彭敏 史習(xí)剛

摘要：現(xiàn)階段，隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的持續(xù)提升，人們將越來越多的資金投入到文教娛樂當(dāng)中，這也就使我國的旅游市場格局發(fā)生了根本性的變化，人們更注重在旅游的過程中獲得教育意義的收獲，在這種需求下，博物館旅游得到了長效穩(wěn)定的發(fā)展機(jī)遇，并在近年來成為主流的旅游形式之一。博物館是最為重要的文化旅游資源之一，它能夠展現(xiàn)地區(qū)甚至全國的獨(dú)特歷史文化，是文化旅游當(dāng)中最為重要的載體。近年來，在有關(guān)部門的大力推動下，我國博物館文化旅游事業(yè)取得了一定程度上的發(fā)展，但在發(fā)展的過程中也出現(xiàn)了一些問題，這些問題對游客的旅游體驗(yàn)造成了非常嚴(yán)重的不良影響，制約了博物館文化旅游的可持續(xù)發(fā)展。在下文中筆者將結(jié)合實(shí)際情況，對博物館文化旅游的發(fā)展對策進(jìn)行詳細(xì)的論述分析。

關(guān)鍵詞：博物館 文化旅游 問題 發(fā)展對策

引言：博物館文化旅游是近幾年來風(fēng)靡世界各地的一種新興旅游形式，它能夠讓旅游活動進(jìn)行層次上的提升，使旅游活動由表象層面上的風(fēng)景瀏覽上升為擁有文化含量的深層次旅游。游客在游覽博物館的過程中，能夠直觀感受到其中所蘊(yùn)含的巨大文化力量，使游客領(lǐng)略到歷史文化的獨(dú)特魅力。博物館作為社會文化的重要承載單位，在經(jīng)濟(jì)水平持續(xù)發(fā)展的今天發(fā)揮著越來越重要的作用。文化旅游的持續(xù)發(fā)展為博物館旅游帶來了巨大的發(fā)展機(jī)遇，同時也帶給了博物館更大的挑戰(zhàn)。從目前的發(fā)展?fàn)顩r上來看，我國許多博物館僅僅承擔(dān)著對文物的珍藏、保護(hù)以及研究等基礎(chǔ)性職能，無法實(shí)現(xiàn)文化旅游的進(jìn)一步推廣，導(dǎo)致博物館文化旅游的市場受到了非常大的限制。如何提升博物館文化旅游的趣味性，使其成為大眾喜愛的旅游形式，是相關(guān)部門及研究人員所要去重點(diǎn)關(guān)注的問題。

一、博物館和文化旅游之間的聯(lián)系

博物館與文化旅游之間的聯(lián)系是隨著整體經(jīng)濟(jì)水平和旅游市場的發(fā)展而日益緊密聯(lián)系在一起的，在社會經(jīng)濟(jì)和社會文化不斷發(fā)展的大背景下，二者之間的關(guān)系日益密切，并逐漸成為不可分割的整體。近幾年來，全國各地相繼推進(jìn)了博物館建設(shè)的進(jìn)程，對原有的博物館進(jìn)行了大規(guī)模的翻新和提升，并興建了許多現(xiàn)代化的博物館，如中國國家博物館、故宮博物院、上海博物館、南京博物院、陜西歷史博物館等。這些以現(xiàn)代化理念建設(shè)的博物館恢弘大氣，展現(xiàn)了中華民族璀璨的民族精神，這些博物館都配有現(xiàn)代化的設(shè)施，基本上實(shí)現(xiàn)了智能化管理，使博物館在人們當(dāng)中的形象有了非常大的改觀，并逐漸成為城市的文化象征。

從細(xì)化層面上來看，博物館是歷史文化資源的基礎(chǔ)性載體，主要的功能是展示和宣傳地區(qū)和國家的優(yōu)秀文化。從宏觀層面上來看，博物館是地區(qū)和國家文化發(fā)展的重要象征，擁有非常強(qiáng)大的文化溝通功能，并且具備跨區(qū)域交流的能力，能夠有效提升地區(qū)甚至是國家的文化凝聚力，從側(cè)面上推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，這些要素綜合到一起，就是博物館作為文化旅游載體的重要因素。

