摘 要:OA系統(tǒng)的廣泛使用,使得系統(tǒng)中產(chǎn)生了大量電子文件,但是部分高校特別是高職院校未將辦畢電子文件進行有效歸置,導致電子文件在OA系統(tǒng)中處于散亂閑置狀態(tài)。通過配置OA系統(tǒng)和檔案管理系統(tǒng)功能,并進行有效對接,提高檔案意識和工作人員業(yè)務素質(zhì),可為OA系統(tǒng)大量閑置的電子文件提供歸檔整理方法。
關(guān)鍵詞:OA系統(tǒng);檔案管理系統(tǒng);電子文件
當前高職院校檔案工作中,雖大力提倡檔案數(shù)字化和智慧檔案館建設(shè),但是在實際檔案工作中,廣泛存在以紙質(zhì)件歸檔為主,電子件歸檔為輔的現(xiàn)象。雖然OA系統(tǒng)在各行業(yè)各單位之間廣泛普及和使用,但存在只重視電子文件現(xiàn)行階段的使用價值,忽視電子文件歸檔非現(xiàn)行階段的查考利用價值??梢哉f,絕大部分高職院校的OA系統(tǒng)中的電子文件處于散亂無秩序狀態(tài)。
公文是一個高校實施領(lǐng)導、履行職能、處理公務的具有特定效力和規(guī)范體式的文書,是傳達貫徹黨和國家各項方針政策,依法辦學的重要工具。公文的作用不僅僅體現(xiàn)在實踐活動中具有的指導依據(jù)作用,也體現(xiàn)在辦畢文件對未來工作的考察利用作用,現(xiàn)行價值只是文件生命周期過程中的一個階段。因此,重視文件,除了重視文件的當前價值,更要把投入更多的人力、物力、財力到電子文件的后期有效管理上來。
OA協(xié)同辦公系統(tǒng)電子文件歸檔是一門綜合業(yè)務,涉及OA系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)和各業(yè)務系統(tǒng),涉及到檔案管理部門、綜合辦公部門、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部門和各業(yè)務部門,涉及到專職檔案管理人員、文書工作人員和兼職檔案管理人員。因此,要做好OA系統(tǒng)中電子文件的歸檔,必須把這幾個方面有機結(jié)合,形成合力,有效推進檔案工作的發(fā)展和進步。
1 做好OA辦公系統(tǒng)的歸檔功能
近年來,各高職院校積極推進智慧校園建設(shè),在智慧校園平臺建設(shè)和各業(yè)務系統(tǒng)建設(shè)上,投入了大量的人力、物力和財力,推進了高校信息建設(shè)的智慧化和數(shù)字化。作為文件處理和流程管理的OA系統(tǒng),是高校智慧校園建設(shè)的重中之重,在開發(fā)商選擇、功能配置和操作界面友好度方面,作了大量的流程設(shè)計和需求調(diào)研。但是,在功能設(shè)計和需求調(diào)研過程中,綜合辦公部門和網(wǎng)絡(luò)信息部門,往往忽視檔案部門的需求調(diào)研,檔案部門也缺乏工作主動性,沒有主動與相關(guān)部門進行溝通,導致OA系統(tǒng)檔案功能的缺失。
鑒于此,OA辦公系統(tǒng)務須設(shè)計電子文件歸檔管理功能,一方面是對OA其他功能的有效對接和合理歸檔,保證所有OA中電子文件流程處理的真實性和辦畢電子文件的合理歸檔;另一方面,保證辦畢電子文件有效查考和快速利用。因此在當前電子文檔一體化趨勢下,做好對OA中電子文件元數(shù)據(jù)的合理歸檔,對今后文件真實性的查考起著至關(guān)重要的作用。
2 做好檔案管理系統(tǒng)電子文件管理功能
做好高職院校OA系統(tǒng)中電子文件歸檔工作,必須相對應做好檔案管理系統(tǒng)功能需求調(diào)研,做好檔案管理系統(tǒng)與OA系統(tǒng)的有效對接。
檔案管理系統(tǒng)前期采購的調(diào)研工作,盡量采購應用廣泛、功能全面、界面友好的檔案管理軟件,要求公司資質(zhì)好,后期維護服務意識好,避免只開發(fā)而不維護的情形。在功能需求上,避免檔案管理系統(tǒng)是OFFICE軟件Excle查詢功能的簡單升級版,僅僅是檔案資源的目錄管理。豐富優(yōu)化檔案管理系統(tǒng)功能,特別與OA系統(tǒng)功能對接上,不滿足于電子文件的物理歸檔,更要求實現(xiàn)電子文件邏輯歸檔,解決OA系統(tǒng)與檔案管理系統(tǒng)在數(shù)據(jù)文件處理元數(shù)據(jù)技術(shù)上的對接問題,并開發(fā)相應的對接程序,將辦公自動化系統(tǒng)中形成的電子文件、公文處理單、文件流傳日志遷移到檔案管理系統(tǒng)。以便于對OA系統(tǒng)電子文件處理流程元數(shù)據(jù)的有效管理,有效承接電子文件相關(guān)著錄信息,減少目錄著錄工作量,便于檔案的今后查找利用?!安捎镁W(wǎng)絡(luò)在線歸檔,效率高,能適應管理和利用的需要,只是前期配套工作比較復雜,既需要檔案管理系統(tǒng)的支撐,有需要學校和相關(guān)部門的配合和支持”。
3 繼續(xù)有效實施部門立卷制度
