陳茜

改革開放40年，中國取得令世界矚目的經(jīng)濟(jì)發(fā)展奇跡。在我們?yōu)榇藲g呼時，有學(xué)者更希望通過反思，找到改革開放下一程中國企業(yè)的價值成長之路。

當(dāng)下，我國正以創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的五大發(fā)展理念為指導(dǎo)，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展從高速度增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展的平穩(wěn)過渡。從微觀層面上，企業(yè)經(jīng)營者們該以怎樣的行動去踐行這條高質(zhì)量發(fā)展之路呢？

社會科學(xué)院學(xué)部委員、中國經(jīng)營報社社長、《商學(xué)院》雜志總編輯金碚提出，當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新階段，按照商域經(jīng)濟(jì)學(xué)的邏輯，在多樣豐富的商業(yè)生態(tài)中，制度設(shè)計不能一味追求以經(jīng)濟(jì)理性為主導(dǎo)的優(yōu)勝劣汰法則，還要注重公平、綠色、共享等本真價值。正如，生物界中的競爭結(jié)果也并非贏者通吃，而是多元共生，在經(jīng)濟(jì)競爭中，最終也將呈現(xiàn)出多元價值文化和制度形態(tài)共存的企業(yè)類型。

價值文化融入經(jīng)濟(jì)理性

不可否認(rèn)，以犧牲環(huán)境為代價，過度攫取合作伙伴、員工利益，甚至放棄誠信經(jīng)營的價值觀底線的現(xiàn)象，伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的騰飛。與此同時，也有很多企業(yè)在承擔(dān)社會責(zé)任方面積極做出努力，無論是公益慈善，還是堅持以客戶為中心，同時兼顧所有利益相關(guān)者，推動企業(yè)價值觀落地。這背后也體現(xiàn)了現(xiàn)實(shí)中“經(jīng)濟(jì)人”的復(fù)雜性。

金碚指出，按照市場經(jīng)濟(jì)原教旨價值觀，抽象掉了所有的價值文化因素，而只留下赤裸裸的“經(jīng)濟(jì)理性”。“經(jīng)濟(jì)人”行為被抽象化為“貪婪地”和無限地追求可以貨幣單位計量的“財富”。但是，在現(xiàn)實(shí)中根本沒有這樣的抽象“經(jīng)濟(jì)人”，自私的人和自私的企業(yè)是難以被接受的，因而往往是嚴(yán)重缺乏持續(xù)競爭力的。

當(dāng)中國經(jīng)濟(jì)增長的高速階段經(jīng)過之后，僅僅利用經(jīng)濟(jì)理性思維來看待中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中出現(xiàn)的問題，解釋力已經(jīng)不夠。在這樣的歷史節(jié)點(diǎn)，金碚提出了“商域經(jīng)濟(jì)學(xué)”這一新的學(xué)科研究方向，通過引入價值文化和制度形態(tài)因素，以彌合經(jīng)濟(jì)學(xué)抽象邏輯之?dāng)帱c(diǎn)。

經(jīng)濟(jì)理性、制度形態(tài)和價值文化三者之間共同作用，才構(gòu)建了一個更為真實(shí)的商業(yè)世界經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象空間。經(jīng)濟(jì)活動必然受價值文化的深刻影響，而且，價值文化還會影響制度形態(tài)和秩序特征，從一定意義上可以說，“文化是制度之母”。

金碚指出，如果僅僅從經(jīng)濟(jì)理性的角度來看，企業(yè)追求利潤最大化，把成本壓到最低，而不顧其他利益相關(guān)方，這樣的企業(yè)和資本可能是嗜血。但是，這不是現(xiàn)實(shí)中企業(yè)決策和行為的唯一維度，每一個企業(yè)都有自己的價值文化和制度形態(tài)。

只追求股東利益最大化“過時”

反思米爾頓·弗里德曼提倡的“金融資本主義”模型，即主張企業(yè)唯一的社會責(zé)任就是使利益最大化進(jìn)而分配給股東，已經(jīng)成為企業(yè)希望尋求可持續(xù)發(fā)展的共識。

瑪氏公司首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家布魯諾·羅奇在《互惠資本主義：從治愈商業(yè)到治愈世界》一書中提出，衡量和管理資本應(yīng)有多種形式，而不僅僅是金錢。經(jīng)濟(jì)增長的三個基本要素是：提供資源的星球、改變資源形態(tài)并創(chuàng)造價值的人，以及以確保體系中的流動性為首要目的的金錢或利潤（金融資本）。

