張蕾

輔導(dǎo)員是高校開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校教師隊伍中最不可或缺的一員。高校輔導(dǎo)員幸福感的獲得，不僅需要良好的社會支持系統(tǒng)和職業(yè)認同感，還離不開輔導(dǎo)員的自身修養(yǎng)。探究高校輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感，能夠促進高校輔導(dǎo)員隊伍的職業(yè)化、專業(yè)化和專家化，有利于增強高校思想政治教育的實效性。

擁有幸福感的人，在實際工作與生活中具有一定的穩(wěn)定性和創(chuàng)造性。由于高校輔導(dǎo)員這一職業(yè)的特殊性，使得其職業(yè)幸福感較低，嚴重影響了高校思想政治教育的教育性和實效性。因此如何在這一職業(yè)中獲得幸福感，對高校輔導(dǎo)員來說已成為必修課程。

1 建立良好的社會支持系統(tǒng)

在高校普遍存在一種現(xiàn)象：學(xué)生一旦有了問題，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都習(xí)慣歸咎于輔導(dǎo)員老師的教育不當和管理不夠嚴格。而當學(xué)生取得了相應(yīng)的成績，卻很少有人會歸功于輔導(dǎo)員老師，這使得輔導(dǎo)員的工作社會認可度較低。尤其是與一線教師對比來說，輔導(dǎo)員的地位相對較低。學(xué)生認為任課教師是“教師”，而稱呼輔導(dǎo)員老師為“輔導(dǎo)員”，甚至還有些學(xué)生直呼其名，受尊重程度較低。在部分高校，輔導(dǎo)員既不屬于教師崗，也不屬于行政崗，甚至在工作日晚上和周末也要參加或指導(dǎo)學(xué)生的各類活動，卻從來沒有加班工資，收入水平相對較低。

因此，建立良好的社會支持系統(tǒng)對于提升輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感具有重要意義。良好的社會支持系統(tǒng)除了有社會環(huán)境和高校本身對輔導(dǎo)員的認同，主要還涉及到高校內(nèi)部要為輔導(dǎo)員的發(fā)展提供良好的平臺、改善輔導(dǎo)員的工作環(huán)境、拓寬前景發(fā)展、提高福利待遇等等，這些都是提升輔導(dǎo)員個體的幸福感和健康的必要條件。

2 增強輔導(dǎo)員的職業(yè)認同感

2017年教育部出臺的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》明確指出，輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，是大學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導(dǎo)者。這說明高校輔導(dǎo)員是一個專門的職業(yè)，是高校思想政治教育隊伍中不可或缺的一員。在《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標準（暫行）》中也確定了輔導(dǎo)員職業(yè)的概念，建立了相對獨立的知識和理論體系。因此，高校要結(jié)合相應(yīng)的政策文件，制定本校輔導(dǎo)員工作制度，增強人們對輔導(dǎo)員的職業(yè)認同。

首先，要明確輔導(dǎo)員的工作任務(wù)。對于輔導(dǎo)員工作不能“上面千條線，下面一根針”，不能所有有關(guān)學(xué)生的事情都跟輔導(dǎo)員掛鉤。要明確輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)與工作邊界，進而增強其職業(yè)自信心和歸屬感。其次，縮小輔導(dǎo)員與一線教師之間的差距。馬斯洛需要層次理論中指出，人只有在滿足生存需要的前提下才會生出更高層次的需要。高校可以從薪資待遇、職業(yè)發(fā)展等方面來縮小差距，消除“有教師之名無教師之實”的尷尬情形，增強其職業(yè)認同感。最后，輔導(dǎo)員也應(yīng)該從自身出發(fā)，學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識成長為學(xué)生的人生導(dǎo)師和知心朋友，激發(fā)職業(yè)自豪感增強工作責(zé)任意識。

3 推進輔導(dǎo)員隊伍的職業(yè)化、專業(yè)化和專家化

高校輔導(dǎo)員的職業(yè)化和專業(yè)化水平是提升其幸福指數(shù)的重要標尺。隨著輔導(dǎo)員個人視野的提升、職業(yè)前景的拓展等，他們對職業(yè)的認同感和歸屬感將不斷提升，進而在本職工作中收獲幸福感。

首先，完善輔導(dǎo)員招聘機制，嚴把入口關(guān)。通過合理選配輔導(dǎo)員的專業(yè)和學(xué)歷，吸引政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風(fēng)正的高素質(zhì)人才來充實輔導(dǎo)員隊伍，接納具有職業(yè)認同感的優(yōu)秀青年，不斷優(yōu)化輔導(dǎo)員隊伍結(jié)構(gòu)。這樣才能更好地為高校學(xué)生管理工作發(fā)展服務(wù)，也為建設(shè)職業(yè)化、專業(yè)化和專家化的輔導(dǎo)員隊伍提供基本保障。其次，健全輔導(dǎo)員培訓(xùn)機制，校內(nèi)與校外做到資源整合。制定系統(tǒng)化的培訓(xùn)機制，堅持入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、專題培訓(xùn)相結(jié)合;職業(yè)知識教育與實踐訓(xùn)練相結(jié)合;引進來和走出去相結(jié)合等，促進輔導(dǎo)員的思想政治教育能力和學(xué)生日常事務(wù)管理能力不斷提升。最后，優(yōu)化輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展，打造“專家型”輔導(dǎo)員。輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。高校要為輔導(dǎo)員的專業(yè)發(fā)展提供良好的平臺，將干部和教師的雙重身份作為輔導(dǎo)員日后發(fā)展方向，拓展輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展和上升路徑。

