汪冰

坐在辦公桌前還來不及回味令人目不暇接的2018年，手邊的行事歷就已經(jīng)翻到了2019年。在我小時候，2019年應(yīng)該是屬于星際移民、宇宙穿梭的科幻時代，科幻小說里的情節(jié)雖未變成現(xiàn)實，但是現(xiàn)實總能超出人們的想象。變革與顛覆叢生的2018年讓人真正體會到了烏卡時代（VUCA）的多變、不確定、復(fù)雜和模糊，而展望年2019，唯一能夠確定的就是我們將迎來更多的“不確定”。

因不確定而精彩

然而，“不確定”這三個字聽上去就讓人精神緊張，因為出于生存本能，人們總是貪戀安全和秩序，無論求神拜佛，還是向各種專業(yè)人士咨詢，我們都是希望盡可能掌握未來，甚至很多人的一生都在致力于尋找確定性，比如名牌大學(xué)、高薪工作、權(quán)力寶座、成家育兒……似乎我們每一次努力都是為了讓生活更加穩(wěn)固，面對不確定時手里籌碼更多。但是，我們一而再，再而三地發(fā)現(xiàn)，生活的列車剛到一站，尚未容我們喘息片刻，它又匆匆駛向新的未知，直到有一天我們突然明白，原來每一次選擇，每一種擁有無非是打開了新的不確定之門。不過凡事都有兩面，不確定也不一定是壞事兒。格爾德·吉仁澤在《風(fēng)險與好的決策》中寫道，“若是我們對未來的所有事情都一清二楚，生活將毫無樂趣可言……第一次接吻，第一次求婚，甚至包括孩子健康出生，都會變得和去年的天氣預(yù)報一樣淡然無味。如果一切都變得確定無比，生活將會無聊至極?！?p>

最近和一位人到中年的朋友聊起經(jīng)濟(jì)形勢，他雖然事業(yè)有成但是不怎么存錢，屬于及時行樂、肆意揮霍的王老五，我很好奇他是否擔(dān)憂過未來的種種不確定。他笑著說，“過去兩三年，我周圍有幾位錢多到幾輩子花不完的人已經(jīng)不在人世了，想太多未來又有何用?！蔽译m然對他的生活方式不敢茍同，卻也一時不知如何回應(yīng)。在他看來，我們是骰子，而擲骰子的是命運(yùn)，所謂不確定乃是生而為人的宿命。但是這樣的悲觀反而讓他變得達(dá)觀。這讓我想起在網(wǎng)上看到的另一位悲觀主義者，這位國外的博主在生活中處處都能看到各種“不確定”的陰影，比如坐飛機(jī)的時候他經(jīng)常會想到飛機(jī)失事。因此，在每次飛機(jī)平安降落的時候，他都感覺自己獲得了重生。人生的每一刻都同時蘊(yùn)藏著上萬種可能，但是偏偏只有這一種成為了現(xiàn)實，當(dāng)你意識到這一點，驚嘆與敬畏就會油然而生。

有些人之所以擁有“不會絕望的希望”是因為他們選擇了去做那些自己認(rèn)為“正確”的事情，而不是一定會“成功”的事情。

組織和個人的 “趨光性”

安妮·杜克在《對賭》一書中寫道，“優(yōu)秀的撲克玩家和英明的決策者之間的共同之處就是他們都接受這樣一個事實：我們的世界是無常的和不可預(yù)知的。他們清楚，自己幾乎不可能確切地知道某件事情將會如何發(fā)生。他們接受這種不確定性，并試圖弄清這種不確定的程度，而不是專注于如何才能確定?！逼鋵崳餍懈鳂I(yè)中真正的頂尖高手往往都有一個特點，那就是從不“把話說滿”，哪怕心中有99%的勝算，他們也深知剩下的1%也許才是決定因素，“我不確定”恰恰代表了一種對世界更準(zhǔn)確的描述。雖然未來無法盡在掌握，但是這同樣為想象力提供了空間，希望正是從對未來的想象中誕生。愛因斯坦說過，想象力比知識更重要，知識代表已知，而想象力代表可能性。換句話說，有多少種對未來可能性的想象就有多少種希望。

