張亮

摘 ?要：在新時(shí)代，教育有著越來(lái)越重要的地位，只有工作態(tài)度積極、健康向上的教師才能引領(lǐng)學(xué)生走向光明未來(lái)。然而，教師的職業(yè)倦怠會(huì)對(duì)教學(xué)效果造成不良影響，甚至還會(huì)影響學(xué)生的身心健康。因此，解決教師職業(yè)倦怠問(wèn)題非常有必要。該文論述了教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生原因，發(fā)現(xiàn)工作壓力大、地位薪資與付出不符和自身職業(yè)信念不夠堅(jiān)定是教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的主要原因。并從教師職業(yè)認(rèn)同和專業(yè)發(fā)展兩個(gè)方面提出對(duì)策，從教師、學(xué)校、社會(huì)的角度提供解決教師職業(yè)倦怠的方法。

關(guān)鍵詞：教師職業(yè)認(rèn)同 ?教師專業(yè)發(fā)展 ?教師職業(yè)倦怠 ?成因 ?對(duì)策

中圖分類號(hào)：G451 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號(hào)：1672-3791（2019）06（a）-0188-03

教師是個(gè)很神圣的職業(yè)?！皫熣?，所以傳道受業(yè)解惑也”，教師總是如蠟燭一般，燃燒自己，照亮學(xué)生。然而，近年來(lái)，教師的職業(yè)倦怠問(wèn)題卻越來(lái)越受關(guān)注。

1 ?何為“教師職業(yè)倦怠”

所謂“教育職業(yè)倦怠”，即教師因?yàn)闊o(wú)法平衡教學(xué)工作上的壓力或者因?qū)ぷ鳜F(xiàn)狀的不滿而產(chǎn)生的情緒、態(tài)度和行為等方面的衰竭狀態(tài)。教師對(duì)職業(yè)的倦怠會(huì)降低教師的工作熱情和工作效果，使其產(chǎn)生易怒、缺乏耐心、暴躁等不良情緒。這不僅嚴(yán)重影響師生之間的關(guān)系，甚至可能對(duì)教育和教師的人際關(guān)系產(chǎn)生惡劣影響。所以，減少教師的職業(yè)倦怠，不僅對(duì)提高教育質(zhì)量、建設(shè)良好師生關(guān)系有重要意義，更是深化教育改革、創(chuàng)建和諧社會(huì)、提高公民幸福感的有效途徑。

2 ?教師職業(yè)倦怠的成因分析

教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的成因是多方面的，有主觀原因，也有客觀原因。歸納總結(jié)起來(lái)，有以下一些方面的原因。

2.1 教師的工作性質(zhì)使然

教師的工作較為特殊，涵蓋的內(nèi)容是多方面的，需要處理復(fù)雜的人際關(guān)系。教師的工作內(nèi)容不僅僅是教書，還需要參加各種培訓(xùn)和組織各項(xiàng)活動(dòng)，更是要為提高工作績(jī)效而擔(dān)憂，承受來(lái)自學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校、社會(huì)等多方面的壓力，長(zhǎng)此以往，教師容易心力交瘁。此外，教師的主要工作是圍繞教育進(jìn)行的，近年來(lái)，教育的地位越來(lái)越重要，是國(guó)家的發(fā)展大計(jì)，教育也變得越來(lái)越大眾化，教師的工作任務(wù)也因此變得越發(fā)繁重，工作量和工作難度相繼增大。

（1）處于青春期的學(xué)生給教師的工作增加困難。學(xué)生是教育的對(duì)象，大部分學(xué)生都處于青春期，易產(chǎn)生各種各樣的青春期問(wèn)題，如厭學(xué)、早戀、網(wǎng)癮等，這會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生非常不利的影響，當(dāng)教師想幫助他們解決問(wèn)題時(shí)，可能會(huì)激起他們的叛逆心理，導(dǎo)致對(duì)教師的誤解，抗拒教師的幫助甚至與之作對(duì)，這會(huì)對(duì)教師的工作產(chǎn)生非常大的阻礙，使教師備受折磨。

（2）與家長(zhǎng)溝通不暢也會(huì)給老師工作增加困擾。家長(zhǎng)容易將孩子在學(xué)校遇到的問(wèn)題歸咎于老師，認(rèn)為自家孩子成績(jī)差、在學(xué)校受到欺負(fù)絕大部分是教師的責(zé)任，是教師缺乏能力的表現(xiàn)，很少?gòu)暮⒆由砩先フ以?，?duì)教師工作不理解，因此容易產(chǎn)生糾紛，這使教師的工作積極性降低。

