陳麗冰
“水生風(fēng)起南海,笙迎鼓響東盟。綠邕五屆喜相逢,每每激情飛進(jìn)。拋灑滿腔熱血,迎來合作金風(fēng)。湄公山巔挑殘燈,長夜幾曾幽夢?!薄?008年,在第5屆中國—東盟博覽會會期,時任“兩會”廣西指揮中心總指揮李金早揮筆寫下了這首《西江月》。
如今,十多年過去了,萬眾矚目的東博會也即將迎來她的16歲生日。不過,縱然時間飛逝,東博會依舊如詩詞中所寫,商機(jī)匯聚、年年精彩。同時,有一群被稱為博覽人的團(tuán)隊也一如既往地為東博會的順利舉辦日夜忙碌,拋灑滿腔熱血。
那么,16年來,東博會的“臺前幕后”有哪些精彩故事?那些“幕后英雄”又有著怎樣的經(jīng)歷和感悟?為此,本刊記者采訪了中國—東盟博覽會秘書處優(yōu)秀員工、展覽工作部項目主管張帆。
客商的滿意是最好的工作動力
作為唯一由中國和東盟共同主辦的國際性經(jīng)貿(mào)交流盛會,東博會深具影響力,同時其籌備工作也極其復(fù)雜、充滿挑戰(zhàn)。從調(diào)研、策劃到執(zhí)行,辦好東博會涵蓋各個領(lǐng)域,涉及各界人士。對此,張帆把他所參與的東博會策劃、籌備工作比喻為奔赴考場寫答卷,而東博會能夠順利舉辦,得到各界人士的認(rèn)可就是檢驗答案的重要標(biāo)準(zhǔn)。
“我平時的主要工作與東博會的展覽相關(guān),主要參與每年東博會展覽的總體規(guī)劃,重點(diǎn)、亮點(diǎn)的策劃引導(dǎo),以及展覽的具體實(shí)施,比如招展進(jìn)度的把控以及撰寫涉及展覽的公文等。從調(diào)研到策劃,再到布展,這一系列工作下來,要結(jié)合政治外交、經(jīng)濟(jì)形勢等各種因素尋找亮點(diǎn),策劃出展覽活動,再去執(zhí)行,整個過程就像寫答卷一樣,等每屆東博會開幕了就好像公布答案了。而當(dāng)結(jié)果跟你當(dāng)初設(shè)想的一樣時,那種成就感絕對可以把此前一年的辛苦抹除?!睆埛d奮地說道。
在這過程中,社會各界的認(rèn)可不僅讓張帆感受到成功的喜悅,同時也讓他從中學(xué)到了很多,并鞭策他更努力做好工作?!霸谖曳?wù)東博會的4年中,有非常多的人或事給我留下了深刻的印象,也讓我學(xué)習(xí)到了很多。其中最讓我難忘的是,我第一年參加?xùn)|博會時接待的一名湖北參展代表團(tuán)展商,那名展商當(dāng)時帶來的展品是機(jī)械設(shè)備,但因為物流的原因,展品到達(dá)展館時已經(jīng)臨近封館時間,負(fù)責(zé)展品安檢的公安特警、檢測設(shè)備、警犬正在陸續(xù)撤離。而為了確保開幕大會的安全,在開幕大會結(jié)束前展品不能再進(jìn)場,需要預(yù)留一段時間封館,靜默安檢。得知這一情況后,那名展商頓時急得在展商接待辦公室蹲下大哭起來,把我們都愣住了?!睆埛f,“當(dāng)時我就安慰她,可以等到第二天開幕大會結(jié)束了再進(jìn)去,但她哭著說展期一共就只有4天,好多客商在第一天就來了,不想錯過寶貴時間。為此,我們除了安撫她,同時也立即聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào),盡量讓她的產(chǎn)品能夠進(jìn)場?!?/p>
幸運(yùn)的是,在最后封控準(zhǔn)備開始的時候,通過各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、協(xié)調(diào),最后留下一套安檢設(shè)備,讓這名展商的機(jī)械設(shè)備得以安全進(jìn)場?!澳莻€場景現(xiàn)在回想起來仍然很觸動,也讓我第一次感受到肩上的責(zé)任。從那以后,參展企業(yè)對待展會的認(rèn)真和期待,一直都鞭策著我未來要把展覽工作設(shè)計好,提高服務(wù)成效,這樣才對得起這些熱誠的企業(yè)?!睆埛锌?。
因為熱愛,所以全力以赴
著名音樂家柴可夫斯基曾說:“能像我一樣全身心地從事自己熱愛的工作,是一種巨大的幸福?!边@對于張帆來說也是如此。
