徐劍橋　滿達(dá)

3月30日，四川涼山木里縣森林大火，30名撲救人員壯烈犧牲，其中包括湖北籍消防員汪耀峰。獲悉這一信息后，楚天都市報(bào)迅速啟動(dòng)重大報(bào)道應(yīng)急機(jī)制，直接切人了全媒體軌道，濃墨重彩謳歌英雄，弘揚(yáng)主流價(jià)值觀，取得了良好的傳播效果。

一、快人一步獲取信源，新媒體第一時(shí)間首發(fā)

3月30日，木里森林大火發(fā)生后，楚天都市報(bào)機(jī)動(dòng)部即對(duì)此事保持關(guān)注。4月1日，30名撲救人員在轉(zhuǎn)場(chǎng)途中失聯(lián)后經(jīng)證實(shí)犧牲后，部門迅速與在前線采訪的外地新聞同行聯(lián)系，試圖了解這30名犧牲人員的詳細(xì)信息。

4月2日上午，前方有新聞同行反饋：一份犧牲人員名單上，顯示有一名湖北老鄉(xiāng)名叫汗耀峰，孝昌人。

作為區(qū)域性的市民報(bào)，在重大事件中尋找讀者關(guān)注的湖北元素，迅速進(jìn)行本地化落地挖掘，是楚滅都市報(bào)行之有效的一套操作方法。

獲悉這一關(guān)鍵信息后，機(jī)動(dòng)部迅速向編委會(huì)匯報(bào)，按指示啟動(dòng)重大報(bào)道應(yīng)急機(jī)制，緊急調(diào)度兩路記者一路急赴涼山，一路赴汗耀峰在孝昌的老家。為了拼搶新媒體發(fā)稿時(shí)間，機(jī)動(dòng)部負(fù)責(zé)人輾轉(zhuǎn)獲得汗耀峰家屬電話后，立即采訪并寫(xiě)好了新媒體快訊。2日下午2時(shí)08分，快訊通過(guò)看楚天APP在全城媒體中獨(dú)家首發(fā)，下午3時(shí)53分，楚滅都市報(bào)官方微信頭條推送，閱讀量迅速突破10萬(wàn)+。

值得一提的是，2018年3月，武漢東湖花同發(fā)生火災(zāi)，空降兵官兵李道洲三闖火海救人犧牲。楚天都市報(bào)的獨(dú)家報(bào)道內(nèi)容，也是最早通過(guò)新媒體首發(fā)后引爆網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)生強(qiáng)烈反響。

二、全時(shí)態(tài)發(fā)稿形成聲勢(shì)，短視頻運(yùn)用恰到好處

在搶得新媒體首發(fā)后，前方記者面臨著同時(shí)向報(bào)紙發(fā)稿和新媒體端供稿的壓力，這是全時(shí)態(tài)、多點(diǎn)位的。而本報(bào)前方只派出了一名記者，這意味著，記者要身兼多職。

在獲知汗耀峰家屬所搭乘的航班號(hào)后，前方記者飛速趕往武漢天河機(jī)場(chǎng)，在候機(jī)樓與家屬會(huì)合。候機(jī)期間，在征得家屬同意的前提下，記者與家屬充分交流采訪，隨后又同機(jī)飛抵西呂，因此掌握了大量一手信息。

在西昌后，主要的采訪地點(diǎn)有兩個(gè)，一個(gè)是位于西昌東郊的西昌市殯儀館，這里是烈士的靈堂所在地，是群眾吊唁英雄的地方：另外一個(gè)是位于西昌市西郊的西昌森林消防大隊(duì)，這里是汗耀峰生前訓(xùn)練、生活的營(yíng)地。兩地相隔20公里，記者來(lái)回跑動(dòng)，對(duì)時(shí)間進(jìn)行嚴(yán)絲合縫的安排，盡量避免錯(cuò)過(guò)一細(xì)節(jié)。