（3）教師的身體在職業(yè)中的高參與度也是導(dǎo)致教師職業(yè)倦怠的重要原因。教師在工作期間需要長(zhǎng)期站立，嗓子使用度極高，容易導(dǎo)致身體各部位使用過(guò)度而產(chǎn)生職業(yè)病，損害教師的身體健康，導(dǎo)致各種疾病的出現(xiàn)，使教師的工作積極性降低。

（4）教師講課內(nèi)容的重復(fù)率高，容易產(chǎn)生厭倦感。教師經(jīng)常會(huì)將同一節(jié)課重復(fù)上好幾次，在后幾次的講課過(guò)程中，教師的耐性會(huì)相對(duì)降低，注意力會(huì)更多集中在學(xué)生身上，此時(shí)學(xué)生若注意力稍有不集中就很容易被發(fā)現(xiàn)，教師會(huì)不自覺地將講課的厭倦感發(fā)泄在學(xué)生身上，增加師生矛盾，使教師工作滿意度降低，職業(yè)倦怠增加。

（5）教師的工作忙碌導(dǎo)致無(wú)法顧家。教師不僅在上班時(shí)間非常忙碌，有時(shí)還需要利用工作之外的時(shí)間備課。在學(xué)期末或者帶畢業(yè)班的時(shí)候，甚至連周末休息的時(shí)間也少之又少，在一定程度上影響了教師的正常家庭生活，使教師照顧家庭的時(shí)間減少了，教師也因此無(wú)法平衡好工作和家庭的關(guān)系，這會(huì)使教師對(duì)職業(yè)產(chǎn)生一定的不滿，增大職業(yè)倦怠。

2.2 學(xué)校和社會(huì)帶給教師較大壓力

學(xué)校和社會(huì)對(duì)教師的教學(xué)業(yè)績(jī)非常重視，這給老師帶來(lái)了很大壓力。這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（1）同行間的惡性競(jìng)爭(zhēng)造成教師工作態(tài)度消極。

教師之間在由于在職稱評(píng)定、教學(xué)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比等方面存在競(jìng)爭(zhēng)，如果這種競(jìng)爭(zhēng)控制在良性階段，則可以增強(qiáng)教師的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高教學(xué)效果，形成良好的風(fēng)氣。但如果教師之間形成了惡性競(jìng)爭(zhēng)，就會(huì)造成教師間相互攀比、相互敵視甚至相互攻擊的不良現(xiàn)象，很不利于教師專心教學(xué)，大大降低教師教學(xué)效果，并且會(huì)給教師帶來(lái)巨大的心理壓力。

（2）評(píng)價(jià)系統(tǒng)不合理使降低教師工作積極性。

學(xué)校和社會(huì)對(duì)教師的評(píng)價(jià)系統(tǒng)還存在許多不合理、不成熟的地方，將教師評(píng)價(jià)與工作業(yè)績(jī)緊緊聯(lián)系在一起，卻較少考慮教師付出的時(shí)間精力以及學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)。這種片面的評(píng)價(jià)方式很容易導(dǎo)致一些滿腔熱情的老師受到打擊，無(wú)法獲得與付出相匹配的評(píng)價(jià)，從而打擊了教師的工作積極性。

2.3 教師自身職業(yè)信念不堅(jiān)定

部分教師對(duì)自身工作的熱愛程度和積極性欠缺，沒有認(rèn)識(shí)到職業(yè)的價(jià)值和意義，因此職業(yè)認(rèn)同感低，工作主動(dòng)性差，就容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。信念是個(gè)體的內(nèi)在動(dòng)力，是教師工作積極性的重要保障。如果教師的工作信念缺乏，就很容易知難而退，對(duì)職業(yè)缺乏規(guī)劃，難以在教師職業(yè)道路上走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。再者，近年來(lái)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，使得教師的職業(yè)觀呈現(xiàn)多元性趨勢(shì)，部分教師兼職多項(xiàng)活動(dòng)導(dǎo)致無(wú)法專于主業(yè)，對(duì)副業(yè)的新奇感和認(rèn)同感會(huì)降低主業(yè)在教師心中的地位，導(dǎo)致職業(yè)倦怠。

