薛妍

摘 要：隨著社會和時代的發(fā)展，近些年來我國的社會經(jīng)濟水平開始不斷提高，市場經(jīng)濟體制也在不斷完善，同時也面臨著許多不確定的市場因素，受到種種因素的影響，很多企業(yè)在日常經(jīng)營以及經(jīng)濟上升發(fā)展過程中都容易發(fā)生相關的信用風險問題，為了避免信用風險給企業(yè)經(jīng)營帶來的巨大損失，我國必須對信用管理重視起來。近些年來隨著社會經(jīng)濟以及科學信息技術的不斷發(fā)展，我國的企業(yè)信用管理體系已經(jīng)逐漸完善，不少企業(yè)開始運用信息技術進行信息管理，本文就關于當前網(wǎng)絡時代下企業(yè)信用管理體系的構建進行了簡要的分析和建議。

關鍵詞：網(wǎng)絡發(fā)展;信用管理;學習構建

企業(yè)信用體系關系到企業(yè)的日常經(jīng)營和發(fā)展及社會經(jīng)濟的日常運行，是當前社會信用體系中的重要組成部分之一。隨著社會和時代發(fā)展，當前的市場經(jīng)濟發(fā)展過程中，企業(yè)信用對于各個經(jīng)濟領域都具有非常重要的作用，有利于不斷促進我國市場經(jīng)濟的有序進行及企業(yè)的競爭力提高。近些年來，隨著社會科學技術、網(wǎng)絡技術、信息技術的高速發(fā)展，我國的企業(yè)信用管理體系建設開始穩(wěn)步進行，對于促進我國的社會經(jīng)濟發(fā)展、提升我國的經(jīng)濟實力具有非常重要的意義。

一、企業(yè)信用管理概述

1.企業(yè)信用管理特點

在當前時代背景下企業(yè)的信用管理是指與企業(yè)日常經(jīng)營以及利益相關的各種信譽活動的總稱。當前的企業(yè)信用分為商業(yè)信用、資金信用等等。企業(yè)的信用管理需要對不同種類的信用活動進行相關的各類管理活動，通過特定的政策或措施對企業(yè)內(nèi)部各個部門的業(yè)務活動進行管理和協(xié)調(diào)，從而不斷控制和規(guī)避風險。當前企業(yè)信用管理主要包括以下幾個方面，首先企業(yè)信用管理與企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略以及經(jīng)營計劃方向以及目的是一致的，通過企業(yè)的信用管理能夠更好地促進企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標。其次，企業(yè)的信用管理主要是針對當前企業(yè)內(nèi)部存在的不對稱信息進行管理的，而信息的不對稱也是導致當前企業(yè)信用風險出現(xiàn)的主要原因。第三，企業(yè)的信用管理已經(jīng)成為當前經(jīng)濟發(fā)展中的重要組成部分之一，進行企業(yè)管理可以幫助企業(yè)實現(xiàn)效益最大化，在一定規(guī)模上控制風險。其次，現(xiàn)代化的企業(yè)信用管理是一個非常復雜的系統(tǒng)，在信用管理工作過程中必須要采用多樣化的工作方式以及科學的策略，從而保證企業(yè)信用管理的有效性。

2.網(wǎng)絡環(huán)境下企業(yè)信用管理體系

網(wǎng)絡環(huán)境下企業(yè)信用管理體系的構建得益于當前我國高速發(fā)展和進步的科學技術以及信用技術，利用網(wǎng)絡技術以及信息技術企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)建立相關的信息數(shù)據(jù)庫，通過各種網(wǎng)絡途徑對客戶信息進行收集和整理，利用數(shù)據(jù)技術對其進行分析，不斷提高企業(yè)信用管理的效率和質(zhì)量。

