董 恬 陳春柳
(中共溫州市委黨校圖書館 浙江溫州 325024)
2018年1月1日開始施行的《中華人民共和國公共圖書館法》第八條指出,推動(dòng)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和傳播技術(shù),提高公共圖書館的服務(wù)效能[1]。這是將當(dāng)前圖書館的信息服務(wù)水平納入文化事業(yè)發(fā)展的重要一環(huán),并上升到國家法律的高度。黨校圖書館也應(yīng)充分抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展紅利,加大移動(dòng)端數(shù)字建設(shè)。
經(jīng)統(tǒng)計(jì),國內(nèi)圖書館已開通公眾賬號3 047個(gè),已認(rèn)證1 362個(gè);浙江省內(nèi)圖書館已開通公眾號174個(gè),已認(rèn)證125個(gè)[2]。在已經(jīng)開通公眾號的圖書館中,高校圖書館和公共圖書館占多數(shù),所開發(fā)服務(wù)功能模塊包含館藏圖書檢索、讀者信息查詢、在線閱讀等,已經(jīng)有可基于微信公眾平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全流程的讀者服務(wù)。各館基本實(shí)現(xiàn)了書目檢索模塊的開發(fā)和應(yīng)用,且檢索途徑和檢索結(jié)果的呈現(xiàn)十分多樣化。
縱觀黨校圖書館公眾號現(xiàn)狀,其開發(fā)程度與公共圖書館和高校圖書館相一致的僅限于省級和副省級圖書館,其中浙江省黨校系統(tǒng)尚無較為完善的基于微信公眾號的檢索模塊應(yīng)用案例。黨校系統(tǒng)培訓(xùn)對象、內(nèi)容和時(shí)間周期具有特殊性和針對性,其專業(yè)人員配備、全硬件設(shè)施等因素都決定了其公眾號開發(fā)不能“拿來主義”。特別是針對書目檢索模塊的開發(fā),須根據(jù)各館需求和現(xiàn)狀,選擇合適的開發(fā)路徑,實(shí)現(xiàn)合理的檢索結(jié)果,才能盡量減少應(yīng)用成本,提高應(yīng)用效率,這也是本文研究探索的現(xiàn)實(shí)意義。
公眾號分為“服務(wù)號”“訂閱號”與“企業(yè)號”3種類型。在第一次注冊微信公眾號時(shí),管理員需選擇公眾號類型,并且類型選擇具有永久性,后期無法更改。
企業(yè)號主要用于企業(yè)對員工的內(nèi)部管理,可實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公、團(tuán)隊(duì)協(xié)同、銷售管理等功能,因與圖書館服務(wù)的應(yīng)用場景不符,在此不做具體介紹。訂閱號與服務(wù)號功能較為類似,但又各自有所偏重,其區(qū)別主要為:①在推送頻率上,服務(wù)號以月為單位可推送4條消息,訂閱號以天為單位可推送1條;②在可用功能上,經(jīng)過認(rèn)證的服務(wù)號擁有高級接口權(quán)限與微信支付功能;③在消息接受可視性上,訂閱號在“訂閱號”文件夾中顯示,服務(wù)號直接顯示在微信對話框內(nèi)??偟膩碚f,訂閱號傾向于傳播咨詢服務(wù),服務(wù)號傾向于交互功能服務(wù)。圖書館在注冊公眾號時(shí)主要根據(jù)是否需要獲取具體接口權(quán)限而定,如微信支付接口可以實(shí)現(xiàn)超期未還書籍的罰款繳納功能、模板消息接口(發(fā)送業(yè)務(wù)通知)可實(shí)現(xiàn)讀者借閱催還。