從具體關(guān)系上來看，旅游市場的持續(xù)發(fā)展給博物館事業(yè)帶來了全新的發(fā)展機(jī)遇，在種種因素的驅(qū)動作用下，越來越多的博物館開始認(rèn)識到博物館藏品與旅游行業(yè)當(dāng)中存在著強(qiáng)大的關(guān)聯(lián)性，通過多媒體技術(shù)和信息技術(shù)的運(yùn)用對博物館當(dāng)中的文物資源進(jìn)行科學(xué)化的開發(fā)利用，并將該項工作列為長期的發(fā)展規(guī)劃，使文物資源為旅游事業(yè)提供源源不斷的動力，而文化旅游事業(yè)又能夠?qū)崿F(xiàn)文物效益的提升?？傮w來說，博物館與文化旅游之間呈現(xiàn)著同進(jìn)退、共繁榮的關(guān)系，文化旅游的拓展和開發(fā)能夠?yàn)椴┪镳^工作的開展開辟新的道路，以其靈活的經(jīng)營方式提升博物館經(jīng)營的活力，同時，博物館的發(fā)展又能夠豐富文化旅游的形式，使文化旅游以更好的姿態(tài)面向大眾。

二、博物館文化旅游模式的優(yōu)勢和劣勢

（一）優(yōu)勢

1.歷史積累下的豐富旅游資源

我國是一個歷史悠久的文明古國，上下五千年的發(fā)展積淀了大量的物質(zhì)文明和精神文明，這些豐富的歷史資源在博物館當(dāng)中的體現(xiàn)尤為明顯，博物館是我國歷史發(fā)展的縮影，也是國外游客全面了解中華文化的一個最主要的途徑，博物館當(dāng)中大量的實(shí)體或虛擬的文教資源能夠使人們在最短的時間內(nèi)全方位的了解歷史知識和科學(xué)信息，這也正是人們在快節(jié)奏的社會當(dāng)中所要去追求的旅游目的，從整體的發(fā)展環(huán)境上來看，博物館旅游勢必會成為行業(yè)當(dāng)中濃墨重彩的一筆。

2.旅游資源擁有巨大的價值

博物館當(dāng)中各式各樣的文物藏品能夠最大限度的滿足人們的求知欲望，這也是博物館旅游資源所具有的獨(dú)特性質(zhì)。一個地區(qū)或國家的博物館當(dāng)中，存放著這個地區(qū)歷史發(fā)展的過程中最為寶貴的文化遺存，這些藏品的做工精細(xì)，擁有極高的文化內(nèi)涵，不僅擁有極高的觀賞價值，同時還擁有非常高的科研價值和藝術(shù)創(chuàng)作價值，能夠吸引各種類型的游客前來參觀。

3.彰顯著高貴的旅游品味

現(xiàn)階段，人們在旅游當(dāng)中更加注重一次旅游活動所帶來的長效旅游價值，因此，現(xiàn)階段，許多人都會選擇博物館游覽的方式，提升自身的文化素養(yǎng)，擴(kuò)充自身的知識面。在這種趨勢下，越來越多的人開始主動走入到博物館當(dāng)中，去近距離的感受歷史文化所帶來的獨(dú)特美感。同時，大部分現(xiàn)代的博物館在建設(shè)工作中都運(yùn)用了多媒體技術(shù)，使這些“冰冷”的文物具有栩栩如生的感覺，大大增強(qiáng)了對游客的吸引程度，使博物館旅游真正變成了一種文化享受。

4.博物館與旅游業(yè)之間的發(fā)展具有強(qiáng)大的契合性

博物館當(dāng)中往往匯集了歷史文物的精華，這一點(diǎn)與旅游行業(yè)當(dāng)中的求知性和求異性具有一定的共同點(diǎn)。同時，現(xiàn)代化的博物館通常都會具有一定的娛樂性，這也與旅游行業(yè)當(dāng)中求樂性存在著一定的共同點(diǎn)，在這種種因素的契合下，博物館文化旅游的發(fā)展具有良好的前景。

