郭蓉

【摘 要】對圖書館本質(zhì)的探討，不僅是圖書館學(xué)理論研究的重要基礎(chǔ)，而且對圖書館實踐具有重要的指導(dǎo)作用。本文綜合諸多論點討論，并就鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院信息科學(xué)學(xué)院副教授白清禮提出的圖書館本質(zhì)是知識價值社會化代表性觀點進(jìn)行了批判性思辨，進(jìn)一步探討提出高校圖書館本質(zhì)是知識價值社會化媒介中心的概念，并在此基礎(chǔ)上就其功能意義層面的傳播策略進(jìn)行了展開設(shè)計。

【關(guān)鍵詞】圖書館;本質(zhì);媒介中心;傳播策略

中圖分類號： G206文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號： 2095-2457（2019）19-0221-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.19.106

1 探討的沿革

自20世紀(jì)20年代圖書館學(xué)在我國正式確立以來，對與圖書館本質(zhì)屬性的探討就沒有停歇過。

從上世紀(jì)70年代至今，中國圖書館學(xué)研究興起，提出了諸多關(guān)于圖書館本質(zhì)的觀點，大約有10多種，其中有代表性的主要有：（1）“階級性”;[1]（2）“社會性”;[2]（3）“工具性”;[3]（4）“收藏、借閱性”;[4]（5）“組織管理、利用圖書館資源”;[5]（6）“中介性”;[6]（7）“文獻(xiàn)的存儲性”;[7]（8）“流通性”;[8]（9）“公共知識中心說”;[9]（10）“最大限度地追求知識的社會性”[10]等等。

爭議是探討的必然過程。人們的研究視角不同、認(rèn)知能力各有差異，代入的學(xué)術(shù)視閾和功能需求不同，自然不會輕易得到一個公認(rèn)的、確定性的看法，更何況圖書館的本質(zhì)自身也并非是一成不變的。

2 探討的思辨

在對眾多觀點的思辨過程中，如果對上述學(xué)說的逐一比對，就會發(fā)現(xiàn)，要么流于表征的概括，要么限于功能的表述，要么限于時代的局限。

2.1 代表性觀點的提出

在眾多觀點中，鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院信息科學(xué)學(xué)院副教授白清禮提出的觀點，比較接近本質(zhì)屬性，具有良好的指導(dǎo)意義。

他認(rèn)為：知識只是圖書館本質(zhì)屬性的基本構(gòu)成要素，是圖書館本質(zhì)屬性的邏輯起點。他進(jìn)而提出：知識價值是指知識的存在、屬性、變化與用戶的標(biāo)準(zhǔn)、需要相一致、相符合，它表達(dá)的是用戶與知識之間的關(guān)系和知識對用戶的意義。

白清禮提出：在圖書館的各項工作中，知識價值始終是一個基本內(nèi)容。從這個角度來講，圖書館工作就是發(fā)揮知識作用、挖掘知識價值的過程。由于用戶與知識之間表現(xiàn)出一定的價值關(guān)系，作為中介的圖書館就是要起到良好的協(xié)調(diào)和適應(yīng)作用，有目的地按照用戶的需求和標(biāo)準(zhǔn)對知識進(jìn)行收集和組織，提供針對性和有序化的知識服務(wù)。

通過探討，白清禮提出圖書館的本質(zhì)屬性是追求知識價值的社會化。

白清禮強調(diào)：圖書館作為知識交流和傳播的中介，必須以自己特有的方式滿足用戶的知識需求，擔(dān)負(fù)起知識社會化的重任。從這一點來講，圖書館工作活動就是知識運動的過程，是知識社會化的過程，以使知識從單一來源擴散到眾多用戶。如公共圖書館用戶是社會大眾，高校用戶是師生職工等，范圍大小有區(qū)別，但并無實質(zhì)性差別。[11]

2.2 白清禮觀點的意義

第一、在于對于知識這個基本構(gòu)成要素的把握和知識價值鏈條的邏輯自洽。

第二、是引入了用戶概念，它要表達(dá)的是用戶與知識之間的關(guān)系和知識對用戶的意義。比較先進(jìn)性地將人與圖書，主觀與客觀，結(jié)合在一起來探討，而不是像許多人就圖書論圖書，就信息論信息。

