主題:中歐V論壇“解密獨(dú)角獸成長之路·瓜子”
時(shí)間:2019年5月30日
地點(diǎn):北京898創(chuàng)意園區(qū)車好多集團(tuán)
演講人:龔焱 ?中歐國際工商學(xué)院創(chuàng)業(yè)管理實(shí)踐教授、中歐創(chuàng)業(yè)營-課程主任、
中歐創(chuàng)投營-聯(lián)席課程主任
如果我們?nèi)タ匆患覀鹘y(tǒng)的二手車店和瓜子二手車的模式,提煉出來最本質(zhì)的區(qū)別,一個(gè)是規(guī)模驅(qū)動(dòng),一個(gè)是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。
今天所說的新物種,比如瓜子和瑞幸咖啡,以及盒馬生鮮,它們商業(yè)模式的底層邏輯,是通過數(shù)據(jù)來驅(qū)動(dòng)的。
比如,瑞幸咖啡可以和星巴克對(duì)標(biāo),以規(guī)模驅(qū)動(dòng)的星巴克用近四十年的時(shí)間,在全球開了幾萬家店,最初的十年一共開了不到十家門店,第二個(gè)十年開了一千家店,第三個(gè)十年,星巴克開了一萬家店。這類企業(yè),往往基于經(jīng)驗(yàn)、嚴(yán)格的管理以及所謂的IT能力,比如星巴克很早就建立了ERP系統(tǒng)。工業(yè)時(shí)代的企業(yè)無法消除一個(gè)巨大的短板,比如星巴克只有消費(fèi)者的模糊的畫像,而沒有消費(fèi)者數(shù)據(jù)。
當(dāng)然,數(shù)據(jù)只是原料,在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,智能硬件+算法+數(shù)據(jù),最后形成了底層的大腦,它的迭代速度、響應(yīng)能力以及所能覆蓋的范圍,和工業(yè)時(shí)代企業(yè)的大腦完全不同。
而當(dāng)你有了大量的數(shù)據(jù),就有了對(duì)上游供應(yīng)鏈強(qiáng)大的溢價(jià)能力。我相信當(dāng)車好多集團(tuán)(瓜子二手車母公司)大到一定程度的時(shí)候,可能會(huì)涉及期貨市場這個(gè)概念,包括資產(chǎn)的打包定價(jià),資產(chǎn)的分割,以及在不同地區(qū)去尋找套利和溢價(jià)的機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)都會(huì)開始涌現(xiàn)。
瓜子從二手車開始切入,逐步延展到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,原來跟瓜子不相關(guān)的一些概念,一些不相關(guān)的市場,可能都會(huì)開始慢慢地進(jìn)入。它們是最初無法規(guī)劃的,是涌現(xiàn)出來的。
另外,很多企業(yè)容易忽視用戶的終身價(jià)值。首先,不管形勢千變?nèi)f化,盡管車好多集團(tuán)三年來的模型,已經(jīng)改變了很多,從C2C到嚴(yán)選,再到其他的領(lǐng)域,但是最終核心還要回到一家公司到底提供何種核心價(jià)值。
其次,基于同樣的獲客成本,如何去消化它,如何去形成更高的用戶終身價(jià)值?在這個(gè)概念里,只有兩種模型:或者是高頻復(fù)購,或者是低頻,但高效地做后續(xù)延展性的購買。瓜子屬于第二條路徑,買車一定是低頻的事,一定會(huì)面臨獲客的成本的問題。
瓜子是順著車的全生命周期,做流量的延展性消化。新車出來首先做租賃,新車租賃兩三年一過,可以做二手車的運(yùn)營,在二手車?yán)镞€可以再做兩三年的租賃。這一段期間還會(huì)有修車的用戶終身價(jià)值過來。不再是原來傳統(tǒng)的每個(gè)公司各管一段的概念,而是把整個(gè)車的全生命周期拉開,在整個(gè)過程中做整合和融合,會(huì)發(fā)現(xiàn)用戶回報(bào)率的賬就比較容易算出來了。
