陳茂清　劉文兵

摘 要：信息時(shí)代推動(dòng)了工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐，尤其是大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，使得用戶研究更加深入，能夠讓用戶直接參與產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)，以此推動(dòng)傳統(tǒng)制造業(yè)向精細(xì)化與高效化轉(zhuǎn)型。未來智能服務(wù)設(shè)計(jì)與規(guī)?；瘋€(gè)性定制生產(chǎn)，得益于“互聯(lián)網(wǎng)+”在技術(shù)服務(wù)等方面的滲透，通過研發(fā)模式與創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)變，帶動(dòng)工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);工業(yè)設(shè)計(jì);新模式

現(xiàn)代信息技術(shù)迅猛發(fā)展，掀起了工業(yè)4.0時(shí)代，工業(yè)設(shè)計(jì)新模式不斷涌現(xiàn)。要求設(shè)計(jì)師在技能與思想等方面，緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，抓住大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展機(jī)遇，設(shè)計(jì)出滿足用戶需求的作品，切實(shí)發(fā)揮工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)作用，從而為社會(huì)現(xiàn)代化建設(shè)助力。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代下對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)的產(chǎn)生的影響

大數(shù)據(jù)時(shí)代，加快了社會(huì)現(xiàn)代化發(fā)展步伐，為各行各領(lǐng)域發(fā)展提供了機(jī)遇，同時(shí)轉(zhuǎn)變了思維模式，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展增光添色?；ヂ?lián)網(wǎng)背景下的信息呈爆炸式增長，通過數(shù)據(jù)分析，能夠進(jìn)一步了解大眾喜好與選擇傾向，增加了用戶需求、企業(yè)生產(chǎn)間的關(guān)聯(lián)度?；谟脩粝埠玫漠a(chǎn)品設(shè)計(jì)，對(duì)產(chǎn)品深層次創(chuàng)新與設(shè)計(jì)理念轉(zhuǎn)變、工藝設(shè)計(jì)流程優(yōu)化等起到了積極促進(jìn)作用。

產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計(jì)前，通常會(huì)根據(jù)產(chǎn)品、用戶進(jìn)行定位，有針對(duì)性地了解企業(yè)資產(chǎn)、戶可支配收入等因素，同時(shí)也要考慮對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位干擾較大的感性因素，它屬于不可控因素。因此，加強(qiáng)理論以及相關(guān)數(shù)據(jù)的收集意義重大。通過龐大數(shù)據(jù)量的分析，能夠幫助企業(yè)獲取價(jià)值信息，如產(chǎn)品購買后的網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)信息等，以此實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生的弱相關(guān)因子，施以匯總、分類分析，通過因子匯集與信息反饋，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)、改進(jìn)創(chuàng)新提供參照依據(jù)，最終設(shè)計(jì)出滿足用戶需求的產(chǎn)品。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代工業(yè)設(shè)計(jì)新模式分析

（一）以用戶研究為主模式

社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，市場競爭越發(fā)激烈，而大數(shù)據(jù)技術(shù)儼然成為了企業(yè)提高市場占有率的決定性要素。人的習(xí)慣與行跡等行為，通過智能終端設(shè)備的傳感器，以數(shù)據(jù)信息形式記載在互聯(lián)網(wǎng)上。尤其是社交網(wǎng)絡(luò)、電商交易等途徑，記載了大量用戶信息資料，使得數(shù)據(jù)收集更加便利與廉價(jià)。企業(yè)通過數(shù)據(jù)整合分析，能夠進(jìn)一步了解用戶需求與喜好，為新產(chǎn)品研發(fā)與產(chǎn)品深層次設(shè)計(jì)創(chuàng)新等提供了依據(jù)。產(chǎn)品理念的提煉，提高了企業(yè)產(chǎn)品市場影響力，最終形成了以用戶為核心的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)效益隨之提高。

當(dāng)前產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位、用戶可支配收入等強(qiáng)相關(guān)因子匯總更加便利，影響作用發(fā)揮更加明顯。但我國工業(yè)設(shè)計(jì)中大數(shù)據(jù)作用發(fā)揮，仍有較大的完善空間，起步晚且發(fā)展速度緩慢，導(dǎo)致大數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值小。實(shí)際上，影響用戶購買行為的因素較多，尤其是感性因素，作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位的不可控影響要素，還需加強(qiáng)資料信息多方面整理分析，以此提供科學(xué)依據(jù)。大數(shù)據(jù)能夠用戶對(duì)產(chǎn)品瀏覽記錄、評(píng)價(jià)、產(chǎn)品傳感器中記載的用戶數(shù)據(jù)等弱相關(guān)因子進(jìn)行收集分析，以此為產(chǎn)品改進(jìn)提供參照依據(jù)。雖然數(shù)據(jù)對(duì)用戶需求分析的效果不盡理想，但當(dāng)海量弱相關(guān)因子共同發(fā)揮作用時(shí)，就可以通過因素匯集為設(shè)計(jì)創(chuàng)新起到現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。[1]

