吳薇薇 王御潔 郁炅亮 陶佳濠
摘? 要:“拼吔”立足移動互聯(lián)網(wǎng)大平臺,旨在建立一個用餐服務(wù)及購買商品拼券的服務(wù)平臺,致力于將商家的折扣販賣活動與兩個至多個用戶的需求的連接共享?!捌磪健卑礃I(yè)務(wù)分類分為兩大類,分別為“拼券”和“閑置券交易”,同時“拼券”按優(yōu)惠券時效性分為“即時拼”和“預(yù)約拼”。該項目一方面以低廉的價格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足了顧客的消費需求;另一方面也提高了商家的銷量,也使資源得到合理配置,符合國家的可持續(xù)發(fā)展策略,在理論上具有樂觀的發(fā)展前景。在項目實施過程中,成員通過以網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查、實地走訪商家、同類型平臺對比、同類型創(chuàng)業(yè)園區(qū)內(nèi)借鑒學(xué)習(xí)等方式,穩(wěn)步推進項目實施進度,取得了許多寶貴的經(jīng)驗,并認識到了項目計劃的不足之處。
關(guān)鍵詞:拼券;共享;優(yōu)惠
一、緒論
(1)背景及意義
當前我國正向著經(jīng)濟信息化、服務(wù)化轉(zhuǎn)型,我們的高校所在地寧波市的軟件和服務(wù)業(yè)也保持快速增長態(tài)勢,產(chǎn)業(yè)綜合競爭力不斷提升,由于消費者的階層不同,生活形態(tài)也各不相同,并且隨著人口消費結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級,對美食、健康、低碳的需求也大幅上漲,因此以飲食行業(yè)與服務(wù)行業(yè)結(jié)合的經(jīng)濟信息化,線上線下一體化成為本創(chuàng)業(yè)計劃的創(chuàng)意背景。
當今科技進步對經(jīng)濟發(fā)展的作用日漸顯著,智能手機引領(lǐng)的移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮給人類生活帶來了極大的便利,尤其是現(xiàn)今移動支付在全國各地成為普遍現(xiàn)象,這為互聯(lián)網(wǎng)與時代創(chuàng)新相結(jié)合的服務(wù)平臺帶來了市場發(fā)展的契機。近幾年,政府加強供給側(cè)改革,放松管制,釋放活力,發(fā)出“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的號召,讓市場發(fā)揮更大作用,在供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革、適度擴大總需求等政策作用下,餐飲行業(yè)也步入全面升級時代,企業(yè)從品牌、品類、品相中的任一個角度深入挖掘,都將發(fā)現(xiàn)無數(shù)的成長機會。無論是產(chǎn)品創(chuàng)新還是模式創(chuàng)新,或是營銷創(chuàng)新,時下餐飲品牌領(lǐng)域都呈現(xiàn)出了與以往不同的特點:“互聯(lián)網(wǎng)+”,移動端的智能化、注重用戶評價以及口碑,營銷推廣方式更潮流化和個性化等。
(2)目的
“拼吔”旨在建立一個用餐服務(wù)及購買商品拼券的服務(wù)平臺,致力于將商家的折扣販賣活動與兩個至多個用戶的需求連接起來。一方面以低廉的價格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足了顧客的消費需求;另一方面也提高了商家的銷量,也使資源得到合理配置,符合國家的可持續(xù)發(fā)展策略。
(3)內(nèi)容
“拼吔”按業(yè)務(wù)分類分為兩大類,分別為“拼券”和“閑置券交易”,同時“拼券”按優(yōu)惠券時效性分為“即時拼”和“預(yù)約拼”。
即時拼:用戶在平臺上以半價多一點購買相應(yīng)商品的拼吔券,對應(yīng)可到店兌換相應(yīng)商品。商家與平臺簽訂合同,平臺依據(jù)拼吔券購買數(shù)量將一定的錢返給商家。
