【摘要】市場經(jīng)濟背景下，企業(yè)的發(fā)展受市場經(jīng)濟的影響十分顯著。金融危機是市場經(jīng)濟運行過程中，發(fā)生經(jīng)濟滑坡與金融風險的顯著經(jīng)濟事件，對企業(yè)的運行與經(jīng)營具有重要的消極影響。本文以企業(yè)人力資源管理工作為研究內(nèi)容，探討金融危機對企業(yè)的影響。并提出針對于金融危機背景下，企業(yè)人力資源管理工作的發(fā)展策略，希望對幫助企業(yè)度過金融危機風險，提高管理運營能力有所幫助。

【關鍵詞】金融危機;企業(yè)管理;人力資源;策略

金融危機是市場經(jīng)濟出現(xiàn)較大滑坡后，市場一蹶不振，經(jīng)濟發(fā)展出現(xiàn)危機及振興疲軟的形象統(tǒng)稱。出現(xiàn)金融危機可能是由于多種經(jīng)濟因素而造成的，但歸根結底是由市場經(jīng)濟中的經(jīng)濟泡沫而產(chǎn)生的。對于企業(yè)來說，一旦發(fā)生金融危機，對企業(yè)的影響可能是致命的打擊，即使有些企業(yè)在金融危機發(fā)生后得以生存，但是企業(yè)的發(fā)展也會受到重創(chuàng)，最明顯的影響就是企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模萎縮，企業(yè)的業(yè)績出現(xiàn)問題，企業(yè)將面臨降低人工成本，減少管理費用的窘境。對于企業(yè)管理者來說，在金融危機的背景下，做好企業(yè)人力資源管理工作，可以保證企業(yè)的人才不受損失，可以保證企業(yè)實現(xiàn)平穩(wěn)的過渡，可以讓企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展具有更強大的促進作用。所以，在金融危機的背景下，加強企業(yè)的人力資源管理工作是一項亟待研究的課題，需要我們?nèi)ブ攸c關注。

一、金融危機的含義及其對中國企業(yè)的影響

（一）金融危機的含義

金融危機在經(jīng)濟學領域的解釋是：金融危機又稱金融風暴，它是指一個國家或幾個國家與地區(qū)的市場經(jīng)濟出現(xiàn)大幅波動，全部或大部分市場金融指標（如：銀行的短期利率、市場的貨幣資產(chǎn)、證券、房地產(chǎn)、土地價格、商業(yè)破產(chǎn)數(shù)和金融機構倒閉數(shù)）的急劇、短暫和超過經(jīng)濟預期的惡化表現(xiàn)。通俗來講，在經(jīng)濟危機發(fā)生時，市場經(jīng)濟指標沒有在市場合理的管控閾值內(nèi)，很多經(jīng)濟指標與經(jīng)濟要素，呈下降式的發(fā)展趨勢。在經(jīng)濟危機發(fā)生時，受到金融危機影響的市場活動，表現(xiàn)出了經(jīng)濟低迷與經(jīng)濟惡化的情況，很多企業(yè)及個人受到經(jīng)濟危機的影響而面臨著經(jīng)營困難與高額負債的財務風險，整個國家經(jīng)濟市場出現(xiàn)下降的滑坡式變化，市場經(jīng)濟發(fā)展空間表小，經(jīng)濟發(fā)展形勢不容樂觀。