拒絕不確定的人會因為恐懼而失去對未來的想象，而擁抱不確定的人因為可能性而興奮不已。荷蘭未來學(xué)的奠基人，社會學(xué)家弗萊德·波拉克（Fred Polak）提出，“關(guān)于未來的圖景總是先于或伴隨文化與文明的興旺與衰敗。如果社會對于未來的意象是積極的，那么文化與文明往往會興盛，而一旦這一意象變?yōu)樗ヂ浠蛘呷狈ιδ敲次拿饕部赡芟??！?簡而言之，對未來積極的想象會帶來樂觀主義，想象力、好奇心和創(chuàng)造力的解放，從社會到個人，從股市到職場莫不如此。一項對酒店員工的研究發(fā)現(xiàn)，希望感能夠促進(jìn)員工的工作投入度，提升其服務(wù)表現(xiàn)。還有研究發(fā)現(xiàn)，希望感與心理韌性和創(chuàng)傷后成長密切相關(guān)。說到底，無論組織還是個人都有“趨光性”，有時候世界暗了下來，我們依然可以給自己點上一盞燈，很多時候正是這盞燈最終帶我們走向光明。

我聽說過這樣一個故事，在某醫(yī)院的癌癥病房里有一位女士每天早晨都會精心地給自己涂上口紅，而且還會根據(jù)心情選擇每天的顏色，病房里來看護(hù)的患者親屬經(jīng)常贊美她的樂觀，她卻說，“你們都錯了，不是我樂觀才涂口紅，而是涂了口紅我心情才好一些，只有這件事兒才讓我相信生活還有可能恢復(fù)如常?！边@故事最發(fā)人深思的地方在于，你不用變得樂觀才能擁有希望，你完全可以先活出自己希望中的樣子，哪怕你正深陷絕境，這反而能幫你變得樂觀。我特別喜歡問一種叫“奇跡問句”的問題：“請想象一夜之間，就在你睡覺的過程中奇跡發(fā)生了，一直困擾你的所有事情不再成為問題?？墒且驗槠孥E在你的睡夢中發(fā)生的，所以你根本就不知道一夜之間究竟發(fā)生了什么。想一想你第二天早晨起床之后，你會首先發(fā)現(xiàn)哪些蛛絲馬跡，無論你的生活還是你的所思、所感、所為的哪些變化讓你相信奇跡發(fā)生了。除了你以外，周圍的人是如何觀察到奇跡發(fā)生了？”當(dāng)你想象得越細(xì)致、越具體、越豐富就越有可能從中感受到希望，并找到現(xiàn)在可以邁出的一小步。

尋找不會絕望的希望

就在我打算給這篇專欄收尾的時候，一位朋友提醒我，“比起絕望，虛假的希望更害人！”。這確實是一個繞不開的問題，我們常說希望越大失望越大，在鼓勵大家心懷希望的時候，如果結(jié)果真的不如預(yù)期豈不會迎來更深的絕望嗎？的確，執(zhí)著于結(jié)果的希望一定伴隨著恐懼，恐懼失敗、恐懼失望。有人說過，“希望未必是篤定某件事情一定會有理想的結(jié)果，而是堅信無論結(jié)果如何，這件事都有意義?！庇行┤酥該碛小安粫^望的希望”是因為他們選擇了去做那些自己認(rèn)為“正確”的事情，而不是一定會“成功”的事情。真正的自由、勇氣與希望源自專注于一件事情所傳達(dá)的價值觀、意義感和使命感，唯有如此我們才能從對結(jié)果的執(zhí)迷中解放出來。這就好像一對愛人攜手面對人生時，他們的希望感不是因為堅信未來的生活將風(fēng)和日麗，而是因為他們相信無論前途是光明還是黑暗，那些一起走過的日子都將是愛的證明。其實，從最終結(jié)果來看，生命本身就是無望的，不過哪怕活著的每一天都是在鋪就通往死亡的道路，也沒有人能阻止我們一路上載歌載舞。希望從來不是一個遙遠(yuǎn)的目的地，它就是我們載歌載舞時手中揮動的火把。