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        專業(yè)媒體的轉(zhuǎn)型應(yīng)更專業(yè)

        2019-08-14 01:52:14楊明森
        中國(guó)記者 2019年7期
        關(guān)鍵詞:專業(yè)性臨沂傳統(tǒng)媒體

        □ 文/曹 俊 楊明森

        內(nèi)容提要 本文認(rèn)為,在媒體融合進(jìn)程中,專業(yè)性媒體的轉(zhuǎn)型應(yīng)堅(jiān)守專業(yè),充分尊重讀者,了解讀者,精致選擇,把握好分寸;以職業(yè)駕馭專業(yè);觀點(diǎn)突出。

        專業(yè)性媒體該靠什么立足,如何重塑自信?本文認(rèn)為,最好的轉(zhuǎn)型,就是堅(jiān)守專業(yè)。

        一、我們的讀者有多專業(yè)?要共識(shí)共鳴,不要自?shī)首詷?lè)

        專業(yè)性媒體的潛在受眾,是非常明確的。從一般專業(yè)到最專業(yè),業(yè)內(nèi)人士都是,關(guān)鍵在于讓潛在受眾成為有效讀者。

        有些專業(yè)性媒體總覺(jué)得受眾群體有局限,是短板。這是一種誤解。即便綜合類媒體,不同地區(qū)不同領(lǐng)域的報(bào)道,也只能面向感興趣的讀者,不可能指望所有人都關(guān)注。而專業(yè)性媒體在各自的產(chǎn)業(yè)和系統(tǒng)中具有權(quán)威性,是旗幟。受眾雖然有局限,但信任度高,含金量高,恰恰是資源優(yōu)勢(shì)。若能轉(zhuǎn)化為有效讀者,數(shù)量極其可觀。

        在融媒體時(shí)代,要想讓潛在受眾成為忠實(shí)粉絲,必須與讀者良性互動(dòng),提供體驗(yàn)式的閱讀感受。這種感受,有三重境界。第一層,親切,熟悉的人和事,熟悉的業(yè)態(tài),熟悉的環(huán)境;第二層,驚喜,報(bào)道的內(nèi)容和觀點(diǎn)與讀者有共識(shí),但他們自己未必能說(shuō)得這么生動(dòng),謂之“我所欲言、言之不及”;第三層,升華,大多數(shù)讀者覺(jué)得開(kāi)眼界、長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),深感共鳴,謂之“思所未思、知所未知”。

        對(duì)三重境界的追求,落實(shí)到專業(yè)報(bào)道中,就要求編輯記者要充分尊重讀者,了解讀者,精致選擇,把握好分寸。

        精致選擇,就需要取舍。網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá),信息無(wú)所不在,想辦出特色,做出品質(zhì),就不能自?shī)首詷?lè)。猜讀者喜歡,不是技巧,而是判斷。所謂判斷,就是問(wèn)。首先是問(wèn)真相,問(wèn)真?zhèn)危研侣勈聦?shí)搞清楚。其次是問(wèn)受眾,哪些內(nèi)容感興趣,哪些不感興趣。第三是問(wèn)思想,新聞事實(shí)意味著什么。最后是問(wèn)自己,到底想說(shuō)什么,要表達(dá)什么觀點(diǎn)。判斷的主要考量:一是有沒(méi)有分量,有分量,就是意義重大;二是有沒(méi)有意思,有意思,就是好看;三是有沒(méi)有麻煩,沒(méi)麻煩,就是安全。媒體猜受眾喜歡,通訊員猜媒體喜歡,大家可能都猜領(lǐng)導(dǎo)喜歡。真正好的專業(yè)報(bào)道,一定是三者都喜歡。

        把握好分寸,就要避免自我欣賞。有些專業(yè)性媒體的報(bào)道,不從讀者角度考慮,要么太艱澀,要么太膚淺。如果太艱澀,一般專業(yè)的讀者看起來(lái)費(fèi)勁,往往忽略不讀;真正專業(yè)的專家也不會(huì)感興趣,因?yàn)檎嬉芯繉I(yè)技術(shù)問(wèn)題,再專業(yè)的媒體報(bào)道也比不過(guò)學(xué)術(shù)論文。如果太膚淺,輕飄飄沒(méi)有分量,專家看不上,普通讀者也會(huì)覺(jué)得索然無(wú)味。不管是艱澀還是膚淺,都是沒(méi)把握好分寸,用一句話點(diǎn)評(píng),就是不專業(yè)。

