白延洪 高強 杜峰 朱東華

摘要：在市場競爭的要求下，現(xiàn)有的煙草制造企業(yè)的企業(yè)管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)，以ERP的基本原理和企業(yè)資源計劃的核心思想為基石，明確指出了煙草制造行業(yè)那不適應(yīng)市場的企業(yè)管理模式中存在的問題，同時，利用企業(yè)資源計劃在過程中的應(yīng)用來使之存在問題得以解決。對煙草制造企業(yè)的企業(yè)資源計劃如何運行做了一定的個人分析，并指出了該行業(yè)在企業(yè)資源計劃管理模式下怎樣劃分各功能模塊、怎樣建立健全信息管理的結(jié)構(gòu)以及怎樣處理信息資源的方法。

關(guān)鍵詞：煙草企業(yè)管理 煙草 ERP 管理信息系統(tǒng)

我國大多數(shù)煙草制造企業(yè)，要想在現(xiàn)行激勵市場競爭中獲勝，最為關(guān)鍵的導(dǎo)向在于挖掘企業(yè)內(nèi)部的潛力，使之企業(yè)管理模式出現(xiàn)創(chuàng)新性的突破，依照全面集成、迅速執(zhí)行的客觀規(guī)律將企業(yè)的各類管理信息進(jìn)行處理，讓它更好的為企業(yè)的有效決策、生產(chǎn)經(jīng)營管理服務(wù)，有效的溝通和協(xié)調(diào)也起著較為關(guān)鍵的作用，從而使之有效控制成本、合理優(yōu)惠流程業(yè)務(wù)、科學(xué)統(tǒng)籌規(guī)范企業(yè)的管理，并在整改運作過程中實施監(jiān)控，也只有這樣才能不斷提升企業(yè)在市場中的競爭力。

一、ERP

（一）概念

ERP漢語名稱為企業(yè)資源計劃，是指建立在信息通信、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)處理等綜合PC技術(shù)的基礎(chǔ)上，用管理思想，即，系統(tǒng)化，為工廠高層領(lǐng)導(dǎo)和具體執(zhí)行層提供決定運行方法的管理軟件平臺和面向供應(yīng)鏈的管理工具。

可以從以下三個方面來定義ERP。

1.管理思想。ERP是由美國一家著名的信息技術(shù)評估集團提出的適用于現(xiàn)代企業(yè)管理的一整套體系運行標(biāo)準(zhǔn)，它的本質(zhì)是利用制造資源計劃（MRP），更進(jìn)一步進(jìn)化的面向供應(yīng)鏈的新型管理思想。2.軟件產(chǎn)品。ERP是集成了服務(wù)器，客戶機，數(shù)據(jù)庫、HMI、新一代語言、用戶同學(xué)界面、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通信等信息類成果，以企業(yè)資源計劃為核心的軟件產(chǎn)品。3.管理系統(tǒng)。ERP是貫穿在工作流程、基本報表、計算機軟硬件、人力物力、企業(yè)高管的管理想法于一體的資源約束系統(tǒng)。

通過ERP實施，可以將以前企業(yè)內(nèi)獨立的可用資源加以整合，例如，經(jīng)營流程、運行流程、業(yè)務(wù)部門、內(nèi)部可見信息，以實現(xiàn)提高效率和加強通力協(xié)作的目的。

（二）ElM技術(shù)的發(fā)展

按照范圍和功能兩方面，可以將管理信息系統(tǒng)大致分為以下四個時段：

1.生產(chǎn)、經(jīng)營物資需求報告MRP（Material Require Paining）時段;2.信息管理系統(tǒng)MIS（Management InformationSystem）時段：3.企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)各類物資謀劃（ERP）時段：4.生產(chǎn)資源謀劃MRP 2（Manufactu re Resource Paining）時段;5.Electronic Commerce時代的ER時段。

（三）ERP的管理原理和主要思想

如果將企業(yè)內(nèi)的各項業(yè)務(wù)流程，即，企業(yè)本身、供應(yīng)商、客戶以及分銷網(wǎng)絡(luò)看作為一條供應(yīng)鏈的話，那么這就是企業(yè)資源計劃的基礎(chǔ)理念，除了將企業(yè)內(nèi)部科學(xué)劃分為若干相互協(xié)助工作作業(yè)的子系統(tǒng)外，還應(yīng)該包含監(jiān)視管理競爭對手。這樣客戶、銷售代表和供應(yīng)商就成為利益雙贏的伙伴合作關(guān)系，而不再是簡簡單單的業(yè)務(wù)往來關(guān)系了。

