胡益晶

[摘? ? 要] 我國(guó)土地面積遼闊，平原、盆地、丘陵自北向南氣候各異，農(nóng)產(chǎn)品種類極多，無(wú)論是內(nèi)銷還是出口都具有巨大的消費(fèi)潛力。但是就這些地區(qū)的營(yíng)銷方式而言，沒(méi)有辦法將眾多中小農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)推向更廣闊的市場(chǎng)。文章將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略應(yīng)用于農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的必要性、出現(xiàn)的問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷加工策略等進(jìn)行深入探討，以便農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)更好地利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)提高自身的經(jīng)濟(jì)效益。

[關(guān)鍵詞] 農(nóng)產(chǎn)品;深加工;企業(yè);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;策略

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2019. 11. 061

[中圖分類號(hào)] F279.23? ? [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]? A? ? ? [文章編號(hào)]? 1673 - 0194（2019）11- 0143- 03

0? ? ? 前? ? 言

所謂農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)用，是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)進(jìn)行各類農(nóng)產(chǎn)品信息的數(shù)據(jù)收集與發(fā)布，并通過(guò)電商平臺(tái)進(jìn)行深加工農(nóng)產(chǎn)品的搜集與配送，在某種程度上擴(kuò)大了農(nóng)產(chǎn)品的銷售途徑，增加了農(nóng)產(chǎn)品銷量，拓寬了市場(chǎng)份額。目前，我國(guó)許多農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)都開始建立互聯(lián)網(wǎng)信息交易網(wǎng)站，對(duì)各地的特色農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行展示，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷起了很大作用。

1? ? ? 農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的必要性

1.1? ?有利于及時(shí)獲取市場(chǎng)信息

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)逐漸變得離不開網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行獲取信息。農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建立信息網(wǎng)站，在網(wǎng)絡(luò)上獲取各類農(nóng)產(chǎn)品加工銷售信息，使得農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)能夠及時(shí)獲取國(guó)內(nèi)外的信息變動(dòng)，并從中汲取企業(yè)相關(guān)的加工計(jì)劃與代理銷售模式，從而改善自身營(yíng)銷結(jié)構(gòu)，獲取更高的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。

1.2? ?有利于提高經(jīng)濟(jì)效益

一般情況下，基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)搭建的商品信息共享網(wǎng)站上所發(fā)布的信息是免費(fèi)的。因此，農(nóng)產(chǎn)品深加工要靈活運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布平臺(tái)，做好網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品營(yíng)銷，這樣才能夠增加農(nóng)產(chǎn)品的宣傳曝光度，為農(nóng)產(chǎn)品銷售開辟新的宣傳渠道。另外，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)節(jié)約企業(yè)的人力物力財(cái)力，在宣傳上能夠大大降低成本，為農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的宣傳提供了極大的便利。盡管在農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)搭建網(wǎng)絡(luò)信息網(wǎng)站之前需要投入技術(shù)、資金等，但相較而言，網(wǎng)站日常維護(hù)的費(fèi)用較低，企業(yè)利用合理的手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就會(huì)取得較好的營(yíng)銷反饋，那么初期投入的技術(shù)、資金與后期的網(wǎng)站維護(hù)的成本可忽略不計(jì)，這樣一來(lái)，在達(dá)到低成本宣傳產(chǎn)品的同時(shí)，又能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中樹立良好的企業(yè)形象，提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。

1.3? ?有利于打造品牌形象

現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)必須樹立品牌形象與口碑優(yōu)勢(shì)。就我國(guó)以往長(zhǎng)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)并不具有品牌優(yōu)勢(shì)，而企業(yè)也沒(méi)有樹立品牌優(yōu)勢(shì)的意識(shí)，這就導(dǎo)致了在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品處于一段較為低落的經(jīng)濟(jì)時(shí)期，加之國(guó)外產(chǎn)品在我國(guó)市場(chǎng)暢銷，導(dǎo)致了農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，信息傳播具有速度快、范圍廣、時(shí)效高、反饋及時(shí)等特點(diǎn)。企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行品牌信息的發(fā)布，提高農(nóng)產(chǎn)品的知名度，開拓消費(fèi)者市場(chǎng)，形成品牌效應(yīng)。