微信公眾號運(yùn)營者可以選擇編輯模式或者開發(fā)模式來對公眾號完成自定義菜單、自動(dòng)回復(fù)、用戶管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等功能設(shè)置。編輯模式是在可視化界面下對自動(dòng)回復(fù)、自定義菜單、消息管理、用戶管理、素材管理等進(jìn)行設(shè)置,操作簡便直觀,適合不具有開發(fā)能力的運(yùn)營者。開發(fā)模式與編輯模式互斥,在開發(fā)模式下,編輯模式被自動(dòng)停用,且能完成部分編輯模式不能開發(fā)的功能。開發(fā)者可獲取API(Application Programming Interface,應(yīng)用程序編程接口)接口功能權(quán)限,通過二次開發(fā),實(shí)現(xiàn)更加豐富和個(gè)性化的用戶服務(wù)。
在申請公眾號之后,運(yùn)營者開啟開發(fā)者模式,并完成服務(wù)器配置。填寫服務(wù)器地址(URL)、Token和EncodingAESKey。URL用于指定圖書館消息處理的服務(wù)器,提交信息后微信服務(wù)器向填寫的URL發(fā)送GET請求,驗(yàn)證圖書館所提供的服務(wù)器地址是否有效[3]。成功配置接口之后,用戶終端、微信服務(wù)器和開發(fā)者的服務(wù)器便被連接在一起,當(dāng)微信用戶給微信公眾號發(fā)送消息或觸發(fā)事件后,通過HTTP傳輸協(xié)議把信息或事件發(fā)送到微信服務(wù)器,微信服務(wù)器將該信息處理成XML數(shù)據(jù)包并轉(zhuǎn)發(fā)(POST請求)給開發(fā)者服務(wù)器,開發(fā)者服務(wù)器接收到數(shù)據(jù)包后,依據(jù)自身業(yè)務(wù)邏輯處理,對回復(fù)信息進(jìn)行XML格式的封裝,再轉(zhuǎn)送給微信服務(wù)器,最后由微信服務(wù)器將信息推送給用戶(如圖1所示)。
圖1 公眾號交互流程圖
2.3.1 API
微信公眾平臺(tái)是一個(gè)開放的平臺(tái),騰訊公司通過開放接口功能權(quán)限,向開發(fā)者提供用戶資源數(shù)據(jù)及功能的訪問和使用權(quán)限。基于開放統(tǒng)一的API接口環(huán)境,開發(fā)者可以訪問微信公眾平臺(tái)的功能和資源。API是一種預(yù)定義的函數(shù),它使應(yīng)用程序和開發(fā)人員能夠基于一個(gè)軟件或硬件訪問一組例程,其無需要求訪問源碼,且無需了解工作機(jī)制的內(nèi)部細(xì)節(jié)[4]。微信公眾號接口類型分為三大類:對話服務(wù)、功能服務(wù)、網(wǎng)頁服務(wù)(如表1所示)。
2.3.2 微信JS-SDK
微信公眾平臺(tái)為開發(fā)者提供了多種網(wǎng)頁API接口,同時(shí)開放了基于微信界面的網(wǎng)頁基礎(chǔ)樣式庫。JSSDK是微信提供的用于網(wǎng)頁開發(fā)的工具包,通過JSSDK中已經(jīng)封裝好的方法,開發(fā)者可在網(wǎng)頁上通過編寫JavaScript代碼激活微信開放的許多基于網(wǎng)頁的開發(fā)功能,如基礎(chǔ)接口、掃碼接口、分享接口、圖像接口等。這些都為圖書館書目檢索功能的架設(shè)提供了良好的技術(shù)基礎(chǔ)和實(shí)現(xiàn)環(huán)境。
2.3.3 Web Service
Web Service是一種用于訪問具體業(yè)務(wù)功能的技術(shù),它能使不同的應(yīng)用在不同的機(jī)器上相互交換數(shù)據(jù)或集成,而不需要額外的專用第三方軟件或硬件。一般來說匯文軟件、Interlib、HORIZON、unicorn等OPAC系統(tǒng)均提供友好的Web Service接口,只要接入OPAC的服務(wù)接口即可實(shí)現(xiàn)微信與讀者服務(wù)信息的交互。匯文軟件和圖創(chuàng)的Interlib還能提供基于自身OPAC系統(tǒng)的微信模塊的開發(fā),廈門大學(xué)圖書館和杭州圖書館均采用這種模式。