為了最快速度給新媒體供稿，記者采取即采即寫(xiě)即傳的方式，每采訪完一個(gè)點(diǎn)位，就寫(xiě)成文字，將文字、視頻一起傳回后方。到了晚上，冉根據(jù)白天采訪的素材，進(jìn)行選取整合，供報(bào)紙選用。

梳理發(fā)現(xiàn)，楚天都市報(bào)新媒體各平臺(tái)從4月2日開(kāi)始跟進(jìn)，3日、4日、5日進(jìn)入密集報(bào)道。整個(gè)報(bào)道過(guò)程中，本報(bào)即時(shí)短視頻牛產(chǎn)量跟進(jìn)很快，前后發(fā)布相關(guān)視頻24條。視頻報(bào)道能使新聞現(xiàn)場(chǎng)直接再現(xiàn)，更具傳播性。而通過(guò)前后方配合，短視頻還有力地彌補(bǔ)了前方記者人員不足的劣勢(shì)。

三、前后方高效協(xié)同，堅(jiān)持全媒體傳播

需要指出的是，相關(guān)汗耀峰報(bào)道，從4月2日啟動(dòng)伊始，就直接進(jìn)入了全媒體軌道，堅(jiān)持全媒體傳播思路，前后方緊密聯(lián)動(dòng)，全面打通了紙媒和新媒體發(fā)稿環(huán)節(jié)。新媒體部專門組建了報(bào)道QQ工作群。記者新媒體稿件回傳后，群內(nèi)高效對(duì)接，編輯第一時(shí)間處理文圖視頻稿件，并制成微博、微信、短視頻、抖音小視頻等不同形式，向各平臺(tái)推薦，第一時(shí)間在新媒體兩微一端和各平臺(tái)矩陣號(hào)搶發(fā)稿件。

連續(xù)幾天，楚滅都市報(bào)新媒體平臺(tái)上關(guān)于汪耀峰的報(bào)道精彩紛呈，原創(chuàng)內(nèi)容在各平臺(tái)的數(shù)據(jù)非常優(yōu)異。除了短視頻表現(xiàn)搶眼外，4月2日下午本報(bào)在同城媒體中首發(fā)微信，閱讀量迅速突破10萬(wàn)+。3場(chǎng)新媒體直播觀看量合計(jì)達(dá)到391萬(wàn)人次。抖音賬號(hào)發(fā)稿4條，最高一條39.4萬(wàn)。此外，“看楚天”發(fā)稿45條、微信發(fā)稿5條、微博發(fā)稿10條，并同步分發(fā)到各類第三方平臺(tái)矩陣。藉由該系列報(bào)道，此前增長(zhǎng)平緩的楚天都市報(bào)官方頭條號(hào)，用戶量從92萬(wàn)躍至108萬(wàn)?？梢?jiàn)，重大事件的重點(diǎn)操作，對(duì)平臺(tái)粉絲量的良性增長(zhǎng)，有極大好處。

報(bào)紙報(bào)道方面，以《涼山忠魂漢水永思》為主題，連續(xù)4天共推出8個(gè)整版的《涼山忠魂漢水永思》系列報(bào)道，4月3日兩個(gè)版重點(diǎn)報(bào)道先聲奪人，6日收官報(bào)道提前謀劃、重兵投入、各環(huán)節(jié)全力以赴，全景呈現(xiàn)十萬(wàn)鄉(xiāng)親淚迎忠魂回家場(chǎng)景，文圖質(zhì)量上乘，包裝濃墨重彩，版式大氣搶眼沖擊力強(qiáng)。

總結(jié)汪耀峰系列報(bào)道的操作實(shí)踐，我們認(rèn)為，面對(duì)輿論生態(tài)、傳播方式發(fā)生的深刻變化，在移動(dòng)傳播時(shí)代，要想在重大事件報(bào)道中脫穎而出，必須牢牢堅(jiān)持全媒體調(diào)度、全媒體協(xié)同、全媒體傳播的思路，讓傳播的呈現(xiàn)形式更多元，讓新聞的呈現(xiàn)更為立體。