（二）劣勢

1.相關(guān)管理人員的管理理念存在滯后性

在信息時代的大背景下，博物館相關(guān)管理人員的管理理念與文化旅游行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r相比存在著一定的滯后性，在博物館的實(shí)際管理工作中缺乏必要的競爭意識和市場經(jīng)濟(jì)理念，導(dǎo)致博物館整體上呈現(xiàn)乏味性，不能夠?qū)τ慰瓦M(jìn)行有效的吸引。從具體層面上來看，主要是兩種落后的觀念的影響。第一種是計劃經(jīng)濟(jì)模式下的“大鍋飯”思想，許多博物館的管理部門及管理人員在實(shí)際的管理工作中呈現(xiàn)被動化的狀態(tài)，片面的依靠政府的宏觀政策來開展工作，當(dāng)政府撥款時，就大刀闊斧的開展建設(shè)工作，當(dāng)政府沒有提供資金支持時，就消極等待。同時在宣傳工作當(dāng)中，許多博物館的宣傳部門在工作中缺乏自我宣傳的意識，即使開展了自我宣傳工作，其模式也顯得過于僵硬，無法吸引人們的眼球：第二種是在經(jīng)濟(jì)體制改革的大背景下，許多管理部門及管理人員在博物館建設(shè)管理工作中片面看重博物館的經(jīng)濟(jì)效益，而忽視了對社會效益的建設(shè)，這種建設(shè)和管理思想對博物館的可持續(xù)發(fā)展會產(chǎn)生一定的影響。博物館的建設(shè)和管理工作在一定程度上屬于文化行業(yè)的建設(shè)，但是與傳統(tǒng)的文化行業(yè)例如新聞媒體、圖書、以及教育行業(yè)相比，博物館在發(fā)展理念上依然存在著較為嚴(yán)重的滯后性。因此，在新的經(jīng)濟(jì)形勢下，博物館建設(shè)與管理理念的更新是非常重要的環(huán)節(jié)。

2.藏品布置和陳列工作安排不合理

博物館當(dāng)中的藏品是博物館開展文化旅游的核心所在，通過對藏品的合理安排和布置，能夠使游客形成一種立體化的觀感體驗(yàn)，使游客的精神需求得到最大限度的滿足。但是從現(xiàn)實(shí)狀況上來看，許多博物館在藏品的布置和陳列方面缺乏必要的研究，導(dǎo)致博物館的視覺效果比較單一，無法滿足游客的實(shí)際需求。同時，博物館在陳列展覽設(shè)計工作中忽視了對游客需求的考察，僅僅憑借著自己的主觀意識來完成藏品的布置和陳列，從而導(dǎo)致了藏品之間的文化差異較大，使游客在藏品觀光的過程中出現(xiàn)一定程度上的思維混亂。另外，現(xiàn)階段，許多博物館都會將內(nèi)部區(qū)域劃分為不同主題的展區(qū)，在這些展區(qū)的介紹內(nèi)容當(dāng)中往往會出現(xiàn)大量的學(xué)術(shù)名詞，給游客造成了極大的困擾，久而久之，游客就會在博物館的游覽過程當(dāng)中產(chǎn)生一定的挫敗感，進(jìn)而使博物館文化旅游失去對游客的吸引力。

3.服務(wù)功能比較單一，缺少必要的服務(wù)設(shè)施

目前，我國大多數(shù)博物館在對外服務(wù)工作中呈現(xiàn)被動的狀態(tài)，為游客提供的服務(wù)比較單一，不能滿足游客日益增長的實(shí)際需求。例如，在博物館當(dāng)中最為常見的講解服務(wù)當(dāng)中，除了一些大型的國家重點(diǎn)博物館以外，許多博物館對智能化設(shè)備的應(yīng)用程度不足，導(dǎo)致講解工作呈現(xiàn)灌輸式的狀態(tài)，游客無法從多個角度深入了解藏品的信息，同時，也不能根據(jù)用戶的個性化需求來開展針對性的講解，講解的深度也存在不足，長期發(fā)展下去，博物館的功能就會被視頻、圖書等文化傳播媒介所取代，嚴(yán)重的制約了博物館文化旅游的發(fā)展。

4.缺乏與旅游企業(yè)必要的溝通

現(xiàn)階段，雖然博物館文化旅游行業(yè)取得了突破性的進(jìn)展，但是由于缺乏長效的溝通機(jī)制，導(dǎo)致許多旅游企業(yè)對博物館文化旅游缺乏正確的認(rèn)識，除了一些比較熱門的博物館以外，如桂林甑皮巖遺址博物館等許多獨(dú)具特色的地方性博物館并沒有被列入常規(guī)的旅游線路當(dāng)中，溝通工作的缺失對于博物館文化旅游的發(fā)展同樣產(chǎn)生了一定程度的制約作用。

