王子剛
(對外經(jīng)濟貿(mào)易大學 外語學院,北京 100029)
西班牙是中國新移民的主要移居國之一。從1978年中國改革開放開始,大量中國移民涌入西班牙。據(jù)西班牙官方統(tǒng)計,截至2017年底,該國在冊華人總數(shù)為211,198人①此數(shù)字為持有效西班牙居留許可的中國國籍人員數(shù)量。,是西班牙第一大亞洲移民群體,占該國移民總數(shù)的4%。[1]除了長期以來不斷增長的族裔數(shù)量之外,這一群體的創(chuàng)業(yè)能力與經(jīng)濟活動也為西班牙社會所關注。尤其是在經(jīng)濟危機之后,中國移民數(shù)量依然逆勢增加,經(jīng)濟活動保持活躍,這一現(xiàn)象引人探究。
整體而言,對于西班牙中國移民經(jīng)濟的發(fā)展和現(xiàn)狀,相關研究已有不少,國內外許多學者對此進行了探討。西班牙的華金·貝爾特蘭(Joaquín Beltrán)教授是西班牙中國移民研究領域的領軍人物之一,他主要研究了經(jīng)濟危機之前中國移民在西班牙的經(jīng)濟活動特點,涉及行業(yè)與跨國聯(lián)系,從移民自身因素以及環(huán)境因素探討了西班牙華人高創(chuàng)業(yè)率的現(xiàn)象,回顧了華人移民在西班牙長達一個多世紀的經(jīng)濟發(fā)展,比較全面地介紹了中國人移民西班牙的歷史脈絡與現(xiàn)狀。[2]阿美利亞·薩伊茲(Amelia Sáiz)教授的研究同樣集中于該領域,她主要從性別角度探討了華人女企業(yè)家在族裔經(jīng)濟中的角色和發(fā)展。[3]馬德里的格拉迪斯·涅托(Gladys Nieto)教授則從社會學角度探討了西班牙華人社會中有關企業(yè)家的形象。[4]在國內,該領域的研究專家李明歡教授主要對西班牙華人的社會、經(jīng)濟、職業(yè)和產(chǎn)業(yè)構成進行了探討,她同樣注意到西班牙華人中高比例的“老板”率,并對2008年后這一比率的持續(xù)增加進行了初步研究。[5]吳恙分析了包括族裔經(jīng)濟在內的西班牙中國移民現(xiàn)狀。[6]其他學者如樓項飛比較了西班牙和中國的企業(yè)環(huán)境差異;[7]陳肖英研究了西班牙華人經(jīng)濟分化的現(xiàn)狀和跨國主義發(fā)展。[8]楊猛、劉柳等人的研究和報道則較為微觀,側重于西班牙華人企業(yè)家生態(tài)圈的發(fā)展。[9]西班牙華人研究者如麻卓民、張甲林等早期移民更是以親歷者的角度記錄了華人企業(yè)的發(fā)展,提供了寶貴的研究資料。
雖然相關文獻涉及西班牙中國移民的多個方面,但需要指出的是,現(xiàn)有研究在深入探討華人企業(yè)家在西班牙的發(fā)展策略及其動因方面依然有所不足,多數(shù)研究僅將西班牙華商作為歐洲華人的一部分來進行研究,或僅將移民經(jīng)濟作為社會研究的一部分加以探討,因此涉及深度有限,未能進行較為系統(tǒng)的分析。西班牙華人族裔經(jīng)濟雖然發(fā)展時間較短,但增長迅速,特色鮮明,尤其在2008年金融危機爆發(fā)后,西班牙社會和經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了劇變,對中國移民企業(yè)家在西發(fā)展的策略產(chǎn)生了較大影響,宏觀層面的體現(xiàn)便是族裔經(jīng)濟多方向、差異化的發(fā)展現(xiàn)狀。本文在前人研究的基礎之上,通過2015—2018為期三年在西班牙對華人社群的田野調查以及對25位在西華人企業(yè)家的深度訪談,力圖以動態(tài)視角更加完整和全面地探討西班牙華人企業(yè)的發(fā)展歷程及其在2008年經(jīng)濟危機后采取的發(fā)展策略。
對移民企業(yè)在西班牙的發(fā)展回顧有利于我們更系統(tǒng)地了解整個西班牙華人族裔經(jīng)濟,并對2008年后西班牙環(huán)境變遷與企業(yè)發(fā)展有更為深刻的認識。在此之前,華金·貝爾特蘭、麻卓民、李明歡等對西班牙華人移民歷史從社會學和人類學角度已經(jīng)做了較為全面的研究,并將其劃分為不同階段,在此不多贅述。本文從企業(yè)和經(jīng)濟視角出發(fā),基于前人研究,將西班牙華人移民企業(yè)發(fā)展歷程根據(jù)歷史時期及行業(yè)特點進行重新梳理,分為以下四個階段。
