張建東

摘? 要：在國(guó)內(nèi)當(dāng)前物流行業(yè)發(fā)展一片向好的時(shí)期，不勝枚舉的物流行業(yè)如雨后春筍般不斷開拓新的市場(chǎng)，拓展創(chuàng)新多樣的物流產(chǎn)品來(lái)迎合消費(fèi)者的多樣化需求，自然這也是物流行業(yè)企業(yè)面向市場(chǎng)化的一種大趨勢(shì)，在市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng)下的物流產(chǎn)品細(xì)分變得非常重要，在每一種產(chǎn)品領(lǐng)域?qū)Σ煌漠a(chǎn)品特性不同就會(huì)對(duì)物流的取向造成不同的需求方向。

關(guān)鍵詞：物流;市場(chǎng);營(yíng)銷;細(xì)分

在物流市場(chǎng)發(fā)展的大環(huán)境下，物流產(chǎn)業(yè)的變化越來(lái)越大，這是伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化而不斷的前行一種消費(fèi)取向。在物流產(chǎn)業(yè)行業(yè)發(fā)展環(huán)境中也都扮演著越來(lái)越重要的角色，這樣的規(guī)模經(jīng)濟(jì)不只是在物流中處于蓬勃發(fā)展的狀態(tài)，更在于隨著經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)體系和國(guó)內(nèi)外大的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境狀況不斷向好而決定的因素，這也標(biāo)志著物流行業(yè)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的一個(gè)新的動(dòng)向，致使諸多以物流行業(yè)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的物流企業(yè)自然在開拓物流市場(chǎng)中，更加重視新產(chǎn)品的開發(fā)工作。創(chuàng)造國(guó)內(nèi)物流產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)和發(fā)展物流行業(yè)過(guò)程是物流企業(yè)必須面對(duì)的狀況。大大小小的物流產(chǎn)業(yè)行業(yè)如雨后春筍一般在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中扮演著非常重要的角色，它們相互之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越來(lái)越激烈，這對(duì)于物流需求發(fā)展也是一種向好。對(duì)于國(guó)內(nèi)各行各業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展更是被消費(fèi)者所看重的是物流產(chǎn)品的配套實(shí)施服務(wù)過(guò)程，特別對(duì)于消費(fèi)品的需求和產(chǎn)品的多樣化，對(duì)于產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)中的細(xì)分更加引起消費(fèi)者和行業(yè)產(chǎn)業(yè)的重視。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷的側(cè)重點(diǎn)

市場(chǎng)營(yíng)銷在市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中更加重視營(yíng)銷的發(fā)展理念和營(yíng)銷發(fā)展特點(diǎn)，這是以消費(fèi)者需求為取向。對(duì)于消費(fèi)者去迎合他們的消費(fèi)需求，滿足消費(fèi)者的消費(fèi)方向，迎合市場(chǎng)的發(fā)展而產(chǎn)生的產(chǎn)品也更要加符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)特點(diǎn)。這就需要企業(yè)想盡各種各樣的方式或方法提供的服務(wù)或產(chǎn)品。如利用媒介拓展新市場(chǎng)，分析市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)迎合消費(fèi)者的需求分析，廣告，促銷等不同的手段，來(lái)讓消費(fèi)更快的接受企業(yè)所提供的產(chǎn)品，這對(duì)于物流行業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè)所提倡的物流營(yíng)銷還是具有一致的方向效益的。所以，有學(xué)者認(rèn)為物流營(yíng)銷一般有三個(gè)原則，即“注重規(guī)模原則”“注重合作原則”和“注重回報(bào)原則”。按照物流營(yíng)銷的發(fā)展過(guò)程與市場(chǎng)營(yíng)銷具有一脈相承特點(diǎn)，這在物流市場(chǎng)營(yíng)銷中基于市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展體系，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展特點(diǎn)主要是以消費(fèi)者為價(jià)值需求取向，注重市場(chǎng)的產(chǎn)品特點(diǎn)迎合需求的發(fā)展過(guò)程。自然在我們需要探討的更多問(wèn)題發(fā)展上，這種產(chǎn)品對(duì)于企業(yè)和消費(fèi)者之間如何權(quán)衡的問(wèn)題是我們應(yīng)該采取的手段。我們更需要弄清楚是企業(yè)先開發(fā)產(chǎn)品再推向市場(chǎng)更適合，還是先迎合市場(chǎng)再開發(fā)產(chǎn)品這樣的過(guò)程。