（二）金融危機對中國企業(yè)的影響

在金融危機發(fā)生后，會形成連鎖性的經(jīng)濟反應，對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生很多消極影響。一是宏觀經(jīng)濟總體發(fā)展形勢低迷，市場經(jīng)濟活動不活躍。在經(jīng)濟危機的條件下，金融市場受到影響的問題最為明顯。人們常說“股市是經(jīng)濟發(fā)展的晴雨表”，在發(fā)生經(jīng)濟危機后，股票市場價格會大幅降低，轉嫁給企業(yè)的就是金融投資減少，社會可利用資源空間壓縮，很多上市企業(yè)的融資途徑受阻，他們會因為金融危機的影響，而失去融資貸款。并且，銀行金融機構也會通過調(diào)整金融杠桿利率來防止損失，社會金融資本的可用貸款系數(shù)直線下降，很多中國企業(yè)面臨著經(jīng)營生存困難的問題，社會經(jīng)濟發(fā)展也會受阻。二是經(jīng)濟發(fā)展滯后，社會就業(yè)出現(xiàn)不穩(wěn)定局勢。在金融危機的影響下，一些依賴進出口貿(mào)易的企業(yè)發(fā)生經(jīng)營危機。例如，出口企業(yè)因為出口國的貿(mào)易保護政策，面臨著訂單減少，經(jīng)營業(yè)績也會隨訂單減少而直線下滑，經(jīng)營利潤空間降低，很多出口企業(yè)的市場空間受到限制后，不得不減少人員成本，降低經(jīng)營管理費用以節(jié)約開支維系發(fā)展，所以就會產(chǎn)生企業(yè)裁員的問題出現(xiàn)。在企業(yè)的裁員下，社會就業(yè)就會面臨困難，政府必須主導經(jīng)濟發(fā)展，以維持社會就業(yè)秩序。并且，由于各個國家害怕金融危機的轉嫁產(chǎn)生，出于維護利益的角度，就會開展本國貿(mào)易保護，這也讓“國際貿(mào)易更難做“，企業(yè)發(fā)展規(guī)模出現(xiàn)大范圍縮減，金融危機的影響也會越發(fā)嚴重，影響時間周期也會更加漫長。三是企業(yè)面臨破產(chǎn)倒閉，市場經(jīng)濟主體發(fā)展環(huán)境較差。在金融危機的影響下，很多企業(yè)因為過于依賴金融資本的支持，在金融業(yè)務出現(xiàn)問題的情況下，因無法承受金融資本縮減，又因為沒有其他融資途徑而面臨資金鏈斷裂。一些經(jīng)濟實力弱、發(fā)展規(guī)模較小的企業(yè)容易出現(xiàn)關門閉店的危機，這也直接影響實體經(jīng)濟的發(fā)展，呈現(xiàn)出了市場經(jīng)濟不活躍、社會就業(yè)形勢不好，社會經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境不好等綜合問題。

二、金融危機背景下企業(yè)人力資源管理對策

（一）建立科學的人力資源管理戰(zhàn)略，提升協(xié)調(diào)辦公能力

在金融危機的背景下，企業(yè)想要度過生存危機，實現(xiàn)自我平穩(wěn)發(fā)展。就要在企業(yè)人力資源管理等方面，重新布局企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略。在經(jīng)濟危機形勢下，企業(yè)管理者要審時度勢，對企業(yè)的發(fā)展形式做出分析研判，從企業(yè)的戰(zhàn)略高度做出人力資源管理的科學戰(zhàn)略。一是要重點掌握企業(yè)核心競爭人才，保證企業(yè)人才不因業(yè)務影響而流失流動。企業(yè)核心人才是企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的重要來源，對企業(yè)的發(fā)展至關重要，所以企業(yè)管理者要根據(jù)人才戰(zhàn)略，將核心人才充分利用起來，保證核心人才得以重用，并發(fā)揮出核心人才的實際作用，讓他們在經(jīng)濟形勢嚴峻的條件下，積極創(chuàng)造更多的經(jīng)營價值。二是合理配比各部門人員比例，重點關注重點部門人才建設。在金融危機的背景下，企業(yè)的業(yè)務規(guī)?？s小，各部門面臨精簡人員的問題。企業(yè)管理者在人力資源戰(zhàn)略配比方面，要積極圍繞企業(yè)的發(fā)展需求，堅持“核心部門精英化、重點部門人才化、特殊部門專業(yè)化”的人才選拔利用原則，清晰合理的設計配比企業(yè)各部門人才梯隊人數(shù)，讓企業(yè)人才的用人成本有所降低，企業(yè)的人員工作效率提升到新的層次，在精英化人才戰(zhàn)略下，逐步建立各部門快速響應辦公的體制體系，全面提升企業(yè)人員的協(xié)調(diào)辦公能力。三是要分化人員金融危機情緒，保證人才隊伍穩(wěn)定性。在金融危機下，企業(yè)的業(yè)務在受到影響下，企業(yè)從業(yè)人員的現(xiàn)實工作心態(tài)，也會受到波及，如果企業(yè)出現(xiàn)大規(guī)模的人員離職，則會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生嚴重的阻礙，這就需要企業(yè)管理者及人力資源管理者，發(fā)揮出企業(yè)的管理作用，主動分化企業(yè)員工的心理危機情緒，積極與各職能部門重點人才就行必要的洽談與溝通，增強企業(yè)員工對企業(yè)發(fā)展的互信力，讓企業(yè)人才保持隊伍穩(wěn)定。