第三、白清禮強調(diào)圖書館要“利用一定的服務(wù)方式”“在社會中擴散，為用戶所理解和接受，并內(nèi)化為思想，指導(dǎo)用戶行動的過程?！边@個建構(gòu)意義的過程，特別深刻地洞察到圖書館工作實質(zhì)，這就顛覆了傳統(tǒng)的舊式開架自選，按部就班服務(wù)的庸俗觀點。

第四、白清禮的觀點賦予了圖書館積極的建構(gòu)主義意義，賦予了新時期圖書館主動聯(lián)結(jié)社會化需求的進(jìn)取精神的理論基礎(chǔ)。

2.3 白清禮的觀點的不足

要對圖書館概念進(jìn)行明晰的界定，其基礎(chǔ)在于對圖書館的本質(zhì)和內(nèi)在聯(lián)系的全面而深刻的把握。正如河北師范大學(xué)圖書館研究館員、學(xué)者馬恒通所言：只有確定了圖書館的本質(zhì)，才能明確圖書館概念，確定圖書館學(xué)的研究對象，這是圖書館學(xué)科得其獨立地位的前提，是圖書館學(xué)科研究的邏輯起點和形成學(xué)科基礎(chǔ)理論的基石，規(guī)定著圖書館學(xué)科的性質(zhì)、基本內(nèi)容和理論體系。[12]

從上述探討中，我們可以發(fā)現(xiàn)白清禮的觀點比較接近圖書館的本質(zhì)屬性，那么，圖書館的概念是什么呢？

百度百科給予的是什么表述為：圖書館，是搜集、整理、收藏圖書資料以供人閱覽、參考的機構(gòu)。[13]

這個表述合規(guī)但比較陳舊和空泛。

按照治學(xué)的原則，通?；卮稹皥D書館是什么”或者說給圖書館概念下定義，必須遵循的公式是：被定義項=種差+鄰近的屬概念。[14]

百度百科的定義，屬概念過于空泛和偏遠(yuǎn)。

白清禮提出圖書館的本質(zhì)屬性是追求知識價值的社會化，積極的地方在于，他界定的知識價值的社會化是個過程，是個動詞或形容詞，這個種差比較準(zhǔn)確，但是不足在于，沒有鄰近的屬概念。相當(dāng)于在說圖書館是社會化，社會化如果是一個動詞或形容詞是不符合給概念下定義的原則的。

3 媒介中心學(xué)說的提出

以批判性思維角度來審視，白清禮所進(jìn)行的闡述，特別是加粗的關(guān)鍵詞，肯定了圖書館是“知識交流和傳播的中介”，“進(jìn)行的收集和組織，提供”以及提及的“利用一定的服務(wù)方式”、“以自己特有的方式”、“擴散”，有些語焉不詳，沒有真正歸納出“鄰近的屬概念”來，對照其表述內(nèi)容，其實就是在說，圖書館具有媒介的特質(zhì)，所謂“一定的服務(wù)方式”或“以自己特有的方式”就是泛媒介的傳播方式。因此，我們不妨可以歸納出相應(yīng)的“鄰近的屬概念”，那就是：媒介中心。

因此。結(jié)合白清禮的開創(chuàng)性探討，修正其定義的不完善，相對完整的表述應(yīng)該是：圖書館是追求知識價值社會化的媒介中心。

這樣，我們在白清禮的學(xué)說基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善，可以推陳出新提出圖書館本質(zhì)的媒介中心學(xué)說。

當(dāng)我們認(rèn)識到了圖書館是知識價值社會化的媒介中心的本質(zhì)屬性之后，這既符合了建構(gòu)主義原則，顛覆性創(chuàng)新理論，又暗合了新時期社會化傳播的背景與場景，為圖書館構(gòu)建新媒體、自媒體及泛媒體體系的建設(shè)提供了理論的支撐。

4 高校圖書館的傳播策略

4.1 高校圖書館的受眾分析

4.1.1 核心受眾是大學(xué)生;邊緣受眾是教師、職工;潛在受眾是政府官員、社會團(tuán)體、同行、高校周圍社區(qū)居民;非受眾是臨近區(qū)域及全域企事業(yè)單位、個人。[15]

4.2 高校圖書館的傳播目標(biāo)

以核心受眾為目標(biāo)，構(gòu)建核心受眾>邊緣受眾>潛在受眾>非受眾的同心圓傳播體系。傳播效果是獲得全國性影響和政府、行業(yè)、師生的多層次肯定。

