賀靜

摘 要：圖書(shū)館聚集了各種各樣的文獻(xiàn)圖集，有助于社會(huì)人群的文化素養(yǎng)得到有效提升。在城市公共建設(shè)當(dāng)中，其最重要的一部分就是圖書(shū)館，可見(jiàn)圖書(shū)館在社會(huì)發(fā)展當(dāng)中發(fā)揮著非常重要的作用。圖書(shū)館開(kāi)架閱覽模式逐漸成為當(dāng)下的一個(gè)發(fā)展潮流，通過(guò)開(kāi)架閱覽可以使越來(lái)越多的社會(huì)讀者受益。不過(guò)在我國(guó)圖書(shū)館開(kāi)架閱讀沒(méi)有較為久遠(yuǎn)的發(fā)展歷史，所以在管理模式方面存在一定的缺陷，還需要予以完善。故我們應(yīng)對(duì)開(kāi)架閱覽管理予以不斷完善，促進(jìn)公共服務(wù)質(zhì)量不斷提升?；诖?，本次研究將針對(duì)圖書(shū)館開(kāi)架閱覽圖書(shū)管理這一問(wèn)題展開(kāi)深入探究。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館;開(kāi)架閱覽;圖書(shū)管理

在我國(guó)不斷推進(jìn)城市化進(jìn)程的同時(shí)，我國(guó)圖書(shū)館的發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)越來(lái)越明朗，那就是開(kāi)架閱覽模式。通過(guò)開(kāi)架閱覽模式可以使讀者以自身需求為依據(jù)，借閱圖書(shū)館內(nèi)的文獻(xiàn)和圖書(shū)，以此可以將一些圖書(shū)館借閱書(shū)籍的中間環(huán)節(jié)省去，促進(jìn)圖書(shū)館資源使用效率得到顯著提升。較之傳統(tǒng)借閱模式來(lái)講，開(kāi)架借閱模式的優(yōu)點(diǎn)主要包括：促進(jìn)工作人員工作強(qiáng)度逐漸降低、為讀者借閱書(shū)籍提供便利、促進(jìn)讀者選擇空間逐漸擴(kuò)大。不過(guò)就實(shí)際情況而言，我國(guó)圖書(shū)館的開(kāi)架閱讀模式依舊處于發(fā)展初期，依舊存在很多管理問(wèn)題，所以需要針對(duì)這些問(wèn)題加以改進(jìn)，為圖書(shū)館開(kāi)架閱覽提供更好的管理辦法[1]。

一、存在問(wèn)題

1.圖書(shū)館資源丟失

因?yàn)閳D書(shū)館開(kāi)架閱讀模式相對(duì)來(lái)講較為開(kāi)放，讀者可以以自身需求為依據(jù)進(jìn)行書(shū)籍的借閱。不過(guò)在綜合素養(yǎng)方面，我國(guó)社會(huì)各群體之間存在一定差異性，所以在實(shí)施開(kāi)架閱讀模式的時(shí)候，閱讀資源丟失問(wèn)題較為突出，這對(duì)圖書(shū)館的正常開(kāi)放造成嚴(yán)重影響。一些自身素養(yǎng)缺失的讀者，私自占有圖書(shū)館中的圖書(shū)資源，以至于圖書(shū)館丟失了很多圖書(shū)資源，導(dǎo)致圖書(shū)資源短缺的情況發(fā)生，促使管理人員工作難度不斷加大。

2.書(shū)籍?dāng)[放問(wèn)題

現(xiàn)階段，越來(lái)越多的圖書(shū)館實(shí)施開(kāi)架閱讀模式，通過(guò)分析近年來(lái)的開(kāi)架閱讀模式應(yīng)用情況可以看出，部分讀者因?yàn)楦鞣N原因隨意擺放閱讀完的書(shū)籍，導(dǎo)致圖書(shū)館內(nèi)資源管理出現(xiàn)混亂局面，若是沒(méi)有在特定的領(lǐng)域中擺放圖書(shū)，沒(méi)有在同類書(shū)架中擺放書(shū)籍，就會(huì)導(dǎo)致管理人員工作難度大幅度提升，以至于管理人員需要耗費(fèi)更多的工作時(shí)間，處理圖書(shū)歸類工作。

