虞素
摘 要:人才的競(jìng)爭(zhēng)是二十一世紀(jì)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)。醫(yī)院發(fā)展需要高水平技術(shù)和高質(zhì)量的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。調(diào)動(dòng)大部分醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性的有效方法是在新型醫(yī)療改革的形勢(shì)下,探討、研究和利用現(xiàn)代管理激勵(lì)理論,以此來(lái)提高醫(yī)療人員的工作效率,然而更好的承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)。接下來(lái)通過(guò)這篇文章來(lái)探討一下獎(jiǎng)金激勵(lì)機(jī)制的方法和應(yīng)用原則。
關(guān)鍵詞:獎(jiǎng)金,激勵(lì)機(jī)制,作用,原則,醫(yī)務(wù)人員
隨著中國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制的不斷深入改革,醫(yī)院的發(fā)展迎來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。醫(yī)院的工作具有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)以及較大的勞動(dòng)強(qiáng)度。特別是對(duì)于醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)較高的醫(yī)療機(jī)構(gòu),他們肩負(fù)著繁重的工作任務(wù)。醫(yī)院管理者如何利用內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制來(lái)激活人性,最大限度地提高員工的綜合素質(zhì),調(diào)動(dòng)員工的積極性,挖掘醫(yī)務(wù)人員的創(chuàng)造精神,充分運(yùn)用激勵(lì)措施對(duì)其進(jìn)行減壓,激勵(lì)員工發(fā)揮潛能,提高醫(yī)院績(jī)效水平,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),保持快速和可持續(xù)的醫(yī)院發(fā)展是現(xiàn)代醫(yī)院管理研究的主題之一。
一、激勵(lì)的作用
動(dòng)機(jī)這個(gè)詞來(lái)自古代拉丁語(yǔ),其原始含義是指運(yùn)動(dòng),指的是有機(jī)體追求某個(gè)目標(biāo)的意愿程度。一般而言,人們的行為在很大程度上與他們獲得的激勵(lì)程度有關(guān)。研究發(fā)現(xiàn),員工的平均工作能力可以達(dá)到20%,并且在得到充分激勵(lì)后,他們的能力可能達(dá)到80%,相當(dāng)于激勵(lì)之前的四倍。隨著激勵(lì)水平的提高,行為變得更加積極,效果更加明顯。作為醫(yī)院的激勵(lì)機(jī)制,需要通過(guò)一系列的指導(dǎo)方針和政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、文化理念來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的激勵(lì),以最大限度地發(fā)揮醫(yī)院的效益。激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)應(yīng)以員工的特點(diǎn)為基礎(chǔ),以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院工作的總體目標(biāo)為核心,以平衡管理的人性化和制度化,合理化員工行為,調(diào)動(dòng)員工的積極性。員工通過(guò)合理化的系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)有序有效的管理。醫(yī)院獎(jiǎng)勵(lì)有以下影響:
(1)推進(jìn)思想政治工作和醫(yī)院文化建設(shè)
在新形勢(shì)下,單靠機(jī)構(gòu)和秩序不能充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性。有必要運(yùn)用激勵(lì)理論來(lái)充分發(fā)揮思想政治工作的作用。良好的醫(yī)院文化是醫(yī)院生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。通過(guò)激勵(lì)機(jī)制中的激勵(lì)和懲罰,從積極和消極兩個(gè)方面加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),培養(yǎng)良好的醫(yī)院文化,可以不斷規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的心理行為,以便提高醫(yī)務(wù)人員自身的素質(zhì)。
(2)協(xié)調(diào)醫(yī)院目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的統(tǒng)一
在管理激勵(lì)中,激勵(lì)的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。個(gè)人將自己的知識(shí),能力,經(jīng)驗(yàn)和其他資源投入到組織中,以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),然后實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。也就是說(shuō),激勵(lì)中使用的手段都是基于個(gè)人的目標(biāo)和需求。組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)是相互依存不可分割的。在實(shí)際工作中,個(gè)人目標(biāo)與組織之間存在共同的一面。因此,建立靈活、多樣、高效的獎(jiǎng)金激勵(lì)機(jī)制,可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院目標(biāo)與個(gè)體目標(biāo)的統(tǒng)一,促使醫(yī)院協(xié)調(diào)發(fā)展。
(3)提高醫(yī)院管理效率
推進(jìn)公立醫(yī)院改革是我國(guó)五大改革任務(wù)之一。隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的全面實(shí)施,如何從根本上實(shí)現(xiàn)新醫(yī)改的目標(biāo),把握醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的方向,是當(dāng)前公立醫(yī)院困難任務(wù)之一。在過(guò)去的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中,大多數(shù)醫(yī)院都沒(méi)有關(guān)注管理人員,這對(duì)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展的潛力有一定的影響。如今,面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和醫(yī)療改革精神的實(shí)施,只有建立一個(gè)新的醫(yī)院管理機(jī)制,才能約束醫(yī)院的員工,才能創(chuàng)建一支高素質(zhì)的醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)。醫(yī)院管理員的主動(dòng)性,積極性和創(chuàng)造性對(duì)促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生健康可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
二、獎(jiǎng)金激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用原則
因?yàn)楠?jiǎng)金激勵(lì)開(kāi)始只能涉及一部分人,而不是所有醫(yī)院的員工,所以獎(jiǎng)金激勵(lì)的對(duì)象必須具有典型的意義,激勵(lì)的措施得起到一定的引導(dǎo)作用,這樣才可以影響到醫(yī)院全體員工,調(diào)動(dòng)員工積極性。
(1)以人為本的原則
醫(yī)務(wù)人員通常具有高水平的知識(shí)和綜合素質(zhì)。在某些條件下,他們的榮譽(yù)感和其他精神需求超過(guò)物質(zhì)需求。以人為本,尊重人才,加強(qiáng)人才的培養(yǎng)和適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā),營(yíng)造勤用人才,善用人才的氛圍,需要不斷優(yōu)化人的結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu),營(yíng)造人才的良好環(huán)境。使人才能夠脫穎而出,使醫(yī)院能夠持續(xù)健康的發(fā)展。
(2)內(nèi)部激勵(lì)與外部激勵(lì)相結(jié)合的原則
內(nèi)在激勵(lì)是指工作本身帶給人的激勵(lì),包括工作本身的趣味、讓人有責(zé)任感、成就感等,使人自身產(chǎn)生一種發(fā)自內(nèi)心的激勵(lì)力量。外部獎(jiǎng)勵(lì),如工資,津貼,福利等。包括高收入和安全舒適的工作環(huán)境,職業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì),領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)和成就肯定,良好的工作氛圍和人際關(guān)系和其他非經(jīng)濟(jì)利益。醫(yī)院管理者采用適合醫(yī)院背景和特點(diǎn)的方法,注重調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,將內(nèi)部激勵(lì)與外部激勵(lì)有機(jī)結(jié)合,使醫(yī)院可以進(jìn)一步發(fā)展。
三、、結(jié)束語(yǔ)
總之,獎(jiǎng)金激勵(lì)機(jī)制已成為現(xiàn)代醫(yī)院管理的重要管理方法。如果醫(yī)院管理者能夠正確地使用它,它將充分發(fā)掘和調(diào)動(dòng)員工的積極性和潛力,提高他們的工作積極性,激發(fā)他們的有效性和使命,有助于發(fā)揮醫(yī)院人力資源的主觀能動(dòng)性,從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
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