朱科

【摘 要】災(zāi)難事件即突發(fā)的“天災(zāi)人禍”，容易引起社會(huì)的恐慌和焦慮，備受社會(huì)的關(guān)注。然而在這個(gè)情緒超越事實(shí)的后真相時(shí)代，媒介環(huán)境發(fā)生了巨大變化。一些媒體為了吸引受眾注意力，不顧媒體倫理道德，在災(zāi)難性報(bào)道中公開(kāi)發(fā)表煽動(dòng)文章，甚至不加核實(shí)發(fā)布失實(shí)新聞，不僅破壞了媒介公信力，同時(shí)也給受害人和受害人家屬帶來(lái)了傷害，此現(xiàn)象在新聞傳播學(xué)中稱為“二次傷害”。本文將主要分析災(zāi)難報(bào)道中“二次傷害”的具體表現(xiàn)形式及其成因，并提出合理的解決策略。

【關(guān)鍵詞】災(zāi)難事件;二次傷害;媒介素養(yǎng)

中圖分類號(hào)：G2? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? ? ? ? ? ?文章編號(hào)：1007-0125（2019）21-0227-01

一、災(zāi)難新聞報(bào)道中“二次傷害”表現(xiàn)形式

（一）刻意煽動(dòng)情緒，對(duì)受害者進(jìn)行道德審判。后真相時(shí)代，情緒超過(guò)事實(shí)本身。災(zāi)難性事件本身就具有“情感性”“刺激性”等吸引受眾的特征，一些媒體為了盲目迎合受眾的需求，博取眼球效應(yīng)和支持率，故意煽動(dòng)民眾的情緒，站在道德制高點(diǎn)上進(jìn)行審判，甚至不惜淹沒(méi)事實(shí)的真相亂帶節(jié)奏。那些無(wú)辜的生命他們不是冷漠不是看客，他們也有溫暖的家庭。媒體為了煽動(dòng)情緒胡亂比喻，站在道德制高點(diǎn)的審判不僅對(duì)受害者本人帶來(lái)了“二次傷害”，更給受害者家屬帶來(lái)了傷害。

（二）虛假新聞泛濫，標(biāo)簽化處理。大數(shù)據(jù)新聞時(shí)代，人人都有麥克風(fēng)，新聞傳播呈現(xiàn)出渠道多元化和傳播主體多元化趨勢(shì)，自媒體平臺(tái)更是層出不窮，新聞業(yè)態(tài)的多樣性給虛假新聞提供了生存條件。在災(zāi)難性突發(fā)事件中，社交媒體一方面幫助傳達(dá)信息，另一方面也有可能煽風(fēng)點(diǎn)火，媒體為了抓眼球而急于判斷，進(jìn)行標(biāo)簽化處理，在沒(méi)有事實(shí)的情況下，足以憑借“刻板印象”自動(dòng)認(rèn)定其行為。受眾為釋放情緒急于表達(dá)，使得虛假新聞帶偏了社會(huì)的輿論和焦點(diǎn)，情緒化的文章被分享到社交媒體上，會(huì)引起對(duì)當(dāng)事人的大肆指責(zé)，甚至人肉搜索等網(wǎng)絡(luò)暴力行為，對(duì)受害者帶來(lái)心靈上的“二次傷害”。

二、災(zāi)難新聞報(bào)道中的“二次傷害”產(chǎn)生的原因

（一）流量變現(xiàn)，盲目迎合受眾低級(jí)趣味。媒體想要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，就要進(jìn)行流量變現(xiàn)，以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)利益的最大化。而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息浩瀚如煙，公眾淹沒(méi)在繁雜的信息里，只有獨(dú)家、獨(dú)特的新聞才能脫穎而出。為了獲取點(diǎn)擊率，新聞生產(chǎn)者往往站在對(duì)立面進(jìn)行情緒化表達(dá)，以標(biāo)榜不正確的價(jià)值觀以迎合受眾的低級(jí)趣味炒作新聞，進(jìn)而引發(fā)公眾關(guān)注，引爆輿論場(chǎng)。