表1 公眾號訂閱號與服務(wù)號的接口類型
檢索模塊中業(yè)務(wù)邏輯的開發(fā)是最重要的流程之一,這也決定了書目檢索模塊的開發(fā)路徑選擇。以近年來針對公眾平臺(tái)書目檢索模塊開發(fā)方式的文獻(xiàn)為研究對象,通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法,以浙江省內(nèi)高校對微信公眾號檢索模塊的應(yīng)用情況為參考,最終按照檢索模塊實(shí)現(xiàn)路徑對現(xiàn)有應(yīng)用的開發(fā)方式進(jìn)行分類。
經(jīng)過調(diào)查,浙江省內(nèi)黨校系統(tǒng)尚無開通書目檢索功能的微信公眾賬號,而浙江省內(nèi)公共圖書館統(tǒng)一采購了由廣州圖創(chuàng)公司開發(fā)的Interlib圖書館集群管理系統(tǒng),并由該公司統(tǒng)一開發(fā)了基于微信公眾平臺(tái)的圖書檢索模塊,這也是本文未選擇公共圖書館作為調(diào)查研究對象的原因。借助清博數(shù)據(jù)平臺(tái),筆者統(tǒng)計(jì)了浙江省內(nèi)32所高校圖書館微信公眾號的情況,其中公安海警院校尚未開通集成圖書館業(yè)務(wù)的公眾賬號,溫州大學(xué)圖書館公眾號尚未開通書目檢索功能,其余30所高校圖書館均開通了公眾號并經(jīng)過認(rèn)證。經(jīng)過認(rèn)證的公眾賬號才能獲得多種接口權(quán)限。最終根據(jù)開發(fā)路徑的區(qū)別選擇出其中具有代表性的3所高校作為對比評析的案例支撐。
其業(yè)務(wù)邏輯原理是通過網(wǎng)頁內(nèi)容分析的技術(shù)來實(shí)現(xiàn)的。用戶通過對話框發(fā)送檢索詞(圖書的元數(shù)據(jù),如題名、作者、出版社、ISBN等信息)到圖書館公眾號,微信服務(wù)器將POST消息的XML數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)發(fā)至OPAC系統(tǒng)。OPAC系統(tǒng)在接收用戶發(fā)送的檢索關(guān)鍵詞后,在書目數(shù)據(jù)庫中使用該關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索,可使用html parser(基于python解析網(wǎng)頁的工具)或Jsoup(基于Html的網(wǎng)絡(luò)解析器)等工具模擬檢索動(dòng)作,對檢索結(jié)果的HTML頁面進(jìn)行解析,剝離出網(wǎng)站的書目信息列表(圖書館藏號、書籍標(biāo)題、作者信息、出版信息、價(jià)格信息、庫存流通信息等)保存到dataset數(shù)據(jù)集中,再將保存信息封裝在響應(yīng)包(Get)中并轉(zhuǎn)化為XML格式[5],微信服務(wù)器取得相應(yīng)的XML數(shù)據(jù)后,將檢索結(jié)果封裝成文本或者圖文消息的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)發(fā)給用戶,用戶通過所接收的文本消息直接瀏覽檢索結(jié)果或點(diǎn)擊圖文消息查看詳細(xì)的書目檢索結(jié)果。
