēng)格都屬于ArtDeco裝飾藝術(shù)，這也是梵克雅寶一貫的風(fēng)格。但是兩家旗艦店無論是格局還是裝飾確實(shí)有不同之處，你會(huì)看到北京國(guó)貿(mào)商城旗艦店使用直角元素居多，是ArtDeco很純粹的風(fēng)格，而上海國(guó)金中心旗艦店更具現(xiàn)代感，在家具上更多圓弧的造型。二者的不同完全是根據(jù)建筑物以及城市氛圍去設(shè)計(jì)的。兩間店在壁紙上的使用比例也略有不同，當(dāng)然，都是用高級(jí)定制的手工墻紙細(xì)述世家自創(chuàng)立以來的靈感源泉，金箔背景精致低調(diào)，演繹世家百年的優(yōu)雅傳奇。

Q：您之前在梵克雅寶美洲區(qū)團(tuán)隊(duì)工作過一段時(shí)間，兩個(gè)地區(qū)的顧客在消費(fèi)體驗(yàn)上有什么不同？

A：梵克雅寶在1938年就涉足了美洲區(qū)，對(duì)美國(guó)市場(chǎng)的客人來說，非常熟悉梵克雅寶了。而對(duì)于中國(guó)客人來說，因?yàn)殍罂搜艑氝M(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)不長(zhǎng)，我們還需要跟客人慢慢講述世家背后的故事。另外，從客人進(jìn)店的感覺來說也有很多不同，美國(guó)客人穿著更休閑，他們跟店員聊天很隨意，所以在美洲區(qū)的梵克雅寶旗艦店內(nèi)，店員是不需要穿制服的，這也是美國(guó)文化的特色。而中國(guó)客人跟歐洲客人很像，需要儀式感，我們的店員在言行上更加規(guī)范化。

私享沙龍概念來的不僅是客還是朋友

1959年，PlAGET伯爵開設(shè)了第一家全球沙龍專賣店，如今，伯爵歷史中經(jīng)典的私享沙龍概念也來到了北京，在全新伯爵國(guó)貿(mào)商城專賣店得以沿襲，鎏金色墻壁與伯爵藍(lán)地毯搭配，如同在微風(fēng)拂面的海岸線邊，被溫暖陽光照耀?！皝泶说亩际遣舻呐笥选保@是私享沙龍概念的精髓。同時(shí)，詮釋品牌對(duì)藝術(shù)、文化與分享喜悅的熱忱與追求。

Q=《北京青年》周刊

A=伯爵中國(guó)區(qū)行政總裁Mathieu DELMAS

Q：為什么伯爵國(guó)貿(mào)商城專賣店是以一種沙龍的形式呢？

A：這間專賣店是北京首家以全新沙龍概念打造的店鋪。

1959年，伯爵開設(shè)了第一家全球沙龍專賣店，之所以會(huì)創(chuàng)辦沙龍概念店，是伯爵認(rèn)為顧客不僅是顧客，更應(yīng)該是朋友。就像朋友來到家里的客廳，我們互動(dòng)交流，告訴他們伯爵的作品風(fēng)格，告訴他們伯爵的匠心精神。同時(shí)，通過沙龍概念，也希望我們與顧客有著更親密、更頻繁、更深入的交流，讓他們真切地感受到伯爵Sunny Side of Life的品牌哲學(xué)。大家可以在這里自由品鑒伯爵的臻美珠寶腕表作品，同時(shí)感受伯爵專屬的奢華私享沙龍?bào)w驗(yàn)。

Q：伯爵沙龍專賣店是如何打破距離感的？在裝修和設(shè)計(jì)上又是如何體現(xiàn)這點(diǎn)的？

A：一般來說，顧客走進(jìn)傳統(tǒng)奢侈品店，會(huì)有店員很禮貌地接待，介紹一下作品，就是很標(biāo)準(zhǔn)化的流程。那么，來沙龍專賣店的客人，我們不會(huì)首先設(shè)定你就是來消費(fèi)的，而是把你設(shè)定為伯爵的好朋友。你會(huì)如何對(duì)待接待你的朋友？肯定會(huì)在相對(duì)舒適的空間，喝喝茶，放松些，娓娓道來。伯爵沙龍專賣店整體空間與以往也不太相同，從細(xì)節(jié)上就處處體現(xiàn)伯爵DNA，沙龍專賣店運(yùn)用多種斑斕色調(diào)，其中，伯爵藍(lán)，是伯爵非常標(biāo)志性的顏色，如同晴空萬里般的典雅、寧靜，又給人一種自由靈動(dòng)的夢(mèng)幻視覺又不乏穩(wěn)重時(shí)尚。

Q：參觀時(shí)，據(jù)說伯爵國(guó)貿(mào)商城沙龍專賣店在格局上劃分為男士區(qū)和女士區(qū)？為什么？

A：是的，伯爵一直認(rèn)為“永遠(yuǎn)比要求的做得更好”，同時(shí)伯爵是講究平衡感的。雖然這幾年，大家可能更多看到伯爵在珠寶上的造詣，但是伯爵一直在高級(jí)制表上沒有松懈過。不論是為新一代名仕設(shè)計(jì)的PiagetPolo S系列，風(fēng)靡全球的珠寶Possession系列和Piaget Rose系列，還是纖薄典范的Aitiplano系列，都能看到伯爵對(duì)品質(zhì)的極致追求。在店鋪格局劃分上，本質(zhì)也是希望帶給伯爵的朋友們更好的體驗(yàn)。作品陳列上倒是沒有特別明顯的劃分男士區(qū)和女士區(qū)，但是在體驗(yàn)上，就像剛才說了，你的朋友來你家，肯定需要私密空間小歇，在裝飾元素上，給予男女不同感覺，也是伯爵的待客之道。

Q：伯爵為何會(huì)把北京首家沙龍專賣店開設(shè)在國(guó)貿(mào)商城？

A：入駐國(guó)貿(mào)商城，首先還是歷峰集團(tuán)整體的考慮。伯爵有珠寶和腕表兩大品類，與純腕表品牌還是不同，伯爵需要更多的展示空間。從位置上來看，伯爵離純腕表區(qū)域還是有距離。而在伯爵店鋪的正門出去右轉(zhuǎn)再右轉(zhuǎn)的位置，有很大的LED來演繹伯爵視覺大片等，這也能更好地引導(dǎo)伯爵的朋友們來到店鋪。