張園園

摘? 要? 智媒化英語學(xué)習(xí)平臺(tái)的內(nèi)容傳播呈現(xiàn)智能性、交互性、開放性等新的特點(diǎn)，同時(shí)帶來了內(nèi)容傳播種種問題。在關(guān)注先進(jìn)技術(shù)運(yùn)用的同時(shí)，我們更應(yīng)注重用戶需求，遵循語言學(xué)習(xí)的普遍規(guī)律，深耕英語學(xué)習(xí)內(nèi)容，把內(nèi)容做實(shí)、做深、做廣、做得更有看頭。

關(guān)鍵詞? 智媒化;英語學(xué)習(xí)平臺(tái);英語學(xué)習(xí)內(nèi)容;傳播

中圖分類號(hào)? G2? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼? A? ? ? 文章編號(hào)? 2096-0360（2019）12-0058-02

從傳統(tǒng)媒體到現(xiàn)代智能媒體，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展使得內(nèi)容的生產(chǎn)與分發(fā)向著更為個(gè)性化、更智能的存在發(fā)展。基于人工智能技術(shù)的用戶平臺(tái)對媒體渠道產(chǎn)生沖擊，智媒化的英語學(xué)習(xí)平臺(tái)也是如此。英語學(xué)習(xí)內(nèi)容的傳播也隨之發(fā)生變化，使英語學(xué)習(xí)資源、英語學(xué)習(xí)渠道、英語學(xué)習(xí)方式也相應(yīng)發(fā)生改變。

1? 智媒概述

從萬眾皆媒到萬物皆媒，智媒時(shí)代已悄然到來。所謂智媒，是科學(xué)技術(shù)和媒體相加的產(chǎn)物。即基于大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)、虛擬現(xiàn)實(shí)、人機(jī)交互等技術(shù)能夠自我學(xué)習(xí)的媒體形態(tài)①。萬物皆媒、人機(jī)共生及自我進(jìn)化是智媒時(shí)代的主要特征。正如鳳凰衛(wèi)視劉長樂所說，“人工智能將引領(lǐng)傳統(tǒng)媒體和新媒體進(jìn)入智媒時(shí)代，影響傳媒業(yè)的生產(chǎn)方式、傳播方式、運(yùn)營方式、消費(fèi)方式。人工智能將幫助傳統(tǒng)媒體完成‘在正確的時(shí)間為正確的人推送正確的內(nèi)容轉(zhuǎn)變”②。智媒化的英語學(xué)習(xí)平臺(tái)作為媒體傳播的重要組成，其傳播方式也深受這一變革影響。

2? 智媒化的英語學(xué)習(xí)平臺(tái)

以前人們學(xué)習(xí)英語一般會(huì)選一本合適的教材，選擇一部磚塊般的英文詞典，訂閱一份英文報(bào)刊雜志，收聽國外英文廣播。如今從網(wǎng)站到微博、微信、App，英語學(xué)習(xí)內(nèi)容的傳播形式和手段不斷演進(jìn)。英語學(xué)習(xí)資源的獲取更加便利且符合用戶需求，大大拓寬了英語學(xué)習(xí)渠道。人工智能技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、媒體的有機(jī)結(jié)合，衍生出新的知識(shí)傳播連接方式和互動(dòng)關(guān)系。不同的傳播媒介決定了知識(shí)傳播效率和范圍的差異。自然語言理解、機(jī)器學(xué)習(xí)、智能算法等基礎(chǔ)人工智能技術(shù)打造了智能學(xué)習(xí)平臺(tái)，為用戶更精準(zhǔn)、更加個(gè)性化地提供英語學(xué)習(xí)內(nèi)容。以智能媒體為媒介的知識(shí)和信息傳播平臺(tái)逐步成為大眾英語學(xué)習(xí)的主要渠道。智媒化的英語學(xué)習(xí)平臺(tái)有“英語流利說”“百詞斬”“VIPKID”等。各平臺(tái)追求內(nèi)容的多元化生產(chǎn)，精準(zhǔn)化分發(fā)，提供社交與服務(wù)等功能，積累了相當(dāng)規(guī)模的用戶數(shù)量。