（二）從業(yè)門檻低，缺乏新聞專業(yè)主義素養(yǎng)。自媒體時(shí)代市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻低，人人都有了麥克風(fēng)，都能夠表達(dá)自我。然而很多自媒體從業(yè)未經(jīng)過(guò)專業(yè)的采編訓(xùn)練，缺乏新聞專業(yè)主義素養(yǎng)和職業(yè)道德意識(shí)，很容易為了點(diǎn)擊率，忽略新聞報(bào)道中本應(yīng)該堅(jiān)持的價(jià)值觀和人文關(guān)懷，打著滿足受眾知情權(quán)的幌子掩飾自己追求眼球經(jīng)濟(jì)的目的，進(jìn)行娛樂(lè)化、低俗化的煽情式報(bào)道，甚至不惜觸碰法律的底線。

（三）把關(guān)人效力下降，市場(chǎng)監(jiān)管不嚴(yán)。災(zāi)難事件本身就具有關(guān)注度，選擇什么樣的內(nèi)容、角度、采訪對(duì)象都需要進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。媒介融合的當(dāng)下，人人都可以成為把關(guān)者。但是大部分網(wǎng)民都未經(jīng)過(guò)訓(xùn)練，很容易人云亦云，發(fā)布片面的信息帶動(dòng)輿論，無(wú)法做到真正的客觀公正。與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也沒(méi)有一個(gè)明確的審核制度，事實(shí)來(lái)源未經(jīng)核查就進(jìn)入公眾視野，任由謠言漫天飛舞，對(duì)受害者來(lái)了極大的危害，也不利于社會(huì)輿論空間的健康運(yùn)行。

三、怎么規(guī)避災(zāi)難新聞中“二次傷害”

（一）增強(qiáng)媒體從業(yè)者媒介素養(yǎng)與人為關(guān)懷理念。媒介環(huán)境的健康是由新聞工作者塑造的，新聞編輯決定了媒介的長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，這就要求媒體從業(yè)者應(yīng)該具有專業(yè)的媒介素養(yǎng)，悲天憫人的情懷。災(zāi)難事件中會(huì)出現(xiàn)人員傷亡的慘烈畫(huà)面，新聞媒體的新聞報(bào)道活動(dòng)，要突出對(duì)人的生命、生存和人的尊嚴(yán)的關(guān)注，在采訪中本著以人為本的責(zé)任感，關(guān)心受害者及家屬，關(guān)注生命的價(jià)值，將人為關(guān)懷作理念當(dāng)做素養(yǎng)融入到新聞報(bào)道中去。

（二）加強(qiáng)自我審核與外部監(jiān)督機(jī)制的建立。要規(guī)避災(zāi)難新聞倫理失范建立內(nèi)部審核機(jī)制是必要的，對(duì)新聞來(lái)源進(jìn)行有效的把關(guān)，避免低質(zhì)量、虛假新聞污染輿論環(huán)境，將事實(shí)核查機(jī)制嵌入到新聞生產(chǎn)的方方面面。同時(shí)新聞行業(yè)也要加強(qiáng)自我審核，通過(guò)外部力量的“他律”配合行業(yè)內(nèi)部的“自律”，使廣大新聞從業(yè)者在災(zāi)難新聞報(bào)道中不會(huì)因追求新聞價(jià)值的最大化而忽略最起碼的新聞素養(yǎng)與職業(yè)道德。

（三）受眾增強(qiáng)媒介素養(yǎng)禁用網(wǎng)絡(luò)暴力?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代信息龐雜，受眾對(duì)新聞媒體發(fā)出的新聞應(yīng)具有基本的判斷力，增強(qiáng)自身的媒介素養(yǎng)，用戶要學(xué)會(huì)理性的使用媒介，客觀的借用媒介理性表達(dá)自身觀點(diǎn)，并接納不同的聲音，全面看待新聞事件?；ヂ?lián)網(wǎng)不是法外之地，不能被媒體牽著鼻子手，聽(tīng)信網(wǎng)絡(luò)大V的一面之詞，對(duì)受害者及其家屬進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)暴力與人肉搜索，給受害者帶來(lái)心靈上的“二次傷害”。

四、結(jié)語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳播環(huán)境復(fù)雜，在災(zāi)難事件中由于過(guò)度追求眼球經(jīng)濟(jì)很容易造成“二次傷害”，只有提升專業(yè)團(tuán)隊(duì)的媒介素養(yǎng)，建立事實(shí)核查機(jī)制，配合外部受眾的審查，同時(shí)受眾學(xué)會(huì)理性的使用媒介，才能避免災(zāi)難事件中的“二次傷害”。

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