3.存在較高的資源損害率

隨著知識(shí)時(shí)代的到來(lái)，為了滿足社會(huì)發(fā)展需求，各階層的群體都開(kāi)始從知識(shí)方面自我充電，希望可以跟上時(shí)代的腳步，不被時(shí)代所淘汰。尤其是在快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，越來(lái)越多的新技術(shù)不斷涌現(xiàn)出來(lái)，這也大幅度提升了人們對(duì)圖書(shū)資源的需求程度。因此，越來(lái)越多的群體光顧開(kāi)架閱覽的圖書(shū)館內(nèi)，逐漸提高了圖書(shū)的使用率，同時(shí)也導(dǎo)致圖書(shū)破損率大幅度提升。甚至也有部分讀者在對(duì)感興趣的圖書(shū)進(jìn)行閱讀時(shí)，為了下次閱讀便利，隨意折頁(yè)用于標(biāo)記，更有甚者，其素質(zhì)較低，會(huì)剪下圖書(shū)中自己喜歡的圖片或者文字，嚴(yán)重?fù)p壞閱讀資源，影響書(shū)籍內(nèi)容的完整性，以至于圖書(shū)館需要淘汰很多破損的文獻(xiàn)，導(dǎo)致圖書(shū)館開(kāi)架閱讀管理程度大幅度提升[2]。

二、應(yīng)對(duì)措施

1.對(duì)借閱和管理制度予以明確

無(wú)法對(duì)讀者的行為予以控制就是開(kāi)架閱讀的最大管理問(wèn)題，因?yàn)樽x者自身素養(yǎng)問(wèn)題導(dǎo)致很多管理問(wèn)題產(chǎn)生。所以構(gòu)建完善的圖書(shū)管理制度是加強(qiáng)圖書(shū)館開(kāi)架借閱管理質(zhì)量的基礎(chǔ)，明確規(guī)定借閱要求，確保管理人員工作責(zé)任徹底落實(shí)，精細(xì)化分工，明確不同人員的不同責(zé)任，進(jìn)行精細(xì)化管理。并且圖書(shū)館還需要標(biāo)志相應(yīng)的閱讀制度和標(biāo)準(zhǔn)，以為對(duì)讀者行為進(jìn)行規(guī)范，要求讀者整潔且規(guī)范的擺放圖書(shū);完成懲罰制度的制定，因?yàn)閳D書(shū)館資源屬于社會(huì)公共資源的一種，針對(duì)違章行為予以懲罰，對(duì)圖書(shū)館內(nèi)讀者的行為予以約束，減少發(fā)生偷取文獻(xiàn)和損壞文獻(xiàn)的事情。對(duì)管理制度予以構(gòu)建和完善，可以對(duì)讀者行為予以有效的規(guī)范和管理，以此才可以更好的開(kāi)展后續(xù)管理工作。

2.對(duì)各類書(shū)籍予以歸類、整理

圖書(shū)館屬于公共設(shè)施，所以從書(shū)籍整理和歸類入手予以強(qiáng)化，是實(shí)現(xiàn)社會(huì)公共服務(wù)的前提。管理圖書(shū)館的過(guò)程中，管理人員在整理書(shū)籍的時(shí)候應(yīng)該以不同數(shù)據(jù)時(shí)間、不同書(shū)籍種類為依據(jù)有序進(jìn)行，為圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量提供保障。并且還可以將圖書(shū)館內(nèi)圖書(shū)分布情況繪制成為一個(gè)平面圖，張貼在圖書(shū)館書(shū)架中間，以此可以便于讀者進(jìn)行查找和閱讀，有助于查閱效率得到顯著提升，同時(shí)讀者還可以依據(jù)平面圖指示，在制定位置歸還圖書(shū)，將明確的類別目錄標(biāo)注在書(shū)架中，同時(shí)在顯眼的位置放置改目錄，為讀者歸還書(shū)籍提供便利。