2.4 教師的薪酬和社會(huì)地位相對(duì)較低

教師的薪酬相對(duì)于其他職業(yè)偏低，我國(guó)高校的教師薪資也低于國(guó)際平均水平。在一些地方高校，教師的利益仍得不到保障，拖欠工資、侵犯教師權(quán)益的現(xiàn)象仍然存在。這使教師的工作滿意程度和生活質(zhì)量下降，職業(yè)倦怠提高。教師的社會(huì)地位也偏低，社會(huì)輿論仍以傳統(tǒng)道德規(guī)范要求教師，更多強(qiáng)調(diào)無(wú)私奉獻(xiàn)，卻忽略了教師的實(shí)際困難。社會(huì)賦予教師的社會(huì)地位并不足以與對(duì)教師的高要求相襯。并且社會(huì)對(duì)一些地方高校的資金支持仍然不足，導(dǎo)致高校的教學(xué)條件較差，教師工作環(huán)境不佳，教師的工作動(dòng)力降低。

3 ?消除教師職業(yè)倦怠的方法

要從根源上解決教師職業(yè)倦怠的問(wèn)題，要分為兩個(gè)大步驟。首先也是根本的一步，就是要提高教師的職業(yè)認(rèn)同感;其次，要幫助教師完成專業(yè)發(fā)展。

3.1 職業(yè)認(rèn)同感的提高是消除職業(yè)倦怠的根本所在

教師職業(yè)認(rèn)同感，指的是教師對(duì)自身工作的高滿意度和滿足感，能夠真正地理解和熱愛教育對(duì)象以及教育事業(yè)的心理感受。高的職業(yè)認(rèn)同感對(duì)教師工作的進(jìn)行是非常有利的。試想一下，一個(gè)有著高職業(yè)認(rèn)同感的老師，對(duì)待自己的職業(yè)和學(xué)生必定是充滿熱情和信心的，那么他必定會(huì)在工作中投入全部耐心和精力，也更善于去解決工作上的難題，其工作質(zhì)量肯定是有保證的。而一個(gè)職業(yè)認(rèn)同感低的老師，對(duì)待工作和學(xué)生的耐心和責(zé)任心往往較差，工作質(zhì)量難免低下。所以，提高教師對(duì)自身職業(yè)的認(rèn)同感，是從根源上消除職業(yè)倦怠的方法。

要想提高教師職業(yè)認(rèn)同感，可從個(gè)人、學(xué)校、社會(huì)幾個(gè)方面著手。

（1）教師——提高工作熱情和責(zé)任心。

教師對(duì)職業(yè)主觀上的厭倦和漠視是導(dǎo)致職業(yè)認(rèn)同感低的直接原因。作為教師，要端正工作態(tài)度，提高教師的使命感，學(xué)會(huì)去熱愛和包容自己的學(xué)生，學(xué)會(huì)與學(xué)生共情。教師應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，教師和學(xué)生兩者應(yīng)該是平等的朋友關(guān)系，而不是壓迫與被壓迫的敵對(duì)關(guān)系。如果教師能正確看待和處理師生關(guān)系，與學(xué)生相互包容、相互學(xué)習(xí)，學(xué)生對(duì)老師的認(rèn)同感和信任度會(huì)大大提升，那么教師的職業(yè)認(rèn)同感和滿足感自然也會(huì)上升。

（2）學(xué)?！P(guān)心教師生活，建立良性競(jìng)爭(zhēng)模式。

在學(xué)校層面，除了關(guān)心教師的教學(xué)效果和工作成果之外，應(yīng)該多多關(guān)心教師的生活和心理健康。學(xué)校應(yīng)形成一種輕松的工作氛圍，避免帶給老師太大心理負(fù)擔(dān)和形成惡性競(jìng)爭(zhēng);還要建立起一套公平合理的教師評(píng)價(jià)制度和獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)老師的工作成果給予肯定。在心理需求方面，學(xué)校要承認(rèn)教師的重要性，提高教師的自豪感和成就感，讓教師認(rèn)識(shí)到教師地位的不可替代性。久而久之，教師的職業(yè)認(rèn)同感會(huì)越來(lái)越高。

