黃 凱

(蘇州科技大學 校長辦公室，江蘇 蘇州 215009)

高校思想政治工作關系培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰培養(yǎng)人這個根本問題，新形勢下，高校思想政治工作的地位只能加強，不能弱化?！盎ヂ?lián)網+”時代增強高校思想政治工作實效性的關鍵在于洞悉思想政治工作的機遇與挑戰(zhàn)，把握時代脈搏，改進方式和方法，增強工作的實效性。

一、“互聯(lián)網+”時代思想政治工作的機遇與挑戰(zhàn)

(一)“互聯(lián)網+”時代重塑了思想政治工作形態(tài)

第一，豐富了思想政治工作內容?！盎ヂ?lián)網+”時代網絡信息快速化和海量化特征，極大地拓展了教育信息資源，豐富了思想政治教育內容。教育者不僅可以將終端平臺上收集到的學生信息數(shù)據(jù)化，還可以將社會主流意識形態(tài)數(shù)據(jù)化和形象化，再通過聲光電等流行元素進行生動演繹，把抽象的理論具體化，豐富了思想政治教育的供給內容和方式，最大限度增強對學生的感染力。

第二，提高了思想政治工作效能?；ヂ?lián)網平臺的各種特征使其成為思想政治工作者用來分析學生思想和行為的“顯微鏡”，它可以較為敏銳而準確地把握學生的思想動態(tài)，并及時地做出回應，以最快的速度找到教育的切入點，提供引領性、精準性和有效性的教育供給，實現(xiàn)教育供給端的轉型升級，提高了受教育者對教育內容的吸收轉化率，最終提高思想政治工作效能。

第三，提升了思想政治工作的預見性。建立在相關關系分析基礎上的預測是“互聯(lián)網+”的核心。思想政治工作是一個動態(tài)的教育過程，具有極大的未知性，而學生的思想行為變化也是一個漸進的過程，在這個過程中，教育者通過基于“互聯(lián)網+”大數(shù)據(jù)的梳理和研判，對教育對象產生的信息進行統(tǒng)籌和梳理，掌握其一段時間內的思想動態(tài)和行為軌跡，進而對其未來思想行為趨勢進行研判，并展開相應的針對性、預防性教育，使施教者的工作由被動轉為主動，從而有效地化解危機和問題。正如維克托·邁爾·舍恩伯格所坦言：“一旦世界被數(shù)據(jù)化，就只有你想不到，而沒有信息做不到的事情了?！盵1]

(二)“互聯(lián)網+”給高校思想政治工作帶來的挑戰(zhàn)

對于高校來說，“互聯(lián)網+”時代的到來，既推動了思想政治工作形態(tài)的革新，也帶來一些挑戰(zhàn)。只有準確地預判和防范“互聯(lián)網+”時代思想政治工作的潛在問題，才能在高校思想政治工作中避免迷失方向。

第一，高校學生群體主流價值意識受到沖擊?！盎ヂ?lián)網+”時代“信息豐富”的特性體現(xiàn)為網絡呈現(xiàn)的內容具有極大隨意性、暫時性和個性化，可以說，互聯(lián)網是高校思想政治工作面臨的“最大變量”，許多問題因網而生、因網而增，思想政治工作者指導大學生在信息社會中的行為和進行思想道德教育在“互聯(lián)網+”時代成為必然。在虛擬的互聯(lián)網空間中，符合自己取向的價值觀俯仰皆是。面對網絡信息和數(shù)據(jù)信息的狂轟濫炸，面對西方所謂的普世價值和新自由主義等思潮的滲透，高校學生的思想政治認知結構遭遇沖擊，他們已經形成的思想政治認知架構和主流價值觀難免產生動搖，并遭到質疑。

第二，高校意識形態(tài)話語權面臨著挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的思想政治工作中，教育者由于經年累月的知識積累使其擁有理論層面的壟斷地位，在理論運用的嫻熟程度和知識儲備方面具有更強的話語優(yōu)勢，也更善于將理論與現(xiàn)實結合起來，豐富的知識儲備讓受教育者對教育者充滿敬意。但是在“互聯(lián)網+”時代，由于網絡、手機等媒體沖破了廣播、電視傳播的不可重復性，大幅拓展了受教育者的信息來源，學生可以自主地通過網絡來獲取和篩選各種教育信息，主體意識增強，處在網絡節(jié)點的受教育者可以和教育者平等地對話，這樣雖然有利于改善傳統(tǒng)思想政治工作中教育者和被教育者的映射結構，使思想政治工作更具有針對性和有效性，但無形之中造成了教育者話語權威被削弱，傳統(tǒng)的觀念在虛擬社會更加缺乏感染力，傳統(tǒng)的思想政治方式更加缺乏吸引力，傳統(tǒng)的教化更加缺乏說服力,意識形態(tài)教育者的主導地位面臨挑戰(zhàn)等諸多問題。