以浙江工業(yè)大學(xué)為例,在關(guān)注公眾號“zjutlib”后,后臺(tái)自動(dòng)回復(fù)文本消息,內(nèi)容為公眾號的服務(wù)導(dǎo)航。其中“書目查詢”功能被設(shè)置在自定義一級菜單“信息服務(wù)”內(nèi)的二級菜單下,并提供按“題名”和按“作者”兩種檢索途徑,點(diǎn)擊則開始檢索。以《人類簡史》為例,在對話框內(nèi)發(fā)送“人類簡史”,則返回8條書目記錄,每條書目信息包括題名、責(zé)任者、索書號、出版社、出版時(shí)間、出借狀態(tài)等詳細(xì)信息,且可實(shí)現(xiàn)翻頁操作??梢越Y(jié)合微信公眾平臺(tái)強(qiáng)大的高級接口,擴(kuò)展除檢索以外的更多交互功能,如利用模板消息接口發(fā)送業(yè)務(wù)通知、圖書催還通知等。
用戶通過按鈕click(點(diǎn)擊推事件)獲取檢索頁面入口鏈接,或者通過按鈕view(跳轉(zhuǎn)URL)直接跳轉(zhuǎn)檢索頁面。路徑二的書目信息獲取途徑同路徑一,通過和業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接進(jìn)行數(shù)據(jù)交互,目前可以對接和調(diào)用的數(shù)據(jù)庫及系統(tǒng)包括圖書館集成管理系統(tǒng)、聯(lián)機(jī)公共目錄查詢系統(tǒng)(OPAC系統(tǒng))、學(xué)術(shù)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)等[6]。其業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)邏輯同樣是通過HTML解析器對檢索結(jié)果進(jìn)行解析,從而獲取書目檢索結(jié)果。但是在書目信息的呈現(xiàn)上,路徑二利用HTML5技術(shù)對原網(wǎng)頁信息進(jìn)行了規(guī)整聚合,從而達(dá)到適應(yīng)微信瀏覽器的優(yōu)化效果。用戶只需要在微信瀏覽器內(nèi)即可獲得和PC網(wǎng)頁類似的操作體驗(yàn),且界面更加簡潔。
以浙江師范大學(xué)圖書館為例,關(guān)注公眾號“ZJSDTWXXZX”后,收到導(dǎo)航消息。點(diǎn)擊一級菜單“服務(wù)”下的二級菜單“館藏查詢”,微信后臺(tái)自動(dòng)回復(fù)網(wǎng)頁鏈接。網(wǎng)頁提供“題名”“主題詞”“著者”“標(biāo)準(zhǔn)編碼”4種檢索途徑,在搜索框(search bar)內(nèi)輸入檢索詞“人類簡史”并跳轉(zhuǎn)檢索結(jié)果頁面,該頁面最多顯示20條書目信息,點(diǎn)擊“下一頁”可實(shí)現(xiàn)翻頁操作。這里的10條檢索結(jié)果以表單列表(List)樣式展示了經(jīng)過模糊檢索后書目元數(shù)據(jù)的概覽信息,點(diǎn)擊任意一條則跳轉(zhuǎn)該書目的細(xì)覽信息,包含書籍流通信息(在館狀態(tài)、館藏位置)等。通過路徑二,用戶可進(jìn)行直觀的檢索操作,其操作方法更加符合讀者日常的檢索習(xí)慣,可通過微信網(wǎng)頁開發(fā)實(shí)現(xiàn)高級檢索、網(wǎng)頁內(nèi)掃碼檢索等功能。
用戶通過自定義菜單創(chuàng)建接口,通過按鈕view(跳轉(zhuǎn)URL)直接跳轉(zhuǎn)OPAC原網(wǎng)頁。WEB網(wǎng)頁微信內(nèi)置瀏覽器也能顯示,但是界面與微信瀏覽器不適應(yīng),且顯示不友好,用戶體驗(yàn)度較差。其過程實(shí)質(zhì)上未利用OPAC系統(tǒng)提供的Web Service接口功能,且未真正實(shí)現(xiàn)與微信公眾平臺(tái)的融合對接,所以用戶每次跳轉(zhuǎn)OPAC系統(tǒng)后需要重新登陸,同時(shí)無法實(shí)現(xiàn)掃碼、語音查詢等擴(kuò)展功能。
