◇ 文|本刊記者 董 茜 圖丨九龍坡區(qū)公安分局提供
保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),集中銷毀假冒偽劣商品
今年5 月14 日上午,由九龍坡區(qū)公安分局聯(lián)合區(qū)工商聯(lián)舉辦的“法治警示教育課堂”,在九龍坡區(qū)看守所開課,吸引了轄區(qū)內(nèi)數(shù)十家企業(yè)“零距離”傾聽學(xué)習(xí)。從現(xiàn)場(chǎng)剖析涉企案件、觀看經(jīng)濟(jì)犯罪防范視頻,到現(xiàn)場(chǎng)講座問答,由一線經(jīng)偵民警組成的“講師團(tuán)”為企業(yè)家們“把脈問診”,講解企業(yè)發(fā)展中可能遇到的各類安全問題。
這堂極具實(shí)用性的法治教育課,僅是九龍坡區(qū)公安分局深入貫徹落實(shí)《服務(wù)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展30 條》和《服務(wù)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展新10 條》的縮影之一。近年來,九龍坡區(qū)公安分局以送服務(wù)上門、進(jìn)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦公等多種形式服務(wù)民營企業(yè),著力打造“親商”“安商”“護(hù)商”的清朗營商環(huán)境,獲得轄區(qū)民企的肯定與贊賞。
“很多經(jīng)營者并不缺乏資金,只是覺得公司的錢用一下沒關(guān)系,卻沒想到這會(huì)導(dǎo)致犯罪?!痹诜ㄖ尉窘逃n堂上,民警向企業(yè)家們講解,作為經(jīng)營者,一定要建立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)制度,不給小金庫留死角,不給個(gè)人違法使用資金留死角,才是杜絕違法犯罪的規(guī)則之道。一企業(yè)負(fù)責(zé)人感嘆:“民警的警鐘敲得很及時(shí),虛報(bào)注冊(cè)資本、挪用資金……這些的確是我們?cè)诮?jīng)營中經(jīng)常忽視的法律問題?!?/p>
近年來,九龍坡區(qū)警方深入踐行服務(wù)民營企業(yè)發(fā)展的要求,針對(duì)涉企違法犯罪,注重“打”的同時(shí),更注重從“防”上不斷努力,建立風(fēng)險(xiǎn)隱患防范機(jī)制,推出了預(yù)防企業(yè)人員職務(wù)犯罪法治警示課堂等一系列活動(dòng)舉措。從今年5 月開始,九龍坡區(qū)警方“法治警示課堂”常態(tài)化開設(shè),并推出企業(yè)法治需求“定制”服務(wù):相關(guān)企業(yè)根據(jù)自身需求明確相關(guān)主題和內(nèi)容,可直接對(duì)接經(jīng)偵支隊(duì),為企業(yè)提供法治警示教育服務(wù)。
“法治警示課堂”常態(tài)化的同時(shí),召開警企座談會(huì)加強(qiáng)與企業(yè)溝通,隨時(shí)掌握企業(yè)情況,對(duì)存在的困難特事特辦,也是九龍區(qū)公安分局創(chuàng)新服務(wù)方式的重要手段。
在九龍坡區(qū)公安分局召開的服務(wù)民營經(jīng)濟(jì)座談會(huì)上,一位民企老總開門見山地說,“前不久公司財(cái)務(wù)因?yàn)橐瑫r(shí)跑幾家銀行辦事,忙昏了頭,將剛剛收到的10 萬元營業(yè)款忘在了出租車上。當(dāng)時(shí)財(cái)務(wù)著急得不行,給我打電話時(shí)都已經(jīng)哭出來了?!边@位老總坦言,這么大一筆款項(xiàng)丟在了出租車上,雖然報(bào)了警,能不能找回其實(shí)并不抱什么希望,“但第二天接到民警電話說錢找到了,確實(shí)讓人感動(dòng)。事后我們才知道,為了找到這筆營業(yè)款,辦案民警們通宵對(duì)重要路口進(jìn)行排查。一晚上排查了300 多輛出租車。這種為民企服務(wù),扎實(shí)辦案的舉動(dòng),讓我們由衷感動(dòng)?!?/p>
圍繞服務(wù)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展,局長廖勇表示,進(jìn)一步深化服務(wù)理念,牢固樹立宗旨意識(shí)、群眾意識(shí)、服務(wù)意識(shí),切實(shí)做到服務(wù)好、不干擾,幫好忙、不添亂,多設(shè)“路標(biāo)”,不設(shè)“路障”,打通“堵點(diǎn)”,切實(shí)營造公安機(jī)關(guān)“親商、安商、護(hù)商”的良好氛圍。
