摘 要：社會變遷讓人口流動成為一個(gè)社會現(xiàn)象。近年來，流動人口發(fā)展為一個(gè)龐大群體，因此這一群體的社會融入問題成為社會關(guān)注的熱點(diǎn)問題。默頓的社會失范理論從文化目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)方式不平衡的角度解釋了個(gè)體行為的失范，這一理論能夠被運(yùn)用到流動人口社會融入問題當(dāng)中，深入剖析社會融入的障礙。理論的深度分析也為社工的實(shí)務(wù)介入提供了一定思路。

關(guān)鍵詞：流動人口;社會融入;社會失范理論;社工介入

改革開放以來，我國社會結(jié)構(gòu)不斷變動，特別是戶籍制度改革使得城鄉(xiāng)之間、地區(qū)之間的壁壘被打破，社會人口流動愈發(fā)頻繁，社會結(jié)構(gòu)變動加快。根據(jù)第六次全國人口普查數(shù)據(jù)，“居住在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道半年以上，戶口在外鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道”的人口數(shù)量占總?cè)丝诘?9.58%（郭可心等，2018）。由此可見，社會流動已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象。然而，流動人口在社會融入方面仍然存在困難。

一、流動人口社會融入的現(xiàn)有分析視角

流動人口的生活質(zhì)量是社會學(xué)研究中一個(gè)重要議題。為了在操作化意義上衡量他們的生活質(zhì)量，學(xué)者提出了“社會融入”的概念。對這一概念的理解，主要有三種觀點(diǎn)，它們分別從社會排斥、社會公平以及市民化的視角做出解釋（陳成文等，2012）。基于社會排斥的社會融入聚焦于縮小社會差距，消減各方面對于流動人群的社會排斥?；谏鐣降纳鐣谌霃?qiáng)調(diào)社會融合這一過程要實(shí)現(xiàn)融合與平等的相互結(jié)合，即真正的融合要以平等的機(jī)會和權(quán)利為基礎(chǔ)。市民化視角下的社會融入的對象主要是從農(nóng)村進(jìn)入城市的農(nóng)民工，這種觀點(diǎn)指出農(nóng)民工適應(yīng)城市社會的過程即為從文化沖突到文化適應(yīng)的過程。這一定義與諸多定義的不同在于它涉及到了文化沖突的概念，沖突的基調(diào)是不同地域的文化是獨(dú)特且無法同化的，它作用于個(gè)體的表征是自我排斥，這種狀態(tài)下的個(gè)體在外界看來表現(xiàn)為缺乏自我認(rèn)同，與給定社會結(jié)構(gòu)格格不入。因而文化認(rèn)同作為文化適應(yīng)的充分條件，可以被視作社會融入的基礎(chǔ)。

結(jié)合以上三種觀點(diǎn)，我認(rèn)為社會融入應(yīng)當(dāng)被定義為：流動群體在適應(yīng)遷入地文化結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，逐步享有和本地居民同樣的社會參與權(quán)利的長期過程，包括政治、經(jīng)濟(jì)、教育方面的各項(xiàng)權(quán)利。需要強(qiáng)調(diào)的是社會融入是一個(gè)不斷深入、逐漸適應(yīng)的過程，其中，之所以把對文化結(jié)構(gòu)的適應(yīng)，而非就業(yè)、購房、教育作為社會融入的基礎(chǔ)，是因?yàn)橐庾R層面的認(rèn)知會直接影響個(gè)體的行為;另外，權(quán)力的獲得需要政策的保障，即通過政府的支持來實(shí)現(xiàn)。

