黃櫟

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)正加速改變著傳媒格局和生態(tài)環(huán)境，傳統(tǒng)媒體面臨轉(zhuǎn)型發(fā)展的任務(wù)十分迫切。未來留給媒體轉(zhuǎn)型的黃金窗口期只有3至5年，如何加快推進(jìn)媒體深度融合，不僅是一個重大戰(zhàn)略問題，更是一個現(xiàn)實緊迫課題。習(xí)近平同志多次就推動媒體融合作出重要指示，強(qiáng)調(diào)融合發(fā)展重在“融為一體、合而為一”，要盡快從相“加”邁向相“融”，著力打造一批新型主流媒體。這為部署和推進(jìn)媒體融合工作提供了思想遵循和行動指南。本篇調(diào)研報告以靖江市廣播電視臺為例，從媒體輿論導(dǎo)向、生存現(xiàn)狀、融媒體建設(shè)模式等方面，對媒體融合發(fā)展進(jìn)行分析、思考、解題。

1 基本情況

靖江市廣播電視臺是一家縣級媒體，目前擁有電視、廣播傳統(tǒng)媒介，以及“影響靖江”微信、微博和“智慧靖江”APP等多個新型傳播平臺。隨著移動互聯(lián)時代的到來，靖江廣電臺順應(yīng)“終端隨人走、信息圍人轉(zhuǎn)”的信息傳播態(tài)勢，積極運(yùn)用新技術(shù)、新手段，大力發(fā)展新媒體業(yè)務(wù)，堅定不移推進(jìn)融媒體建設(shè)，主動參與智慧城市和電商平臺建設(shè)，初步構(gòu)建起適應(yīng)新時代要求的現(xiàn)代傳播體系。2015年以來，靖江廣電臺以數(shù)字化全臺網(wǎng)為基礎(chǔ)、以視音頻門戶網(wǎng)站為先導(dǎo)、以微信公眾號為突破、以“智慧靖江”APP為核心，大力建設(shè)融媒體發(fā)展矩陣。

1）生產(chǎn)流程數(shù)字化。建立新聞文稿、數(shù)字化高清攝錄、非線性編輯、媒體資源管理、高標(biāo)清多通道播出五大系統(tǒng)，實現(xiàn)廣播電視節(jié)目生產(chǎn)流程的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化。建設(shè)靖江視音頻門戶——影響靖江網(wǎng)，實現(xiàn)廣電節(jié)目網(wǎng)絡(luò)化收聽收看。

2）微信平臺多元化。以影響靖江和靖江交通廣播微信公眾平臺為龍頭，搭建微信傳播矩陣，開通資訊發(fā)布、節(jié)目互動、生活服務(wù)等功能。微信矩陣總粉絲突破30萬，其中影響靖江微信粉絲近15萬，日均閱讀量超過5萬，影響力指數(shù)穩(wěn)居全國縣級廣電前20位。

3）“智慧靖江”專業(yè)化。利用三年時間，分兩期投入近300萬元，精心打造了集新聞資訊、民生服務(wù)、電商購物為一體的融媒體核心產(chǎn)品——“智慧靖江”客戶端?！爸腔劬附苯枇V電資源優(yōu)勢，打造特色的傳播平臺、互動平臺和活動運(yùn)營平臺，目前下載量超9萬。經(jīng)過三年努力，初步建成了廣播、電視、電腦、手機(jī)等一云多體的視音頻傳播體系，為融媒體建設(shè)打下了良好基礎(chǔ)。

2 目前做法

堅持把內(nèi)容優(yōu)化作為第一要素，確立“融媒體生產(chǎn)、多介質(zhì)傳播、全方位經(jīng)營”的思維，打造融媒體品牌產(chǎn)品，實現(xiàn)廣電媒體與互聯(lián)網(wǎng)從簡單相加到深度融合。