為此,九龍坡區(qū)公安分局黨委班子成員每季度1 次,其他負(fù)責(zé)聯(lián)系服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)干部每月1 次,同企業(yè)負(fù)責(zé)人、管理人員、技術(shù)人員和員工代表進(jìn)行座談交流,及時(shí)掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和周邊治安狀況,積極為企業(yè)出謀劃策,為企業(yè)發(fā)展排擾解難。累計(jì)召開不同層次警企座談會(huì)253 次,收集各類訴求建議1057 起,辦結(jié)873 起。
九龍坡區(qū)公安分局在服務(wù)機(jī)制創(chuàng)新上進(jìn)一步向“互聯(lián)+”探索。利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù),將服務(wù)第一時(shí)間無縫對(duì)接到有需求的企業(yè)里去。
獲贈(zèng)錦旗
出入境綠色通道
警企座談會(huì)
“我們企業(yè)員工因?yàn)楣ぷ髅Γ习嗖捎玫拱嘀?,有時(shí)會(huì)來不及處理違章、辦理身份證戶口等,所以我們?cè)诿裆瘎?wù)APP 助手上提出了需求,公安的同志第二天就上門辦公服務(wù)來了,這樣的貼心舉措,讓我們企業(yè)覺得真是太贊了!”九龍坡轄區(qū)某空調(diào)制造企業(yè)負(fù)責(zé)人張先生一邊說,一邊點(diǎn)開“九龍公安”微信公眾號(hào),在便民警務(wù)功能中點(diǎn)擊“校企訴求”,手機(jī)頁面上立即顯示出“訴求管理”對(duì)話框,在這里便可以“發(fā)起訴求”,提出自己的問題和需要得到的幫助。這些訴求,隨即通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳輸至分局后臺(tái)終端進(jìn)行處理。
九龍坡區(qū)公安分局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,以“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,創(chuàng)新“民生警務(wù)”服務(wù)模式,構(gòu)建集民意訴求收集、民生事項(xiàng)辦理、監(jiān)督舉報(bào)投訴、預(yù)警預(yù)防提示等功能于一體的“民生警務(wù)互動(dòng)助手”,讓民意關(guān)切和民生訴求扁平化“收包袱”,一站式“消包袱”,讓群眾“進(jìn)入這個(gè)互動(dòng)廳,服務(wù)辦事一站清”,讓公安大數(shù)據(jù)建設(shè)應(yīng)用成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)民生發(fā)展的實(shí)際成效。
依托這樣的平臺(tái)信息交互模塊,九龍坡警方還可以提供“普惠性”服務(wù),在線收集、自動(dòng)受理、實(shí)時(shí)反饋、扁平化解決各類民生訴求;開展“定制性”服務(wù),利用公安警務(wù)資源,對(duì)事關(guān)企業(yè)、學(xué)校等重點(diǎn)訴求,提前介入,預(yù)先受理,跟蹤服務(wù),確保少走彎路;對(duì)涉及戶政、出入境、車駕管等業(yè)務(wù)提供網(wǎng)上預(yù)約申請(qǐng)、急事急辦、延時(shí)辦理等綠色通道。
目前,九龍坡區(qū)公安分局已完成轄區(qū)7 萬余家企業(yè)、411 所學(xué)校的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整合、基礎(chǔ)臺(tái)賬建立,完善相關(guān)配套服務(wù)機(jī)制,對(duì)內(nèi)管理平臺(tái)、對(duì)外服務(wù)平臺(tái)、移動(dòng)警務(wù)終端APP 等相關(guān)功能正在進(jìn)一步優(yōu)化。下一步,將進(jìn)一步打破壁壘,優(yōu)化機(jī)制,有效暢通大數(shù)據(jù)服務(wù)基層渠道,打造公安機(jī)關(guān)服務(wù)民生發(fā)展“全鏈條”。切實(shí)把“民生警務(wù)互動(dòng)助手”打造成民情民意的“晴雨表”、公安工作的“反光鏡”、警民關(guān)系的“水溫計(jì)”和隊(duì)伍管理的“報(bào)警器”,讓大數(shù)據(jù)建設(shè)應(yīng)用成果真正轉(zhuǎn)化為公安戰(zhàn)斗力,讓人民群眾有更高的獲得感、幸福感、安全感。