張帆最開始接觸東博會是在他上高中的時候,在親身感受了東博會的別樣精彩后,對東博會的向往從那時候起在他心中悄然埋下了夢想的種子?!澳菚r候南寧國際民歌藝術(shù)節(jié)每年都在我們的學(xué)校設(shè)演出點(diǎn),我在看了各國藝術(shù)家的精彩表演后感覺特別開心,這不僅開闊了我的眼界也激勵我要更好地學(xué)習(xí)。后來我在北京上大學(xué)時,從同樣服務(wù)東博會的家人那里了解到東博會是一個充滿各國商機(jī)的國際經(jīng)貿(mào)交流盛會,讓我對東博會的印象進(jìn)一步加深?!睆埛f。
基于對東博會的這份向往和熱愛,2015年,張帆來到東博會秘書處工作,他對東博會的認(rèn)識和熱愛也與日俱增?!拔液芟矚g這份工作,因為服務(wù)東博會給我?guī)淼哪欠N自豪感和成就感跟其他工作是不一樣的,這是我最初加入秘書處的原因。后來隨著工作年限的不斷增長,認(rèn)識到東博會不僅有人文交流,也有貿(mào)易合作等領(lǐng)域,是一個促進(jìn)中國—東盟多領(lǐng)域、全方位合作的重要平臺。雖然在服務(wù)東博會這樣級別高、規(guī)模大的展會過程中有不少困難和挑戰(zhàn),但也讓我交到了許多‘并肩作戰(zhàn)的好朋友,一屆東博會辦下來的那種滿足感也是非常難忘的?!睆埛@樣說道。
而正是這份來之不易的成就感和對工作的熱愛,張帆也更加嚴(yán)格要求自己,不斷提升自己的工作能力?!耙驗闁|博會的很多工作都是涉外的,而且規(guī)格比較高,一旦出錯往往是比較難彌補(bǔ)的,這就讓我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣,每個環(huán)節(jié)都要仔細(xì)核對,確保精益求精。再就是隨著工作年限的增加,交由我負(fù)責(zé)的工作越來越重要,越來越多,也培養(yǎng)了我一人多崗、管理好時間的能力?!睆埛f,“不過我比較喜歡接受挑戰(zhàn),因為我覺得困難的事情本身往往就很有意思,做出來后很有成就感。尤其是當(dāng)一個人在‘負(fù)重爬坡的時候,一段時間下來會發(fā)現(xiàn),你會的東西變多了,能力也變強(qiáng)了。”
百尺竿頭更進(jìn)一步
2018年,廣西國際博覽集團(tuán)正式成立,成為籌辦東博會的重要市場力量,原來東博會秘書處的原班人馬也進(jìn)行了調(diào)動。面對這一新變化,張帆也有了自己的新計劃。
“博覽集團(tuán)成立后,我選擇留在東博會秘書處工作,雖然工作量增加,責(zé)任也變得更大,但這也讓我可以從更全面的視角去觀察和思考東博會的展覽工作內(nèi)容,更有利于參與到東博會展覽升級發(fā)展的統(tǒng)籌策劃工作中?!睆埛f。
為此,他也在不斷為自己“充電”,以更好地適應(yīng)人員和工作內(nèi)容變動帶來的新變化?!耙环矫?,我通過自學(xué)廣交會的展會系列叢書,讓理論指導(dǎo)實(shí)踐,提高自身業(yè)務(wù)水平;另一方面就是在處理更多事務(wù)的情況下,不斷提高工作效率,適應(yīng)新的工作節(jié)奏。”張帆說。
而對于即將來臨的第16屆東博會,張帆也在根據(jù)自己的工作經(jīng)驗和新學(xué)到的知識積極籌劃著?!敖衲晡疫€是繼續(xù)參與東博會展覽的相關(guān)工作。目前,各項工作都在有序開展當(dāng)中,其中,針對國際陸海貿(mào)易新通道建設(shè)、廣西建設(shè)面向東盟的金融開放門戶、‘魅力之城等重點(diǎn)展覽工作,我們已經(jīng)進(jìn)行了相應(yīng)走訪和展覽策劃,下一步將繼續(xù)跟進(jìn),落實(shí)各項工作,力求實(shí)現(xiàn)第16屆東博會展覽‘穩(wěn)中有升的目標(biāo)?!睆埛缡钦f道。
“多擔(dān)當(dāng),少抱怨”,在接受采訪過程中,張帆多次強(qiáng)調(diào)了這句話,同時,他也以此勉勵自己在工作中不斷提升各方面的能力,與東博會共成長。
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