田真平 朱建紅
摘要:共享經(jīng)濟作為基于互聯(lián)網(wǎng)的新經(jīng)濟模式,發(fā)展時間不長,但發(fā)展速度很快,其資源共享、價值共創(chuàng)、需求動態(tài)匹配等特點對電子商務創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)影響很大。從構成要素、系統(tǒng)結(jié)構、功能目標等方面歸納農(nóng)村電子商務創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的特征,將共享經(jīng)濟模式下農(nóng)村電子商務生態(tài)系統(tǒng)的演化路徑總結(jié)歸納為初創(chuàng)、成長、協(xié)調(diào)、共享4個主要階段,進而分析集群型和平臺型2類農(nóng)村電子商務創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的治理核心和治理重點。應圍繞區(qū)域創(chuàng)新體系的地理鄰近性和雙邊市場平臺的網(wǎng)絡外部性等核心問題進行治理機制布局。
關鍵詞:共享經(jīng)濟;創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng);農(nóng)村電子商務;演化路徑;治理模式
中圖分類號: F724.6文獻標志碼: A
文章編號:1002-1302(2019)09-0005-06
在共享經(jīng)濟快速發(fā)展背景下,電子商務競爭環(huán)境受到消費者需求的動態(tài)匹配、電商平臺交易功能弱化、產(chǎn)品和技術創(chuàng)新周期縮短等因素影響,逐步向動態(tài)競爭、非對稱競爭、飽和競爭環(huán)境發(fā)展。市場環(huán)境的快速變化已逐漸摒棄傳統(tǒng)的組織結(jié)構和戰(zhàn)略思維[1-2]。而“生態(tài)系統(tǒng)”的提出為解決相關難題提供了一種可能。1935年英國生態(tài)學家Tansley首次提出“生態(tài)系統(tǒng)”概念[3]。隨后,企業(yè)管理、戰(zhàn)略制定和創(chuàng)新管理等領域開始逐步應用生態(tài)系統(tǒng)的概念解決實際問題[4-6],而在電子商務領域,許多核心電子商務企業(yè)開始嘗試構建電子商務創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng),如阿里巴巴集團(簡稱“阿里”)、京東集團(簡稱“京東”)、蘇寧云商集團(簡稱“蘇寧”)等。目前,創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的理論研究主要聚焦于概念界定和案例分析,組織生態(tài)[7]、技術生態(tài)[8]、企業(yè)生態(tài)[9]、商業(yè)生態(tài)[5]、產(chǎn)業(yè)生態(tài)[10]等概念術語較頻繁地出現(xiàn)在不同學者的研究中。近年來,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)的迅猛發(fā)展,資源流動不斷提速,資源所有權與使用權的分離無論在技術方面還是成本方面都成為現(xiàn)實,共享經(jīng)濟應運而生。隨著共享經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)和消費者做到了價值共創(chuàng)、利益共享,因此,共享經(jīng)濟可以被認為是一種可持續(xù)的、盈利性的活動[11]。新的資源分配方式以及新經(jīng)濟理念必然會沖擊原有的商業(yè)模式,傳統(tǒng)經(jīng)濟背景下的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)也將會在共享經(jīng)濟背景下發(fā)生改變。然而,目前鮮有關于在共享經(jīng)濟背景下的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的探討和研究。本研究聚焦于農(nóng)村電子商務領域,試圖對農(nóng)村電子商務創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的概念進行界定,探討其演化路徑,進而提出農(nóng)村電子商務創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的治理重點。
1 農(nóng)村電子商務創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)概念界定
1.1 基本概念
目前尚沒有一致認可的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)定義,眾多學者對創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)從微觀、中觀、宏觀等不同層面有不同的理解。Adner認為,創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是企業(yè)對研發(fā)投入、知識資源、管理能力等創(chuàng)新要素的協(xié)調(diào)機制,協(xié)同整合從而產(chǎn)生面向客戶共同的解決方案[6]。Wang等指出,創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)包含由不同人員和組織構成的研究、開發(fā)和應用三大群落,群落之間相互聯(lián)系、相互影響并共同構建創(chuàng)新網(wǎng)絡[12-13]。