分局領(lǐng)導(dǎo)走訪
經(jīng)偵支隊(duì)走訪
派出所走訪
民營經(jīng)濟(jì)要發(fā)展,發(fā)展土壤是關(guān)鍵。九龍坡區(qū)公安分局就解決怎么服務(wù)、怎么幫忙、怎么疏堵等問題,打出了一套服務(wù)民營經(jīng)濟(jì)的“組合拳”。用上了“互聯(lián)網(wǎng)+”,辦案服務(wù)還得“跑起來”“進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)”。
位于九龍坡區(qū)二郎的一電器生產(chǎn)企業(yè)就享受上了這樣的“保姆式”服務(wù)。
“合同詐騙罪是指以非法占有為目的,在簽訂、履行合同過程中,采取虛構(gòu)事實(shí)或者隱瞞真相等欺騙手段,騙取對(duì)方當(dāng)事人的財(cái)物,數(shù)額較大的行為。所以簽訂這個(gè)合同前,首先要以是否超過經(jīng)營范圍為標(biāo)準(zhǔn)判斷項(xiàng)目的真實(shí)性,其次要認(rèn)清合同公證和見證的內(nèi)容,核實(shí)對(duì)方人員、單位的真實(shí)性……”二郎派出所民警陳俊在企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦公點(diǎn)為企業(yè)咨詢?nèi)藛T提供法律服務(wù),解答法律問題。
為更好貫徹服務(wù)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展“30 條+新10 條”,打通企業(yè)辦事“最后一公里”,九龍坡區(qū)公安分局各派出所、交巡警大隊(duì)、專業(yè)警種按照分局五個(gè)“立即”,建立現(xiàn)場(chǎng)“辦公室”,采取“1+1+X”模式,現(xiàn)場(chǎng)“接單”,現(xiàn)場(chǎng)辦公,進(jìn)一步深化服務(wù)模式,切實(shí)營造“安商、護(hù)商”良好氛圍,全力打造快捷、暢通、熱情、高效的服務(wù)理念。
“1+1+X”就地“接單”工作模式,即:轄區(qū)“1個(gè)派出所+1 個(gè)交巡警大隊(duì)+X 個(gè)相關(guān)警種(相關(guān)警種需求由企業(yè)‘點(diǎn)單’)”每日進(jìn)駐轄區(qū)民營企業(yè),強(qiáng)化溝通、精準(zhǔn)服務(wù),開展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)“送法進(jìn)企業(yè)”“送證進(jìn)企業(yè)”“現(xiàn)場(chǎng)辦證”“現(xiàn)場(chǎng)違章處理”等面對(duì)面服務(wù),讓企業(yè)足不出戶辦理事項(xiàng)。
此外,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)“接單”不能當(dāng)場(chǎng)落實(shí)的,全部“打包”,由專人立即“快遞”回相關(guān)部門,解決后,“快遞”送回。
現(xiàn)場(chǎng)辦公“接單”期間,接單警務(wù)人員認(rèn)真聽取和收集職工對(duì)公安機(jī)關(guān)在打擊犯罪、護(hù)航經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)群眾等方面的意見建議,積極與企業(yè)管理人員和職工互動(dòng)。
“保姆式”服務(wù)推進(jìn)以來,九龍坡區(qū)公安分局主動(dòng)將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、經(jīng)濟(jì)效益、安全穩(wěn)定、發(fā)展需求等情況納入日常工作范疇,把服務(wù)民營企業(yè)貫穿于工作全過程。
企業(yè)職工紛紛表示,隨著“30 條+新10 條”的深入落實(shí),企業(yè)切實(shí)感受到公安機(jī)關(guān)護(hù)航轄區(qū)企業(yè)的赤誠之心,更加堅(jiān)定了干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心。