1）加快新聞傳播融合。實施采編播的機(jī)制創(chuàng)新，優(yōu)化內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置，成立融媒體指揮中心，打造全新內(nèi)容生產(chǎn)流程，廣播、電視、新媒體實行統(tǒng)一的新聞資訊業(yè)務(wù)平臺，形成“多元采集、集中編輯、融媒傳播”的新格局。在德橋倉儲火災(zāi)等突發(fā)事件的報道中，前方多點(diǎn)采集，后方集中編輯，及時發(fā)布權(quán)威信息，單條閱讀量超過28萬，借助新平臺放大主流聲音，彰顯了主流媒體的權(quán)威、專業(yè)和公信。

2）促進(jìn)線上線下互動。與其懼怕移動屏對電視屏的沖擊，不如讓觀眾的手機(jī)走進(jìn)電視，同時也讓電視內(nèi)容走進(jìn)手機(jī)。廣播電視欄目引入互聯(lián)網(wǎng)思維、用戶思維、大數(shù)據(jù)思維，尋找融合發(fā)展突破點(diǎn)?；顒宇悺毒附竺餍恰饭?jié)目，從報名、直播、評論、投票等過程實現(xiàn)了節(jié)目和活動的互動，取得了較好的傳播效果和經(jīng)濟(jì)效益?！?818民生直通車》欄目與慈善總會合作，不定期在微信和客戶端發(fā)起公益微捐。目前已發(fā)起微捐35起，募集30萬元，公益微捐被評為泰州十大網(wǎng)絡(luò)公益項目。另外，堅持以貼近靖江、貼近百姓為目標(biāo)，策劃一批全市關(guān)注、形成話題的活動。“空中瞰靖江”“全民朗讀吧”“我們身邊的文明”“大美靖江影像大賽”等活動，通過傳統(tǒng)媒體和新媒體的聯(lián)動互動，都取得了良好效果。

3）打造移動品牌產(chǎn)品。視頻化、直播化是未來大眾傳播的方向，而廣電媒體在此具有先天的優(yōu)勢。我們不是簡單地將電視、廣播內(nèi)容拆條上網(wǎng)傳播，而是依托技術(shù)創(chuàng)新，打造適應(yīng)移動傳播的全新內(nèi)容產(chǎn)品。在“智慧靖江”APP開設(shè)了移動直播欄目“驥直播”，全年策劃新聞類、活動類、體驗類直播70多次，交警查酒駕、靖江首座天橋架設(shè)等直播關(guān)注人次都在5萬以上；短視頻發(fā)布欄目“容視頻”，制作發(fā)布紀(jì)錄片、短新聞，海采、資訊等各個方面視頻；聲音發(fā)布欄目“靖聽”，重點(diǎn)打造更接地氣的音頻產(chǎn)品，迅速提升了“智慧靖江”的影響力和傳播力。

4）堅守媒體社會責(zé)任。媒體融合過程中，我們堅持以弘揚(yáng)社會主義核心價值觀為第一追求，把正確導(dǎo)向貫穿媒體融合發(fā)展的全過程，建立了采、編、播、審各流程嚴(yán)格的管理制度，不夸大其詞做假新聞，不奪人眼球做標(biāo)題黨，不嘩眾取寵做低俗素材，講好靖江故事，倡導(dǎo)社會正能量。實踐證明，對江陰靖江聯(lián)動開發(fā)、重大項目開工、山水名城授牌等時政類新聞，通過精心策劃、精做標(biāo)題，開展分眾化、對象化、互動化的宣傳，閱讀量都在2萬以上。

3 存在問題

近年來，靖江市廣電臺的傳播力和影響力雖然得到了明顯提升，但在發(fā)展過程中仍暴露出了一些存在問題。

1）思想觀念解放難。傳統(tǒng)主流媒體的新媒體發(fā)展還處于起步階段，各種新興媒體在移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的大環(huán)境下強(qiáng)勢崛起、攻城略地，縣級廣電觀念和體制都受到巨大沖擊，解放思想、找準(zhǔn)發(fā)展方向還要進(jìn)一步推進(jìn)。