3? 智媒化英語學(xué)習(xí)平臺(tái)的傳播內(nèi)容

英語學(xué)習(xí)應(yīng)兼顧眼睛看、耳朵聽、嘴巴說，而有聲英語讀物、用圖片和動(dòng)畫記單詞、模擬情景學(xué)語法、人機(jī)交流對話等形式可以有效調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的積極性，同時(shí)開啟了智媒時(shí)代英語學(xué)習(xí)內(nèi)容傳播的新形式。各平臺(tái)英語學(xué)習(xí)推文具有其獨(dú)有的特征，內(nèi)容語體一般較為輕松活潑，以吸引用戶為主要目標(biāo)，對語言的規(guī)范性要求不高，運(yùn)用的語體表達(dá)更加“接地氣”，網(wǎng)絡(luò)語言、新詞層出不窮，中外文混用，語言表達(dá)簡潔易懂。以文、圖、影、視、網(wǎng)、動(dòng)畫甚至是VR的形象化結(jié)合，使原本枯燥的英語知識(shí)點(diǎn)變得清晰明了、生動(dòng)有趣。無論英語學(xué)習(xí)內(nèi)容的題材選擇，還是它的表現(xiàn)角度都更具創(chuàng)意，打破傳統(tǒng)媒體的思想束縛。

4? 智媒化英語學(xué)習(xí)平臺(tái)的內(nèi)容傳播特征

傳統(tǒng)的英語學(xué)習(xí)內(nèi)容傳播經(jīng)歷了長久的發(fā)展過程，內(nèi)容質(zhì)量有著高度的保證。新媒體的崛起使英語學(xué)習(xí)內(nèi)容的傳播更加多元化，獲得良好的口碑和品牌可信度。人工智能技術(shù)的引入，對知識(shí)的生產(chǎn)、傳播、運(yùn)營和消費(fèi)帶來巨大的沖擊，也賦予了英語學(xué)習(xí)內(nèi)容傳播新的特征。

4.1? 智能性

智媒化的英語學(xué)習(xí)平臺(tái)將單詞、句型、語法、發(fā)音等學(xué)習(xí)內(nèi)容導(dǎo)入其中，人工智能技術(shù)可以根據(jù)不同用戶的個(gè)性化內(nèi)容需求，精準(zhǔn)化定制內(nèi)容，為用戶進(jìn)行內(nèi)容重組。運(yùn)用人工智能技術(shù)將知識(shí)內(nèi)容互相鏈接構(gòu)成知識(shí)圖譜，根據(jù)用戶的個(gè)性化行為，分析用戶特點(diǎn)和喜好，推測用戶的閱讀習(xí)慣、閱讀需求，更精準(zhǔn)地為用戶推送內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)“智媒比你更了解你”?，嵥榈恼Z言語法知識(shí)相互聯(lián)系成知識(shí)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推送，用戶可以不斷重復(fù)某個(gè)語言點(diǎn)的學(xué)習(xí)。同時(shí)，用戶可以持續(xù)接收到感興趣的英語內(nèi)容，持續(xù)大量的同一主題內(nèi)容的學(xué)習(xí)能幫助學(xué)習(xí)者積累英語詞匯，填充背景知識(shí)，建構(gòu)認(rèn)知模式，更好地理解和運(yùn)用英語。

4.2? 交互性

在人工智能的時(shí)代，傳統(tǒng)媒體的文字、聲音、圖像、視頻等都將構(gòu)成大數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)。用戶以人機(jī)界面方式進(jìn)行英語交流對話，機(jī)器將語音轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，判斷出英語發(fā)音或語法缺陷，并提供調(diào)整練習(xí)方案。語言學(xué)習(xí)受環(huán)境因素影響很大，自然語言理解技術(shù)實(shí)現(xiàn)了人機(jī)互動(dòng)式學(xué)習(xí)，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)創(chuàng)設(shè)類似游戲的輕松學(xué)習(xí)氛圍，降低學(xué)習(xí)者的情感焦慮。除此以外，大眾傳播中最大的改變就是傳播不再僅是單向的，而是在同一時(shí)空既單向傳播，又雙向和多向互動(dòng)。不再是媒體組織者對用戶單一的內(nèi)容灌輸，而是雙方開始共有媒介平臺(tái)話語權(quán)。用戶可通過平臺(tái)鏈接進(jìn)行學(xué)習(xí)交流或意見反饋，與作者在線互動(dòng)交流。