1.4? ?有利于梳理客戶關(guān)系

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重點(diǎn)在于營(yíng)銷，在這種模式下建立起的客戶關(guān)系中心偏向客戶。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，客戶作為重點(diǎn)的“營(yíng)銷對(duì)象”與以往的傳統(tǒng)的商業(yè)營(yíng)銷模式具有很多不同之處。例如：傳統(tǒng)的商業(yè)營(yíng)銷中企業(yè)與客戶的聯(lián)系手段及生產(chǎn)銷售模式都有了很大改變，企業(yè)與客戶在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式下能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息交流及時(shí)交換信息，企業(yè)能夠及時(shí)地進(jìn)行銷售工作;利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，企業(yè)能夠根據(jù)客戶需要生產(chǎn)出適合客戶的農(nóng)產(chǎn)品，做到精準(zhǔn)銷售。另外，企業(yè)可以通過(guò)相關(guān)的銷售數(shù)據(jù)建立客戶農(nóng)產(chǎn)品類型需求的信息數(shù)據(jù)庫(kù)，企業(yè)可以根據(jù)信息數(shù)據(jù)完善自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與銷售模式，并改善企業(yè)自身的營(yíng)銷服務(wù)，做到售前售后一體化，提高企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。

2? ? ? 農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題

2.1? ?企業(yè)自身存在的問(wèn)題

對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念認(rèn)識(shí)不夠清晰。就目前而言，相當(dāng)一部分農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)都是從原產(chǎn)地發(fā)展起來(lái)的，缺少市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中對(duì)經(jīng)營(yíng)模式的探索過(guò)程，因此，相當(dāng)一部分農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)并沒(méi)有對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有清晰的理念認(rèn)知。有的企業(yè)認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)作為虛擬空間，并不能夠?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品的銷售產(chǎn)生有效的營(yíng)銷宣傳作用，對(duì)于網(wǎng)站的建立技術(shù)、資金等的投入也不能夠有實(shí)際回報(bào)。因此，在對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念的認(rèn)知上，農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)仍有一段路要走。即便我國(guó)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有政策支持，部分農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并沒(méi)有真正投入使用。

企業(yè)體系網(wǎng)站建設(shè)不完善。農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)屬于自己的產(chǎn)品信息網(wǎng)站，進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品宣傳。但是目前的農(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)站的版面設(shè)計(jì)、內(nèi)容設(shè)計(jì)、體系設(shè)計(jì)千篇一律，并不能夠突出農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的特色與價(jià)值，無(wú)法滿足客戶的消費(fèi)需求。相當(dāng)一部分網(wǎng)站的應(yīng)用開通不全面，無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶的有效溝通，不能夠解決客戶對(duì)產(chǎn)品提問(wèn)的問(wèn)題，致使客戶群體對(duì)該農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)失去信任，一方面流失了客戶，另一方面導(dǎo)致了企業(yè)在眾多同類型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中失去信譽(yù)。

缺乏網(wǎng)站推廣策略。在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷最重要的是點(diǎn)擊率與訪問(wèn)量。很多農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到推廣網(wǎng)站的重要性，許多企業(yè)認(rèn)為，成立了農(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)站就已經(jīng)完成了產(chǎn)品與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的完美結(jié)合，忽視了網(wǎng)站建立與網(wǎng)絡(luò)推廣的聯(lián)系和重要性。缺乏網(wǎng)站推廣策略，并不能起到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最實(shí)質(zhì)的效果，也不能達(dá)到理想的農(nóng)產(chǎn)品宣傳作用。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信用體系不健全。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，最重要的一條規(guī)則是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)合法經(jīng)營(yíng)，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中也應(yīng)是如此。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，企業(yè)與消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品交易，因此在此基礎(chǔ)之上的誠(chéng)信是十分重要的。目前，我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)主要通過(guò)電商平臺(tái)進(jìn)行貨品交易，某些電商平臺(tái)對(duì)企業(yè)的身份審核與資質(zhì)審核不夠嚴(yán)謹(jǐn)，有一定的漏洞，出現(xiàn)大量的假冒偽劣的農(nóng)產(chǎn)品，導(dǎo)致交易安全受到一定的影響，消費(fèi)者權(quán)益受到侵犯?，F(xiàn)階段，由于我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展迅速，電商數(shù)量急劇增長(zhǎng)，相關(guān)的法律法規(guī)沒(méi)有得到有效完善，信用體系建設(shè)存在漏洞。

