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        市場經濟下廣州獨立書店發(fā)展狀況研究

        2019-09-09 05:54:02林瑞羽嚴雅婷劉璇陳燁丘偉科
        現(xiàn)代營銷·經營版 2019年10期
        關鍵詞:經營方式書店廣州

        林瑞羽 嚴雅婷 劉璇 陳燁 丘偉科

        摘 要:二十一世紀的發(fā)展,單從知識的獲取方法便可知,從之前的在書中獲取答案到如今的網上瀏覽,這是一種時代的進步。網絡的方便快捷使人們更趨向于電子化的產品。實際上這種趨勢也使中國實體書店的發(fā)展陷入瓶頸期 ,但是從傳統(tǒng)書店中脫穎而出的創(chuàng)新型獨立書店也沒有得到重視。為了讓書店擺脫這種境遇,為更好地探討中國獨立書店的發(fā)展,我們將以一家具有代表性的獨立書店1200bookshop為例來進行研究。

        關鍵詞:1200bookshop、獨立書店、傳統(tǒng)書店、發(fā)展

        一、獨立書店發(fā)展狀況的研究意義

        時代在進步,萬物瞬息萬變。書店在逐漸被大家淡忘,甚至有些書店在當下形式中隱沒。在眾多書店中選擇獨立書店1200bookshop作為研究案例進行實地調查與分析,并且與其他傳統(tǒng)書店及獨立書店作對比。以此來研究獨立書店的發(fā)展情況,以及探討其未來走向。首先,書店的存在不僅僅是城市的標志,更多的是精神上,文化上的延伸,但是隨著時代變化,書店逐漸走向低谷,從側面也反映精神文化的延續(xù)出現(xiàn)阻隔。這種趨勢在現(xiàn)在科技與文化的背景下可以看作是逆向發(fā)展。我們對近幾年又重現(xiàn)市場且廣受歡迎的獨立書店發(fā)展狀況進行研究,并且通過此來總結未來適合城市文化、文明的書店發(fā)展模式,使城市的標志不被淹沒,并且跟進時代,促使文化同步發(fā)展。在多元化社會中探索,不斷努力促進全民閱讀,讓書店在時代潮流中不掉隊,不過時,成為一個城市的名片。另外書店發(fā)展的同時還可促進出版印刷業(yè)的發(fā)展,為社會提供就業(yè)崗位。除此之外,在研究的過程中,我們通過問卷調查得到大家對獨立書店的認知程度,研究發(fā)現(xiàn)大部分人對獨立書店處于不了解的階段,研究本意除了能為需要經驗支持的書店經營者總結出1200bookshop的經營之道外,這個研究能使更多的人能夠更加的深入了解什么是獨立書店,深入認識獨立書店,愛上書店。

        二、 國內外獨立書店發(fā)展現(xiàn)狀

        區(qū)別于傳統(tǒng)書店,獨立書店大多數面積不大,早期非連鎖,現(xiàn)已向連鎖書店的方向發(fā)展,有個性的經營方式,這里的個性是指書店的書籍種類,店內主題裝飾,選址,與所售賣的商品一改人們對書店的刻板印象。為了存活下去,現(xiàn)階段國內獨立書店,大部分已從傳統(tǒng)書店轉型為獨立書店。當然成立獨立書店并不是一件容易的事。國外獨立書店歷史悠久,但由于網上書店與連鎖書店的興起帶來的沖擊,近十幾年來國外獨立書店的數量不斷減少。為了存活,多數獨立書店將經營方式轉換為主題書店或者二手書店,這樣的書店不僅有賴于經營者堅持經營敢于堅持的毅力、獨到的見識與擇書品味,還需要顧客與大眾的忠心支持與擁護。國內獨立書店相較于國外獨立書店,經營狀況更不容樂觀。其忠誠客戶量僅限于較小的文化圈內。由于內有地租價格的上漲,死板的經營方式,外有網絡書店的低價格與便于消費群眾的娛樂服務所帶來的巨大競爭沖擊,多數書店以倒閉的結果收場,利潤無法提高,倒閉是必然下場。現(xiàn)階段多數書店都在尋求成功地從傳統(tǒng)書店轉型為獨立書店,適用于自身的經營方式。

        三、1200bookshop發(fā)展狀況的借鑒意義

        (一)經營理念

        在地價的上漲、網絡書店、電子書、書店經營各方面急需創(chuàng)新以及網店所附帶的送貨上門服務等方面給獨立書店帶來極大沖擊的情況下,1200bookshop以獨立書店的形式出現(xiàn)在廣州,并在多數實體書店倒閉的情況下,艱難地生存了下來。這與其敢于創(chuàng)新與突破傳統(tǒng)的經營理念有著莫大的關系。1200bookshop是生意與態(tài)度和溫情的結合。比如,書店不賣武俠和勵志書,為背包客提供免費住宿。劉二囍說,開書店的目的就是三個:文化輸出、溫情供應、個人情懷?!拔幕敵鍪莻鬟f對閱讀的尊重;溫情供應是希望這里能像《臺北愛情故事》那樣,成為一個故事發(fā)生的地方,生活記憶的一部分;個人情懷就是書店的夢想?!北娝苤?,傳統(tǒng)書店一般來說僅是售賣書籍和一些學習用品,并且不希望顧客留在書店看書卻不在店內消費,而1200bookshop不同于傳統(tǒng)書店,店內有供給顧客免費閱讀的座位。