回報(bào)率有兩層,一層是對(duì)每個(gè)員工的回報(bào)率,還有一層是用戶的回報(bào)率,當(dāng)這個(gè)回報(bào)率用一節(jié)算不過來的時(shí)候,我們是不是可以考慮做全生命周期的計(jì)算。
張華:中國企業(yè)全球化的邏輯
主題:資本運(yùn)作賦能企業(yè)持續(xù)增長
時(shí)間:2019年6月13日
地點(diǎn):中歐深圳校區(qū)
演講人:張華 ?中歐國際工商學(xué)院金融學(xué)副教授
對(duì)絕大部分發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體來說,以美國和歐元區(qū)為例,F(xiàn)DI(Foreign Direct Investment,外商直接投資)和OFDI(Outward Foreign Direct Investment,對(duì)外直接投資)的占比接近或高于它們各自的GDP全球占比,而中國的FDI和OFDI都低于我們15%的全球GDP占比,因此,大趨勢上看,如果我們希望進(jìn)一步邁入發(fā)達(dá)國家的行列,中國企業(yè)的全球化還將持續(xù)迅猛發(fā)展的勢頭。
中國企業(yè)的優(yōu)勢在于巨大的國內(nèi)市場潛力,弱項(xiàng)是技術(shù)、品牌和組織能力。大部分中國企業(yè)全球化的目標(biāo)不是市場份額,而是尋求資源和能力的升級(jí)。第一步,通過全球化獲取資源和能力,第二步,應(yīng)用于中國市場,第三步才是考慮出海。
全球化有兩個(gè)主要手段,一個(gè)是自己做,比如在美國建一個(gè)廠,建立銷售渠道,另一個(gè)是并購,由于快速變化的外部環(huán)境和技術(shù)革新,目前全球化的趨勢越來越傾向于并購。并購屬于跨越式發(fā)展,因此風(fēng)險(xiǎn)比較高。
我們要防止為全球化而全球化。不妨想象一個(gè)場景,企業(yè)上市需要填寫募集資金使用投向,當(dāng)不知道怎么用募集資金時(shí),選擇全球化,這就叫流動(dòng)性驅(qū)動(dòng)的全球化,它本身缺乏清晰的戰(zhàn)略目標(biāo),只是被流動(dòng)性驅(qū)動(dòng)了。
還有一種是機(jī)會(huì)主義驅(qū)動(dòng)的全球化。2008年金融危機(jī)后,海外很多企業(yè)陷入財(cái)務(wù)危機(jī),估值很低,這個(gè)時(shí)候如果我們選擇抄底,撿到的便宜貨未必是真的好貨,這就是所謂機(jī)會(huì)主義驅(qū)動(dòng)的全球化。
全球化最終是為企業(yè)的戰(zhàn)略意圖服務(wù)的手段,脫離了清晰戰(zhàn)略意圖的全球化很容易失敗。
避免全球化失敗還要注意以下幾點(diǎn)。首先,在執(zhí)行層面,警惕過于自信和樂觀。當(dāng)你用過高的價(jià)格贏得競標(biāo)的那一刻,就背上了“贏家的詛咒”。在管理層面,要有充足的經(jīng)驗(yàn)和人才的儲(chǔ)備。最后是為未知做好準(zhǔn)備,當(dāng)全球化是被流動(dòng)性和某個(gè)機(jī)會(huì)驅(qū)動(dòng)時(shí),很容易掉入未知的陷阱。
怎樣做一個(gè)好的全球化并購?
首先,要對(duì)目標(biāo)行業(yè)有深度的了解,理解行業(yè)周期、供求關(guān)系、發(fā)展前景,同時(shí),對(duì)目標(biāo)企業(yè)有深度的了解,包括它的行業(yè)地位、提升空間、技術(shù)和研發(fā)能力、管理團(tuán)隊(duì)的能力和穩(wěn)定性、收購方公司的文化契合度和協(xié)同效應(yīng)等,最后是耐心等待機(jī)會(huì)。
以騰訊2016年收購Supercell為例,騰訊的“海淘清單”中,以2013年為分水嶺,之前收購的全是PC端游戲的開發(fā)商,之后收購的則全是手機(jī)游戲的開發(fā)商,Supercell是其中的佼佼者,騰訊收購Supercell,既是看中了它強(qiáng)大的游戲研發(fā)能力,也是為自身游戲業(yè)務(wù)從PC端轉(zhuǎn)向手機(jī)端做準(zhǔn)備。