胡延勛

摘 ?要：醫(yī)院中的種類十分繁多，管理方式也十分復(fù)雜，業(yè)務(wù)之間的數(shù)據(jù)交換十分頻繁。目前的醫(yī)院處理設(shè)備實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，信息化建設(shè)也需要體現(xiàn)出現(xiàn)代化。醫(yī)院實(shí)施網(wǎng)絡(luò)信息化能夠?qū)︶t(yī)院的各項流程進(jìn)行規(guī)范，讓醫(yī)院的工作效率以及質(zhì)量能夠得到相應(yīng)的保證。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院 ?網(wǎng)絡(luò)信息化 ?建設(shè) ?管理

中圖分類號：TP393 ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ? ? ? ? ?文章編號：1672-3791（2019）05（c）-0221-02

醫(yī)院這個機(jī)構(gòu)十分復(fù)雜，雖然是以醫(yī)療為主體，但是各種環(huán)節(jié)之間交錯結(jié)合。醫(yī)院要想實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的建設(shè)，必須對管理模式進(jìn)行改變，運(yùn)用計算機(jī)技術(shù)對各項數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，并集中進(jìn)行存儲，確保信息的安全系數(shù)，讓信息中數(shù)據(jù)的提取能夠變得更加方便。

1 ?醫(yī)院內(nèi)部建立完善的信息處理系統(tǒng)

對醫(yī)院信息系統(tǒng)有效進(jìn)行處理，以病人為主要核心，這個信息系統(tǒng)是醫(yī)院的主要核心系統(tǒng)，里邊包括醫(yī)院內(nèi)部的多項部門，包括急診、藥庫等多項管理。對醫(yī)院需要實(shí)施全面的醫(yī)療管理。HIS對于醫(yī)院的信息化來說是基礎(chǔ)，同樣也屬于熱點(diǎn)中的熱點(diǎn)。

要想建立HIS系統(tǒng)，就需要建立一個綜合性的布線系統(tǒng)，這種綜合布線系統(tǒng)具有相應(yīng)的模塊化，建筑中的模塊化比較高，屬于信息方面的傳輸通道。如果將醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)平臺比喻成一個復(fù)雜的人腦，布線系統(tǒng)良好的狀況下就可以讓網(wǎng)絡(luò)專管員能夠從容地面對網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的各類故障，解決問題會快速有效[1]。實(shí)施布線設(shè)計方案的過程中，不僅需要和目前的應(yīng)用相符合，還應(yīng)該具有較強(qiáng)的超前性。技術(shù)方面的先進(jìn)性需要維持在5年左右。選擇各種成功方面的案例，保證系統(tǒng)集成商能夠具有較高的經(jīng)驗，讓綜合布線系統(tǒng)的質(zhì)量能夠優(yōu)越。

HIS系統(tǒng)重點(diǎn)解決的問題就是和醫(yī)療有關(guān)系的財務(wù)管理，將醫(yī)院中與財務(wù)有關(guān)聯(lián)的工作全面解決，并將其中的問題有效解決。以醫(yī)院中的財務(wù)為主要基準(zhǔn)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)計算機(jī)的信息管理化。對醫(yī)院中的各項經(jīng)濟(jì)做好核算工作，并對各項決策做好相關(guān)決策，讓各項工作能夠得到順利實(shí)施，讓管理效率能夠全面提高。

2 ?針對醫(yī)院建立辦公自動化系統(tǒng)

辦公自動化系統(tǒng)就是在基于先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)模式下產(chǎn)生的軟件系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)資源之間的共享和信息之間的有效交流，并對各項信息進(jìn)行發(fā)布，使得工作效率能夠全面提升，讓勞動強(qiáng)度能夠全面降低，讓勞動不會出現(xiàn)重復(fù)勞動的狀態(tài)。這項系統(tǒng)中包含的事務(wù)比較多，不僅包含公文方面的辦理，還包含信息中心方面的內(nèi)容，對資源和檔案也能夠有效進(jìn)行管理。模塊中不僅有計劃方面的管理，還有會議方面的管理。

辦公自動化系統(tǒng)是建立在通訊的基礎(chǔ)上進(jìn)行的一項協(xié)同操作，技術(shù)基礎(chǔ)方面的內(nèi)容就是協(xié)調(diào)運(yùn)行，對日常行政事務(wù)做好相應(yīng)的管理工作，讓會議通知、日程設(shè)定等多方面的內(nèi)容能夠在網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)下實(shí)現(xiàn)。對文件的收發(fā)活動也能夠由原來的紙質(zhì)方式向自動化模式方向轉(zhuǎn)變。辦公自動化系統(tǒng)中不僅承擔(dān)的是信息通道方面的責(zé)任，還能夠?qū)崿F(xiàn)信息之間的溝通，讓信息之間能夠有效進(jìn)行共享[2]。員工都會有自身相關(guān)的權(quán)限，通過自己的權(quán)限對自身的工作進(jìn)行了解，及時地完成自己的工作。辦公自動化系統(tǒng)主要將文檔的歸檔以及文檔的處理有機(jī)結(jié)合在一起，完全可以避免復(fù)雜的人工歸檔問題，從而給文件提供十分強(qiáng)大的搜索功能。任何人員只要對權(quán)限做好相應(yīng)的分配工作，就可以利用網(wǎng)絡(luò)完成數(shù)據(jù)庫的搜索問題，從而找到自己需要的資料。辦公自動化中最明顯的一個效果就是能夠讓工作效率全面提高，最大化地節(jié)約了辦公成本，實(shí)現(xiàn)公共資源的最大化利用。辦公自動化系統(tǒng)的界面非常清晰，對工作的處理非常單一化。用戶步入系統(tǒng)之后，系統(tǒng)能夠自動化對人員的身份進(jìn)行判斷，并顯示出人員的所在部門。能夠?qū)€人以及部門之前的個性化信息做好調(diào)節(jié)工作，用戶只需要對和自己相關(guān)的日常事務(wù)進(jìn)行辦理。