        二、我們到底需要多專業(yè)?要職業(yè)駕馭專業(yè),不要陷入專業(yè)

        行業(yè)本身是一門專業(yè),而報(bào)道專業(yè)性新聞也是一門專業(yè)。對(duì)專業(yè)性媒體來(lái)說(shuō),了解行業(yè)本身,是基礎(chǔ)和前提;而做好專業(yè)性報(bào)道,才是目的。要做好專業(yè)性報(bào)道,必須強(qiáng)調(diào)職業(yè)。

        辦報(bào)辦刊,需要的也是一種職業(yè)狀態(tài)。這要求編輯記者首先要做到相對(duì)專業(yè),不懂專業(yè)問(wèn)題,肯定不行;像專家或官員一樣明白,不可能,也沒(méi)必要。在具備相對(duì)專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,還要能駕馭專業(yè),表現(xiàn)在報(bào)道中就是深入淺出,舉重若輕。

        為什么綜合性媒體的一些社會(huì)性新聞報(bào)道深刻大氣,而涉及專業(yè)問(wèn)題的深度報(bào)道卻大而化之?因?yàn)槎侣劧惶私鈱I(yè)。為什么一些專業(yè)性媒體的報(bào)道平淡無(wú)奇,甚至不如綜合類媒體?并非沒(méi)有搞懂技術(shù)問(wèn)題,而是深陷專業(yè),就專業(yè)說(shuō)專業(yè),太生硬,不會(huì)寫新聞,沒(méi)有抓住問(wèn)題的本質(zhì)。在PM2.5剛剛成為熱詞的時(shí)候,很多報(bào)道試圖從專業(yè)角度解釋,結(jié)果越說(shuō)越糊涂,業(yè)內(nèi)人士不感興趣,公眾看不明白。因?yàn)楣娬嬲P(guān)心的不是技術(shù)數(shù)據(jù),不是PM2.5形成機(jī)理,而是空氣質(zhì)量怎么樣,政府在做什么,為什么現(xiàn)在治不好,需要等多久能治好。PM2.5只是個(gè)由頭,把由頭當(dāng)主體,把現(xiàn)象當(dāng)本質(zhì),以為很專業(yè),結(jié)果就淺了、偏了,這就是典型的不職業(yè),表現(xiàn)在報(bào)道中就是很不專業(yè)。

        強(qiáng)調(diào)職業(yè),指的是從新聞的角度看專業(yè),判斷專業(yè)問(wèn)題的新聞價(jià)值;從專業(yè)問(wèn)題中發(fā)現(xiàn)新聞,把專業(yè)描述轉(zhuǎn)化為新聞表達(dá);從受眾的角度解讀專業(yè),輸出媒體自己的觀點(diǎn)。這本是專業(yè)性媒體的基本要求,但實(shí)踐中也是最高境界。專業(yè)性媒體一再?gòu)?qiáng)調(diào)培養(yǎng)專家型編輯記者,不是為了培養(yǎng)專家,而是要培養(yǎng)職業(yè)型編輯記者,能明白專家和官員說(shuō)的是什么,知道他們還想說(shuō)什么,還能判斷他們說(shuō)的背后是什么。

        以2014年修訂《環(huán)境保護(hù)法》這一新聞報(bào)道為例。4月份新法發(fā)布,媒體報(bào)道鋪天蓋地,“史上最嚴(yán)”幾乎是所有報(bào)道的關(guān)鍵詞。作為環(huán)境類媒體,如果也止步于新增了幾項(xiàng)法則、追責(zé)情形增多等,顯然就淺了。因?yàn)檫@些內(nèi)容不僅媒體已經(jīng)充分報(bào)道,而且環(huán)保系統(tǒng)也已經(jīng)廣泛學(xué)習(xí),不需要簡(jiǎn)單重復(fù)。怎么解讀才稱得上駕馭專業(yè)?《環(huán)境經(jīng)濟(jì)》雜志先后組織了五組專題報(bào)道。

