劉宏旺

【摘 要】提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，必須要堅(jiān)持以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線不動(dòng)搖，在經(jīng)營(yíng)管理過程中，落實(shí)“鞏固、增強(qiáng)、提升、暢通”八字方針。通過經(jīng)營(yíng)管理方式的轉(zhuǎn)變，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)、高效、廉價(jià)、實(shí)用的社會(huì)產(chǎn)品，滿足人們物質(zhì)文化需要，這是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)管理中迫切需要解決的問題之一。

【關(guān)鍵詞】經(jīng)濟(jì)運(yùn)行；質(zhì)量；思考與研究

一、提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量要有管理的“高度”和“溫度”

經(jīng)濟(jì)管理學(xué)上有個(gè)“霍桑試驗(yàn)”，認(rèn)為金錢并非是刺激職工積極性的唯一動(dòng)力。生產(chǎn)效率的提高，關(guān)鍵在于職工的工作態(tài)度，即工作士氣的提高。而士氣的高低則主要取決于職工的滿足度，用現(xiàn)代話語來說就是職工的歸屬感、獲得感、榮譽(yù)感。企業(yè)的管理基礎(chǔ)是人，企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的高低，安全發(fā)展如何，經(jīng)濟(jì)效益的好壞，根本在于人的管理。要提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，必須提升管理的“高度”，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，讓職工把對(duì)企業(yè)的感激升級(jí)為感恩，就會(huì)以更加飽滿的激情投入到工作中去，工作的主觀能動(dòng)性將不斷地激活，工作效率也就會(huì)隨之提高，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度也會(huì)逐步增加，競(jìng)爭(zhēng)力也將隨之提高。在轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理模式、提升經(jīng)營(yíng)管理效率的同時(shí)，要通過管理作用的發(fā)揮，做一個(gè)有“溫度”的企業(yè)，最大限度地凝聚職工向心力，激發(fā)職工戰(zhàn)斗力，真正使職工分享到企業(yè)發(fā)展的紅利。要提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，企業(yè)的管理人員要提高工作效率與工作效能，在管理上既要“踏石”也要“踏實(shí)”，管理人員要以“石”的沉穩(wěn)展現(xiàn)“實(shí)”的內(nèi)涵實(shí)質(zhì)，也就是如何讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理有“溫度”?！笆钡某练€(wěn)是一種素養(yǎng)和積淀的自然體現(xiàn)，與“實(shí)”的遇事不慌、干事不急、抓住主次、分清輕重有著相似功用。企業(yè)單位管理人員應(yīng)當(dāng)自覺學(xué)習(xí)“石”的沉穩(wěn)和低調(diào)，做“老實(shí)人”，講“老實(shí)話”，干“老實(shí)事”，做到在工作和生活中，處處都體現(xiàn)“實(shí)在”、“實(shí)際”和“實(shí)效”；從內(nèi)外兼修著手，相輔相成，把“石”的沉穩(wěn)化作求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干、實(shí)事求是和躬身實(shí)踐，以此推進(jìn)管理水平升級(jí)。

企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量高低決定著企業(yè)的生存與發(fā)展，要落實(shí)“鞏固、增強(qiáng)、提升、暢通”八字方針。所謂的“鞏固”，就是要鞏固“三去一降一補(bǔ)”成果，加大破、立、降力度；所謂的“增強(qiáng)”，就是要增強(qiáng)微觀主體活力，發(fā)揮企業(yè)和企業(yè)家主觀能動(dòng)性，破除各類要素流動(dòng)壁壘，促進(jìn)正向激勵(lì)和優(yōu)勝劣汰；所謂的“提升”，就是要提升產(chǎn)業(yè)鏈水平，加快解決關(guān)鍵核心技術(shù)“卡脖子”問題；所謂的“暢通”，就是要暢通企業(yè)經(jīng)濟(jì)循環(huán)，形成市場(chǎng)和生產(chǎn)主體、經(jīng)營(yíng)成本增長(zhǎng)的良性循環(huán)。良性循環(huán)兩個(gè)重要標(biāo)志：一個(gè)是效率，一個(gè)是總量。無論哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題、哪個(gè)地方銜接不好，這種良性循環(huán)的運(yùn)行狀態(tài)都會(huì)被打破，也就必然導(dǎo)致產(chǎn)量下降、效率下降、成本上升、市場(chǎng)不暢，并最終導(dǎo)致總體經(jīng)濟(jì)效益下降。對(duì)此，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程中，要不斷深化對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行規(guī)律的把握認(rèn)識(shí)，找準(zhǔn)制約高位平穩(wěn)運(yùn)行的矛盾點(diǎn)，優(yōu)化組織流程，狠抓過程管理，著力化解制約要素，確保實(shí)現(xiàn)持續(xù)、平衡、高水平運(yùn)行。提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，高位平穩(wěn)運(yùn)行是經(jīng)營(yíng)核算的基礎(chǔ)，沒有足夠的產(chǎn)量和安全的保障，企業(yè)經(jīng)營(yíng)也就無從談起。企業(yè)提供的產(chǎn)品、服務(wù)，能否被社會(huì)和市場(chǎng)認(rèn)可、接納的關(guān)鍵一環(huán)就是強(qiáng)化管理的科學(xué)有序，而全面預(yù)算管理是有序則是企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行內(nèi)控的重要依托，貫穿于經(jīng)營(yíng)管理的全員、全方位、全過程，這三條主線缺一不可，相輔相成、互相聯(lián)系，共同構(gòu)成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有機(jī)整體，共同支撐企業(yè)的穩(wěn)健運(yùn)行。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、先進(jìn)的技術(shù)、科學(xué)的管理只是企業(yè)的核心技能，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行活動(dòng)的體現(xiàn)。企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理要通過各類資源有效整合，做到資源的優(yōu)化配置和高效利用，形成強(qiáng)大的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，這樣才能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位，獲得競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。