中國人與西班牙的商業(yè)活動最早可追溯到15世紀。從那時起,中國商人已經(jīng)是歐洲、非洲和亞洲之間的歐洲殖民者建立的商業(yè)體系中不可或缺的一部分。1571年,西班牙在馬尼拉建立了貿(mào)易堡壘,當時,在那里已經(jīng)生活著大約150名中國福建籍商人,西班牙殖民者需要通過他們來與明朝進行貿(mào)易往來。[10]因此,馬尼拉港成為西班牙帝國和明朝之間貿(mào)易的重要樞紐。[11]也正是從那時起,由廈門—馬尼拉—阿卡普爾科—西班牙組成的太平洋貿(mào)易航線,即“太平洋絲綢之路”正式形成。[12]1585年,三位中國商人通過這條航線經(jīng)菲律賓和墨西哥抵達西班牙,成為最早的在西華商。這些貿(mào)易路線的建立是之后中國人移民歐洲的關鍵。[13]
1893年,青田人作為先鋒打開了法國巴黎的移民大門,[14]青田石的雕刻和販賣便是這些移民賴以生存的經(jīng)濟來源。20世紀30年代左右,巴黎青田石市場飽和,一批青田人被迫南下西班牙謀生,成為西班牙第一批中國創(chuàng)業(yè)者。他們的行業(yè)集中于流動攤販,[15]主要商品依然是青田石手工制品,如石刻項鏈或飾品等,一旦存貨用完,他們便會在當?shù)刭徺I原材料進行簡單加工后販賣。這些首批創(chuàng)業(yè)者并沒有長期定居西班牙的打算,主要是想盡可能地謀取商業(yè)利益,隨后回中國購買土地成為地主。這一中國移民企業(yè)家的早期階段隨著1936年西班牙內戰(zhàn)的爆發(fā)而終結,并直到新中國成立之前都再無大規(guī)模的商業(yè)活動。
中華人民共和國成立后,前往西班牙的移民流重新活躍起來,并在這一時期出現(xiàn)了新的商業(yè)模式——中餐館。根據(jù)華金·貝爾特蘭的研究,中餐業(yè)于1958年出現(xiàn)在馬德里和巴塞羅那,這標志著中國在西創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)營模式發(fā)生了徹底改變:即從流動攤販轉變?yōu)楣潭ń?jīng)營模式。隨著國際旅游的興起,1970年左右,早期在歐洲北部經(jīng)營中餐廳的中國移民開始來到西班牙開設分店,促進了西班牙中餐業(yè)的發(fā)展。1973年中西建交之后,通向西班牙的移民之門進一步敞開,更多移民持合法簽證抵達西班牙,其中,大多數(shù)在當?shù)刂胁宛^當學徒一段時間之后便開設自己的中餐廳。1978年西班牙國王訪華,在一定程度上促進了中餐在西班牙的普及,而與此同時,中餐廳提供的低廉的套餐價格和西班牙民眾周末在外就餐的習慣共同推進了這一時期該行業(yè)的繁榮。1990年,中餐業(yè)在西班牙發(fā)展達到頂峰,幾乎所有“老板”都選擇了中餐廳進行創(chuàng)業(yè)。[16]
在繁榮之后,過快的發(fā)展和過低的行業(yè)壁壘使得中餐業(yè)同質化嚴重,市場出現(xiàn)嚴重飽和,單位利潤下降明顯,而此時又正逢1994年歐洲的經(jīng)濟衰退以及20世紀90年代開始抵達西班牙的中國移民浪潮(見圖1),在西華商被迫進行新的創(chuàng)業(yè)選擇。
整體來看,這一時期華人創(chuàng)業(yè)者選擇了兩種不同的發(fā)展方向。一是在傳統(tǒng)行業(yè)繼續(xù)發(fā)展。以餐飲業(yè)為例,面對飽和的市場,創(chuàng)業(yè)者在這一時期選擇經(jīng)營新的餐飲種類,如韓餐、日餐等;或者選擇了新價格定位,如更加便宜和實惠的Wok(中餐自助)。二是脫離傳統(tǒng)行業(yè),擴展新領域,開發(fā)藍海市場①“藍海市場”是指尚未被發(fā)掘并且不存在激烈競爭的市場。。其中代表性的行業(yè)有貿(mào)易進出口、建筑行業(yè)、紡織行業(yè)、批發(fā)零售行業(yè)以及服務行業(yè)等。隨著西班牙經(jīng)濟的復蘇,歐元對人民幣的持續(xù)走高以及華人企業(yè)差異化發(fā)展的成功,西班牙中國移民經(jīng)濟再次出現(xiàn)欣欣向榮的景象。
這一時期在西華人企業(yè)雖然出現(xiàn)了多樣化發(fā)展,但仍處于早期階段,受制于移民本身的教育程度,無論是哪一種發(fā)展模式都尚未擺脫低“門檻”的特征,新興行業(yè)也大多為勞動密集型。整體來看,華人企業(yè)依舊呈現(xiàn)出“行業(yè)高度集中,資金高度分散”的特點。[17]缺乏足夠的進入壁壘使得新的藍海市場很快再次淪為紅海市場②“紅海市場”指的是現(xiàn)有的、客戶需求已被充分發(fā)掘和滿足、競爭白熱化的市場。,這也為2008年后西班牙華人企業(yè)的大規(guī)模二次轉型發(fā)展埋下了伏筆。
西班牙經(jīng)濟危機的爆發(fā)可以看作是西班牙華人移民企業(yè)發(fā)展的分水嶺,環(huán)境的變化作為主要因素為移民企業(yè)的轉型發(fā)展再次施加了有力的“推動與拉動”作用。這一時期環(huán)境的變化主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