2）人才隊伍需求緊。廣電從業(yè)人員年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)能力跟不上新形勢下的發(fā)展需要；由于平臺、身份、待遇等原因，引才難、留人難等問題突出，復(fù)合型、領(lǐng)軍型人才以及中青年優(yōu)秀人才缺乏；個別員工紀(jì)律松散，工作缺乏激情。

3）運(yùn)行過程缺創(chuàng)新。載體創(chuàng)新是注入新活力的有效途徑，也是服務(wù)事業(yè)發(fā)展的重要手段。當(dāng)前推進(jìn)媒體融合在一定程度上缺少創(chuàng)新和手段，存在形式化、簡單化的傾向，沒有充分認(rèn)識并適應(yīng)廣電運(yùn)營特點(diǎn)，做到創(chuàng)新特有載體、打造獨(dú)有品牌。

4 應(yīng)對舉措

縣級廣電植根本地資源沃土，又具有主流媒體的公信力，只要發(fā)揮廣電的內(nèi)容、人才、平臺等優(yōu)勢，大力拓展廣電+公共服務(wù)、特色服務(wù)，就能在提質(zhì)增效中提升自身的影響力和傳播力。

1）爭取政策資源扶持。2015年靖江廣電認(rèn)真貫徹習(xí)近平總書記《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》和江蘇省人民政府《智慧江蘇建設(shè)方案2014-2016》精神，著手打造“智慧靖江”客戶端。靖江市政府將“智慧靖江”云平臺列入“十三五”重點(diǎn)實施項目，并在資金和政策上給予一定的扶持。

2）搭建服務(wù)平臺參與智慧城市建設(shè)。“智慧靖江”客戶端搭建城市服務(wù)平臺，參與智慧城市建設(shè)，把提供各類民生服務(wù)作為重要突破口，匯集新聞資訊、政務(wù)服務(wù)、文化教育、交通出行、醫(yī)療金融、電商平臺等功能，將市民衣食住行息息相關(guān)的信息融入到智慧靖江的開發(fā)中來，先后開發(fā)了天氣、公共自行車、公交、出租車、長途汽車、道路監(jiān)控、水電繳費(fèi)等功能。同時與有線電視網(wǎng)絡(luò)、公共信息網(wǎng)絡(luò)合作，實現(xiàn)“一云多屏”的信息發(fā)布體系，做到手機(jī)屏、電視屏、戶外屏的互聯(lián)互通。2017年11月，在政府的支持下，投資100萬元開發(fā)二期建設(shè)，目前主體程序已上線運(yùn)營，新版“智慧靖江”在全國率先采用公有云、私有云、共享云相結(jié)合的領(lǐng)先技術(shù)架構(gòu)，不僅可以和省市各級政務(wù)云進(jìn)行無縫對接，更可以實現(xiàn)跨區(qū)域聯(lián)動，實現(xiàn)信息、活動、電商等資源共享。

3）依托聯(lián)盟做強(qiáng)電商平臺。電商建設(shè)不能單打獨(dú)斗，應(yīng)當(dāng)集聚產(chǎn)品資源、客戶資源，才能做大做強(qiáng)。智慧靖江采取聯(lián)盟和分銷方式，與兄弟電視臺加強(qiáng)聯(lián)合，形成連供、聯(lián)銷體系，建設(shè)云架構(gòu)下的電商平臺體系。自主創(chuàng)建的“淘靖江”電商平臺，一方面立足靖江，成為地方創(chuàng)業(yè)富民、推介特色地方產(chǎn)品的電商銷售渠道；另一方面借助手機(jī)客戶端，打造縣級廣電聯(lián)盟電商平臺。本著開放、共享、互融互通的原則，將云數(shù)據(jù)聯(lián)結(jié)，形成連供、聯(lián)銷體系，形成既能獨(dú)立經(jīng)營，又能聯(lián)合運(yùn)行，低成本、高效率地實現(xiàn)資訊、用戶、產(chǎn)品和利潤的共享。