創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)表現(xiàn)了多元創(chuàng)新主體之間復雜關系的經(jīng)濟動態(tài)性,其功能目標是促進技術發(fā)展和創(chuàng)新效率提升?;菖d杰等認為,創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)包含有大量具有主動性的創(chuàng)新主體,主體之間相互影響、相互聯(lián)系,共同組成一個復雜系統(tǒng)[9]。李萬等認為,創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是特定區(qū)域內(nèi)信息流在群落與群落之間雙向流動、物質(zhì)流聯(lián)結(jié)群落與外部環(huán)境,形成動態(tài)演化、共生共享的開放復雜系統(tǒng)[14]。陳健等認為,創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是擁有相應的核心企業(yè)或平臺作為領導者,包含供應商、生產(chǎn)商、消費者等創(chuàng)新主體要素,并與外部關鍵環(huán)境要素相互聯(lián)系、共同進化,從而實現(xiàn)資源共享和合作盈利的創(chuàng)新網(wǎng)絡[15]。
互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下電子商務圍繞消費者的不同需求,跨越產(chǎn)業(yè)和地理邊界進行虛擬空間集聚,基于資源共享和價值共創(chuàng)形成了多產(chǎn)業(yè)、多主體、多層次的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。電子商務生態(tài)系統(tǒng)具有自適應和學習進化能力[16]。因此,電子商務創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是圍繞平臺型電商核心企業(yè)進行虛擬空間集聚,或是圍繞區(qū)域型電商集群核心企業(yè)進行實體空間集聚,包含領導種群、關鍵種群、支持種群、寄生種群等多方主體與外部環(huán)境相互聯(lián)系、共同進化、資源共享和價值共創(chuàng)的創(chuàng)新網(wǎng)絡。農(nóng)村電子商務創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是電子商務生態(tài)系統(tǒng)的子系統(tǒng),是在農(nóng)產(chǎn)品進城和工業(yè)產(chǎn)品下鄉(xiāng)雙向商務流中逐漸發(fā)展演化中的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
1.2 構成要素
1.2.1 主體要素
創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是一個由大量具有主動性的創(chuàng)新主體構成的復雜系統(tǒng),創(chuàng)新主體包括能夠為系統(tǒng)共同目標作出貢獻的創(chuàng)新組織群落、機構和個人。農(nóng)村電子商務創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中的主體要素按照各自的地位作用可以分為以下4類(圖1):首先,領導種群。是創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部的核心電子商務企業(yè),創(chuàng)建系統(tǒng)并負責系統(tǒng)的運行和組織。可以是電子商務平臺搭建者,提供平臺服務和監(jiān)管服務,也可以是特定區(qū)域電子商務產(chǎn)業(yè)集群核心企業(yè),整合和協(xié)調(diào)生態(tài)系統(tǒng)中的所有資源。其次,關鍵種群。是電子商務創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的交易主體,包括供應商、生產(chǎn)商、分銷商、消費者等,它們之間的交易規(guī)則決定了整個系統(tǒng)的行為準則,系統(tǒng)中的其他種群都是為此種群提供各種服務,所以是生態(tài)系統(tǒng)存在的基礎。再次,支持種群。是物流服務商、金融服務商、云技術服務商以及相關科研機構等支撐機構和組織,是電子商務交易必需具備的基礎服務。該類種群可離開電子商務生態(tài)系統(tǒng)獨立生存,但加入電子商務生態(tài)系統(tǒng)后可以資源共享、價值共創(chuàng)、利益倍增。最后,寄生種群。是電子商務交易增值服務商,包括代運營、代美工、代倉儲的運營服務商,網(wǎng)絡營銷服務商,電子商務咨詢服務商等。該類種群不可離開電子商務生態(tài)系統(tǒng)獨立生存,但會隨著自身規(guī)模擴大、實力增強而不斷“尋優(yōu)”進化。
1.2.2 環(huán)境要素
類比于自然生態(tài)系統(tǒng),創(chuàng)新過程就是系統(tǒng)與外部環(huán)境進行互動的過程,涉及系統(tǒng)中不同主體、種群、甚至群落[14]。創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中的物種一般包括政府、企業(yè)、科研機構、消費者等主體要素,這些物種相互聯(lián)系進而歸入研究、開發(fā)和應用三大群落,通過不斷吸收人力資源和物質(zhì)資源來保持活力,各群落之間既有競爭又有合作從而保持平衡,在創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)動態(tài)演化過程中不斷與政策、法律、經(jīng)濟、文化等關鍵環(huán)境要素交互作用。因此,農(nóng)村電子商務創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)不但要聚焦于系統(tǒng)內(nèi)部各主體要素的優(yōu)化配置和競合共生,還要關注外部環(huán)境要素與系統(tǒng)的動態(tài)匹配和相互影響。