        除了24小時不打烊與背包客提供免費住宿之外,店主在書店開張前就與其他股東表明書店的開創(chuàng)并非不僅為了利潤回報,還為了夢想與情懷。這些實際行動都與其“為一座城市點燃一盞深夜的燈”的口號和一百天盈利反哺晚上的盈利方式相呼應,并非空談。這都明顯的體現(xiàn)出了1200bookshop不以營利為目的經營理念。這是傳統(tǒng)書店是否能向現(xiàn)代獨立書店轉型成功的關鍵,即作為一家現(xiàn)代獨立書店能否把控好書店的主體是書還是服務,能否在以盈利與情懷之間做到最好的均衡。這是非常值得其他書店借鑒學習的。

        (二)經營方式

        在2018亞洲書店論壇頒獎典禮上,1200bookshop獲得“2017年度最具發(fā)展?jié)摿辍薄?200bookshop“書店+X”的經營方式可謂是獨具一格,其所提供的業(yè)務服務與其部分售賣的產品十分有創(chuàng)造性,絕對是顛覆了人們對書店的刻板印象,“最具發(fā)展力書店”是實至名歸。實至名歸的背后離不開其經營方式。

        一般的書店在經營良好的狀況下,都會忌諱別的書店“偷師”,對管理經營心得加以保密。但1200bookshop非但沒有那么做,反而為有需要的書店提供室內裝修設計與書店顧問咨詢服務的業(yè)務,使城市的書店更好的發(fā)展,讓城市更具文化底蘊。除了這兩項業(yè)務,1200bookshop對外的業(yè)務還有書店經營管理輸出、批量圖書采購、二手書收購、品牌推廣與產品定制與場地租賃七項業(yè)務,店主自嘲這是“不務正業(yè)”。具體表現(xiàn)為,店內設有免費閱讀專區(qū)與消費閱讀專區(qū),有售賣飲品,簡餐,另有免費飲品。1200bookshop不賣勵志書或是武俠書,書店有已開封的書可供顧客借閱。店內還售賣許多關于書店周邊的有趣小玩意,類似于明信片、舊式相機、收音機、帆布包、手賬膠卷等,在實地走訪書店時還意外發(fā)現(xiàn)店內竟還有免費提供避孕套,這確實是有些“不務正業(yè)”了。個別墻上還有許多來訪者的簽名留念,為背包客提供的房間墻上也貼了許多旅客寫下感言的便利貼。1200bookshop招收義工,給喜歡待在書店的人機會,另外1200bookshop店內的茶水區(qū)服務員基本是聾啞人,店主承諾會給他們常人的工資。

        在對外業(yè)務、店內商品販賣的取舍與人員招聘上具有創(chuàng)新性外,店內的活動也是多種多樣。1200bookshop至今舉辦了54期1200bookshop的讀書會,另有主題展、深夜水餃、深夜分享會。1200bookshop獨立書店的生存之道,即需要依靠閱讀的方式而獲得盈利,但長期的發(fā)展不能僅僅通過書籍的買賣。生存有道,值得借鑒。

        (三)室內裝修設計

        1200bookshop從2014開張,到如今在廣州已有7家分店。七家分店雖然都集中在廣州,但是在選址與室內裝飾方面都有各自的特色。店主劉二囍作為1200bookshop創(chuàng)辦人,卻是華南理工大學建筑系出身,并且做過建筑師。在大家看來書店與建筑師的搭配或許是有些讓人匪夷所思,但劉二囍卻能很好的利用自己的專業(yè)知識與書店很好的結合起來,讓七家分店各具特色。據走訪時的實地觀察發(fā)現(xiàn)1200bookshop店內的裝潢選材較為簡樸。就體育東路店——1200bookshop最老的一家店舉例,店內建材多數為木制的。