（3）社會(huì)——營(yíng)造尊師重教的良好社會(huì)氛圍。

社會(huì)應(yīng)該提高對(duì)教師地位的重視程度，使老師感覺到自己是被尊重的，內(nèi)心得到滿足，自然會(huì)提高職業(yè)認(rèn)同感。政府可以深化對(duì)教師收入問(wèn)題、福利問(wèn)題、職稱評(píng)定問(wèn)題的改革，肯定教師的勞動(dòng)價(jià)值。

3.2 教師專業(yè)發(fā)展

教師專業(yè)發(fā)展是指教師作為專業(yè)人員，在專業(yè)思想、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)能力等方面不斷發(fā)展和完善的過(guò)程。教師在專業(yè)發(fā)展中不斷進(jìn)步，個(gè)性和潛質(zhì)被發(fā)掘出來(lái)，發(fā)現(xiàn)新的自我，自身價(jià)值和意義得到肯定，從而對(duì)工作有新的認(rèn)識(shí)和動(dòng)力，職業(yè)倦怠就會(huì)下降。所以，完成教師專業(yè)發(fā)展是減少職業(yè)倦怠的重要途徑。要推進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，方法大致也是分為個(gè)人、學(xué)校和社會(huì)3個(gè)方面。

（1）教師——提高學(xué)習(xí)能力和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

對(duì)教師來(lái)說(shuō)，第一，教師要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷為自己注入新的知識(shí)，提高自身的教學(xué)水平，更新教育觀念。第二，教師還要進(jìn)行階段性反思，從而更加深刻地了解和改進(jìn)教學(xué)水平和教學(xué)方式，加快前進(jìn)的步伐。第三，教師要樹立起競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，這能夠幫助教師發(fā)現(xiàn)自身能力缺陷，居安思危，追求卓越，取得更顯著的專業(yè)發(fā)展效果。

（2）學(xué)?！峁┵Y源支持，建設(shè)良好的教育環(huán)境

學(xué)?？梢詾榻處煂I(yè)發(fā)展做到：第一，為教師提供豐富的學(xué)習(xí)資源。比如，多提供優(yōu)秀教師交流分享的機(jī)會(huì)，促進(jìn)優(yōu)秀教師間的相互學(xué)習(xí)和專業(yè)能力的提升;還可以為教師開展多媒體技術(shù)教學(xué)，鼓勵(lì)教師在教學(xué)形式上創(chuàng)新。第二，在校園內(nèi)建設(shè)良好的教育環(huán)境，使教師沐浴在積極向上的氛圍中，學(xué)習(xí)的欲望更加濃厚。學(xué)校可以在校報(bào)上設(shè)立教師專欄，鼓勵(lì)教師積極參與，形成良好的校風(fēng)和教學(xué)氛圍。

（3）社會(huì)——重視教師專業(yè)發(fā)展，加大支持力度。

社會(huì)如果可以做到足夠重視教師的專業(yè)發(fā)展并大力支持，將會(huì)事半功倍。政府部門可以從政策上、資金上支持，制定更多保障教師專業(yè)發(fā)展的政策，并大力提高宣傳力度，讓更多教師乃至全社會(huì)認(rèn)識(shí)到教師專業(yè)發(fā)展的重要性和可行性，讓實(shí)現(xiàn)教師專業(yè)發(fā)展成為大勢(shì)所趨。

4 ?結(jié)語(yǔ)

總而言之，消除教師職業(yè)倦怠，能夠增大教師工作積極性，優(yōu)化教學(xué)效果，對(duì)深化教育改革、促進(jìn)我國(guó)教育事業(yè)發(fā)展也有著重要意義。從一些研究和資料可以發(fā)現(xiàn)，要想消除教師的職業(yè)倦怠，就要分兩步走：第一步是要提升教師的職業(yè)認(rèn)同感，第二步是要實(shí)現(xiàn)教師的專業(yè)發(fā)展;前者是基礎(chǔ)，后者是方向，兩者缺一不可。要想實(shí)現(xiàn)這兩步，不僅要靠教師自身，還需要學(xué)校、社會(huì)等多方面共同使勁，才能從根源上解決教師職業(yè)倦怠的問(wèn)題。解決了教師職業(yè)倦怠這一重大問(wèn)題后，我國(guó)的教育改革將會(huì)更進(jìn)一步，教育事業(yè)將會(huì)更高速地發(fā)展。

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