以杭州師范大學(xué)圖書館為例,關(guān)注公眾號“gh_e75ec7ae94b2”,點(diǎn)擊一級菜單“微服務(wù)”下的二級菜單“館藏查詢”跳轉(zhuǎn)原網(wǎng)頁,用戶直接按照在PC端的檢索習(xí)慣就可以完成檢索任務(wù)。
LibQual+TM是面向用戶的對圖書館服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)模型,雖然書目檢索效果的評價(jià)關(guān)系到圖書館服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)結(jié)果,但實(shí)際上影響用戶感知檢索效果的因素更多涉及到檢索策略即檢索式的構(gòu)造方法,其決定了檢索的查全率與查準(zhǔn)率。而開發(fā)路徑選擇更偏向于開發(fā)者視角的對比評析,因此本文最終不采用LibQual+TM評價(jià)模型,而是基于開發(fā)、檢索方式、檢索結(jié)果3個(gè)維度進(jìn)行對比評析(如表2所示)。每個(gè)大類下設(shè)4-5個(gè)子評價(jià)項(xiàng),每一個(gè)評價(jià)項(xiàng)皆根據(jù)3種開發(fā)路徑的軟硬件需求與影響結(jié)果的區(qū)別而分析比較得出。
表2 書目檢索模塊3種開發(fā)路徑評價(jià)表
(1)人員與資金配置。路徑一和路徑二都需要精通C++、PHP、Java、Python等編程語言的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行開發(fā),或者配備相應(yīng)的采購資金進(jìn)行服務(wù)外包。根據(jù)浙江省高校圖書館公眾號統(tǒng)計(jì)情況,大部分高校都采購了超星公司的移動(dòng)圖書館。由于超星移動(dòng)圖書館在提供APP客戶端服務(wù)的同時(shí),提供WAP(無線通訊協(xié)議)服務(wù),因此這些高??芍苯訉⑵鋀AP檢索頁面鏈接到微信公眾號內(nèi),使用微信瀏覽器即可完成書目檢索操作,但這同時(shí)造成高校書目檢索模塊同質(zhì)化嚴(yán)重。
(2)響應(yīng)時(shí)間限制。微信服務(wù)器把用戶發(fā)送的消息轉(zhuǎn)發(fā)至開發(fā)者服務(wù)器后,微信服務(wù)器必須在5秒內(nèi)接收響應(yīng),否則服務(wù)器會(huì)斷掉連接,并重新發(fā)起請求,一共有3次重新發(fā)起機(jī)會(huì)。因此當(dāng)受網(wǎng)絡(luò)因素影響或者頁面過于復(fù)雜時(shí),路徑一的響應(yīng)時(shí)間會(huì)加長,造成響應(yīng)超時(shí),導(dǎo)致連接斷掉則回復(fù)消息失敗。
(3)實(shí)現(xiàn)賬號綁定。路徑一、路徑二利用web service接口,微信公眾號服務(wù)器可以同ILS(Integrated Library System,圖書館集成學(xué)位)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,通過獲取用戶的Open ID,并和讀者庫內(nèi)的讀者賬號對應(yīng)并綁定,用戶再次訪問時(shí)則不用重復(fù)登錄。路徑三的實(shí)現(xiàn)沒有調(diào)用ILS系統(tǒng)接口,用戶需要重復(fù)登錄,導(dǎo)致獲取個(gè)人信息不便。