他提倡不僅僅是通過企業(yè)社會責(zé)任實(shí)踐或慈善來削弱資本主義的負(fù)面影響，而是建立一個更完善的資本主義模型，這個模型可衡量、可測試，并且能夠取得更出色的業(yè)績，因?yàn)樗瑫r調(diào)動了人力資本、社會資本、自然資本和金融資本。

不再僅僅通過慈善活動來承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任實(shí)踐，而是在企業(yè)經(jīng)營過程中融入價值文化因素，讓產(chǎn)業(yè)鏈中的利益相關(guān)者，以及社會、自然利益得到發(fā)展，也是價值型企業(yè)的特點(diǎn)。

金碚指出，把企業(yè)發(fā)展的唯一目標(biāo)定為為客戶提供最好的產(chǎn)品，獲得最大的利潤，回報股東。這種思想是古典式企業(yè)思想。

自由主義的經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，如果要求企業(yè)必須去關(guān)注社會利益，則是破壞市場經(jīng)濟(jì)制度。市場經(jīng)濟(jì)的制度就是企業(yè)要追求利潤最大化，把好的產(chǎn)品提供給消費(fèi)者后，就盡到了社會責(zé)任。

“雖然這也不錯誤，但是在現(xiàn)實(shí)中這并不是唯一的企業(yè)發(fā)展理念，而且這類企業(yè)的競爭力未必更強(qiáng)。” 在現(xiàn)實(shí)中，價值文化和制度因素也是企業(yè)競爭力的重要因素，而且往往是核心競爭力的決定性因素。

在真實(shí)的世界中，沒有兩個企業(yè)是完全一樣的，最主要的是由價值觀和文化特質(zhì)所決定的理念，決定了企業(yè)核心競爭力的強(qiáng)弱。商域經(jīng)濟(jì)學(xué)可以從三維視角，更好地解釋企業(yè)競爭力的因素。

從做慈善到成為社會企業(yè)

談及企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的問題，金碚指出，一些企業(yè)家在做公益慈善時，有的更偏向于自利心，有的則是自覺而發(fā)的同理心和利他動機(jī)。如果有人認(rèn)為，做慈善歸根結(jié)底是為了對自己有好處，可以樹立良好形象，其實(shí)也是一種自利心。而如果真正處于利他動機(jī)來進(jìn)行商業(yè)活動，這不同于做慈善，而是叫做“社會企業(yè)”。

一些偉大的企業(yè)家往往會成為社會企業(yè)家，比如比爾·蓋茨、稻盛和夫、尤努斯等。由于社會企業(yè)的邏輯是以社會利益為目標(biāo)，而且要以可持續(xù)的方式，即商業(yè)經(jīng)營的方式，不斷地實(shí)現(xiàn)社會利益目標(biāo)，其經(jīng)營難度是比較大的。

社會企業(yè)也是一個特別值得研究的“商域”，商域經(jīng)濟(jì)研究者會非常關(guān)注社會企業(yè)研究。

“同理心每個人本來具備，只是被人們所忽視或者被制度所抑制。如果沒有同理心，人們都不關(guān)心綠色發(fā)展、氣候變化，那么人類命運(yùn)共同體就會崩潰?！苯痦照f。

隨著經(jīng)濟(jì)越來越發(fā)達(dá)，人類的同理心也會不斷增強(qiáng)，越來越有“大我”的意識。比如，一家企業(yè)會把與企業(yè)有供應(yīng)關(guān)系人的利益都納入到自己的考慮范圍之內(nèi)。

不過，這并不意味著只追求利他目的，就可以支撐企業(yè)的發(fā)展。

“當(dāng)企業(yè)處于競爭狀態(tài)，必須要擁有競爭力，否則有再美好的愿望也無法實(shí)現(xiàn)。”金碚指出，對于企業(yè)經(jīng)營來說，經(jīng)濟(jì)理性和本真價值要平衡，企業(yè)需要盈利才能有競爭力，才能可持續(xù)發(fā)展。

但如果僅僅為了“賺錢”，而不顧其他，最終將無法可持續(xù)發(fā)展。這也是商域經(jīng)濟(jì)學(xué)著力于研究的一個重要問題。