2008年的金融危機對西班牙影響巨大,整個國家經(jīng)濟進入負增長階段,幾年之間,西班牙迅速跌出全球十大經(jīng)濟體行列(見圖2)。
2008—2014年,西班牙民眾購買力下降9.2%,[18]失業(yè)率從2006年的8.26%一度達到2012年的25.77%。惡化的經(jīng)濟形勢不僅影響了西班牙本國民眾的日常生活,也對當?shù)氐囊泼袢后w產(chǎn)生了明顯影響:2012—2013年,西班牙經(jīng)歷了近17年以來首次的移民數(shù)量負增長,約31萬人離開西班牙返回母國或前往第三國家謀生。[19]
對于中國移民企業(yè)來說,受影響最為嚴重的便是兩大傳統(tǒng)族裔經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè):餐飲業(yè)和零售業(yè)。在產(chǎn)品服務同質化嚴重、市場高度飽和的環(huán)境下,商品價格便成為這些低進入壁壘產(chǎn)業(yè)的核心競爭因素,而匯率則對其利潤有著重要影響。然而,隨著歐元兌人民幣持續(xù)走低以及企業(yè)間愈演愈烈的價格戰(zhàn),傳統(tǒng)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的利潤空間被不斷壓縮,不少曾經(jīng)利潤豐厚的店面變得入不敷出。勞動密集型行業(yè)同樣備受打擊,如建筑施工企業(yè)、紡織工廠等。這些華人產(chǎn)業(yè)往往依賴西班牙社會的需求,但在整個西班牙社會需求低迷的環(huán)境下,這些企業(yè)難以維系人工成本,大量企業(yè)被迫削減規(guī)模或解散。西班牙華人企業(yè)家們必須尋求新的發(fā)展和改變以應對這一新形勢。
隨著經(jīng)濟危機的不斷加深,西班牙社會在尋找其原因和解決辦法的同時,也將矛頭對準了中國移民企業(yè)家。有關刻板偏見、無端臆測和指責屢見不鮮,之前隱藏的社會矛盾在經(jīng)濟危機下不斷顯露。“西班牙經(jīng)濟危機是中國經(jīng)濟入侵的結果”“中國人正在用低劣的百元店占領我們的市場”“中國企業(yè)不交稅”等是西班牙企業(yè)家和民眾對于中國移民企業(yè)家常見的指責和猜測。[20]而在有些情況下,這些指責甚至是沖突還會以更加直觀的方式顯現(xiàn)出來。如,筆者在2017年9月于西班牙馬拉加市的田野調查中發(fā)現(xiàn)這樣的案例:西班牙人的一家小型百貨超市倒閉,店主將原因歸咎于中國百元店將其顧客搶走,并在自家的店門上貼出告示標明:“如果你在中國百元店買東西那你就別來這里買了,我們關張都是因為你們的錯,西班牙人也需要吃飯,我丟了工作,失去了家,我也有兒子要養(yǎng)活!別再讓中國人開店了!真的夠了!”而幾日后,一位中國商人給予了回擊,另一張告示貼在了這張紙的下方,內容為:“要怪就怪你自己不知道如何經(jīng)營生意,你應該面對你沒有競爭力的事實——一個中國人。”
除了西班牙民眾和企業(yè)家外,西班牙政府的一系列針對華人移民企業(yè)家的執(zhí)法行動同樣讓中國企業(yè)家們深陷輿論漩渦。其中,最具有代表性的是2012年的“帝王行動”。在此次行動中,西班牙知名華商被捕,檢方指控以其為首的犯罪團伙涉嫌走私中國貨物,4年內共洗黑錢12億歐元。經(jīng)當?shù)孛襟w報道后,西班牙社會上下嘩然,客觀上使得之前社會上流傳的謠言和臆測坐實,這使華人企業(yè)家在西班牙的社會形象受到重創(chuàng)。此后,一系列針對華商的經(jīng)濟犯罪調查行動時有發(fā)生,并呈日益頻繁之勢,密集的傳統(tǒng)行業(yè)成為打擊重點(見表1)。
表1 西班牙執(zhí)法部門針對華商的主要大型行動
與前一階段相比,中國移民企業(yè)受到了更多來自社會的壓力和政府的監(jiān)督,新的社會環(huán)境要求中國移民企業(yè)進行規(guī)范化經(jīng)營并尋傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)內外的新發(fā)展,以改善其在西班牙的經(jīng)營狀態(tài)。
2007年,西班牙在冊中國移民數(shù)量突破10萬。[21]持續(xù)增加的移民數(shù)量一方面帶來了傳統(tǒng)行業(yè)難以吸收的過剩勞動力,進而促進了小微個體企業(yè)的誕生,如咖啡館和酒吧;另一方面,也使一些有別于早期移民的新的群體的數(shù)量得以增加,其中,最具有代表性的便是中國留學生群體(見圖3)。