二、網(wǎng)絡環(huán)境下企業(yè)信用管理體系構建的意義

1.符合企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的需求

隨著社會和時代的發(fā)展，當前各個行業(yè)及企業(yè)之間的競爭已經(jīng)發(fā)展到了白熱化的階段，從個體經(jīng)營逐漸發(fā)展至當前的企業(yè)聯(lián)盟競爭，競爭的對象將不再是單一的個體。在這樣的情況下一旦客戶企業(yè)供應商之間的任何一方出現(xiàn)問題和風險，都會導致整個行業(yè)利益鏈受到損害。為了避免此類情況的出現(xiàn)，人們開始利用網(wǎng)絡信息技術不斷構建企業(yè)信息管理體系，不僅能夠滿足企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求，也有利于整個行業(yè)的發(fā)展。從當前我國社會經(jīng)濟的發(fā)展現(xiàn)狀來看，信息技術和網(wǎng)絡技術的不斷提高對于企業(yè)的信息化管理體系構建有著非常重要的作用，這也表明了當前時代的發(fā)展以及科學技術的進步對企業(yè)信用信息管理帶來的機遇和空間。而為了確保企業(yè)信息管理能夠有序進行，必須不斷建立現(xiàn)代化、科學化的信息化管理體系，只有這樣才能不斷滿足企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展需要，幫助企業(yè)獲得相關的經(jīng)濟利益，提高企業(yè)的競爭實力，促進整個行業(yè)以及市場經(jīng)濟的發(fā)展。

2.符合企業(yè)信用管理的外在需求

企業(yè)要想不斷得到發(fā)展，必須不斷進行各種商業(yè)活動，隨著當前網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展，現(xiàn)在市場管理及日常運營都與網(wǎng)絡環(huán)境有著相關的關聯(lián)。在當前網(wǎng)絡化運營模式的背景中，如果一個企業(yè)對于信息管理工作不重視，很容易為企業(yè)帶來相關的商業(yè)風險。在當前企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展過程中，商業(yè)風險的發(fā)生最主要是因為企業(yè)內(nèi)部的信息化管理手段以及信息管理體系不科學、不健全所導致的，而一旦企業(yè)的信用管理體系不健全，企業(yè)很難對于客戶的信息進行及時的掌握和分析。因此為了不斷規(guī)避不確定的商業(yè)風險，我們必須在網(wǎng)絡環(huán)境背景中不斷構建完善科學的現(xiàn)代化信息管理體系，從而不斷幫助企業(yè)準確地獲得各類客戶的信息，不斷對企業(yè)的信息數(shù)據(jù)庫進行完善和更新，提取有用的信息，不斷強化企業(yè)內(nèi)部的風險管理。

三、如何建立起網(wǎng)絡環(huán)境下的企業(yè)信用管理體系

網(wǎng)絡時代的到來為人們的生活和工作帶來了巨大的改變，對于企業(yè)信用管理體系的建設來說也發(fā)生了翻天覆地的變化，當前在信息技術網(wǎng)絡技術大數(shù)據(jù)分析技術不斷發(fā)展對于企業(yè)的信用管理和日常經(jīng)營帶來巨大的改變，不斷提高的企業(yè)的管理和經(jīng)營效率，也不斷提高著我國的企業(yè)信用管理質(zhì)量。為了更好地建立起網(wǎng)絡環(huán)境下的企業(yè)信用管理體系，企業(yè)必須構建起相關的信用管理部門，建立相關的信息評估系統(tǒng)。

1.建立現(xiàn)代科學的企業(yè)信用管理部門

隨著社會和時代的發(fā)展，當前的信息技術不斷提升，網(wǎng)絡時代對于企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展有著非常重要的影響，企業(yè)要想不斷更新信用管理工作，必須要建立起專門的企業(yè)信用管理部門。在企業(yè)信用管理部門要招收現(xiàn)代化專業(yè)化的人才，建立科學的現(xiàn)代化信息團隊，對于企業(yè)的信用管理工作進行有序的計劃和開展。企業(yè)的經(jīng)營者和管理者要不斷提高信用意識，確保信用管理部門能夠在企業(yè)的日常經(jīng)營發(fā)展中發(fā)揮出實際的作用，對于企業(yè)信用管理部門的工作人員做出嚴格的要求，使他們明白自身的職責，另外在企業(yè)信用管理部門開展工作的時候，必須要保證獨立性以及開放性，不斷強化信用管理部門與其他部門之間的溝通和交流，不斷促進企業(yè)的日常運行，確保企業(yè)信用管理工作能夠有序開展。

2.構建現(xiàn)代科學的信用信息評估系統(tǒng)