4.3 傳播策略

注意獲得最大公約數(shù)的共同興趣，注重目標(biāo)人群，但是不輕易放棄其他受眾的傳播覆蓋;主動設(shè)置議程，主動跨界建構(gòu)意義和關(guān)聯(lián)，以志存高遠(yuǎn)的人文精神和公益態(tài)度，占據(jù)傳播主動地位，形成品牌知名度、美譽度和族群圈子粘性。

4.4 傳播媒介組合

微信公眾號：最基本和最方便的移動互聯(lián)網(wǎng)媒介，用于社群推送。

新浪微博：話題引發(fā)及流量導(dǎo)入;導(dǎo)流商務(wù)人群及大學(xué)生人群。

今日頭條號：算法推送，面向社會行動人群及大學(xué)生。

抖音等小視頻：視頻類傳播更能夠獲得最大公約數(shù)受眾，學(xué)生最愛。視頻直播平臺：泛娛樂化傳播與深度閱讀結(jié)合的功能性兼顧。特別要強調(diào)的是，作為傳媒類的藝術(shù)大學(xué)，在有聲語言讀物的轉(zhuǎn)化及視頻演播，動漫及視覺傳達(dá)方面，高校圖書館有著極大的潛在轉(zhuǎn)化優(yōu)勢，可以形成IP或資產(chǎn)收益。

4.5 傳播的跨界互動

基于圖書館是知識價值社會化的媒介中心學(xué)說，高校圖書館的傳播不能機械、刻板地理解媒介的傳播，除新媒體、自媒體的構(gòu)建，還可以從泛媒介的角度進(jìn)行開發(fā)和互動、聯(lián)結(jié)。

傳播不僅是高校圖書館工作人員的傳播，也應(yīng)該是與師生之間的互動，也可以是與社會各層次之間的互動。比如，音頻、視頻的傳播就可以與學(xué)生、老師的教學(xué)實訓(xùn)結(jié)合，與志愿者行動相結(jié)合。

近年來，社會各界社群讀書會風(fēng)起云涌，高校圖書館也應(yīng)該主動創(chuàng)建相應(yīng)的讀書會，發(fā)布不同時段時節(jié)書單、推薦榜單，開設(shè)講座。高校圖書館應(yīng)該以開放的心態(tài)和全域傳播視閾主動和社會各界的讀書會相聯(lián)結(jié)，利用社會力量，走出去，請進(jìn)來，形成新型社會師資和社會化多層次傳播統(tǒng)一戰(zhàn)線。

近年來圖書館界興起的數(shù)字參考咨詢服務(wù)，在圖書館媒介中心學(xué)說的語義下，也就是順理成章的事，這種模式在這樣的本質(zhì)屬性下就不再是飛來奇想，也不是故弄玄虛，而是應(yīng)有之約。

4.6 媒介中心學(xué)說要求人人傳播

高校圖書館知識價值社會化的媒介中心學(xué)說，給人力資源的優(yōu)化和培訓(xùn)提出了新的課題?？梢灶A(yù)見，傳統(tǒng)的服務(wù)員式、學(xué)究式、閉門造車式的工作方式一定會被淘汰，人人都會傳播、一專多能的高校圖書館人力資源配置新時代正在呼嘯而來。

【參考文獻(xiàn)】

[1]盧尚質(zhì).在階級社會里階級性是不是圖書館的本質(zhì)屬性？[J].圖書館學(xué)刊，1982（2）：l—4.

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[3]李世丁，周立人.“工具性”是圖書館的本質(zhì)屬性[J].贛 南師專學(xué)報，1982（2）;26—33.

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[10]周慧.關(guān)于“圖書館”本質(zhì)屬性的思考[J].情報資料工作，2OO6（2）：36—38.

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[12]馬恒通.新中國圖書館學(xué)研究對象爭鳴六十年———一個“近似本質(zhì)說”的視角[J].圖書情報工作，2010（13）：128—134.

[13]百度百科網(wǎng)頁[DB/OL].

[14]樊明亞《形式邏輯》[M].北京：高等教育出版社，2009.

[15]張國良.《傳播學(xué)原理》[M]..復(fù)旦大學(xué)出版社，2009年7月第二版.