第三，思想政治教育倫理困境形成。人類科學技術的進步往往伴隨著倫理問題的產生，“互聯(lián)網+”時代也概莫能外?？陀^上，基于“互聯(lián)網+”時代信息海量而多樣的特點，教育者在對收集到的信息進行分析過程中可能會偏離運用數(shù)據(jù)的初衷，諸如，其中涉及學生個人隱私的問題，如果出現(xiàn)外泄，將會對學生個體產生重大傷害；主觀上，數(shù)據(jù)利用與隱私保護之間存在矛盾，教育者在信息采集中可能會觸動敏感問題，是否可以對學生隱私信息進行采集涉及倫理問題。此外，由于高校學生信息管理系統(tǒng)儲存了大量的學生個人信息，高校信息管理者的職業(yè)素養(yǎng)決定了學生個人信息的安全性，如何破解這種倫理困境是“互聯(lián)網+”時代高校管理者應該重視的問題。

二、“互聯(lián)網+”時代增強思想政治工作實效性的理念原則

(一)堅持和拓展互聯(lián)網空間的馬克思主義話語權

“互聯(lián)網+”時代，高校作為意識形態(tài)的前沿陣地和社會生活的參與者，直面來自國際和國內社會變革的壓力，是各種思想與思潮的策源地和匯聚地。高校思想政治工作的主要任務是在各種社會思潮和價值觀的碰撞下，始終堅持以社會主義核心價值觀為引領，指導學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在“互聯(lián)網+”時代，高校應正確處理好教育目的和教育手段的關系，做好輿論引導，避免思想政治工作的價值多元化，積極防止負面信息對高校思想政治教育的侵蝕。互聯(lián)網給學生更加自由和自主的學習方式，但不意味“放任自由”，思想政治教育者無論是在課堂上還是在互聯(lián)網平臺上，都有責任和義務教導學生樹立馬克思主義立場，掌握馬克思主義的分析方法。“如果有人以所謂‘學術自由’為名詆毀馬克思、否定馬克思主義指導地位，那就應該旗幟鮮明地予以抵制?！盵2]“互聯(lián)網+”時代為高校思想政治工作帶來便捷，也帶來更多責任，教育者要牢牢掌握馬克思主義意識形態(tài)話語權，只有這樣，才能扶正祛邪，把握“互聯(lián)網+”時代高校思想政治工作的正確方向。

(二)堅持“以學生為中心”的主體性原則

“互聯(lián)網+”的發(fā)展為教育者和受教育者的交流開拓了新模式，也容易造成大學生對思想政治教育的逆反心理。因此，高校要積極調整傳統(tǒng)的思想政治教育目標模式，重視教育者與受教育者之間的關系，充分尊重和調動學生的主體性，主次分明，有的放矢，把培養(yǎng)學生的主體地位納入高校思想政治工作的目標體系之中。同時，改變教育者與受教育者之間傳統(tǒng)的交流地位，變傳統(tǒng)的單向教育模式為互動交流模式，實現(xiàn)主體客體化與客體主體化，消除教育者與受教育者之間的隔閡與距離，實現(xiàn)高校思想政治教育真正育人的目的。在這個過程中，需要喚起和提高學生的自我意識，發(fā)揮其積極性和主動性，促進學生自我教育、自我提高。

(三)堅持創(chuàng)新原則，提升意識形態(tài)話語內容的吸引力

創(chuàng)新原則要求思想政治教育工作者采取創(chuàng)新的思維方式。“互聯(lián)網+”時代傳統(tǒng)、落后的思維方式使教育者無法準確理解和把握高校思想政治工作的目的和任務，無法恰當?shù)剡x擇和運用教育內容，也有礙教育者的創(chuàng)新沖動和意識形成[3]，只有采取創(chuàng)新思維，才能提高科學性認識，才能正確認識和把握思想政治工作的內在本質，實現(xiàn)正確運用思想政治工作方法服務大學生成長成才，服務高校發(fā)展；創(chuàng)新原則要求教育者要深化原有的方法，使其具有現(xiàn)代功能。黨的思想政治工作方法，主要是教育方針、原則方法和一般方法，是以馬克思主義為指導，在實踐中提煉出來的，我們應該在實踐中對其進行吸收和深化；創(chuàng)新原則還要求充分運用大數(shù)據(jù)手段，充分運用互聯(lián)網技術加強和改進思想政治工作，在這過程中要注重兩種結合：一是主動性和互動性結合。既要善于把握互聯(lián)網時代教育者與受教育者互動性增加的契機，也要爭取主動，積極引導，不能被網絡世界所謂的“平等性”掩蓋了現(xiàn)實世界里思想政治教育工作者的責任性和主動性。二是線上教育和線下教育相結合。要從思想政治工作的核心需求出發(fā)去合理、高效地利用互聯(lián)網，始終把“互聯(lián)網+”平臺作為思想政治課程的延伸和發(fā)展，將虛擬空間的學習和互動作為現(xiàn)實課堂教學的粘合劑，實現(xiàn)思想政治教育的新發(fā)展。