4 優(yōu)化輔導(dǎo)員發(fā)展激勵機制

激勵機制是通過一套理性化的制度來反映激勵主體與激勵客體相互作用的方式。高校要多維度、多視角地積極主動構(gòu)建合理科學(xué)的激勵機制，能夠有效地提高輔導(dǎo)員的工作積極性及工作效率，對于進一步提升輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感，促進輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展有著十分重要的意義。

首先，結(jié)合輔導(dǎo)員日?？己?，建立符合其職業(yè)發(fā)展的考核方式和評價體系。注重過程考核，將過程考核和結(jié)果考核相結(jié)合，設(shè)立相應(yīng)的競賽獎項。其次，結(jié)合輔導(dǎo)員日常工作，進行榜樣激勵。積極組織輔導(dǎo)員參加各類活動的評優(yōu)評先，評選年度優(yōu)秀輔導(dǎo)員以及輔導(dǎo)員優(yōu)秀事跡，在網(wǎng)站和公告欄進行張貼，提高廣大輔導(dǎo)員工作的積極性和創(chuàng)造性。再次，完善輔導(dǎo)員等級評審，注重薪資水平的提高。不同等級的輔導(dǎo)員要在薪資水平上有著明顯的區(qū)分，從各位輔導(dǎo)員擅長的不同方面考核出日常管理、科研發(fā)展、危機事件等方面的輔導(dǎo)員，破格推優(yōu)不到年限的輔導(dǎo)員。最后，完善輔導(dǎo)員晉升機制，保障輔導(dǎo)員合理流動。輔導(dǎo)員隊伍晉升機制的完善能夠在一定程度上保障輔導(dǎo)員隊伍的梯隊結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。暢通晉升渠道，讓輔導(dǎo)員有希望、有盼頭、有動力，真正激發(fā)輔導(dǎo)員的工作熱情。

5 加強自身修養(yǎng)

外因是事物發(fā)展的環(huán)境，內(nèi)因是事物發(fā)展的依據(jù)。輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感是通過對自己工作的狀態(tài)以及主觀體驗來獲得的。因此，輔導(dǎo)員要以全新的精神面貌投入大學(xué)生的思想政治教育工作中，并在這一過程中獲得滿足感。

首先，具備良好的職業(yè)形象和職業(yè)理想。高校輔導(dǎo)員的職業(yè)理想不能僅僅定位在一份能夠維持自己和家庭生活的普通工作上， 而是要把教書育人與“思想政治教育”完美結(jié)合，要致力于培養(yǎng)合格的社會主義建設(shè)者和接班人。要明確對大學(xué)生的思想政治教育不制是一種職業(yè)， 更是一項崇高的事業(yè)。其次，提升自身各項能力主動地去探索和發(fā)展，使自己成長為專家型輔導(dǎo)員。輔導(dǎo)員可以根據(jù)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》中的九項工作職責(zé)，結(jié)合本校學(xué)生特點主動開展適合學(xué)生的各項活動，在實踐中踐行各項職責(zé)。最后，樹立科研意識，掌握思想政治教育理論和研究方法。輔導(dǎo)員結(jié)合自身特長，積極申報課題、發(fā)表論文，在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題成因、探究解決問題的路徑，進而掌握科學(xué)的理論前沿知識?？茖W(xué)的工作方法能幫助輔導(dǎo)員在復(fù)雜多變的實際生活中創(chuàng)造性地解決問題，提高工作效率，增強工作成就感，進而提升職業(yè)幸福感。

6 終身學(xué)習(xí)

知識是獲得職業(yè)幸福感的源頭，一定的知識體系能夠輔助人們更好的解決生活中的問題。在具體的工作中，熟悉崗位技能、擁有良好溝通策略等這些基本是每個行業(yè)必不可少的專業(yè)技能。高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育的一線工作者這一特殊要求，使得輔導(dǎo)員必須要根據(jù)工作對象的不同實時更新教育理念，靈活貫通哲學(xué)、政治學(xué)、教育學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科的相關(guān)知識，掌握思想政治教育的理論和方法，進一步充實豐富輔導(dǎo)員工作的專業(yè)內(nèi)涵，主動提升專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。所以，高校輔導(dǎo)員必須要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，實時把控大學(xué)生思想政治狀況及發(fā)展動態(tài)，不斷完善知識體系，優(yōu)化智力支持系統(tǒng)。

總之，輔導(dǎo)員個人的自我認同感、社會認同感、外界壓力、資金狀況等都內(nèi)外交織影響著輔導(dǎo)員的幸福感。所以，輔導(dǎo)員可以在實踐中用實際行動來改善自身對工作和生活的滿意程度，以正向積極的態(tài)度來面對和處理各項工作。高校輔導(dǎo)員的幸福感在很大程度上，不僅依賴于社會各界的認同感，還依賴于自身對這一職業(yè)的認同感。因此，高校輔導(dǎo)員要樹立崇高的政治信仰，堅定自己的職業(yè)理想。有計劃、有目的的完善自身各項能力，堅持終身學(xué)習(xí)的理念，探索創(chuàng)新工作模式，在學(xué)生和自身的進步與發(fā)展中獲得職業(yè)幸福感。

（作者單位：鄭州工商學(xué)院）