從圖3可以看出,這一群體的數(shù)量在10年時間里增長了11倍多,在中國移民總數(shù)中的比例從2005年的不足1%提高到2016年的4%。這一群體與早期移民的最大區(qū)別在于,他們具備更高的文化程度、語言能力、信息儲備和專業(yè)能力,這使他們可以勝任更復雜的工作,擁有進入較高壁壘行業(yè)的資本。與其類似的還有移民新生代的成長,2008年后正值其畢業(yè)參加工作之際,他們無論在知識儲備、專業(yè)知識還是文化語言上都遠高于其父輩。這些新群體的出現(xiàn)和擴大為西班牙華人企業(yè)的發(fā)展和轉型提供了客觀基礎和新的機會。
通過田野調查和案例研究,筆者發(fā)現(xiàn),2008年之后,在上述新環(huán)境的作用下,“縱向創(chuàng)新發(fā)展”和“橫向突破發(fā)展”成為西班牙華商的兩種發(fā)展模式。前者指的是在同一行業(yè)多維度的縱深發(fā)展,通過在經(jīng)營和管理模式上創(chuàng)新來達到區(qū)別于同一行業(yè)傳統(tǒng)企業(yè)的目的;而后者則指的是通過跳出競爭激烈和缺乏進入壁壘的傳統(tǒng)市場,在產(chǎn)業(yè)維度上進行突破,探索較高壁壘市場尋求差異化從而規(guī)避現(xiàn)有以及將來可能存在的競爭風險。
雖然在經(jīng)濟危機之前,西班牙華商已初步展現(xiàn)了這兩種發(fā)展模式,但2008年后,這兩種發(fā)展模式變得更加深入和廣泛,企業(yè)的差異化手段和方式也更加多元。下面結合田野調查的結果具體分析和探討兩種發(fā)展模式的成因。
從整體來看,縱向創(chuàng)新發(fā)展普遍存在于西班牙華商的經(jīng)濟活動之中,因為他們中的大多數(shù)尚未具備足夠的跨行業(yè)發(fā)展所需的物質和社會資本,離開傳統(tǒng)行業(yè)無論對于早期企業(yè)家還是對于新企業(yè)家來說都意味著較大的風險和較多的不確定因素。因此,在商業(yè)模式、策略、企業(yè)管理上的調整和創(chuàng)新便為其提供了較低風險的差異化措施。通過對25位西班牙華人移民企業(yè)家的深度訪談和田野調查,可以將2008年后西班牙中國移民企業(yè)家所展現(xiàn)的縱向創(chuàng)新發(fā)展歸為以下幾個方面。
1.經(jīng)營規(guī)模擴大
具體來講,擴大經(jīng)營規(guī)模指的是通過增加營業(yè)面積來達到增加營業(yè)收入目的一種發(fā)展策略。盡管這并非一種新的發(fā)展方式,但在這一時期卻格外突出。該策略主要表現(xiàn)為兩個方式:一是擴大單一店面。通過購買或租用鄰近的商鋪來增加同一店面的面積,在保持有利的區(qū)位優(yōu)勢和維持現(xiàn)有管理成本的同時,更多的面積有利于增強商品的多樣性和增加吸納客戶的數(shù)量。與經(jīng)濟危機前相比,不少傳統(tǒng)行業(yè)店面面積已擴大了2~15倍,甚至出現(xiàn)了上萬平米的“超級百元店”。究其原因,不難發(fā)現(xiàn),西班牙經(jīng)濟危機導致的地產(chǎn)泡沫破裂成為這一發(fā)展策略的有力推手,華商可以用遠低于經(jīng)濟危機前的投入進行店鋪擴張。二是開設分店。與2008年前不同,這一時期開設分店的主要目的由之前的積極占領市場變成了回避區(qū)域競爭和獲取戰(zhàn)略資源,如華人旅行社開始在西班牙鄰國旅游熱點開設分店,與相關當?shù)毓竞炇皙毤液献鲄f(xié)議,搶占戰(zhàn)略資源。在經(jīng)營模式上,連鎖化經(jīng)營和加盟制的出現(xiàn)展現(xiàn)了該發(fā)展策略從“單打獨斗”到“齊心合力”的新特征。注重品牌建設,服務產(chǎn)品標準化的新型移民企業(yè)開始出現(xiàn)。這一時期分店在地理跨度上的不斷擴展,一方面歸功于信息科技的發(fā)展使遠程管理變?yōu)榭赡?,另一方面則歸功于新型移民的不斷增多使專業(yè)管理人員經(jīng)營取代傳統(tǒng)分店依托于血緣親屬網(wǎng)絡經(jīng)營成為可能。
2.產(chǎn)品的優(yōu)化和升級
如果說擴大經(jīng)營規(guī)模是從構架上對現(xiàn)有企業(yè)進行發(fā)展,那么產(chǎn)品的優(yōu)化和升級則是西班牙華人企業(yè)內部“靈魂”的發(fā)展。2008年后,面對復雜的經(jīng)濟環(huán)境,傳統(tǒng)行業(yè)的華人企業(yè)家開始思考如何在產(chǎn)品上進行調整,從內而外地做到企業(yè)差異化。這些調整主要表現(xiàn)在兩方面:一是產(chǎn)品多樣化。許多企業(yè)家注意到了市場需求的變化。雖然西班牙整體市場低迷,需求總量下降,但新型移民群體的需求總量卻在不斷提升,這一群體有著較強的購買力、更多的消費需求和產(chǎn)品要求,因此,不少華人企業(yè)根據(jù)市場變化開發(fā)了更加多樣化的產(chǎn)品。