二、提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量要強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

企業(yè)外部的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)之間、市場(chǎng)主體之間的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的衡量和組織管理的表現(xiàn)。企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，擁有更多的消費(fèi)者、更高的市場(chǎng)占有率、更好的經(jīng)濟(jì)效益甚至超額利潤(rùn)、更廣闊的發(fā)展空間和美好前景，它就必須不斷地造就人才、培養(yǎng)隊(duì)伍；不斷地創(chuàng)新管理，創(chuàng)新技術(shù)；不斷地降低成本，增加效益；不斷地提高質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)。通過競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的形成，將新思維、新方法、新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品、新服務(wù)落實(shí)到每一個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行環(huán)節(jié)中，從而推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)力乃至社會(huì)生產(chǎn)力不斷發(fā)展，從而向市場(chǎng)提供更加物美價(jià)廉、更加豐富多彩的產(chǎn)品和服務(wù)，以增強(qiáng)針對(duì)性、選擇性、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度。競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的受益者不僅僅是居民、政府和上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)，還有參與競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)自身。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中無論是一時(shí)勝出，還是暫時(shí)落敗，都會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中獲益，都會(huì)在對(duì)手身上學(xué)到許許多多，只要這種競(jìng)爭(zhēng)是在法律框架和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)游戲規(guī)則范圍內(nèi)展開的，就是公平正義的有序競(jìng)爭(zhēng)。百事可樂和可口可樂之間經(jīng)歷了一百多年的纏斗，它們都沒有因此而倒下，而是愈競(jìng)愈勇、愈爭(zhēng)愈強(qiáng)。因此，偉大的企業(yè)和卓越的企業(yè)家都是偉大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手造就的。競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)發(fā)展的必然需要。企業(yè)要想永葆活力，就必須培養(yǎng)職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，讓組織中的活力永不衰竭。 競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)激發(fā)活力。每個(gè)人都有上進(jìn)心，但是如何激發(fā)職工的上進(jìn)心，讓其努力學(xué)習(xí)、快樂工作，從而產(chǎn)生提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的內(nèi)生動(dòng)力是管理者思考的問題之一。筆者認(rèn)為只有競(jìng)爭(zhēng)力才能讓“死水”活起來，讓職工產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，企業(yè)可以通過對(duì)標(biāo)形式，制定制度，讓員工查找不足，追趕標(biāo)桿，有獎(jiǎng)有罰，從而挖掘出自己的潛能，目的就是產(chǎn)生“鯰魚效應(yīng)?！泵绹?guó)鋼鐵之父卡耐基說：“拿走我的全部財(cái)產(chǎn)，把人才留給我，幾年后，我又是一個(gè)鋼鐵大王?！币虼?，企業(yè)管理者要有“廣納天下英才為我所用”的胸襟氣度、要有“天下英雄盡入吾轂中”的膽略魄力，還要以事業(yè)留住人才，以感情留住人才，以待遇留住人才。唯如此，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，永遠(yuǎn)立于不敗之地。偉大的企業(yè)之間、偉大的企業(yè)家之間的競(jìng)爭(zhēng)，最終在客觀上必然導(dǎo)致合作。因?yàn)?，?jìng)爭(zhēng)在客觀上迫使對(duì)手成長(zhǎng)進(jìn)步。對(duì)手在與你競(jìng)爭(zhēng)的過程中成長(zhǎng)進(jìn)步了，這就是合作的結(jié)果。在更多的情況下，合作是在你不經(jīng)意間發(fā)生的，它甚至違背了你的主觀意愿。你即便在競(jìng)爭(zhēng)中取得了優(yōu)勢(shì)，也只是在與對(duì)手合作的層面上取得了優(yōu)勢(shì)，你掌握了合作的主動(dòng)權(quán)、話語權(quán)、甚至決定權(quán)。競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致合作，合作基于競(jìng)爭(zhēng)。你不在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，你就沒有合作的優(yōu)勢(shì)，甚至沒有合作的資格；你沒有合作意識(shí)，你沒有“雙贏”、“多贏”的意識(shí)，競(jìng)爭(zhēng)就必然導(dǎo)致兩敗俱傷，你殺死了別人，你也會(huì)遍體鱗傷。競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)產(chǎn)生動(dòng)力。所謂“生于憂患死于安樂”，職工如果生活太安逸了，沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，日復(fù)一日重復(fù)著同樣的工作，覺得干多干少一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣，時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)滋生厭倦心理，工作的積極性也被打磨的一干二凈，企業(yè)的發(fā)展就會(huì)大打折扣，所以要不斷探討管理辦法，比如要引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，通過獎(jiǎng)罰考核等方法刺激其神經(jīng)，讓其產(chǎn)生危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)觀念，變壓力為動(dòng)力。適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)機(jī)制，可以讓員工產(chǎn)生優(yōu)越感，釋放出與企業(yè)不協(xié)調(diào)的頹廢情緒?！敖酱胁湃顺?，各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年”。企業(yè)要提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，必須引導(dǎo)職工樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，必須努力學(xué)習(xí)、工作，變成一個(gè)不可替代的人，只有這樣才能讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

【參考文獻(xiàn)】

[1]鄧家淑.企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)管理效益綜合評(píng)價(jià)體系實(shí)證研究[J].現(xiàn)代商業(yè)，2014（11）：161-162.