        第一組:《環(huán)保部門權(quán)力有多少?》。梳理了環(huán)保部門的權(quán)力清單,對(duì)十八項(xiàng)權(quán)力一一闡釋。將權(quán)力劃分為三個(gè)層面,提出要善用話語(yǔ)權(quán),敢用決定權(quán),慎用執(zhí)行權(quán)。

        第二組:《環(huán)保部門責(zé)任有多重?》。一問(wèn)“八項(xiàng)注意”要注意什么?整理出責(zé)任清單,詳解八條追責(zé)情形。二問(wèn)環(huán)保問(wèn)責(zé),基層主要擔(dān)心哪些問(wèn)題?歸納為三個(gè)方面:一是問(wèn)責(zé)會(huì)不會(huì)太寬、太重?二是問(wèn)責(zé)能不能同案同責(zé)同追究,盡職了是不是能夠免責(zé)?三問(wèn)實(shí)施新環(huán)保法,需做哪些準(zhǔn)備?提出要充分認(rèn)識(shí)問(wèn)責(zé)的重要性,加強(qiáng)隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè),盡快制訂問(wèn)責(zé)細(xì)則,明確職責(zé)邊界,建立盡職免責(zé)制度等。

        第三、第四組分別為《地方政府的環(huán)境責(zé)任是什么?》《環(huán)保,地方政府有哪些禁忌?》,解讀的對(duì)象從新環(huán)保法擴(kuò)大到相關(guān)法律法規(guī),提煉出地方政府的14個(gè)應(yīng)當(dāng)和9個(gè)不要。

        第五組:《最嚴(yán)之法怎么成為最嚴(yán)執(zhí)法?》。延伸至新法施行后配套的四個(gè)實(shí)施辦法,以問(wèn)答的形式呈現(xiàn),相當(dāng)于為地方政府和企業(yè)制作了執(zhí)法和守法手冊(cè)。

        這五組報(bào)道在新聞發(fā)生3個(gè)月之后才陸續(xù)啟動(dòng),前后跨越超過(guò)半年時(shí)間,受到了環(huán)保系統(tǒng)、法律專家甚至參與修法有關(guān)部門的高度認(rèn)可,甚至不少基層環(huán)保部門將其作為培訓(xùn)教材。單說(shuō)法理,媒體沒(méi)有法律專家專業(yè);單論執(zhí)法,媒體沒(méi)有國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員專業(yè);但從新聞角度看專業(yè),用新聞?wù)Z言歸納、總結(jié)、提煉,媒體的專業(yè)報(bào)道似乎更專業(yè)。這就是職業(yè)駕馭專業(yè),與讀者共識(shí)共鳴。這組報(bào)道充分說(shuō)明,只要足夠職業(yè)、堅(jiān)守專業(yè),時(shí)效局限根本不是問(wèn)題,反倒是后發(fā)優(yōu)勢(shì)。

        三、我們?cè)鯓幼龅礁鼘I(yè)?要觀點(diǎn)突出

        現(xiàn)在不缺觀點(diǎn),缺的是有深度的思想。很多人上網(wǎng)或讀報(bào),主要不是看新聞,而是看評(píng)論。即使看新聞,也要選擇有主張的新聞。專業(yè)性媒體之所以有后發(fā)優(yōu)勢(shì),就是因?yàn)橛性捳Z(yǔ)權(quán)。那么,要想做到更專業(yè),對(duì)于重大事件和重要觀點(diǎn),就必須要觀點(diǎn)突出。