辦公自動化系統(tǒng)中能夠?qū)⑨t(yī)院行政方面的諸多工作有效解決，如文件方面的傳遞工作、新聞的發(fā)布等，這些不僅能夠讓醫(yī)院的文化更加豐富，還能夠讓職工和管理層之間加強(qiáng)溝通和管理。讓整個院務(wù)都能夠處于一種公開的趨勢，對信息資源做好共享。

3 ?遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)

遠(yuǎn)程醫(yī)療是新時代網(wǎng)絡(luò)模式下產(chǎn)生的一種科技成果，其中不僅包含遠(yuǎn)程診斷方面的工作，還能夠?qū)π畔⒆龊梅?wù)，實(shí)現(xiàn)在線檢查和遠(yuǎn)程交流。這項系統(tǒng)主要以網(wǎng)絡(luò)通信作為基準(zhǔn)，能夠進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻，利用音頻對信息進(jìn)行傳輸，并對信息做好相關(guān)存儲和查詢，實(shí)現(xiàn)信息的共享，對信息之間進(jìn)行相應(yīng)的比較。

基層醫(yī)院在醫(yī)療設(shè)備方面存在相應(yīng)的局限性，使用醫(yī)療會診系統(tǒng)，可以和遠(yuǎn)程醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間有效進(jìn)行溝通，給患者提供行之有效的治療方式。通過遠(yuǎn)程進(jìn)行會診的過程中，如果患者的病情比較復(fù)雜，其中的信息會比較繁多，大量的信息匯聚在一起，需要進(jìn)行更新[3]。這樣才能夠?qū)Σ∏檫M(jìn)行討論，并對病情做好協(xié)商工作，根據(jù)具體的病情做出判斷，并制定合理的治療方案。這個過程主要利用的就是會診系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享功能，通過這項功能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程協(xié)作。

通過遠(yuǎn)程會診能夠在專家和病人之間建立良好的聯(lián)系，讓病人不管處于何地，都能夠接受專家的異地會診。在專家的指導(dǎo)之下，進(jìn)行治療和護(hù)理，這樣能夠讓病人的時間大量減少，使病人的費(fèi)用能夠大量減少。遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)還可以使用在遠(yuǎn)程醫(yī)療教學(xué)方面，各個地方的醫(yī)療衛(wèi)生人員完全可以使用遠(yuǎn)程視頻的方式來接受教育，給遠(yuǎn)程教學(xué)提供一個理想的平臺，節(jié)約大量的成本。

4 ?醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)

醫(yī)院可以通過各種網(wǎng)站對醫(yī)院的醫(yī)療特色進(jìn)行介紹，并樹立相關(guān)服務(wù)，塑造一個良好的形象，從而吸引大量的患者，還可以給患者提供檢查方面的各項咨詢，讓醫(yī)院和患者之間的距離能夠拉近。醫(yī)院網(wǎng)站的前臺中主要的模塊不僅有科室概況，還具有醫(yī)療方面的服務(wù)和醫(yī)療信息的在線反饋等。主要發(fā)揮的功能是對醫(yī)院的信息進(jìn)行反饋，對新聞的動態(tài)進(jìn)行發(fā)布，讓患者對醫(yī)療信息能夠有一個全面的了解，從而對醫(yī)院的信任度能夠加深，讓醫(yī)院的服務(wù)檔次上升一個層次。

醫(yī)院網(wǎng)站中后臺管理的部門主要有以下內(nèi)容：第一，對信息進(jìn)行發(fā)布。對醫(yī)院中各個部門最新的動態(tài)利用網(wǎng)絡(luò)在頻道頁面上進(jìn)行發(fā)布。第二，建立專家?guī)臁＝＜曳矫娴臄?shù)據(jù)庫，并對醫(yī)院的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行完善，對醫(yī)院各大科室的醫(yī)師資料詳細(xì)進(jìn)行介紹，并且保證利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以進(jìn)行查詢。第三，建立專家在線咨詢。按照醫(yī)療的方向進(jìn)行分類，給各個醫(yī)師建立咨詢方面的專欄，讓醫(yī)生和患者之間能夠有效進(jìn)行溝通，醫(yī)生和患者之間能夠進(jìn)行互動。第四，醫(yī)生和專家之間實(shí)施在線預(yù)約。將各個專家的預(yù)約信息進(jìn)行發(fā)布，對接待應(yīng)診時間以及預(yù)約操作進(jìn)行完善，讓整個服務(wù)能夠體現(xiàn)出人性化的模式，有效實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的便捷性。

5 ?結(jié)語

綜上所述，從醫(yī)院信息化管理中得出相應(yīng)的經(jīng)驗，先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)能夠給醫(yī)院的管理工作提供相應(yīng)的支持。我們必須從工作中積累大量的經(jīng)驗，并吸取諸多教訓(xùn)，在不斷摸索的過程中改進(jìn)，讓醫(yī)院的管理方法能夠更加先進(jìn)化。

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