文｜本刊記者 呂瑞瑞

“從南走到北、看房跑斷腿”，“奔波2 小時(shí)，看房5 分鐘”，這是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)的真實(shí)寫(xiě)照。隨著房地產(chǎn)進(jìn)入存量時(shí)代，人們對(duì)居住服務(wù)的要求越來(lái)越高，行業(yè)變革勢(shì)在必行。而信息技術(shù)的快速迭代，恰恰為行業(yè)升級(jí)發(fā)展提供了契機(jī)。一年前，貝殼找房推出了如視VR，迅速攪動(dòng)市場(chǎng)，掀起了一場(chǎng)居住服務(wù)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)變革。

科技叩開(kāi)新居住時(shí)代大門(mén)

近年來(lái)，信息技術(shù)的發(fā)展在很多方面已經(jīng)重塑了我們的生活方式。例如，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及改變了我們的支付方式，智能家居的發(fā)展改變了我們的起居習(xí)慣……在房產(chǎn)交易服務(wù)中，AI、VR 等一系列新技術(shù)正在與居住服務(wù)產(chǎn)業(yè)加速融合，使行業(yè)從傳統(tǒng)的人工勞作向科技化、智能化、品質(zhì)化演變。在新居住時(shí)代，信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)正在重塑居住服務(wù)體驗(yàn)。

以前客戶找房像大海撈針，要耗費(fèi)大量的時(shí)間精力去實(shí)地看房，有的客戶因?yàn)楣ぷ髅r(shí)間緊，可能跑了三五趟就妥協(xié)了，最終選了個(gè)“差不多”的房源。經(jīng)紀(jì)人篩選房源也只能按圖索驥，帶著幾條模糊的預(yù)設(shè)條件去揣測(cè)客戶需求，費(fèi)心費(fèi)力，服務(wù)效率卻難以提升。在房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)，這是許多從業(yè)者和消費(fèi)者的心聲，也是行業(yè)升級(jí)蛻變的關(guān)鍵所在。

每一次社會(huì)生產(chǎn)力的提高都依賴于工具的更新迭代，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)更是如此?；ヂ?lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的發(fā)展，不僅促使經(jīng)紀(jì)行業(yè)啟動(dòng)流程再造、優(yōu)化交易環(huán)節(jié)，而且催生了以VR 看房、AI 講房等為代表的新工具的誕生。但新概念往往容易引起市場(chǎng)一哄而上，僅僅停留在噱頭上的VR 技術(shù)含金量低，大規(guī)模的實(shí)操場(chǎng)景幾乎沒(méi)有，難以保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。

如視VR 的硬核科技

“我們最大程度消除信息不對(duì)稱，讓用戶體驗(yàn)更好。如視VR 便捷的功能和打破時(shí)空限制的特性，給用戶帶來(lái)更高水準(zhǔn)的居住服務(wù)體驗(yàn)，這有助于消費(fèi)者更高效地獲得滿意房源?！必悮ふ曳考夹g(shù)副總裁、如視事業(yè)部總經(jīng)理惠新宸表示，如視VR 的價(jià)值在于找到了新技術(shù)與居住服務(wù)產(chǎn)業(yè)的契合點(diǎn)，讓新技術(shù)真正為人服務(wù)。

硬核科技不是一蹴而就的，從開(kāi)始創(chuàng)立到進(jìn)入量產(chǎn)，如視VR 一路都在破解難題。首先擺在面前的是選擇哪種技術(shù)方案，相比于結(jié)構(gòu)光VR 方案，全景方案成本更低，但由于其產(chǎn)出的依然是傳統(tǒng)2D 圖像，效果比不上結(jié)構(gòu)光VR。結(jié)構(gòu)光VR 雖然成本較高，卻能讓用戶身臨其境，如同在房間自由漫步。如視VR 堅(jiān)定選擇了后者。如今，如視VR 相機(jī)已經(jīng)迭代到以數(shù)學(xué)家黎曼命名的第三代產(chǎn)品，成本下降了30%，并實(shí)現(xiàn)了量產(chǎn)。

貝殼找房技術(shù)副總裁、如視事業(yè)部總經(jīng)理 惠新宸

第三代如視VR 相機(jī)拍攝100 平米的房子只要30 分鐘；對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，進(jìn)入VR 模式后，可以通過(guò)全景圖、3D 模型以及戶型圖三種方式來(lái)了解整個(gè)房屋。操作模式可以憑借簡(jiǎn)單的觸控輕松切換，只要點(diǎn)點(diǎn)屏幕就能720°浸入式瀏覽房屋的各個(gè)角落。此外，用戶還可通過(guò)“AI 講房”收聽(tīng)經(jīng)紀(jì)人的專(zhuān)業(yè)語(yǔ)音講解，通過(guò)“VR 帶看”預(yù)約經(jīng)紀(jì)人……科技與房產(chǎn)“通電”之后的想象空間近乎無(wú)窮大。

貝殼提供的數(shù)據(jù)顯示，如視VR 房源已超過(guò)165 萬(wàn)套，每一套房源的三維掃描重建帶來(lái)數(shù)據(jù)量達(dá)到GB 級(jí)。如視VR 上線后用戶停留時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)了74%。用戶7日留存增長(zhǎng)52%，房源日均瀏覽次數(shù)增長(zhǎng)99.8%，商機(jī)轉(zhuǎn)化率提高16%，VR 房源總瀏覽量達(dá)2 億。新工具帶來(lái)新體驗(yàn)，新體驗(yàn)變革新生態(tài)，如視VR 的新工具效應(yīng)正在顯現(xiàn)。

“如視VR 本質(zhì)上做的是通過(guò)實(shí)現(xiàn)房屋數(shù)字化三維復(fù)刻，夯實(shí)房產(chǎn)行業(yè)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。其核心價(jià)值在于用戶體驗(yàn)和行業(yè)效率的提升，通過(guò)建立數(shù)據(jù)核心壁壘，依托AI 技術(shù)帶來(lái)更多行業(yè)賦能?！被菪洛繁硎荆缫昖R 是一項(xiàng)開(kāi)放技術(shù)，不僅為行業(yè)經(jīng)紀(jì)品牌提供賦能，而且其本身也隨著技術(shù)進(jìn)步不斷更新迭代。