        從店內進入就是樓梯,左邊是磚墻,兩邊都放置了許多書。右邊有扇門,如不推開你會以為是一間雜物室,打開進入你會發(fā)現(xiàn)里面是一間閱讀室,四面墻都放滿書,搭配暖黃色的燈光,讓人感覺十分文藝。供人閱讀的桌上置有標語與小盆景,環(huán)境很安靜,簡直是喜愛閱讀的人的天堂。而爬上樓梯的最上方,撲面而來的是咖啡的香氣,映入眼簾的是陳列的書籍與各種書籍周邊。商品種類雖雜,排放地卻緊密有秩,空間雖不大,但任何一處角落的書架以及設計擺放獨居特色且利用得當。四處的標語,或有趣或溫暖或調皮。置身于書店中顧客能感到書店的體貼、溫暖與風趣,成就了書店有血有肉的“虛擬人”的形象。對比其他的獨立書店,1200bookshop并不像別的書店的商業(yè)性那么強,沒有選擇亮堂堂的燈光,書籍種類擺放也無先后順序,書架桌椅也看起來不那么時尚與高級,不刻意討好消費者,緊靠經營理念,做最有特色的店內裝修設計,盡力為城市帶來溫情。

        四、對1200bookshop的發(fā)展對策及建議

        針對走訪、調查和閱讀相關資料的過程中發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)我們對1200bookshop的選址、售賣的商品以及宣傳方面,提出發(fā)展建議或者相應的對策。

        (一)選址定在大學城附近

        1200bookshop的選址可以在大學城附近。目前廣州的六家1200bookshop中,地點均屬于商業(yè)街附近。俗話說“文化在特定的環(huán)境下,能夠對人們產生深遠的影響”。1200bookshop能夠為停下來的背包客提供一夜安眠和休息的地方、為城市快節(jié)奏的市民提供一個即能看書還能配上一杯咖啡的地方,但如果將1200bookshop的分店開在大學城附近的話,不僅能為附近的大學生提供一個良好的閱讀環(huán)境,而且能夠提高1200bookshop在大學生群體的知名度,有利于1200bookshop的發(fā)展。

        (二)適當售賣廣州的紀念品

        1200bookshop可以適當售賣廣州的紀念品。1200bookshop作為獨立書店,每個門店都有屬于自己的經營特色和獨特的裝修風格。比如,珠江新城店是一家環(huán)境很好,很適合辦公或者學習的書店。此外,還有專門的區(qū)域賣小物件來吸引讀者的興趣和為讀者提供了留言板可以在上面寫下自己的心情和游后感等等。但是考慮到廣州是一座有著輝煌歷史和燦爛文化的城市,而且外來人口居多。如果適當售賣廣州的紀念品的話,不僅為1200bookshop增添一絲廣州羊城色彩,還讓外來讀者更加了解廣州的文化,增加了書店里的人文情懷。

        (三)增加更多的宣傳渠道

        2015年8月,1200被CNN評選為17個“全球最酷書店”之一,隨后,這家書店被許多人列入“喜愛廣州的十個理由”。1200bookshop應增加更多的宣傳渠道。目前1200bookshop有微信公眾號、線上微店等方式。但是根據我們的調查了解后發(fā)現(xiàn),目前知道并深入了解過1200bookshop的人并不多,很多的讀者們是在廣州和朋友逛街或者是自己閑逛時無意中發(fā)現(xiàn)。這說明1200bookshop的知名度在某種傳播范圍來說,還是有限的。因此,增加更多的宣傳渠道對于1200bookshop來說是有必要的。如今是互聯(lián)網高速發(fā)展的時代,可以利用微博、抖音等社交軟件,從店面的裝修、分店特色和店內活動等方式來宣傳1200bookshop。這不僅能夠讓那些沒來過的1200bookshop的讀者對書店有初步的了解,而且能夠通過特寫來加深讀者們對書店的印象。

        結束語

        現(xiàn)階段1200bookshop在堅持初衷的條件下已經找到了適合自身的經營之道,不僅在經營理念與經營方式上與傳統(tǒng)書店大為不同,連在店內設計給人帶來的感受也與傳統(tǒng)書店完全不同,得益于店長的堅持的勇氣與別出心裁的創(chuàng)新理念。對于別的書店來說也是一樣,時代在進步,在經營理念、經營方式或者是店內所提供的業(yè)務,書店經營者要敢于打破陳規(guī)舊設與勇于創(chuàng)新。陳參樂觀地說,隨著經濟發(fā)展,文化需求會更加旺盛,無論是資本連鎖書店,如西西弗書店、言幾又書店,還是獨立書店,如1200bookshop,都在尋求轉變,找到盈利點,希望繼續(xù)生存發(fā)展?!懊總€行業(yè)遲早都會有這種激烈的淘汰與變動,但挺過了,就能成功?!?/p>

        參考文獻:

        [1]陳麗君.廣州首家24時書店試營業(yè) 不賣武俠與勵志書[N].中國新聞網、中國青年網,2014-07-17.

        [2]紅星新聞.亞洲書店論壇頒獎典25日在成都舉行 兩位成都女作家詩人獲獎[N].百度網,18-08-26 00:02

        [3]文娛錨.都說方所拽炸天,但24小時不打烊的1200bookshop才真正酷[M].簡書, 2018,(05):07.

        [4]李煥坤.1200bookshop店長講述書店發(fā)展之變. [N].金羊網,2019-04-24.

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