張雙山

“近兩年，永興鎮(zhèn)新硬化農(nóng)村公路近90公里，公路保潔由鎮(zhèn)政府聘請第三方負責，但他們只負責路面清掃和背溝清理，負責垃圾清運的益江公司只負責垃圾桶內(nèi)的垃圾收運，清運過程中散落的垃圾則無人過問?！比涨?，在江津區(qū)永興鎮(zhèn)的“人大代表之家”，鎮(zhèn)人大代表任萬福面對電腦，通過視頻連線拋出了問題。

“這個問題，我來回應代表?！痹诮騾^(qū)人大常委會機關“人大代表之家”里，江津區(qū)城市管理局局長夏祖海通過視頻連線向任萬福解釋，“農(nóng)村個別地區(qū)垃圾桶設置不合理、清運不及時的情況是客觀存在的。下一步，區(qū)城市管理局將拉網(wǎng)式排查，確保農(nóng)村垃圾保質(zhì)保量妥善收運?！?/p>

這是江津區(qū)人大常委會主任石詩龍、副主任翁一豐通過視頻系統(tǒng)開展的一次主任接待日活動。此次活動共接待了德感街道、先鋒鎮(zhèn)、廣興鎮(zhèn)、嘉平鎮(zhèn)、永興鎮(zhèn)等5個街鎮(zhèn)的25位區(qū)、鎮(zhèn)人大代表。

視頻系統(tǒng)已進“家”

在這次主任接待日活動中，除任萬福代表提出問題外，來自德感街道、先鋒鎮(zhèn)、廣興鎮(zhèn)、嘉平鎮(zhèn)、永興鎮(zhèn)的其他9位區(qū)、鎮(zhèn)人大代表，也圍繞農(nóng)村交通、垃圾處理、脫貧攻堅等方面發(fā)言并提出建議。如，德感街道轄區(qū)的區(qū)人大代表劉崇澤提出關于加強環(huán)保資金落實和污染治理的建議;先鋒鎮(zhèn)轄區(qū)的鎮(zhèn)人大代表陳利提出關于加大農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治資金投入的建議。

對于代表提出的意見建議，參與活動的區(qū)交通局、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村委和區(qū)生態(tài)環(huán)境局相關負責人一一回應。

“通過視頻接待代表，既高效又節(jié)能，這種形式非常好！”接待活動結束后，先鋒鎮(zhèn)人大主席張昌永如此評價。

據(jù)悉，利用視頻系統(tǒng)開展主任接待日活動，這在我市尚屬首次。

“目前，江津全區(qū)30個街鎮(zhèn)的‘人大代表之家已全部安裝視頻系統(tǒng)，互聯(lián)互通格局已基本形成。”江津區(qū)人大常委會主任石詩龍介紹，下一步，江津區(qū)人大常委會將充分運用現(xiàn)代化信息手段，創(chuàng)新開展主任接待日活動，通過“線上+線下”的方式，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術將成為下一步主任接待日活動的常態(tài)，有效提升活動接待的廣泛性和接待效率，“讓網(wǎng)絡多跑路、代表少跑路?！?/p>

凌晨5點提出建議

“眾親，這次由我負責接待選民，您有什么問題和建議，既可以在微信群里直接告訴我，也可以到鎮(zhèn)里的‘人大代表之家當面向我反映。5月20日，等你哦！”這是區(qū)人大代表、江津區(qū)中山鎮(zhèn)人大主席沈世海接待選民活動前，在“中山鎮(zhèn)人大代表微信群”里發(fā)布的消息。

像沈世海這樣通過微信群、QQ群等聯(lián)系選民群眾的人大代表，在中山鎮(zhèn)還有很多。

自2018年江津區(qū)中山鎮(zhèn)人大創(chuàng)建 “網(wǎng)上人大代表之家”以來，選民群眾對“中山鎮(zhèn)人大代表微信群”和“中山鎮(zhèn)人大代表QQ群”已非常熟悉，通過手機，隨時都可以向代表反映問題、提出訴求。中山鎮(zhèn)轄區(qū)的各級人大代表和人大工作者，通過“網(wǎng)上人大代表之家”來聯(lián)系選民群眾或者開展其他履職活動，也已經(jīng)得心應手。

“大雨引起部分地方泥土垮塌，在通往愛情天梯景區(qū)的公路上，有一堆從山上垮塌下來的泥土。建議盡快清除此處泥土，以消除安全隱患，保障交通安全、旅游安全。”中山鎮(zhèn)人大辦公室主任譚勝昔介紹，今年端午節(jié)小長假的第三天凌晨5點過，鎮(zhèn)人大代表黃順彬通過群眾了解到這一情況后，立即在“中山鎮(zhèn)人大代表微信群”里發(fā)出了這一信息，并提出了建議。黃順彬代表還附上了照片，并標明了具體的地點。

30分鐘后，鎮(zhèn)人大人表、中山鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長賀勇在群里回應：我聯(lián)系的志愿隊已出發(fā)，前去清理公路上的泥土。

2個小時后，賀勇附上照片回應：泥土已清除。

“這只是我鎮(zhèn)轄區(qū)的區(qū)、鎮(zhèn)人大代表通過‘網(wǎng)上人大代表之家履職的一個個例，也是代表快速應對各種事務的一個縮影?！弊T勝昔介紹，除此之外，“網(wǎng)上人大代表之家”還在多個方面發(fā)揮出重要作用。據(jù)統(tǒng)計，在不到一年的時間里，中山鎮(zhèn)“網(wǎng)上人大代表之家”已經(jīng)發(fā)布各種公開性文件30余份;發(fā)布相關法律法規(guī)解讀、惠民政策、工作動態(tài)及群眾普遍關心的熱點內(nèi)容等200余條;人大代表通過聯(lián)系選民群眾，為群眾做好事100余件。

讓溝通“零距離”

像中山鎮(zhèn)人大這樣，利用現(xiàn)代通訊設備和無線網(wǎng)絡技術，幫助代表聯(lián)系選民群眾的街鎮(zhèn)，在江津區(qū)還有不少。

“我們先后創(chuàng)建了人大代表服務郵箱、QQ群和微信群等，為人大代表履職提供了平臺，拉近了代表與選民群眾、代表與代表、代表與政府相關職能部門之間的距離，讓溝通更暢通、解決問題更快捷、履職更有實效?！敝鞐铈?zhèn)人大主席李華說，2018年以來，鎮(zhèn)人大設置的“人大代表之家微信群”，讓代表履職變得更加高效和便捷。通過手機，人大代表可以聯(lián)系選民群眾，收集社情民意，還可以在第一時間將自己的履職情況傳遞出來，并及時將問題解決情況、建議辦理情況等信息反饋回來。同時，該鎮(zhèn)除了在鎮(zhèn)人大建立“人大代表之家”外，在村、社區(qū)設立了人大代表聯(lián)絡站，并實行組長輪值制度，密切代表與選民群眾的聯(lián)系。

“相比實體的‘人大代表之家，‘網(wǎng)上人大代表之家讓溝通更及時、更方便，就像一座連心橋?！边@是江津區(qū)各級人大代表們對“網(wǎng)上人大代表之家”的一致看法。

“互聯(lián)網(wǎng)+技術的運用，讓‘人大代表之家更好發(fā)揮作用，代表聯(lián)系選民群眾更密切，人大工作亮點紛呈?！崩钊A說。

（編輯 郭剛 yuan377@sohu.com）