三、“互聯(lián)網+”時代增強思想政治工作實效性的多維考量

(一)堅持學理性和科技性相結合，強化和升華認知體驗

推動新時期高校思想政治工作，就是要堅持學理性和科技性相統(tǒng)一，不斷增強思想政治工作的思想性、理論性、親和力、針對性，以透徹的學理分析回應學生，以徹底的思想理論說服學生，用科技的強大力量引導學生。思想政治教育的學理性體現(xiàn)為對價值觀的呈現(xiàn)和理性說服，這是一個講“理”和認“理”相結合的過程。講“理”，是指教師對價值觀的全面、準確呈現(xiàn)；認“理”，是學生接收到某一價值理念的信息之后，用自己的認知圖式對這一價值理念進行辨識、甄別，并決定是否認同的過程。“互聯(lián)網+”時代增強思想政治教育的實效性，就是要借助互聯(lián)網平臺的多樣性和交互性，積極創(chuàng)造全新的思想政治理論課的教學模式，為教育者講“理”、學生認“理”創(chuàng)造更好的交互載體和平臺。例如，武漢大學馬克思主義學院實驗中心“AR視角看混合”的教學嘗試，就是基于“互聯(lián)網+”時代對意識形態(tài)教育學理性和科技性相結合的一種有益探索。當前的思想政治工作中，可以充分借助諸如AR/VR等信息時代的科技手段，形成線上線下互聯(lián)、虛擬與現(xiàn)實互補的特色教學模式，聚焦虛擬現(xiàn)實技術與思想政治理論課的融合，為學生創(chuàng)造多種認知情境，引導學生運用所學的理論分析社會熱點和現(xiàn)實問題，讓學生在多種虛擬情境中去體驗、領悟、比較、選擇，從而接納、認同國家主流政治意識和核心價值理念，并建構起他們自己的人生價值觀。

(二)堅持統(tǒng)一性和多樣性相結合，探索和完善實踐方案

“互聯(lián)網+”時代加強思想政治工作實效性，要堅持統(tǒng)一性和多樣性相統(tǒng)一。既落實教學目標、課程設置、教材使用、教學管理等方面的統(tǒng)一要求，又因地制宜，因材施教。既要尊重傳統(tǒng)意義上的思想政治工作中采用標準化、模式化靜態(tài)分析研究對象的方法，又要遵從“互聯(lián)網+”時代環(huán)境的多樣性以及教育對象多變性的特點，進行全員、全過程和全方位的系統(tǒng)設計和創(chuàng)新。譬如，構建“信息采集-量化集成-需求推送-分析挖掘-可視化呈現(xiàn)-教育準備-教育實施-教育評估-教育優(yōu)化”的思想政治教育運行環(huán)(如圖1)，使文字、圖片、視頻等所有多樣化信息數(shù)據(jù)都可以成為挖掘、反映學生思想和行為的認識工具，學生的多樣性將得到更清晰的體現(xiàn)，教育者可以對不同學生的思想狀態(tài)輕松把握，便于做針對性引導和教育，使“促進學生的全面自由發(fā)展”成為現(xiàn)實。在這個過程中，還需要設計精良的體制機制，激勵教師、輔導員、技術專家、學生和社會等多樣性力量共同參與，螺旋提升，協(xié)調合作。

圖1 “互聯(lián)網+”條件下思想政治教育運行環(huán)