(4)擴(kuò)展功能。路徑一、路徑二可以擴(kuò)展更多讀者服務(wù)功能,如可調(diào)用ILS讀者管理接口,將讀者借閱信息、催還通知等封裝成微信消息發(fā)送給用戶。用戶在綁定讀者賬號后,可以隨時(shí)查看讀者信息,使用個(gè)人借還、預(yù)約等服務(wù)。路徑三由于未調(diào)用ILS系統(tǒng)接口,無法實(shí)現(xiàn)其他擴(kuò)展功能。
(1)5種以上的檢索途徑。檢索途徑指以題名、作者、出版社、主題詞、ISBN、條碼、分類號等書目的內(nèi)外部特征作為檢索點(diǎn)來檢索書目等文獻(xiàn)信息。微信書目檢索模塊提供的檢索途徑有限,路徑一由于微信自定義菜單有5的數(shù)量限制,因此其提供的檢索途徑不超過5種。而路徑二的檢索途徑可以以表單輸入的開發(fā)樣式嵌入微信網(wǎng)頁中,因此其檢索途徑種類不受限制。路徑三保持原網(wǎng)頁檢索途徑,同樣沒有數(shù)量限制。
(2)高級檢索。高級檢索是相對于簡單檢索而言,也被稱之為組合檢索或者多字段檢索,同時(shí)有些檢索系統(tǒng)在高級檢索中還融合了布爾邏輯檢索的檢索方法。高級檢索需要通過對多個(gè)字段進(jìn)行邏輯組配以形成更加高效的檢索策略,而路徑二和路徑三都能在頁面內(nèi)完成多個(gè)搜索框的嵌入,路徑一無法完成高級檢索任務(wù)。目前浙江省內(nèi)高校還未有在微信中開發(fā)高級檢索的先例,杭州市圖書館的微信高級檢索模塊可以為其提供很好的借鑒。
(3)二次檢索。微信二次檢索實(shí)質(zhì)也是利用了頁面分析技術(shù),在首次檢索結(jié)果頁面的基礎(chǔ)上進(jìn)行其他檢索途徑的檢索,如在題名檢索途徑的基礎(chǔ)上進(jìn)行以出版社為檢索途徑的二次檢索,根據(jù)上文3種路徑的開發(fā)原理,三者都有條件實(shí)現(xiàn)二次檢索的開發(fā)。
(4)語音檢索。微信公眾平臺(tái)提供了豐富的API接口,其中有基于菜單按鈕的智能接口-語義理解接口(僅限于服務(wù)號權(quán)限),也有基于網(wǎng)頁開發(fā)的微信JSSDK-智能接口(網(wǎng)頁語音識(shí)別),因此路徑一、路徑二都能利用API接口實(shí)現(xiàn)語音識(shí)別功能,再將識(shí)別后的內(nèi)容作為檢索詞發(fā)送到OPAC系統(tǒng)完成檢索任務(wù)。
(5)掃碼檢索。掃碼檢索同樣是利用微信公眾平臺(tái)開放的JS-SDK-微信掃一掃接口,因此掃碼檢索最后的檢索結(jié)果只能以微信網(wǎng)頁的方式呈現(xiàn),所以路徑一無法實(shí)現(xiàn)掃碼檢索,路徑三由于無法調(diào)用接口所以也無法實(shí)現(xiàn)掃碼檢索。路徑二可以通過菜單調(diào)用掃一掃功能跳轉(zhuǎn)檢索結(jié)果網(wǎng)頁。
(1)界面友好性。路徑一完全調(diào)用微信公眾號的接口進(jìn)行文本與圖文消息的回復(fù),其界面顯示規(guī)范。路徑二通過頁面優(yōu)化,開發(fā)了與微信瀏覽器適應(yīng)的HTML5網(wǎng)頁,用戶的使用感知與微信APP界面更加統(tǒng)一。路徑三直接調(diào)用原WEB網(wǎng)頁,由于移動(dòng)手機(jī)設(shè)備屏幕一般較小,其頁面與微信瀏覽器適配性不高,導(dǎo)致用戶瀏覽和操作體驗(yàn)較差。
(2)消息字節(jié)不受限制。路徑一通過微信公眾平臺(tái)提供的被動(dòng)回復(fù)消息接口進(jìn)行用戶與OPAC檢索系統(tǒng)之間的交互,回復(fù)消息內(nèi)容被要求不超過2 048字節(jié),因此在模糊檢索的情況下,檢索結(jié)果信息過大導(dǎo)致信息不能完全顯示,必須通過回復(fù)關(guān)鍵詞觸發(fā)翻頁操作來實(shí)現(xiàn)全部信息瀏覽,操作路徑復(fù)雜,信息分布分散,檢索效果不理想。