目前關(guān)于流動人口社會融入問題的研究已有許多成果，我國的學(xué)者更多地研究戶籍制度以及相關(guān)的社會福利制度對社會融入的影響，國外的學(xué)者偏向于關(guān)注宗教信仰、社會網(wǎng)絡(luò)等因素。實(shí)證研究方面，對于流動人群的研究，學(xué)者常規(guī)的做法是將社會融入操作化為幾個(gè)維度，利用問卷定量分析流動群體的融入程度，并結(jié)合相關(guān)政策提出可行性建議，如：選擇經(jīng)濟(jì)融合（經(jīng)濟(jì)收入、職業(yè)結(jié)構(gòu)、工作強(qiáng)度），文化融合（語言、通婚），身份認(rèn)同（心理身份認(rèn)同、居留意愿），社會適應(yīng)四個(gè)角度進(jìn)行數(shù)據(jù)分析（鄭嫻，2019）。在選擇研究對象時(shí)，有的學(xué)者將家庭作為整體進(jìn)行研究，形成了獨(dú)特的家庭視角，并提出了一些新穎的觀點(diǎn)，如：家庭中有照顧需要的內(nèi)驅(qū)力強(qiáng)，則社會融入更為困難（趙海濤，2018）;在本地居住的時(shí)間長度對家庭社會融入程度沒有顯著的影響（張園林，2019）。理論研究方面，有的學(xué)者結(jié)合公民資格論、社會質(zhì)量論分析了流動人口再市民化這一議題（楊菊華，2019）;有的學(xué)者利用“獲得感”理論分析了戶籍分割下城鄉(xiāng)流動人口社會融入的差別（王毅杰等，2019）。

不難發(fā)現(xiàn)，學(xué)者們對于流動人口社會融入的研究集中在社會政策、流動人群自身、其所在家庭和不同地域流動人群的融入程度，而從文化與社會結(jié)構(gòu)角度來分析這一問題的研究較少。本文將借用社會失范理論，從文化沖突的視角出發(fā)，試圖解釋流動人口社會融入程度低的原因，并為社會工作的實(shí)務(wù)介入提供可操作性建議。

二、社會失范理論下的流動人口社會融入

“失范”這一概念最早由涂爾干在《自殺論》一書中提到。他認(rèn)為在現(xiàn)代社會，傳統(tǒng)的規(guī)范被破壞，而新的規(guī)范又尚未形成，因此社會陷入一種對個(gè)人行為缺乏規(guī)范調(diào)節(jié)、制度化程度差的混亂無序的狀態(tài)。默頓在20世紀(jì)30年代進(jìn)一步闡釋的“失范”的概念，在默頓那里，失范是指文化目標(biāo)與制度化手段的不平衡，而只有用社會所認(rèn)可的方式達(dá)到社會認(rèn)可的目標(biāo)才是平衡的狀態(tài)。默頓定義中的制度化手段是個(gè)體為了實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)而采取的行動，可以理解為他將“失范”從宏觀的社會規(guī)范層面引向?qū)ι鐣袀€(gè)體行為的研究。

默頓給出了五種對目標(biāo)和手段的不同態(tài)度，以及相應(yīng)的適應(yīng)類型。當(dāng)個(gè)體對于文化目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)方式都認(rèn)可時(shí)，這一狀態(tài)被稱之為適應(yīng)，而其余四種適應(yīng)類型則歸為失范。接受目標(biāo)卻拒絕方式是創(chuàng)新;拒絕目標(biāo)卻接受方式是儀式主義，在科層制的結(jié)構(gòu)中往往表現(xiàn)為人浮于事;對于目標(biāo)和方式都拒絕是退縮，表現(xiàn)為不與社會互動，孤僻自處;既拒絕方式又拒絕目的同時(shí)提出新的方式和目的被認(rèn)為是反抗。