如,旅行社針對中國留學生和移民新生代的需求和特點推出了周末旅游、極限項目體驗、低價一日游等項目。二是產(chǎn)品優(yōu)化。與迎合新需求的產(chǎn)品多樣化不同,進行產(chǎn)品優(yōu)化的主要目的是通過優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品的質量和價格來進一步鞏固和深入現(xiàn)有市場,在維持現(xiàn)有顧客忠誠度的同時吸收潛在的新顧客。如,在零售業(yè),大型百元店的出現(xiàn)便是產(chǎn)品價格優(yōu)化的體現(xiàn),通過規(guī)模進貨,同一種產(chǎn)品的售價可以比一般百元店低5%~15%。價格的降低并不意味著產(chǎn)品質量的下降,很多時候恰恰是產(chǎn)品成本優(yōu)化的體現(xiàn)。又如餐飲業(yè)將傳統(tǒng)的中午套餐(Menú)進行結構調整,將咖啡和甜點作為可選項目,讓價格變得十分有競爭力。中國移民企業(yè)家同樣在產(chǎn)品的質量上進行了優(yōu)化,零售業(yè)“精品百元店”的誕生便是成功的范例。這種百元店的興起源于TIGER、HEMA和ALEHOP這樣的“本土百元店”的出現(xiàn),這些店鋪同樣提供眾多的商品但質量和設計明顯優(yōu)于中國的百元店,受到西班牙消費者的喜愛。受其啟發(fā),華人的“精品百元店”應運而生,在產(chǎn)品質量和店內裝潢上都優(yōu)于普通百元店。
3.運營方式不斷創(chuàng)新
運營方式的創(chuàng)新和改變廣泛存在于經(jīng)濟危機后的傳統(tǒng)族裔產(chǎn)業(yè)中,并對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了重要影響。運營方式這一概念涉及方面較為寬泛,整體來看可以將其發(fā)展歸納為下述四點:一是微信的使用。2011年微信的出現(xiàn)極大地改變了在西華商的經(jīng)營模式。在推廣上,傳統(tǒng)的當?shù)厝A人紙媒廣告幾乎被微信端取代,朋友圈和公眾號使得顧客和商家的溝通更加及時和緊密??梢哉f,經(jīng)濟危機后華人群體內部不斷擴大的需求推動了微信在西班牙華人企業(yè)運營中的應用,而微信的使用又促進了西班牙華人群體內部商業(yè)信息的溝通和內部經(jīng)濟的發(fā)展。二是戰(zhàn)略合作。經(jīng)濟危機中,華商普遍意識到,個體經(jīng)營的競爭力是有限的,在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中戰(zhàn)略合作成為企業(yè)運營發(fā)展的新方向。西班牙華商間的戰(zhàn)略合作主要有行業(yè)內合作和跨行業(yè)合作兩種模式。行業(yè)內合作的形式主要是由同一產(chǎn)業(yè)鏈上的不同企業(yè)形成的利益共同體,通過這種方式可以優(yōu)化企業(yè)成本結構,提高經(jīng)營效率,增強競爭力。其中,有代表性的如,某華商在馬德里創(chuàng)辦的日式餐飲連鎖,通過與另一家專營冷凍食品的華人企業(yè)深度合作組成集團,從而擁有從生產(chǎn)、冷鏈運輸?shù)阶罱K銷售的完整產(chǎn)業(yè)鏈。跨行業(yè)合作的形式體現(xiàn)在由不同行業(yè)的華人企業(yè)組成的利益共同體上,這種跨行業(yè)集團的經(jīng)營模式通過整合不同領域的資源不僅可以滿足某一客戶群體的不同需求,還可以有效緩解經(jīng)濟環(huán)境對某單一產(chǎn)業(yè)造成的沖擊,從而提高企業(yè)的競爭力和生存能力。有代表性的是巴塞羅那某集團,由華人保險公司、教育公司、旅行社和投資咨詢公司共同出資成立,為中國投資者提供了更全面的服務,多行業(yè)的結構也讓其在經(jīng)濟波動中有著穩(wěn)定的生存能力。三是人力使用。與經(jīng)濟危機前相比,西班牙中國移民企業(yè)的人力資源開始擺脫單一的族裔親友網(wǎng)絡來源。經(jīng)濟危機中西班牙的高失業(yè)率使雇傭本地勞工成了更為經(jīng)濟和可行的辦法,在個別案例中,西班牙員工甚至占到了整體員工數(shù)量的50%。高素質移民雇員是另一種新凸顯的勞動力,這些員工主要被安排在需要較高職業(yè)技能和語言能力的崗位上,如網(wǎng)站維護、公眾號管理、客戶服務等。四是跨國化和全球化。經(jīng)濟危機中部分傳統(tǒng)行業(yè)的移民企業(yè)家并沒有將目光局限于西班牙之內,而是參與經(jīng)濟全球化,在世界范圍內配置資源進行發(fā)展,如,素有中國Zara之稱的Mulaya品牌,其設計和生產(chǎn)并不局限于西班牙和中國,而華人化妝品牌MiiN主推的化妝品則采購于韓國。