4.3? 開放性

在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，“圍爐夜話”式的信息傳播形式，使用戶養(yǎng)成了等待信息、自覺接受內(nèi)容的視聽習(xí)慣。一本書、一篇文章、一個(gè)節(jié)目被刊登播出后，作者和編輯的任務(wù)便完成了，無需再考慮內(nèi)容的相關(guān)性和有用性。而智媒時(shí)代用戶擁有強(qiáng)自主性和廣泛選擇空間，能夠自由選擇感興趣的內(nèi)容與平臺(tái)，擁有更便捷的方式與作者交流想法。同時(shí)，信息傳播突破了所有權(quán)和使用權(quán)的邊界和障礙，用戶可以更大權(quán)限地獲取信息，閱讀完進(jìn)行評(píng)論點(diǎn)贊并分享轉(zhuǎn)發(fā)至微信群、朋友圈、微博、貼吧等，進(jìn)行二次傳播。因此，英語學(xué)習(xí)內(nèi)容傳播嵌入各種社交媒體，學(xué)習(xí)可“曬”出來分享、共享。

5? 智媒化英語學(xué)習(xí)平臺(tái)的內(nèi)容傳播問題與

建議

大數(shù)據(jù)帶來不確定性，用戶認(rèn)知更加跳躍和不連續(xù)，傳播介質(zhì)突破渠道和內(nèi)容，不斷顛覆著媒介生態(tài)③。目前智能媒體的發(fā)展還不成熟，所以在內(nèi)容傳播和推廣時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)一些問題。

首先，智能媒體的開放性使每個(gè)人都可以制作和傳播作品，導(dǎo)致某些平臺(tái)擁有超大的作者群體和海量的作品。目前還無法從制度和技術(shù)上實(shí)現(xiàn)對全部作品的審核和評(píng)估，無法避免存在大量的抄襲和重復(fù)作品。這就導(dǎo)致某些英語學(xué)習(xí)內(nèi)容的質(zhì)量無法保證，用戶面對海量的英語學(xué)習(xí)資源無所適從。

其次，傳統(tǒng)媒體時(shí)代，人們更注重內(nèi)容的質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容具有極強(qiáng)的吸引力。從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開始，人們將更多的關(guān)注點(diǎn)放在與社交相結(jié)合的傳播，不斷打造各種“賣點(diǎn)”，吸引用戶進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和分享。過度的商業(yè)化運(yùn)作分散了用戶的注意力，影響了對傳播渠道的信任。

最后，目前的智媒平臺(tái)內(nèi)容傳播多注重傳播學(xué)視角，而忽略了與其他學(xué)科的互補(bǔ)與融合。智媒化的英語學(xué)習(xí)平臺(tái)目的在于提供豐富的英語學(xué)習(xí)資源，給予專業(yè)的英語學(xué)習(xí)解決方案，改善用戶的英語學(xué)習(xí)體驗(yàn)。因此，智能媒體應(yīng)充分結(jié)合行為主義、認(rèn)知主義、建構(gòu)主義理論，尊重語言學(xué)習(xí)規(guī)律，用發(fā)展的眼光來考慮平臺(tái)的建設(shè)。

人機(jī)合一是智能媒體發(fā)展的必然趨勢。未來人工智能作者和編輯將參與到內(nèi)容傳播中，包括內(nèi)容的生產(chǎn)，內(nèi)容的分發(fā)，內(nèi)容的運(yùn)營，他們與人類合作，二者相融共生、自我進(jìn)化。對于我們每個(gè)參與者，需要思考機(jī)器參與傳媒的本質(zhì)，深入了解人類獲取信息的方式。對于學(xué)習(xí)內(nèi)容的制作與傳播，專注內(nèi)容比專注形式更為重要，這樣才能獲得更多的閱讀量、關(guān)注量和轉(zhuǎn)發(fā)量。同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)人工智能領(lǐng)域的人文探索，使人工智能更好地為人類所用。

注釋

①青年記者，業(yè)界資訊，每周業(yè)界資訊集萃，第570期，2018-9-17，http：//www.qnjz.com/。

②鳳凰衛(wèi)視劉長樂烏鎮(zhèn)演講：堅(jiān)守新聞專業(yè)主義 迎接智媒時(shí)代，鳳凰財(cái)經(jīng)網(wǎng)，2017-12-04，http：//finance.ifeng.com/a/20171204/15840989_0.shtml。

③候鐵虎，王紅：《智媒時(shí)代高校圖書館創(chuàng)新服務(wù)十大發(fā)展趨勢》，《晉圖學(xué)刊》，2017年第1期，第1-4頁。

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