（二）打造數(shù)字化人力資源管理平臺，提高綜合辦公效率

在金融危機背景下，企業(yè)的生存面臨危機，企業(yè)的市場競爭力提升是幫助企業(yè)化解金融危機風險，提高綜合辦公效率的關鍵。一方面，信息技術已經(jīng)廣泛應用到企業(yè)發(fā)展各個環(huán)節(jié)，在人力資源戰(zhàn)略的統(tǒng)籌下，企業(yè)管理者要積極引用信息技術，打造數(shù)字化的人力資源管理平臺，提升企業(yè)信息化辦公管理效率。利用數(shù)字化的管理平臺的信息共享手段，分化瓦解企業(yè)金融危機產(chǎn)生的高額管理費用，提升企業(yè)人才隊伍的工作水平，保證企業(yè)借助信息化辦公手段度過金融危機。另一方面，打造數(shù)字化的人力資源管理平臺，更加有助于企業(yè)根據(jù)業(yè)務情況，精確化的分析企業(yè)業(yè)務服務能力，在導向性戰(zhàn)略的指引下，提升企業(yè)的綜合辦公效能，也方便人力資源管理者了解每個員工的工作執(zhí)行能力，便于人力資源管理者對員工開展正確的工作評價，已達到深化企業(yè)管理能力，發(fā)展企業(yè)管理文化的目的。同時，也可以幫助企業(yè)內(nèi)部管理信息形成閉環(huán)式的利用模式，在企業(yè)內(nèi)部形成信息的交叉使用與及時利用，方便企業(yè)各個部門及時調(diào)用與自身業(yè)務有關的公司員工資料，打破過去需要人員配合調(diào)配資料而降低工作效率的事情發(fā)生，在數(shù)字化人力資源管理信息平臺的應用下，全面提高企業(yè)綜合辦公效率。

（三）加強企業(yè)人力資源管理培訓，加快企業(yè)辦公速度

在企業(yè)金融危機的背景下，要加強企業(yè)人力資源的管理培訓工作，提升企業(yè)員工克服金融危機的能力，讓企業(yè)員工的工作能力得到提升，加快企業(yè)的辦公速度，這更加有利于企業(yè)的發(fā)展。同時，也要加強企業(yè)員工的職業(yè)素質(zhì)培訓，讓員工對企業(yè)提高忠誠度，讓他們重新凝聚在企業(yè)文化的背景下，防止金融危機對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生消極怠工情緒，從而降低企業(yè)的人才流失成本。要保證企業(yè)員工對企業(yè)經(jīng)營持續(xù)保持信心，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目的。

（四）健全人力資源管理預警機制，強化人員流動風險管控

在金融危機的背景下，企業(yè)人資管理者，要健全企業(yè)的人力資源管理預警機制，防止企業(yè)精英人才的跳槽，防止產(chǎn)生大規(guī)模人員離職的經(jīng)營危機。一是要重點加強關鍵性人才的引用培養(yǎng)，提升他們企業(yè)的忠誠度與文化認知度，用企業(yè)文化內(nèi)涵吸引他們、留住他們。二是要強化人員流動風險管控，做好人才儲備工作，防止企業(yè)員工突發(fā)性離職對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生影響，要逐步降低企業(yè)員工離職成本對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生影響，不斷提高企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

在金融危機的背景下，做好企業(yè)的人力資源管理工作，提出具有針對性的解決策略，對于幫助企業(yè)健康運行發(fā)展具有重要促進作用。一方面，企業(yè)管理者要親力親為，建立科學的人力資源管理戰(zhàn)略，保證企業(yè)人力資源管理工作符合企業(yè)發(fā)展的實際情況，保證企業(yè)人才的優(yōu)化配比，提升企業(yè)協(xié)調(diào)辦公能力，讓企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績得以回升。另一方面，在金融危機的背景下，企業(yè)可以節(jié)約人才成本，通過打造數(shù)字化人力資源管理平臺，來提升企業(yè)的經(jīng)營軟實力，方便企業(yè)靈活處理工作問題，提高綜合辦公效率。此外，針對于金融危機問題，企業(yè)人力資源管理者，要加強人才培訓工作，健全企業(yè)人力資源預警，在強化人員流動風險管控工作的同時，加快企業(yè)的辦公效率提升，讓企業(yè)在金融危機下，可以快速響應市場變化，減輕企業(yè)金融危機的影響與壓力，讓企業(yè)逐步提高市場競爭能力，實現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展目標，讓企業(yè)在金融危機下得以正常生存，并找到企業(yè)克服金融危機壓力的有效解決路徑。

參考文獻：

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[2]何雨澤.金融危機對中國企業(yè)影響的綜述[J].現(xiàn)代管理科學，2017（9）：43-44.

作者簡介：

肖德莉（1986-），女，湖南人，本科，對外經(jīng)濟貿(mào)易大學保險學院在職人員高級課程研修班學員，研究方向：人力資源管理。