對整改供應(yīng)鏈的有效科學(xué)管理就是ERP的主要管理思想，可以從以下三個方面體系：對精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想、事先計劃與事中控制的思想、對整個供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理。

（四）ERP的構(gòu)建與方案實施

和普通的管理系統(tǒng)相比企業(yè)資源計劃系統(tǒng)構(gòu)成更加復(fù)雜、更為緊密，它涵蓋了企業(yè)正常運行中所有方面，從資源采購、物資入庫、出庫、移庫、結(jié)算、銷售等。以產(chǎn)品的角度出發(fā)，向企業(yè)高管講述培訓(xùn)企業(yè)資源計劃的基礎(chǔ)知識、管理診斷、選型或開發(fā)、企業(yè)資源計劃措施確立、軟件開發(fā)和售出后的后期服務(wù)、實施前準(zhǔn)備工作等是企業(yè)EPR實施方案的重要組成部分。

二、ERP系統(tǒng)在煙草行業(yè)

（一）煙草行業(yè)的ERP管理系統(tǒng)功能模塊

根據(jù)煙草制造業(yè)自身的特點，從功能模塊的角度來看，企業(yè)資源計劃可總結(jié)為：綜合查詢、行政管理、系統(tǒng)維護、系統(tǒng)決策支持、財務(wù)系統(tǒng)、經(jīng)營管理、生產(chǎn)管理以及OA系統(tǒng)等八個主要模塊。

（二）關(guān)于煙草行業(yè)ERP信息管理結(jié)構(gòu)的方案

要想實現(xiàn)煙草制造業(yè)企業(yè)資源計劃對信息的有效性、集成性、統(tǒng)一性的復(fù)雜管理方式，現(xiàn)總結(jié)出四層適合于ElM的結(jié)構(gòu)方案。

1.結(jié)合信息管理各個系統(tǒng)的有效實施對企業(yè)信息管理進(jìn)行維護、技術(shù)管控、計劃管理等職能。2.ERP系統(tǒng)還必須利用分布在單位內(nèi)、單位外的各種信息數(shù)據(jù)采集點以便讓取得的信息更加全面。3.高管在決策時所支持的各項系統(tǒng)均需實現(xiàn)要決策人的信息支持活動。4.企業(yè)信息管理所涉及的各類系統(tǒng)均需體現(xiàn)企業(yè)的管理職能和重要作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

（三）關(guān)于煙草制造業(yè)EPR信息處理的方案

在企業(yè)信息管理系統(tǒng)發(fā)展開始時，之所以強調(diào)客戶機，服務(wù)器模式，主要原因是由于Client/Server模式?jīng)]有普遍的資源互訪功能，在資源配置上的靈活性大。但因特網(wǎng)技術(shù)的迅猛應(yīng)用與廣泛發(fā)展，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、WEB服務(wù)器、客戶端IE的模式在企業(yè)資源計劃系統(tǒng)中也被頻繁的使用。鑒于客戶機，服務(wù)器模式在處理數(shù)據(jù)量較大的動態(tài)實時交互時的能力仍領(lǐng)先于常用的Browser/Web/Database模式，用用客戶用艮務(wù)器模式進(jìn)行龐大工作任務(wù)能力方面的處理，如經(jīng)濟市場需求分析、實時資源科學(xué)計算等，而普通的數(shù)據(jù)廣播等操作放在Browser-Web-Databasc環(huán)境下，就能夠?qū)崿F(xiàn)效率更高、更高效的符合實際企業(yè)資源計劃系統(tǒng)。

結(jié)束語：企業(yè)資源計劃已在世界各地引發(fā)了一場關(guān)于技術(shù)管理和思想管理的全新革命。面對經(jīng)濟捷列競爭的現(xiàn)代社會，煙草企業(yè)也必須利用這種先進(jìn)、科學(xué)的管理技術(shù)和管理思想來提升企業(yè)的競爭能力和生存能力。