二、物流市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展

按照國(guó)內(nèi)物流市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的現(xiàn)狀，物流企業(yè)行業(yè)在開拓物流產(chǎn)品的過(guò)程當(dāng)中需要經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)研究和市場(chǎng)調(diào)研，以及市場(chǎng)分析。只有找到符合特定發(fā)展方向的物流產(chǎn)品才能夠更好的迎合消費(fèi)者的價(jià)值取向。物流行業(yè)企業(yè)在物流營(yíng)銷的過(guò)程上采取營(yíng)銷行為手段作為開拓物流市場(chǎng)的發(fā)展過(guò)程，這是需要迎合市場(chǎng)的創(chuàng)新化來(lái)滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求，這對(duì)于產(chǎn)品營(yíng)銷的策略創(chuàng)新具有重要意義。產(chǎn)品營(yíng)銷策略創(chuàng)新主要是指物流企業(yè)通過(guò)革新所提供的產(chǎn)品，主要是完善提供的服務(wù)流程。這樣，物流企業(yè)在完善自我市場(chǎng)發(fā)展開拓的過(guò)程當(dāng)中就需要投入更大的營(yíng)銷精力，在市場(chǎng)開拓和研發(fā)的過(guò)程中來(lái)提供創(chuàng)新性的發(fā)展過(guò)程，從而來(lái)迎合消費(fèi)者對(duì)物流產(chǎn)品的需求特點(diǎn)。

三、物流市場(chǎng)營(yíng)銷的拓展性

物流企業(yè)在開拓物流市場(chǎng)管理的過(guò)程當(dāng)中需要投入更大的市場(chǎng)資源的優(yōu)化組合。這是將人力、物力、財(cái)力等等集中于一體作為核心開拓能力來(lái)提高自己在企業(yè)市場(chǎng)中所占有的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。這些可以用更好的迎合消費(fèi)者的方式，也可以通過(guò)企業(yè)在分析成本的過(guò)程中進(jìn)行優(yōu)化組合的一種分析管理過(guò)程來(lái)提高這物流產(chǎn)品在市場(chǎng)中的影響力，從以最優(yōu)的競(jìng)爭(zhēng)能力來(lái)降低成本來(lái)獲得一定的市場(chǎng)化細(xì)分，所以如果用傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念對(duì)產(chǎn)品的定義顯然不能更好的迎合物流企業(yè)對(duì)物流產(chǎn)品的定義標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)槲锪鳟a(chǎn)品應(yīng)能更加體現(xiàn)的是一種服務(wù)和一種理念，這對(duì)于有形實(shí)物的產(chǎn)品而言是具有無(wú)形性的特點(diǎn)的。所以，物流企業(yè)輸出的產(chǎn)品是物流服務(wù)，這種無(wú)形產(chǎn)品的生產(chǎn)和使用過(guò)程也是銷售的過(guò)程，沒(méi)有明顯的售前、售中和售后的工作界限[3]?；诖讼蛳嚓P(guān)觀點(diǎn)，物流產(chǎn)品在市場(chǎng)營(yíng)銷開拓的過(guò)程當(dāng)中應(yīng)該具有一定的柔性化的管理過(guò)程，這些柔性化的管理過(guò)程是對(duì)物流產(chǎn)品的一種定位。這樣的定位方式要將市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中對(duì)有形實(shí)體的產(chǎn)品與虛擬服務(wù)的產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)別并加以融合，虛擬產(chǎn)品的服務(wù)特點(diǎn)兼具有有形產(chǎn)品的管理過(guò)程。物流企業(yè)對(duì)物流產(chǎn)品的定位應(yīng)該是采取這種融合性的綜合，不但能夠被消費(fèi)者帶來(lái)更好的消費(fèi)體驗(yàn)，還應(yīng)該站在市場(chǎng)化的角度推陳出新。通過(guò)配合物流企業(yè)所提供的物流服務(wù)產(chǎn)品來(lái)推出與之相對(duì)應(yīng)的有形服務(wù)產(chǎn)品，這樣才能更好的使物流市場(chǎng)在營(yíng)銷開拓中具有更廣闊的前沿性。

參考文獻(xiàn)

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