2.2 成長階段
成長階段是指系統(tǒng)的領導種群不斷進化領導組織能力,進而帶動關鍵種群的成長與支持種群的完善,隨著系統(tǒng)生態(tài)環(huán)境的改善,寄生種群的物種也逐漸增多的過程。同時,以不同領導種群為核心的同類生態(tài)系統(tǒng)之間的競爭日趨激烈,在此階段不同細分領域會產(chǎn)生最優(yōu)的一個電子商務創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng),而其他同類生態(tài)系統(tǒng)會逐步淘汰或轉(zhuǎn)型,這也是電子商務領域創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)演化的顯著特點。如阿里巴巴創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)獲得生存空間后,不斷擴大系統(tǒng)生態(tài)邊界,針對客戶需求持續(xù)創(chuàng)新。在交易模式方面,B2B模式(企業(yè)間交易)延伸到C2C模式(個人之間交易)和B2C模式(企業(yè)和個人交易);在盈利模式方面,放棄傳統(tǒng)的商品交易收費,極力拓展廣告位購買、流量購買等增值服務;通過收購新浪微博、高德地圖增加系統(tǒng)的社交屬性和生活服務能力。系統(tǒng)內(nèi)部除領導種群以外其他種群的物種數(shù)量和質(zhì)量都得到了提升,集聚效應顯著。同時,在成長階段,阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)為了爭奪市場主導權不斷打壓與其同類型的生態(tài)系統(tǒng),如與以美國eBay為領導種群的電子商務生態(tài)系統(tǒng)的競爭,最終由于阿里巴巴交易不收費的商業(yè)模式更適合中國市場,形成了阿里巴巴電子商務生態(tài)系統(tǒng)在個人交易領域的絕對優(yōu)勢市場地位。此階段電子商務模式以非對稱模式為主,基于產(chǎn)業(yè)鏈的專業(yè)分工合作在生態(tài)系統(tǒng)各創(chuàng)新主體之間展開,由分工合作所產(chǎn)生的價值在生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)并不是平均分配,而是根據(jù)創(chuàng)新主體的重要性進行非對稱分配。
2.3 協(xié)調(diào)階段
協(xié)調(diào)階段是指領導種群為限制系統(tǒng)內(nèi)過度競爭,維護系統(tǒng)穩(wěn)定,對系統(tǒng)結(jié)構和規(guī)則進行調(diào)整與完善的過程。成長階段系統(tǒng)規(guī)模迅速擴大,物種數(shù)量飛速增長,使得系統(tǒng)內(nèi)部同類物種之間基于自身生態(tài)位利益的競爭和沖突日益激烈,各物種之間的利益關系越來越復雜,須要進行系統(tǒng)協(xié)調(diào)和控制。如隨著阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)取得市場領導地位,基于內(nèi)部培育和外部參與,各物種數(shù)量迅速增加,物種之間形成了錯綜復雜的利益關系,關鍵物種及寄生物種由于系統(tǒng)作用定位問題,利益爭奪尤其激烈。系統(tǒng)初創(chuàng)階段制定的生態(tài)規(guī)則已經(jīng)不符合現(xiàn)階段的要求。阿里巴巴作為系統(tǒng)領導種群在此階段從戰(zhàn)略規(guī)劃上作出調(diào)整,開始從“電子商務平臺運營商”轉(zhuǎn)型為“電子商務生態(tài)系統(tǒng)運營商”,規(guī)范各物種競爭行為,協(xié)調(diào)各方利益,模糊系統(tǒng)生態(tài)邊界,加強系統(tǒng)開放性,吸引更多系統(tǒng)外部的參與者加入生態(tài)系統(tǒng)建設和運營,不斷試錯與改進,限制系統(tǒng)內(nèi)的過度競爭,促進創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)各種群的和諧發(fā)展。該階段電子商務模式以對稱模式為主,生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)各創(chuàng)新主體在演化過程中規(guī)模和實力逐漸趨于對稱,通過基于產(chǎn)業(yè)鏈的分工合作來創(chuàng)造價值并實現(xiàn)價值增值,系統(tǒng)產(chǎn)生的總價值在合作框架內(nèi)的分配差距縮小,以保障各方利益。
2.4 共享階段
共享階段是指在共享經(jīng)濟模式下,電子商務生態(tài)系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級為共生共享系統(tǒng),顛覆性地改變原有模式的過程。共享經(jīng)濟模式相對于傳統(tǒng)經(jīng)濟模式有5個優(yōu)點[19](表1)。系統(tǒng)中的領導種群在此階段會將電子商務交易平臺逐步進化為第三方共享經(jīng)濟平臺,融合其他不同類型電子商務生態(tài)系統(tǒng),優(yōu)化資源配置,充分發(fā)揮共享經(jīng)濟模式的優(yōu)勢。如2015年8月阿里巴巴集團宣布與蘇寧云商集團建立戰(zhàn)略合作伙伴關系,已經(jīng)發(fā)展到第四階段的阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)主動與蘇寧云商生態(tài)系統(tǒng)融合,充分利用蘇寧易購線下門店優(yōu)勢和物流優(yōu)勢,建立第三方共享經(jīng)濟平臺,著力提升消費者的體驗感,實現(xiàn)干線拼車、庫存共享、C2B反向定制等,盤活系統(tǒng)閑置資源,有利于系統(tǒng)拓展農(nóng)村、國際、企業(yè)采購等新市場,生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新效率和資源使用率提升顯著。