(三)堅持主導性和主體性相結合，健全人與價值體系的關系場域

現(xiàn)代建構主義教學觀強調，教師不單是知識傳授的載體，應以學生為中心，重視學生對各種現(xiàn)象的不同看法和理解?，F(xiàn)代網絡的蓬勃發(fā)展為這種建構主義教學觀的實現(xiàn)創(chuàng)造了條件，“互聯(lián)網+”時代實現(xiàn)思想政治工作由“教師為主導”向“學生為中心”轉變，思想政治教育從傳統(tǒng)的“滿堂灌”教育癥區(qū)中走出來，就是要尊重學生是受教育的主體和有思想、富有朝氣的個體。通過“互聯(lián)網+”時代的新思維和新手段，充分發(fā)揮教育者的主導性和受教育者的主體性，把被動學習變?yōu)橹鲃訉W習，變單向傳遞為雙向互動，把主要用“心”學習變?yōu)椤吧硇摹辈⒂?，激發(fā)學生的學習興趣，切實凸顯“學生導向”，避免教育者話語權淪為話語霸權。在這個過程中，最關鍵的是要從縱橫雙重維度去研究學生，深化對其成長與成才問題的把握。縱向方面，要深入群體調研，借助互聯(lián)網等新媒體平臺和方法，以總體時間為主軸，設置心理、交往、學習等多發(fā)自變量，動態(tài)考察學生不同成長階段的思想發(fā)展變化，探索大學生成長變化的一般規(guī)律及特定時間點易發(fā)生的影響事件。橫向方面，要深入學生個體，創(chuàng)建學生個人成長成才數(shù)據(jù)資源庫，挖掘影響大學生思維動態(tài)和思想轉變的內外因素和偶然時間，全面了解和掌握學生思想觀念整體狀況、一般特點、最新動向。在此基礎上，堅持縱橫交錯，全方位動態(tài)考察大學生思想觀念的形成和發(fā)展動態(tài)，探究其中規(guī)律和影響因子，真正理解學生所思所想，切實提高思想政治教育的科學性和針對性。

(四)堅持顯性教育和隱性教育相結合，詮釋核心價值觀的意蘊指向

“互聯(lián)網+”時代背景下，要堅持顯性教育和隱性教育相統(tǒng)一的思想政治教育方法解決新問題，顯性教育作為高校思想政治教育的主要手段，具有無可替代性。高校思想政治教育工作者要切實發(fā)揮思想政治理論課堂教學的主渠道作用，同時引導其他課程注重傳播信仰，同向同行，推進“思政課程”向“課程思政”的轉變，提升教育親和力和針對性，滿足學生成長發(fā)展需求和期待，實現(xiàn)全員全方位全過程育人。相比而言，隱性教育最突出的特點是日積月累、潛移默化，它通過不經意和隱蔽的工作方式，對思想政治教育對象的思想觀念、政治理論素養(yǎng)和“三觀”給予一定指導和教育。首先，隱性思想政治教育的內容是開放性的，這對當前高校思想政治教育者提出了新要求，正所謂“求木之長者，必固其根本；欲流之遠者，必浚其泉源”，高校思想政治教育者要熟練掌握和應用“互聯(lián)網+”時代的數(shù)據(jù)技術，盡可能地挖掘數(shù)據(jù)信息資源，增強與學生之間互動、交流，利用互聯(lián)網信息傳播的便利性和便捷性，才能確保思想政治教育目標的實現(xiàn)。其次，隱性思想政治教育的方式是間接的，是以數(shù)據(jù)為紐帶，傳播思政學科理論。教育者要以數(shù)據(jù)為參考，開展容易被學生接受的社會實踐活動，通過教師的以身作則和學生的積極參與，傳遞愛與團結的正能量就會得到大幅度提升，使得學生在社會活動中的主人翁意識和社會責任感增強。最后，隱性思想政治教育的途徑是創(chuàng)新的，教育者可以建立借助諸如“學習強國”等“互聯(lián)網+”時代“爆款”APP平臺，讓學生在數(shù)據(jù)的世界里暢所欲言，通過互動和交流，實現(xiàn)思想火花的碰撞，使馬列主義經典理論和社會主義核心價值觀真正進入學生的思想觀念。

互聯(lián)網技術的蓬勃發(fā)展，使我們無法逃避我們所處的時代，特別是高校的思想政治工作。因為思想是一個人的靈魂，我們要用我們的思想去認識世界，改造世界?！盎ヂ?lián)網+”時代為高校思想政治教育工作的開展提供了新的技術和手段，增強了工作的實效性。但凡事都具有兩面性，“互聯(lián)網+”是一把雙刃劍，對此我們要有清醒的認識，我們既要善于捕捉新時代給予我們的新機遇，又不能反客為主，過分夸大互聯(lián)網的變革作用，以線上學習完全代替線下教學，從而以“互聯(lián)網+”時代的工具理性代替課堂教學的價值理性。同時，面對新的技術時代，我們要積極進行思考和總結，不能圍繞“互聯(lián)網+”一味地做“加法”，增強“互聯(lián)網+”時代高校思想政治工作實效性的本質屬性和要求，要避免對網絡技術過度依賴。思想政治工作說到底是人的工作，“屏對屏”終究無法取代“面對面”，我們只有堅持“以人為本，互聯(lián)網為用”的根本原則，高校的思想政治工作才能有厚度、有溫度、有活力、有實效。