與上述的縱向創(chuàng)新發(fā)展不同,在新的經(jīng)濟環(huán)境之下,高素質移民和已具有足夠社會資源的早期移民將目光瞄準了較高進入壁壘市場。這些市場對于企業(yè)家所具有的資本有著較高的要求,這些資本往往是多樣化的,如資金、社會關系、專業(yè)技能等。進入這些市場有利于擺脫傳統(tǒng)族裔市場內的過度競爭,同時,較高的壁壘也保證了這些商業(yè)模式較難被模仿,從而將在較長的時間里保持穩(wěn)定。2008年后,許多企業(yè)進入了西班牙華人之前較少或沒有嘗試的新行業(yè),為族裔經(jīng)濟帶來了新元素。通過采訪與調查,筆者發(fā)現(xiàn),西班牙華人企業(yè)的橫向突破發(fā)展主要延伸至以下領域。
1.族裔服務行業(yè)
這些行業(yè)的主要客戶群體是華人本身。早在上一階段末期,隨著中國移民數(shù)量的增加,群體內部需求的擴張,一些初期的針對個體需求的服務行業(yè)開始出現(xiàn),如影樓、代書樓、美容美發(fā)等。然而,2008年后,族裔服務行業(yè)的擴張除針對個體新需求之外還展現(xiàn)了瞄準華人移民企業(yè)需求的特點,較有代表性的領域包括:一是保險行業(yè)。經(jīng)濟危機下西班牙社會福利的削減為私人醫(yī)療保險創(chuàng)造了新的市場,但由于語言問題華人移民在醫(yī)療上始終存在不便,基于這一不斷顯現(xiàn)的需求缺口,2015年由高素質移民創(chuàng)辦的熊貓保險依托西班牙第二大保險公司FIACT推出了相關產(chǎn)品并受到歡迎。在企業(yè)保險上,同樣存在類似需求,西班牙移民企業(yè)家注意到這一市場而成立了FIDELIDADE保險公司西班牙分部,推出了針對華人企業(yè)的產(chǎn)品并組織了中西雙語客服團隊。二是能源供應。2012年,創(chuàng)辦者注意到西班牙電力公司收費不合理、交流困難等問題越發(fā)凸顯,進而創(chuàng)辦了西班牙第一家華人能源公司Lumisa,推出了更適合華人企業(yè)的收費方式和個性化服務,較西班牙供電商節(jié)省15%~20%費用。公司雇用留學生提供中文客服,并有微信公眾號保持信息更新。三是信息技術支持。基于移民企業(yè)的縱向創(chuàng)新發(fā)展、網(wǎng)頁建設、公眾號前后端開發(fā)、網(wǎng)站維護等技術型服務需求增長迅速,直接促進了技術支持型企業(yè)的出現(xiàn),這些企業(yè)多由留學生或相關領域的高素質移民創(chuàng)辦。
2.教育行業(yè)
西班牙華人經(jīng)濟中,與教育有關的行業(yè)依據(jù)教育對象整體可分為兩類:一是以二代移民為目標群體的華文教育。西班牙的華文教育早在20世紀90年代便已出現(xiàn),但受制于師資和學生數(shù)量,發(fā)展較為緩慢。2008年后,這一領域發(fā)展迅速,直觀體現(xiàn)在學校數(shù)量增加、辦學規(guī)模擴大(見表2)。
表2 巴塞羅那主要華文學校成立時間及人數(shù)
續(xù)表
以巴塞羅那為例,近年來,新的華文學校不斷出現(xiàn),成立較早、規(guī)模最大的孔子學府現(xiàn)已擁有學生2500余人,分校5所,師資近百名,是2008年時的數(shù)倍之多。究其原因,2008年后,主觀上,移民父母“學習不如開店”的想法得到了改善,中國經(jīng)濟的快速發(fā)展讓移民父母更加重視華文教育;客觀上,移民總量的增加也帶來了適齡青少年群體數(shù)量的增長。同時,2008年后留學生的大批到來則為華文教育行業(yè)提供了充足的教師隊伍,在這些學校中留學生教師的比例可以達到60%以上。二是以中國留學生為目標群體的留學行業(yè)。自2007年中西學歷互認以來,西班牙因其較低的學費和生活費、寬松的入學條件和較優(yōu)的教育成為中國學生留學的新目的地,圍繞著這一群體的產(chǎn)業(yè)也隨之興起,西班牙有關留學服務的企業(yè)數(shù)量不斷增加。這些企業(yè)多由曾經(jīng)的留學生創(chuàng)辦,主要為新學生提供申請學校、辦理證件等服務。
3.電信企業(yè)