由于當前網(wǎng)絡環(huán)境的高速發(fā)展，企業(yè)信用信息評估系統(tǒng)在建設過程中必須注意定性與定量分析的互相結合，從而不斷對企業(yè)的經(jīng)營管理實行動態(tài)化與靜態(tài)化的相關評估。在實際的企業(yè)信用信息評估系統(tǒng)建設過程中，企業(yè)要不斷總結和了解自身的發(fā)展和經(jīng)營現(xiàn)狀，考慮到經(jīng)營發(fā)展過程中的各方面影響因素，從而對于信用信息評估系統(tǒng)的建設，建立一個科學合理的規(guī)劃，具體來說主要包括以下幾個方面：首先在對行業(yè)進行評估的時候，企業(yè)要根據(jù)自身的經(jīng)營現(xiàn)狀、周期特點、經(jīng)濟盈利特點、企業(yè)發(fā)展前景，在通過網(wǎng)絡充分獲取相關信息的情況下，采取動態(tài)化的現(xiàn)代化企業(yè)信用管理策略。企業(yè)對經(jīng)營狀況進行評估的時候，應當了解自身所在的行業(yè)風險、企業(yè)當前采取的經(jīng)營策略、當前企業(yè)所在的市場形勢，企業(yè)內(nèi)部的技術創(chuàng)新能力以及企業(yè)當前的信用工作記錄進行全方面的分析和總結，憑借現(xiàn)代化的信息技術和管理理念，構建起符合網(wǎng)絡環(huán)境以及時代要求的企業(yè)信用風險管理系統(tǒng)。在對企業(yè)的管理狀況進行評估的時候，企業(yè)要根據(jù)當前管理層的素質(zhì)、企業(yè)文化建設企業(yè)管理制度進行分析和概括，不斷提升企業(yè)內(nèi)部的管理質(zhì)量，建立現(xiàn)代化、有發(fā)展前景的經(jīng)營策略。在對企業(yè)財務狀況進行評估的時候，一定要通過現(xiàn)代化的科學技術和信息手段建立起相關的網(wǎng)絡資源數(shù)據(jù)庫，將企業(yè)的財務信息錄入網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫中，通過信息技術對企業(yè)內(nèi)部的財務數(shù)據(jù)進行相關的處理，不斷提高財務管理工作的效率，這樣能夠迅速地發(fā)現(xiàn)企業(yè)財務管理中存在的問題，從而能夠迅速地提出相關的解決策略，加以解決。對企業(yè)客戶信用管理的方面，企業(yè)要通過網(wǎng)絡對于客戶的信息以及發(fā)展動態(tài)進行了解，建立完善的客戶信用評估制度，強化企業(yè)與客戶之間的合作和往來。

3.加強企業(yè)的信用文化建設

企業(yè)的信用文化對于企業(yè)的信用體系構建以及企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展有著非常重要的意義，在當前網(wǎng)絡時代高速發(fā)展的情況下，企業(yè)可以憑借互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播，對企業(yè)的經(jīng)營理念和信息意識進行傳播，從而不斷提高人們的信用意識。在企業(yè)內(nèi)部的信息化建設中必須不斷加強員工教育，不斷提高員工的創(chuàng)新意識。

四、結束語

綜上所述，企業(yè)的信用管理體系建設是一個復雜的現(xiàn)代化工程，企業(yè)必須正視網(wǎng)絡時代發(fā)展對于企業(yè)信用管理帶來的機遇和影響，根據(jù)企業(yè)自身的實際發(fā)展現(xiàn)狀采取靈活多樣的管理措施以及現(xiàn)代化的管理手段，對企業(yè)的信用體系進行合理的構建。

參考文獻：

[1]彭婷婷.網(wǎng)絡時代企業(yè)信用管理體系構建探析[J].現(xiàn)代營銷（創(chuàng)富信息版），2018（11）：168.

[2]周和茂，葉菁.淺談工商企業(yè)管理與企業(yè)信用管理體系構建[J].才智，2017（35）：249.

[3]湯勇.我國企業(yè)信用體系建設研究[D].沈陽師范大學，2017.

[4]李軍.工商企業(yè)管理與企業(yè)信用管理體系的構建[J].中外企業(yè)家，2017（14）：13-14.