我們可以認(rèn)為流動人口從原居住地到遷入地的過程伴隨著從一個(gè)文化結(jié)構(gòu)進(jìn)入另一個(gè)文化結(jié)構(gòu)的過程。每個(gè)文化體系的構(gòu)建都是特殊的、不可復(fù)制的，因而沖突必然存在。假定流動群體在遷移前都較好地適應(yīng)了原地域的文化結(jié)構(gòu)，那么在沒有外界的干預(yù)的情況下他們遷移后的適應(yīng)類型將仍然停留在原有的結(jié)構(gòu)中。例如，原居住地的文化目標(biāo)是單純的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)方式是通過挖礦;遷入地的文化目標(biāo)是保護(hù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)方式是發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)，這種差異直接影響了兩個(gè)地方居民的生活方式，而從地域的改變到文化認(rèn)同的改變需要一個(gè)過渡。外界看來，流動人群往往缺乏自我認(rèn)同感，因而難以融入新的生活，其實(shí)不然，他們的自我認(rèn)同存在于原來的文化結(jié)構(gòu)中，這種認(rèn)同是將原目標(biāo)以及方式內(nèi)化，形成的自我同一性。已內(nèi)化的目的、方式牽絆了個(gè)體適應(yīng)新的目的、方式，因此他們往往對遷入地的文化目標(biāo)、達(dá)到方式都不認(rèn)可，這會形成兩種狀態(tài)，退縮和反抗。退縮的群體拒絕拓展社會網(wǎng)絡(luò)，將互動限制在家庭中，表現(xiàn)為孤獨(dú)自處，不與他人建立關(guān)系，沒有社會參與;反抗的群體試圖改變環(huán)境，還原自己已經(jīng)適應(yīng)的文化結(jié)構(gòu)，表現(xiàn)為與其他流動群體互動，而與本地居民沒有互動，社會參與程度低。

在遷入地居住一段時(shí)間后，個(gè)體的適應(yīng)程度因人而異。心理素質(zhì)、文化水平較高的個(gè)體，能夠快速地認(rèn)知新的目標(biāo)方式，并接受它，從而有較好的適應(yīng)度。而部分個(gè)體則受制于最初的目標(biāo)方式，始終無法真正地融入進(jìn)新的生活。這一層次的認(rèn)知無法靠政策推動，但是社工提供服務(wù)時(shí)卻可以給予相應(yīng)的幫助。

三、社工實(shí)務(wù)介入流動人口社會融入的思考

流動人口是一個(gè)龐大的群體，且這一群體中較大數(shù)量的個(gè)體都處在弱勢的地位，因此他們應(yīng)當(dāng)作為社會工作的目標(biāo)人群。在實(shí)踐方面，本文不從社會政策的角度來分析如何幫助流動群體增強(qiáng)社會融入，而是為社工實(shí)務(wù)介入提供一條可參考的思路。應(yīng)當(dāng)注意的是，服務(wù)對象在表述自己需求的時(shí)候可能并不會清楚地意識到自身的困境，如：服務(wù)對象因?yàn)槭I(yè)向社工求助，他自身可能并不會意識到自己是因?yàn)榧寄芩讲粔蚨I(yè)，而會認(rèn)為自己因遭受歧視而失業(yè)。這種情況下，社工需要保持一個(gè)理性的頭腦去分析現(xiàn)象背后的真正問題。因此，文化沖突調(diào)和失效引起的個(gè)體行為失范應(yīng)當(dāng)被作為一個(gè)不太容易被服務(wù)對象意識到的考察因素。按照理論分析部分提出的適應(yīng)過程，流動群體在遷移后應(yīng)該有一個(gè)過渡階段，即個(gè)體自身去改變內(nèi)化的文化目標(biāo)和制度手段。社工應(yīng)注重對這個(gè)階段的觀察，從而能夠真正理解服務(wù)對象的問題，并采取相應(yīng)的介入方式。

流動人口的社會融入問題是一個(gè)熱點(diǎn)議題，本文從文化沖突視角出發(fā)，結(jié)合默頓的社會失范理論重新剖析了這一問題，從流動個(gè)體的角度提出了文化再適應(yīng)的過渡階段。社工在介入的過程中可以更多地關(guān)注服務(wù)對象的適應(yīng)情況，并幫助他們認(rèn)可新的文化目標(biāo)和制度手段。然而，本文在社工實(shí)務(wù)介入方面并未提供實(shí)踐意義的建議，因此在未來的研究中，可以從心理學(xué)、社會學(xué)角度考慮社工在介入個(gè)案或者小組時(shí)如何幫助這一群體改變退縮或反抗的失范狀態(tài)，從而能達(dá)到最終的社會融入。

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作者簡介：

鄒林杰（1998-），男，漢族，蘇州大學(xué)社會學(xué)院，本科。研究方向：社會工作。