        深度評(píng)論和深度報(bào)道,是傳統(tǒng)媒體的最大資本,也是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代安身立命之本。之所以是資本,是因?yàn)檫@兩者輸出的都是主張。從一定意義上來(lái)說(shuō),主張的公信力,就是媒體的公信力。很多自媒體深受受眾歡迎,就是把傳統(tǒng)媒體的長(zhǎng)項(xiàng)帶到了新媒體,有趣的是,這些優(yōu)秀的自媒體人多數(shù)正是來(lái)自傳統(tǒng)媒體。為什么很多專業(yè)性媒體沒(méi)能真正成為行業(yè)旗幟?因?yàn)闆](méi)能堅(jiān)守內(nèi)容為王,沒(méi)能持續(xù)生產(chǎn)高質(zhì)量的、專業(yè)的主張,沒(méi)有形成自己的風(fēng)格,具體表現(xiàn)就是平淡、膚淺。

        平淡體現(xiàn)在新聞報(bào)道中,是不提問(wèn)題。一是不愿意提問(wèn)。惰性作祟,思考不夠,取舍不足,采訪對(duì)象說(shuō)什么,就怎么寫,報(bào)道浮于表面。二是不會(huì)提問(wèn)。功課做得不夠,研究不透,不懂專業(yè),不得要領(lǐng),牽強(qiáng)附會(huì),不知所云,甚至直奔尷尬。三是不肯提問(wèn)。編輯沒(méi)有熱情和激情,對(duì)來(lái)稿不問(wèn)事實(shí)是否準(zhǔn)確,不問(wèn)思想是否深刻,只做文字的簡(jiǎn)單修改。來(lái)稿只是原料,必須重新加工,即使一字不改,也是認(rèn)真判斷后的選擇。不問(wèn),不僅是記者的失職,也是編輯的失職。

        膚淺表現(xiàn)在新聞評(píng)論中,是不想表達(dá)。在議論、理論、評(píng)論三種言論模式中,找不準(zhǔn)定位。要么克服不了議論的影響,完全就事論事,不能超越新聞本身或新聞已經(jīng)預(yù)設(shè)好的價(jià)值判斷,甚至只是在復(fù)述新聞,把評(píng)論當(dāng)作附庸;要么擺脫不了理論框架的套路,總想說(shuō)最根本、最全面、最高級(jí)別的問(wèn)題,面面俱到,沒(méi)有重點(diǎn)。這種表現(xiàn)的根源是,對(duì)問(wèn)題本身看得淺,為寫而寫,沒(méi)有表達(dá)欲望。評(píng)論本應(yīng)是是非判斷之后的選擇,是利害權(quán)衡之后的主張,是有話想說(shuō),不說(shuō)不行,不說(shuō)不爽,不說(shuō)忍不了。對(duì)評(píng)論來(lái)說(shuō),比快慢更重要的是真?zhèn)?、深淺,以及對(duì)事件的影響程度。最佳狀態(tài)是,由新聞事件引發(fā)的輿情,應(yīng)該止于評(píng)論。官媒包括專業(yè)性媒體的很多評(píng)論,立意高遠(yuǎn),思想深刻,其影響力和新聞價(jià)值,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了作為由頭的新聞事實(shí)。一段時(shí)間后,新聞事實(shí)不再重要,評(píng)論卻讓人記憶猶新。

        以2015年初“臨沂之爭(zhēng)”報(bào)道為例。山東臨沂因環(huán)保問(wèn)題被環(huán)保部約談,后大力推進(jìn)大氣污染綜合整治,空氣質(zhì)量明顯改善。有媒體報(bào)道稱,臨沂的做法是“休克式療法”,停產(chǎn)整治導(dǎo)致“6萬(wàn)人失業(yè)”,“高達(dá)千億元債務(wù)危機(jī)一觸即發(fā)”。社會(huì)輿論的廣泛關(guān)注,開(kāi)啟“臨沂之爭(zhēng)”。