2.2? ?市場(chǎng)環(huán)境問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷普及范圍不全。我國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展歷程較短，出現(xiàn)時(shí)間晚，許多人對(duì)此類新型事物的出現(xiàn)都會(huì)保持中立態(tài)度，不會(huì)踴躍嘗試。再加上農(nóng)產(chǎn)品深加工的企業(yè)地址大都遠(yuǎn)離中心地段，距離中心城市較遠(yuǎn)，網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸都遇到了很多問(wèn)題。大部分的農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)的運(yùn)營(yíng)者以農(nóng)民為主，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念的普及無(wú)論是在地區(qū)上、交通上、理念上都有很多的不足之處。

網(wǎng)絡(luò)支付的安全問(wèn)題。企業(yè)與消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易必須通過(guò)網(wǎng)絡(luò)支付來(lái)完成線上交易。但是由于當(dāng)前第三方支付軟件的安全性并不確定，會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者在支付時(shí)出現(xiàn)信息安全的漏洞，消費(fèi)者遭受損失，不利于農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。

3? ? ? 農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略

3.1? ?加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境的建設(shè)

首先，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的正常運(yùn)行離不開良好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。政府應(yīng)當(dāng)起到帶頭牽動(dòng)作用，加大網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與普及，提高農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)信息通達(dá)度，讓農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)能夠及時(shí)地在網(wǎng)站上發(fā)布企業(yè)的特色農(nóng)產(chǎn)品，為農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)。

其次，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全法律體系的建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)安全體系能夠保障企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中不受損失，也能夠保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益在網(wǎng)上交易不受侵害。法律機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持科學(xué)立法，對(duì)竊取交易信息、偷盜消費(fèi)者信息數(shù)據(jù)的不法分子進(jìn)行嚴(yán)懲，從法律層面對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷安全提供支持。

3.2? ?與時(shí)俱進(jìn)更新營(yíng)銷觀念

農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中宣傳自己的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品曝光度，樹立品牌形象，增強(qiáng)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的信譽(yù)度，縮短企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離。在“互聯(lián)網(wǎng)+”思想盛行的信息時(shí)代，企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品銷售的重要性，認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要性，進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段的使用，在企業(yè)網(wǎng)站上增添創(chuàng)設(shè)性欄目分類，推送特色農(nóng)產(chǎn)品的新聞信息，聯(lián)系各大網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行網(wǎng)站推廣，增加點(diǎn)擊量。在此基礎(chǔ)上，農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)才能夠真正地達(dá)到利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提高自身生競(jìng)爭(zhēng)力與生命力的目的。

3.3? ?與時(shí)俱進(jìn)引入相關(guān)人才

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代技術(shù)變化日新月異，農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)站更新建設(shè)，隨著信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)網(wǎng)站功能性能進(jìn)行升級(jí)，以便完善自身服務(wù)，更好地滿足消費(fèi)者的需要。農(nóng)產(chǎn)品深企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)站更新的同時(shí)，也要引入相關(guān)技術(shù)人才，保證企業(yè)有足夠的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才。這類人才需要具有良好的知識(shí)素養(yǎng)，熟練掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)，有正確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念，擁有成熟的知識(shí)體系等。企業(yè)可以通過(guò)優(yōu)厚的條件進(jìn)行招聘，吸引相關(guān)人才，或者舉辦網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)技能知識(shí)的培訓(xùn)會(huì)，培養(yǎng)內(nèi)部人才，只有這樣才能物盡其用，真正實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷完美結(jié)合的經(jīng)濟(jì)效益。

4? ? ? 結(jié)? ? 語(yǔ)

在信息快速傳播的時(shí)代，農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)的產(chǎn)品宣傳離不開網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)，也只有合理利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)才能夠進(jìn)一步拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，提高農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的份額，挖掘潛在消費(fèi)群體，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時(shí)，這一網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也能夠帶動(dòng)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高該地區(qū)知名度，增加當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)率。由此可見，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)的發(fā)展意義重大。

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