自電子文件產(chǎn)生以來,便存在電子文件及其對應紙質(zhì)文件都進行保存的“雙套制”歸檔現(xiàn)象,從而形成同一內(nèi)容兩種介質(zhì)的檔案。在電子文件法律地位未得到解決,以及大眾觀念意識未得到有效認同的現(xiàn)時環(huán)境下,雙套制歸檔必將長期存在。因此,涉及到檔案歸檔,就必然涉及到的部門立卷制度。傳統(tǒng)紙質(zhì)文件在歸檔過程中,部門立卷制度得到有效實施并推動了檔案工作的發(fā)展。同樣,為有效對接同一份文件的紙質(zhì)版與電子版,必然要求在辦畢電子文件處理過程中,實行部門立卷制度。電子文件歸檔,特別是OA辦公系統(tǒng)電子文件邏輯歸檔的推行部門立卷技術(shù)復雜性和操作難度較大。根據(jù)OA系統(tǒng)功能設(shè)計,需配置檔案管理模塊,一方面是把辦畢的電子文件、公文處理單和文件流傳日志歸檔到OA系統(tǒng)檔案管理模塊中,另一方面,是OA系統(tǒng)綜合辦公部門的文書工作人員或者檔案部門檔案管理人員,在充分授權(quán)的基礎(chǔ)上,需對電子文件的歸檔價值、預歸檔、保存期限、歸檔部門、著錄要素等進行有效管理。OA系統(tǒng)中便對電子文件價值進行鑒定,減少后期檔案工作量,使進入預歸檔范圍的電子文件都是有保存價值。
設(shè)置歸檔部門,是根據(jù)文件內(nèi)容,結(jié)合學校部門職責分工和高校檔案實體分類體系,將有保存價值的文件,將電子文件、公文處理單和文件流傳日志打包作為整體,屬于哪個部門的檔案就劃轉(zhuǎn)到該部門。各部門兼職檔案管理員在平時或者在年度檔案整理期間,登錄個人OA賬戶,接收文書工作人員或者檔案管理人員劃轉(zhuǎn)過來的電子文件,一是有效歸檔電子文件。將電子文件遷移到檔案管理系統(tǒng),并利用OA系統(tǒng)部分電子文件著錄項,并適時手動補齊著錄項,做好檔案管理系統(tǒng)文件著錄,目的是減少檔案整理工作量,也為了保證電子文件的真實性和準確性。二是將電子文件處理單和電子文件本身打印出紙質(zhì)版,按文件處理單在前,文件在后的順序進行裝訂,之后按紙質(zhì)文件的相關(guān)要求進行整理。最終形成同一文件兩種介質(zhì)的歸檔方式,紙質(zhì)件與電子件相互補充,相互佐證,紙質(zhì)件能彌補電子文件的安全性和不確定性,電子件能滿足檔案查閱的高校性和利用的便捷性。
4 加強相關(guān)工作人員素質(zhì)提升
“辦公自動化系統(tǒng)電子文件從形成到歸檔涉及諸多部門和人員,每個環(huán)節(jié)都需要規(guī)范性的操作”。雙套制歸檔方式下,OA系統(tǒng)電子文件歸檔對經(jīng)辦人員有較高的素質(zhì)要求。
一是具備檔案管理知識。在雙套制歸檔,特別是對電子文件歸檔要求下,除了在傳統(tǒng)紙質(zhì)文件歸檔對檔案管理工作人員的檔案整理素質(zhì)有要求之外,OA電子文件流程挺高了對文書工作人員檔案整理知識的要求。紙質(zhì)文件時代,雖對文書工作人員的檔案知識有需求,但沒有達到專業(yè)檔案工作人員業(yè)務素質(zhì)要求,在OA系統(tǒng)下,要求文書工作人員既要熟悉全校各部門業(yè)務范圍,全面熟悉歸檔范圍和保管期限等檔案專業(yè)知識。
二是熟悉系統(tǒng)操作知識。不管是文書處理人員,還是專兼職檔案工作人員,都需要掌握基本的電腦操作技能和業(yè)務系統(tǒng)使用流程。對OA系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)熟悉程度高,能滿足OA系統(tǒng)電子文件遷移到檔案管理系統(tǒng),將流程日志、電子文件基本信息有效信息進行著錄,并進行打印歸檔。
三是重視檔案管理工作。大多數(shù)單位將OA系統(tǒng)電子文件處于散亂無秩序狀態(tài),根本原因是對檔案管理工作的不重視。體現(xiàn)在不配置檔案專業(yè)技術(shù)人員,未有效配置檔案工作發(fā)展所需的人力、財力和空間,未組建檔案管理隊伍,未將檔案工作納入學校事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,未將智慧檔案館建設(shè)納入學校智慧校園建設(shè)規(guī)劃并同步推進。在電子文件時代,更加要求重視檔案管理工作,更加重視辦畢電子文件的有效歸置。
做好高職院校OA系統(tǒng)電子文件歸檔管理工作,需要多管齊下,多部門和多崗位人員配合,不僅要推行部門立卷制度,做好傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案的整理,更要把OA系統(tǒng)與檔案管理系統(tǒng)的納入頂層設(shè)計,建立電子文件在兩個系統(tǒng)間的有效對接。同時,也需要電子文件生成、流傳、處理和歸檔各階段工作人員具備良好的業(yè)務素質(zhì),切實推動雙套制歸檔。
參考文獻
[1]吳堅.高校電子文件歸檔方法的實踐與探討[J].蘭臺世界,2012(5).
作者簡介
趙波(1988-),男,湖北利川人,重慶三峽醫(yī)藥高等??茖W校檔案館助理館員,檔案學學士,主要從事高校檔案管理研究。