        中國(guó)環(huán)境報(bào)社立刻理性判斷,爭(zhēng)論看上去針對(duì)的是臨沂做法是否可取,實(shí)質(zhì)上是——幾家媒體報(bào)道呈現(xiàn)出的臨沂做法是否可取。那么,首要問(wèn)題是,追問(wèn)真相。記者帶著十個(gè)問(wèn)題深入調(diào)查,刊發(fā)報(bào)道《“臨沂之爭(zhēng)”真相調(diào)查》,一問(wèn)鐵腕治污效果如何?二問(wèn)臨沂攻堅(jiān)戰(zhàn)是醞釀已久還是突襲?三問(wèn)治污過(guò)程是否合法合規(guī)?四問(wèn)治污行動(dòng)是不是“休克式療法”?五問(wèn)治污的根本目的是什么?六問(wèn)因停產(chǎn)而暫時(shí)等待復(fù)工的人怎么看?七問(wèn)什么因素導(dǎo)致臨沂必須轉(zhuǎn)型?八問(wèn)治污對(duì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生多大影響?九問(wèn)真的只是關(guān)停了之嗎?十問(wèn)如何在轉(zhuǎn)型上做文章?十個(gè)問(wèn)題之后,真相無(wú)須爭(zhēng)議。治污過(guò)程合法合規(guī),涉及停產(chǎn)整治的企業(yè)均長(zhǎng)期違法排污,環(huán)保部門給了企業(yè)充分的準(zhǔn)備時(shí)間;截至發(fā)稿日,57家停產(chǎn)整治企業(yè)已有31家恢復(fù)生產(chǎn),剩余26家涉及職工2.8萬(wàn)人,利稅占當(dāng)?shù)?%;那幾個(gè)月臨沂公共預(yù)算增長(zhǎng)高于全省4個(gè)百分點(diǎn),不存在財(cái)政大幅下降。

        在深度報(bào)道的基礎(chǔ)上,撰寫?yīng)毤以u(píng)論《爭(zhēng)論的背后,是怎樣的博弈?》,提出三個(gè)主張:不能過(guò)度渲染集中強(qiáng)力治污的代價(jià),也必須反對(duì)不惜代價(jià);不能夸大集中強(qiáng)力治污過(guò)程的陣痛,也不提倡采用休克式治療的極端手段;不能高估環(huán)境新聞事件的嚴(yán)重后果,也不可忽視其現(xiàn)象的典型意義。

        這組報(bào)道充分體現(xiàn)了專業(yè)性媒體的專業(yè)之處,成功引導(dǎo)輿論,平息爭(zhēng)論。提問(wèn)、追問(wèn)、反問(wèn),彰顯媒體風(fēng)格。以“問(wèn)”為風(fēng)格,把記者的天職放大為媒體的集體責(zé)任。行為哲學(xué)是批評(píng),即明辨是非,判斷善惡;方法論是質(zhì)疑,即判斷真?zhèn)?,把握虛?shí);報(bào)道重點(diǎn)是解讀,即有主張,求真相。

        目前,優(yōu)秀的新媒體與主流的傳統(tǒng)媒體在競(jìng)爭(zhēng)融合中,逐漸找到了各自定位。新媒體善于創(chuàng)造流行,傳統(tǒng)媒體可以打造經(jīng)典;新媒體反映輿情,傳統(tǒng)媒體引導(dǎo)輿論;新媒體提供無(wú)限選擇,傳統(tǒng)媒體幫助讀者選擇。這是二者相互學(xué)習(xí)的結(jié)果,學(xué)習(xí)的終極目標(biāo)是融合。至于怎么融合,是傳統(tǒng)媒體的嚴(yán)峻課題,也是新媒體的必解題目。特別值得傳統(tǒng)媒體警惕的是,一些傳統(tǒng)媒體正在放棄的專業(yè)性,已被很多新媒體視為珍寶。

        這些珍寶,也即專業(yè)性媒體要堅(jiān)守的專業(yè),究竟是什么?歸納一下,可以分為四個(gè)層次。一是入門,基礎(chǔ)問(wèn)題大致了解,重點(diǎn)內(nèi)容略知一二。二是入行,能清楚闡釋新聞事實(shí),基本表達(dá)專家觀點(diǎn)。三是入道,能準(zhǔn)確判斷觀點(diǎn)的立場(chǎng)對(duì)錯(cuò),信息的真假新舊。四是入境,有且敢于堅(jiān)持自己的鮮明主張,能與行內(nèi)專家坐而論道。

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