3.從圖書(shū)館管理人員專業(yè)素質(zhì)入手加以提升

若是想要促進(jìn)圖書(shū)館開(kāi)架閱讀管理質(zhì)量得到顯著提升，則需要立足于人力資源方面，促進(jìn)圖書(shū)館開(kāi)架閱讀管理人員專業(yè)素養(yǎng)得到提升，以便保障圖書(shū)館開(kāi)架閱讀管理工作順利進(jìn)行。區(qū)別于傳統(tǒng)圖書(shū)館管理模式，開(kāi)架閱讀模式采取較高的標(biāo)準(zhǔn)要求圖書(shū)管理人員綜合素養(yǎng)，在傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理工作當(dāng)中，管理人員只需要管理讀者行為和整理文獻(xiàn)，不過(guò)在開(kāi)架閱讀模式管理下，管理人員需要將圖書(shū)館管理制度貫徹落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中，還需要對(duì)圖書(shū)館環(huán)境予以維護(hù)，對(duì)讀者關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)。此外，圖書(shū)管理員還需要對(duì)書(shū)籍的具體擺放位置熟悉和了解，以便可以快速將雜亂的圖書(shū)放到指定位置，為工作效率的提升提供保障。所以，因?yàn)閳D書(shū)館開(kāi)架閱讀管理模式的數(shù)字化和現(xiàn)代化管理特點(diǎn)，使得圖書(shū)館采取較高的標(biāo)準(zhǔn)要求圖書(shū)管理員，要求其具有較高的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)，具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)能力和管理能力，為圖書(shū)館開(kāi)架閱讀圖書(shū)管理質(zhì)量提供保障，將高質(zhì)量的公共服務(wù)提供誒社會(huì)群體[3]。

4.加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)投入，優(yōu)化軟硬件的管理

現(xiàn)階段，很多圖書(shū)館內(nèi)的圖書(shū)偏向于科研教研項(xiàng)目，導(dǎo)致很多讀者需求難以很好滿足。所以需要從經(jīng)費(fèi)投入方面入手加大力度，注重建設(shè)軟件和硬件設(shè)施，促進(jìn)圖書(shū)館的快速發(fā)展。改善軟硬件設(shè)施滯后，可以以較高的速度增長(zhǎng)信息資源，對(duì)管理的規(guī)范化起到促進(jìn)作用，在很大程度上提升了現(xiàn)代化管理水平，便于后期逐漸建設(shè)數(shù)字圖書(shū)館。 較好地發(fā)揮了圖書(shū)館教育育人、服務(wù)育人的作用。首先要保持書(shū)架通道的暢通。書(shū)架間距要進(jìn)行合理設(shè)計(jì)，一般以一米二為合適，靠窗的地方可以設(shè)置單列靠墻式的椅子，以方便讀者在借閱時(shí)使用。其次，要做好藏書(shū)分布標(biāo)識(shí)。藏書(shū)分布標(biāo)識(shí)是讀者尋找書(shū)籍的導(dǎo)向，讀者可以依據(jù)圖書(shū)館特有的標(biāo)識(shí)去尋找自己需要的書(shū)籍。但是由于有些讀者在借閱后不按照原有的位置歸位，加上圖書(shū)管理員工作沒(méi)有盡心盡責(zé)，導(dǎo)致一些讀者即使按照標(biāo)識(shí)去尋書(shū)，也無(wú)功而返。

三、結(jié)束語(yǔ)

現(xiàn)階段，公共圖書(shū)館發(fā)展的主要方向就是實(shí)施開(kāi)架閱覽模式，這種管理模式既便于讀者借閱，也和現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展需求相符合。不過(guò)因?yàn)槲覈?guó)現(xiàn)階段還沒(méi)有成熟的開(kāi)架閱讀管理經(jīng)驗(yàn)，所以有很多不足之處存在于管理工作當(dāng)中。所以筆者認(rèn)為應(yīng)該從管理制度方面入手予以健全和完善，促進(jìn)管理人員素質(zhì)得到提升，并注重書(shū)籍分類管理工作，為圖書(shū)館公共服務(wù)質(zhì)量的提升提供保障。

參考文獻(xiàn)：

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[3]吳愛(ài)玲.談高校圖書(shū)館開(kāi)架圖書(shū)亂架現(xiàn)象和亂架的成因及防治辦法研究[J].科學(xué)與財(cái)富，2017（11）：105-105