(3)書籍封面圖片顯示。路徑一通過圖文消息可以抓取OPAC網(wǎng)頁上的書籍封面圖片,并顯示在圖文消息窗口或者圖文消息內(nèi)部,但通過文本消息回復(fù)檢索結(jié)果無法展示書籍封面圖片。路徑二、路徑三均可在微信瀏覽器內(nèi)的OPAC網(wǎng)頁瀏覽書籍封面圖。
(4)書目元數(shù)據(jù)的豐富性。由于公眾號回復(fù)消息的字節(jié)限制的原因,書目元數(shù)據(jù)信息過大會(huì)導(dǎo)致信息分布分散,不利于瀏覽。同時(shí)大量的內(nèi)容會(huì)導(dǎo)致頁面讀取時(shí)間過長,容易引起響應(yīng)超時(shí),斷開連接,因此采用路徑一的公眾號一般只抓取部分元數(shù)據(jù)并封裝返回。而路徑二、路徑三不僅可以顯示豐富的元數(shù)據(jù)信息,還可以鏈接豆瓣評論、相關(guān)書目推薦等個(gè)性化欄目。
黨校作為黨員干部輪訓(xùn)、培訓(xùn)的主渠道,是黨的哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究的主陣地,黨校圖書館理應(yīng)以其豐富的館藏資源和數(shù)字資源輔助黨校教學(xué)、科研、咨詢的主職能。目前僅有中央黨校圖書館、廣東省委黨校圖書館、山東省委黨校圖書館、江西省委黨校圖書館等省級圖書館,大連市委黨校圖書館、濟(jì)南市委黨校圖書館、深圳市委黨校圖書館等地市級圖書館開通了微信檢索模塊的設(shè)計(jì),雖然已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)了省級及以上黨校圖書館微信公眾號的開通和維護(hù),但地市級圖書館微信公眾號開通數(shù)量較少,對微信檢索模塊的開發(fā)更是處于起步階段,本文對比評析結(jié)果給尚未開發(fā)微信書目檢索模塊的黨校圖書館提供了參考借鑒。
經(jīng)過上述對比與評析可以看到,每一種路徑都因其所對應(yīng)的微信原生功能不同而具有不同的開發(fā)要求和實(shí)現(xiàn)效果,且每一種路徑都不能遍歷所有的檢索功能和開發(fā)優(yōu)勢。同時(shí)各地黨??商峁┑能浻布O(shè)施、資金投入、人才結(jié)構(gòu)的能力不同,不同級別黨校系統(tǒng)應(yīng)該根據(jù)自身館藏?cái)?shù)量與特色、技術(shù)人員配備、檢索效果要求等實(shí)際情況,將開發(fā)路徑的對比項(xiàng)賦予不同的權(quán)重,作為衡量選擇路徑的參考值,經(jīng)過加權(quán)平均后得到適合相應(yīng)主體的開發(fā)路徑。
除此之外,黨校圖書館系統(tǒng)還有些尚未解決的技術(shù)問題制約著書目檢索模塊的開發(fā)。黨校圖書館服務(wù)器以及相應(yīng)的圖書館管理系統(tǒng)應(yīng)用大多部署在內(nèi)網(wǎng),外網(wǎng)無法訪問,這導(dǎo)致了微信服務(wù)器無法實(shí)現(xiàn)對內(nèi)網(wǎng)頁面的鏈接或者頁面解析。各黨校系統(tǒng)未來可以利用云計(jì)算技術(shù)建立屬于全國或者區(qū)域性黨校系統(tǒng)的圖書館云服務(wù)平臺(tái),不僅能夠?qū)崿F(xiàn)微信書目檢索模塊的開發(fā),還可以解決不同層次黨校人力、物力、財(cái)力條件不統(tǒng)一的問題。同時(shí)現(xiàn)有開發(fā)路徑在檢索界面、檢索效果等方面仍有許多需要改進(jìn)的地方,這需要更多學(xué)者圍繞優(yōu)化微信檢索功能、改進(jìn)模塊設(shè)計(jì)進(jìn)行更深入的研究與探索。