三、推動博物館文化旅游長效發(fā)展的具體措施

（一）提升博物館內(nèi)部的核心產(chǎn)品開發(fā)能力

雖然每名位游客游覽博物館的目的都不盡相同，但是，這其中存在一個非常明顯的共同點(diǎn)，就是游客在參觀游覽的過程中，會重點(diǎn)感受博物館當(dāng)中的優(yōu)秀文化氣氛和文化環(huán)境，陶冶自己的情操。因此，博物館相關(guān)部門及人員在博物館的管理建設(shè)工作中要充分發(fā)揮自身的能動作用，化被動為主動，全面重視核心產(chǎn)品的研發(fā)工作，并對博物館內(nèi)部的環(huán)境進(jìn)行全方位的優(yōu)化，使其在保留傳統(tǒng)文化底蘊(yùn)的同時，彰顯符合時代特征的活力。博物館在核心產(chǎn)品的研發(fā)上，可以從生活當(dāng)中的一些常用物品為主，例如，設(shè)計一些青花瓷樣式的餐具、研發(fā)一批精美的骨器和玉器、出版一些生動有趣的書籍等等，同時在核心產(chǎn)品的開發(fā)工作中，要注重產(chǎn)品的實(shí)用性，切忌讓產(chǎn)品淪為一件“擺設(shè)”，盡量擺脫紀(jì)念品的框架限制。此外，工作人員還可以穿著一些與博物館文化內(nèi)涵相符合的服飾，讓游客身臨其境的感受到某一時代的獨(dú)特魅力，重點(diǎn)突出博物館的核心理念，使博物館成為旅游市場的一塊“金字招牌”。

（二）實(shí)時更新藏品的數(shù)量和種類

現(xiàn)階段，大多數(shù)博物館已經(jīng)開始實(shí)行免費(fèi)開放的模式，在這種情況下，博物館相關(guān)部門及管理人員要充分意識到，博物館免費(fèi)開放的實(shí)質(zhì)功能不僅僅是為游客節(jié)省旅游經(jīng)費(fèi)，而是通過免費(fèi)的促進(jìn)作用使越來越多的人走進(jìn)博物館，使博物館在旅游行業(yè)當(dāng)中實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的開拓。鑒于這種情況，相關(guān)部門及工作人員要時刻保持博物館的新鮮感，不斷更新博物館當(dāng)中的藏品，通過藏品的豐富性來優(yōu)化游客在參觀過程中所形成的歷史記憶。為了進(jìn)一步豐富游客的觀感體驗(yàn)，博物館還可以設(shè)置陶藝制作環(huán)節(jié)，提供各種類型的模具，充分發(fā)揮游客的想象力和創(chuàng)造力，讓游客自己制造一個專屬的紀(jì)念品，使博物館的文教能力最大化。

（三）對博物館所獲得的收益進(jìn)行合理分配

目前，文化旅游行業(yè)正在從原有的封閉式經(jīng)濟(jì)體制向開放性的市場經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)換，因此博物館的經(jīng)營理念也要進(jìn)行一定程度的改進(jìn)。博物館如果僅僅依靠政府所提供的資金援助的話，是無法抵御巨大的客流量對博物館藏品保護(hù)工作的沖擊的，因此，旅游企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分利用自身的收益，將一部分收益投入到藏品保護(hù)工作當(dāng)中，并且從文化旅游收益當(dāng)中拿出一部分用于博物館的財政反饋工作。在這個過程中，政府部門要充分發(fā)揮自身的協(xié)調(diào)作用，提升旅游企業(yè)和博物館之間的合作力度，化解行業(yè)利益之間的矛盾，使雙方的利益達(dá)到最大限度的一致。博物館文化旅游發(fā)展是對旅游種類的一種豐富，而旅游企業(yè)又能夠?qū)Σ┪镳^起到良好的宣傳推廣作用，二者之間本身就存在一定的利益共同點(diǎn)，因此，政府、博物館和旅游企業(yè)之間要共同努力，深化合作，使文化旅游事業(yè)在精神文化領(lǐng)域發(fā)揮更大的作用。

總結(jié)：筆者結(jié)合我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境，運(yùn)用自身的理論知識，對博物館文化旅游在推動我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用，以及博物館文化旅游發(fā)展進(jìn)程中所展現(xiàn)出的巨大優(yōu)勢和存在的問題進(jìn)行了詳細(xì)的論述分析，并對博物館文化旅游未來的發(fā)展和對策提出了粗淺的建議，希望對相關(guān)部門及工作人員能夠起到一定的借鑒作用。