（二）反饋為主模式

工業(yè)設(shè)計(jì)推動(dòng)著智能制造業(yè)的發(fā)展，而產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)用性，得益于用戶體驗(yàn)。但用戶不是專業(yè)設(shè)計(jì)人員，選擇產(chǎn)品更看重整體美感、品牌與實(shí)用性等，對(duì)產(chǎn)品評(píng)價(jià)主要以使用感受為主。用戶購買產(chǎn)品過程中，產(chǎn)生了大量數(shù)據(jù)，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)匯總分析，能夠幫助企業(yè)及時(shí)收集、整理消費(fèi)者反饋信息，以此為產(chǎn)品生產(chǎn)、設(shè)計(jì)對(duì)策調(diào)整等提供價(jià)值依據(jù)，最終滿足用戶個(gè)性化定制標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營效率與服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。對(duì)此，產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)，離不開用戶體驗(yàn)后真實(shí)評(píng)價(jià)的反饋。通過用戶反饋相關(guān)因素的分析，得出產(chǎn)品設(shè)計(jì)功能性、實(shí)用性、舒適性、服務(wù)性、美觀性等指標(biāo)的總體評(píng)價(jià)結(jié)果，為設(shè)計(jì)師進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)優(yōu)化提供依據(jù)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)優(yōu)化與用戶體驗(yàn)反饋是良性循環(huán)過程，通過信息流動(dòng)模式，能夠促使企業(yè)在滿足用戶需求的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)出功能豐富的產(chǎn)品。除此之外，能夠通過延伸大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈，向消費(fèi)者實(shí)施個(gè)性化、人性化的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)革新對(duì)策

（一）轉(zhuǎn)變思維

設(shè)計(jì)師一味滿足用戶需求，會(huì)使得設(shè)計(jì)思維機(jī)械性與固化，而作為一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師，應(yīng)當(dāng)深入生活實(shí)際，在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的同時(shí)，要兼顧做桌椅、展示與標(biāo)識(shí)系統(tǒng)等生活用品設(shè)計(jì)，成為生活方式的設(shè)計(jì)師。提高生活觀察能力，加強(qiáng)產(chǎn)品與生活的關(guān)聯(lián)度，如歐美設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)產(chǎn)品類型多樣化，實(shí)現(xiàn)了與室內(nèi)設(shè)計(jì)與建筑設(shè)計(jì)的有機(jī)結(jié)合。國內(nèi)設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)積極轉(zhuǎn)變思想理念，借鑒國外產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，遵循天人合一等傳統(tǒng)哲學(xué)精髓，與因地制宜等設(shè)計(jì)原則，加大與大數(shù)據(jù)融合力度，帶動(dòng)工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。[2]

（二）緊跟市場發(fā)展步伐

大戶數(shù)據(jù)時(shí)代下的工業(yè)設(shè)計(jì)，帶動(dòng)了工業(yè)設(shè)計(jì)體系轉(zhuǎn)型，工業(yè)設(shè)計(jì)價(jià)值與意義隨之加強(qiáng)。對(duì)此，工業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)項(xiàng)目服務(wù)、設(shè)計(jì)產(chǎn)值等方面的分析，尤其是設(shè)計(jì)價(jià)值問題。工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，不能與現(xiàn)行高效節(jié)能環(huán)保等生產(chǎn)政策相違背，且市場快速變化，工作體系與設(shè)計(jì)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)等應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變，以抓住工業(yè)生產(chǎn)本質(zhì)，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)正軌進(jìn)行。

（三）轉(zhuǎn)變需求

以用戶需求為主的工業(yè)設(shè)計(jì)，各個(gè)部門應(yīng)當(dāng)在項(xiàng)目未成型前加強(qiáng)歸納，公開倡議宣講研究成果;對(duì)此，成型后的項(xiàng)目會(huì)與用戶需求更加切合，以此推動(dòng)新時(shí)期下的設(shè)計(jì)師轉(zhuǎn)型。大數(shù)據(jù)時(shí)代的工業(yè)設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)逐步向資本、運(yùn)營、設(shè)計(jì)、創(chuàng)意的聯(lián)合模式邁進(jìn)，頂層設(shè)計(jì)思維以創(chuàng)意為主，要求設(shè)計(jì)師靈敏感知新生事物，以此形成設(shè)計(jì)新思維?；ヂ?lián)網(wǎng)+下的思維體系逐步成熟，還需加強(qiáng)對(duì)生活方式服務(wù)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，在實(shí)踐中摸索出最佳的商業(yè)運(yùn)營模式，市場占有率與企業(yè)競爭力隨之提高，才會(huì)快速推動(dòng)工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

四、總結(jié)

大數(shù)據(jù)時(shí)代下的工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，還需加強(qiáng)資源整合，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+思維、新時(shí)代與工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)三位一體，加大對(duì)用戶群的影響程度。并利用用戶需求與體驗(yàn)反饋帶動(dòng)設(shè)計(jì)思維、發(fā)展模式轉(zhuǎn)變，最終體現(xiàn)出工業(yè)設(shè)計(jì)價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

[1]毛環(huán).分析大數(shù)據(jù)時(shí)代工業(yè)設(shè)計(jì)的思維發(fā)展方向[J].山東工業(yè)技術(shù)，2017（10）：274.

[2]楊生紅，馬國財(cái)，孫昕.大數(shù)據(jù)時(shí)代開放式產(chǎn)品設(shè)計(jì)的變革和發(fā)展[J].信息系統(tǒng)工程，2017（10）.

[3]謝振中.淺析新課程下對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)模式研究[J].科學(xué)中國人，2017（3Z）：336.