與前述行業(yè)相比,電信企業(yè)的行業(yè)進入壁壘更高,經(jīng)營也更為復雜,不僅因其對于初始資本的要求較高,更是因其對企業(yè)家社會資源的要求較高。西班牙第一家華人電信企業(yè)成立于2008年,企業(yè)家通過早期的資本積累和長期以來在西班牙社會積累的社會資源,與西班牙本地電信商達成長期合作,使用其線路獨立經(jīng)營,開發(fā)了針對西班牙華人市場的產(chǎn)品和服務,便宜實惠的跨國通話和中文服務很快就在西班牙華人市場取得了成功。之后幾年,該企業(yè)繼續(xù)優(yōu)化發(fā)展,產(chǎn)品服務更加貼合華人需求,并聘請高素質移民擔任高管,進一步提高管理水平。隨著移民群體的擴大、跨國聯(lián)系的增多,網(wǎng)絡的迅速發(fā)展催生了2015年另一家華人電信企業(yè)的誕生。創(chuàng)業(yè)者同樣通過在西班牙社會的長期資源積累與知名電信商沃達豐達成合作并推出針對華人群體的產(chǎn)品。筆者在調查中發(fā)現(xiàn),這些新領域的華人創(chuàng)業(yè)者都屬于傳統(tǒng)行業(yè)的佼佼者,他們雖然受教育層次不高,但往往語言優(yōu)秀,在西班牙社會中有著廣泛的人脈和關系網(wǎng),這成為其進入由西班牙企業(yè)主導產(chǎn)業(yè)的關鍵因素,而高層次移民的增加則為這一產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營提供了客觀基礎。
4.投資行業(yè)
從2010年開始,大批中國投資者的到來催生和推動了這一行業(yè)的發(fā)展。經(jīng)濟危機后的西班牙不僅迎來了中國跨國企業(yè)的戰(zhàn)略投資,中國個人投資者同樣增長迅速。基于這一跨國資本流動的涌現(xiàn),在西華商開始向這一領域發(fā)展。這一行業(yè)主要包括三類:一是地產(chǎn)投資。經(jīng)濟危機后“投資換居留”的黃金簽證的出現(xiàn)使得西班牙地產(chǎn)投資成為中國個人投資者青睞的項目之一。擁有較多西班牙社會資源和跨國資源的傳統(tǒng)行業(yè)華商開始成立地產(chǎn)投資公司,為中國投資者提供地產(chǎn)信息咨詢,購買及移民手續(xù)辦理的一條龍服務。二是投資咨詢公司。與地產(chǎn)投資不同,這一類型的公司并不局限于某一具體領域,而是為中國投資人提供多種投資可能和項目,并充當西班牙企業(yè)與中國投資人之間的中間人。這些咨詢企業(yè)的創(chuàng)辦者往往是高素質移民,對于西班牙社會十分了解,有著較為廣泛的人脈網(wǎng)絡。三是投資孵化器。投資孵化器是一種嶄新的華人投資企業(yè)形式,有代表性的如2017年創(chuàng)辦的I-iN中西產(chǎn)業(yè)孵化器,這一孵化器由西班牙華商與留學生共同創(chuàng)辦,目的是為留學生優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項目提供資金和社會資源孵化幫助,結合新老華人優(yōu)勢共同開發(fā)新的商業(yè)領域和商業(yè)模式。
本文分析和探討了2008年經(jīng)濟危機以來西班牙中國移民企業(yè)的新發(fā)展策略和發(fā)展形勢,劇變的經(jīng)濟和社會環(huán)境為中國移民企業(yè)帶來挑戰(zhàn)的同時也帶來新的發(fā)展機遇。華人企業(yè)家具有較強的應變和發(fā)展能力,能夠發(fā)現(xiàn)新的機會并結合自身優(yōu)勢資源和實際情況對企業(yè)進行調整,在經(jīng)營理念、組織架構、人員雇傭方面,西班牙中國企業(yè)家展現(xiàn)出了與時俱進的特點,他們突破傳統(tǒng)族裔經(jīng)濟的發(fā)展并在經(jīng)營模式上創(chuàng)新,最大限度地實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和利用,不拘一格地將新興事物融入經(jīng)營管理之中。而從供需整體來看,經(jīng)濟危機后,西班牙社會總需求相對疲軟,而華人族裔群體內部需求更為有活力,企業(yè)的縱向創(chuàng)新和橫向突破發(fā)展都出現(xiàn)以供給內部需求為主的傾向(見圖4)。
族裔群體內部經(jīng)濟的發(fā)展降低了其對西班牙社會的依賴性,使得在經(jīng)濟波動中中國移民經(jīng)濟的穩(wěn)定性得以提高,這也是為何在經(jīng)濟危機環(huán)境下西班牙中國移民企業(yè)數(shù)量依然穩(wěn)中有升的原因之一。
雖然西班牙華人企業(yè)的歷史遠不及英語地區(qū)和東南亞等傳統(tǒng)移民目的地悠久,但其發(fā)展迅速,形式多樣,極為活躍,是較為年輕的族裔經(jīng)濟體,對于它的研究將為移民經(jīng)濟學提供重要的動態(tài)研究素材,也會為研究其他年輕族裔群體經(jīng)濟提供新的參考。
[注釋]
[1] Secretaría de Estado de Migraciones,“Extranjeros Residentes en Espa?a a 31-12-2017”, Ministerio de Empleo y Seguridad Social, 2018.