即時拼:用戶在平臺上以半價多一點購買相應(yīng)商品的拼吔券,對應(yīng)可到店兌換相應(yīng)商品。商家與平臺簽訂合同,平臺依據(jù)拼吔券購買數(shù)量將一定的錢返給商家。
(4)研究思路及采用方法
2016年的消費市場20-35歲的年輕人貢獻了74%的餐飲消費,餐飲市場年輕化是未來的發(fā)展方向。消費主體在改變,更應(yīng)該去嘗試不一樣的消費體驗。大多數(shù)年輕者的消費方式都在向個性化、時尚化轉(zhuǎn)變。網(wǎng)紅餐飲、內(nèi)容營銷大行其道,大多數(shù)位于中高檔百貨商場或繁華商業(yè)區(qū)的各類新興餐飲店都生意興隆,而且在非用餐時間也是顧客盈門。隨著移動支付,團購形式的普及,越來越多的年輕人傾向于以高性價比贏得個性、時尚、舒適的消費體驗。
二、論文主體
(1)問題的提出:與同類拼單平臺有何區(qū)別
在整體市場中,考慮到存在商品、服務(wù)、價格、質(zhì)量等方面的市場競爭。我們將幾個有可能存在市場競爭的產(chǎn)品進行了多方面的對比。以“美團”、“拼多多”為類比對象。美團的優(yōu)惠產(chǎn)品不全面,有些券只限于某個特定商品;拼多多業(yè)務(wù)范疇在于電商方面的團購,且拼單人數(shù)有一定限制,并且不能真實體驗到店享受且商品也有很大的局限性。而我們的“拼吔”平臺是針對于有優(yōu)惠活動的餐飲商品拼單,對參與拼單的用戶數(shù)量不作過高要求,并且能夠?qū)崿F(xiàn)在到店體驗的同時擁有自主選擇折扣商品的權(quán)利。
同時,針對于市場現(xiàn)存的弊端,客戶的滿意度等,我們也會有針對性地進行改革、創(chuàng)新,爭取將平臺的服務(wù)做到盡善盡美,將解決客戶的需求放在第一位,以達到自身的品牌效益。但考慮到“美團”,“拼多多”等軟件技術(shù)、市場完善度水平較為成熟,“拼吔”還有待發(fā)展之處,但總體來說“拼吔”具有前瞻性、積極性、經(jīng)濟性等特點,是一個具有強大實際操作性的項目。
1.用餐拼券的優(yōu)勢
基于現(xiàn)今市場上還未提出過此方面構(gòu)想或各方面不成熟的因素,我們覺得在這個時機提出“用餐拼券”的項目,具有獨到的創(chuàng)新性及廣闊的市場,可行性較大。舉個例子,當今市場上有許多的買一送一或第2件半價這樣的活動,不少消費者會因為身邊沒有合適的搭檔來享受這樣的優(yōu)惠活動,或者因活力折扣力度大,盲目消費而去過度地購買一件不一定需要的商品,大部分被購買的商品最后并沒有得到妥善利用,造成資源浪費,且在一定程度上這種購買行為已超出當時的心理劃算價格,而造成金錢浪費。
2.用餐拼券的前景
2016年的消費市場20-35歲的年輕人貢獻了74%的餐飲消費,餐飲市場年輕化是未來的發(fā)展方向。消費主體在改變,更應(yīng)該去嘗試不一樣的消費體驗。大多數(shù)年輕者的消費方式都在向個性化、時尚化轉(zhuǎn)變。網(wǎng)紅餐飲、內(nèi)容營銷大行其道,隨著移動支付,團購形式的普及,越來越多的年輕人傾向于以高性價比贏得個性、時尚、舒適的消費體驗。
所以,“用餐拼券”的構(gòu)想處于四方共贏的局面,是具有很大的市場前景的。
(2)市場容量和趨勢的分析
據(jù)目前調(diào)查,市場上暫時沒有出現(xiàn)專門的拼券的平臺,因此我們有很大的市場可以發(fā)掘,現(xiàn)如今“共享”是最火的話題,我認為這也是我們發(fā)展的契機,在這個潮流下更容易把拼券這個概念發(fā)散出去。
隨著“共享”概念的深入人心,拼券的發(fā)展前景十分可觀。
三、結(jié)論
本文首先對拼券優(yōu)惠共享平臺的概念進行了綜述,介紹了拼券優(yōu)惠共享平臺的基本內(nèi)容框架,分析了本優(yōu)惠共享平臺與其他促銷平臺的區(qū)別??偨Y(jié)了關(guān)于移動優(yōu)惠共享平臺的相關(guān)運營模式,分析了現(xiàn)有研究中存在的不足,進而提出了研究思路。對實現(xiàn)建立優(yōu)惠共享平臺的可能性給予了充分肯定。
參考文獻
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作者簡介:吳薇薇(1997.7—)女,民族:漢,籍貫:浙江諸暨,學(xué)歷:本科,研究方向:創(chuàng)業(yè),浙江萬里學(xué)院。