此階段電子商務模式以共享一體化模式為主, 一體化模式表現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)鏈的前向和后向的拓展,不僅繼續(xù)保持規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢,同時獲得范圍經(jīng)濟優(yōu)勢。幫助系統(tǒng)成員進行多樣化經(jīng)營和規(guī)模化生產(chǎn),并基于股權投資進行業(yè)務合作,合作關系穩(wěn)固,如產(chǎn)銷一體化、產(chǎn)銷物流一體化等。
農(nóng)村電子商務創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部各創(chuàng)新主體、種群、甚至群落知曉當前所處的演化階段,可以更好地預測系統(tǒng)的未來變化和發(fā)展趨勢,結(jié)合自身在系統(tǒng)中的生態(tài)位而采取相應的變革。核心電子商務企業(yè)或平臺作為系統(tǒng)的領導種群,引領著電子商務創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的演化過程和發(fā)展方向,決定生態(tài)系統(tǒng)的競爭力和創(chuàng)新性。因此,有必要研究領導種群在生態(tài)系統(tǒng)演化過程中所扮演的角色和發(fā)揮的作用,以及為促進系統(tǒng)演化在各階段可以采取的具體舉措(表2)。
3 農(nóng)村電子商務創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)治理模式
創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)治理模式是指系統(tǒng)領導種群通過培育各主體的創(chuàng)新行為和協(xié)調(diào)各主體的相互關系實現(xiàn)對生態(tài)系統(tǒng)的治理。本研究基于共享經(jīng)濟模式下農(nóng)村電子商務創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的特征,定義集群型和平臺型2類電子商務創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng),并基于生態(tài)學理論分析這2類創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的核心架構和治理重點。
3.1 電子商務集群型創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)
電子商務集群型創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是指在特定地理區(qū)域內(nèi)圍繞1個或多個核心電子商務企業(yè)集聚的產(chǎn)業(yè)群落(圖4)。這種產(chǎn)業(yè)群落的特征是以專業(yè)化分工為基礎,內(nèi)部主體要素相互聯(lián)系與競合共生,外部環(huán)境要素與群落充分互動,共同構成具有空間集聚、產(chǎn)業(yè)鏈分工明確及動態(tài)演化等特點的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)[10],以浙江杭州、廣東深圳、北京等地電子商務產(chǎn)業(yè)生態(tài)園為典型代表。集群型創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)由于集聚在特定地理區(qū)域內(nèi),使其在產(chǎn)品和服務創(chuàng)新、協(xié)作學習、規(guī)則確立、知識溢出、區(qū)域品牌建立及資源共享等方面競爭優(yōu)勢顯著,對于集群型電子商務創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的治理措施應該圍繞系統(tǒng)的領導種群展開。
電子商務產(chǎn)業(yè)集群由于集聚在某一特定地理空間,往往帶有根植本地的特征,可能會導致技術、知識、資本及人力等流動不暢,影響創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)與更廣泛外部環(huán)境的互動能力和系統(tǒng)的向外擴張能力[20]。另外,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群中企業(yè)合作主要基于產(chǎn)業(yè)鏈的分工,合作方式單一且合作基礎并不穩(wěn)固,而集群型創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)強調(diào)跨越地理空間的戰(zhàn)略合作,包括與科研機構、高校、政府部門的合作,以此構建基于知識溢出的知識生態(tài)系統(tǒng)及范圍更廣闊的創(chuàng)新群落。因此,集群型創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)治理的重點在于形成基于經(jīng)濟契約和社會關系的正式或非正式治理結(jié)構,充分發(fā)揮核心電子商務企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢、位置優(yōu)勢及空間集聚優(yōu)勢。通過資金投入、人才流動、知識共享打開外部通道,構建創(chuàng)新網(wǎng)絡,注重知識溢出和創(chuàng)新擴散。