[2] Joaquín Beltrán Antolín, “El transnacionalismo en el empresariado asiático de Espa?a”, Joaquín Beltrán Antolín & Amélia Sáiz López,Migración, Transnacionalismo y empresariado asiático en Espa?a,Barcelona:Edicions Bellaterra, 2007, pp.14-32; Joaquín Beltrán Antolín,“Transnacionalismo asiático. Globalización e internacionalización de la economía espa?ola”,Universidad Autónoma de Barcelona, 2008;Joaquín Beltrán Antolín, “Transnacionalismo y diásporas asiáticas”,Seán Golden,Multilateralismo versus unilateralismo en Asia: el peso internacional de los valores asiáticos, Barcelona: Edicions Bellaterra, 2004, pp. 221-244.
[3] Amélia Sáiz López,“Mujeres Chinas en Espa?a. El capital social y su impacto en las estrategias productivas y reproductivas”,Papers:Revista de Sociología,Vol. 97, No.3, 2012, pp.591-612.
[4] Gladys Nieto,“La inmigración China en Espa?a. Definiciones y actuaciones sobre integración social”,Revista CIDOB d’afers Internacionals, 2003, Vol.63, pp.167-189.
[5] 李明歡:《歐洲華人社會剖析:人口、經(jīng)濟、地位與分化》,《世界民族》2009年第5期;李明歡:《西班牙華人社會剖析》,《華僑華人歷史研究》2016年第2期。
[6] 吳恙:《掙扎與希望——西班牙華人移民群體現(xiàn)狀分析》,《西南石油大學學報(社會科學版)》2013年第15期。
[7] 樓項飛:《中國企業(yè)在西班牙經(jīng)營環(huán)境的比較研究》,《國際觀察》2013年第4期。
[8] 陳肖英:《海外華商研究:人口、經(jīng)濟與跨國主義》,《八桂僑刊》2014年第2期。
[9] 楊猛:《青田人在西班牙的隱秘商業(yè)王國(一)》,《名人傳記:下半月》2013年第3期; 楊猛:《青田人在西班牙的隱秘商業(yè)王國(二)》,《名人傳記:下半月》2013年第4期;楊猛:《青田人在西班牙的隱秘商業(yè)王國(三)》,《名人傳記:下半月》2013年第5期;劉柳:《危機與隔膜:“皇帝行動” 背后的西班牙華商生態(tài)》,《法律與生活》2013年第3期。
[10] E. Wickberg, “The Chinese mestizo in Philippine history”,Journal of Southeast Asian History,1964, 5(1).
[11] P. A.Kuhn,Chinese among Others: Emigration in Modern Times, 2008, Rowman & Littlefield, Lanham, p.2.
[12] 韓晗:《試析16—19 世紀跨太平洋“大帆船”貿(mào)易及其對拉丁美洲與中國的影響》,中國社會科學院拉丁美洲研究所:《中拉關系60年:回顧與思考》,當代世界出版社,2010年,參見: http://www.ilas.org.cn/KUploadDetail/file/20151116/20151116133942_7484.pdf。
[13] De Mendoza, Juan González,Historia de las cosas mas notables, ritos y costumbres, del gran reyno de la China,Casa de Pedro Bellero, 1944, p. 9
[14] Mette Thune, “Moving stones from China to Europe: the dynamics of emigration from Zhejiang to Europe”,F(xiàn)rank N.Pieke & Hein Mallee,Internal and International Migration,London,Routledge, 2014. pp. 171-192.
[15] Joaquín Beltrán Antolín, “La presencia China en Espa?a: Globalización y transnacionalismo,F(xiàn)undació Seminario de Investigación para la Paz”,La emergencia de China e India en el siglo XXI. Colección Actas 72, 2009, pp.249-271.
[16] Joaquín Beltrán Antolín, “El empresariado como modo de vida. El caso de los inmigrantes Chinos”, Empresariadoétnico en Espa?a,Observatorio Permanente de la Inmigración(OPI) Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales,Madrid, 2006, pp.230-248.
[17] 季曉磊:《海外華人經(jīng)濟面臨轉型升級》,《人民日報海外版》2007年6月13日。
[18] Isabel Munera, “Los espa?oles perdieron más del 9%de su poder adquisitivo en la crisis”,El Mundo, Nov. 18,2016, https://www.elmundo.es/economia/2016/11/18/582ed6d222601dfb728b45c2.html.
[19] Secretaría de Estado de Migraciones, “Extranjeros Residentes en Espa?a a 31-12-2012”,Ministerio de Empleo y Seguridad Social, 2013; Secretaría de Estado de Migraciones, “Extranjeros Residentes en Espa?a a 31-12-2013”,Ministerio de Empleo y Seguridad Social, 2014.
[20] Fermín Elizari, “?Se puede competir contra los comercios Chinos?”,El Mundo, Oct.24, https://www.elmundo.es/elmundo/2010/04/12/madrid/1271089865.html ; Mikel G. Gurpegui, “Que vienen los Chinos”, El Diario Vasco,F(xiàn)eb. 19, 2011, https://www.diariovasco.com/v/20110219/al-dia-sociedad/vienen-chinos-20110219_amp.html.
[21] Secretaría de Estado de Migraciones,“Extranjeros con certifi cado de registro o tarjeta de residencia en vigor a 31 de diciembre de 2007”, Ministerio de Empleo y Seguridad Social, 2008.