張果

【摘 要】針對(duì)高校圖書(shū)館已有的館藏資源建立資源評(píng)價(jià)體系，從而實(shí)現(xiàn)海量館藏資源的有序化整理，幫助提升資源的使用率。

【關(guān)鍵詞】資源評(píng)價(jià)體系;提升使用率;有序化整理

中圖分類號(hào)： F49;TP311.13 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 2095-2457（2019）18-0211-001

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.18.098

圖書(shū)館館藏資源的日益豐富一定程度上加大了讀者獲取資源的難度。事實(shí)上，大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的圖書(shū)館面臨著局部有序而整體無(wú)序的資源情景[1]而又需要準(zhǔn)確快速應(yīng)對(duì)讀者多元化的需求。舊的資源管理、檢索、分析方式顯然已經(jīng)不能應(yīng)對(duì)。而對(duì)現(xiàn)有圖書(shū)館資源建立評(píng)價(jià)體系，有助于館藏資源的結(jié)構(gòu)化和有序化整理，能提升檢索有效性，提高資源推薦質(zhì)量和滿意度，從而提升資源的使用率，更好地服務(wù)讀者。本文從提升館藏資源使用率的角度出發(fā)，試圖針對(duì)高校圖書(shū)館構(gòu)建館藏資源的評(píng)價(jià)體系。

隨著電子資源建設(shè)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)外研究者都關(guān)注到了圖書(shū)館資源評(píng)價(jià)體系的重要性，有大量研究從各個(gè)角度探討圖書(shū)館的資源評(píng)價(jià)體系。馬力等[2]從資源保障（數(shù)量）和資源質(zhì)量?jī)蓚€(gè)維度討論了圖書(shū)館館藏資源的評(píng)級(jí)體系。石若瑤[3]從采購(gòu)決策角度出發(fā)，選取數(shù)字資源的內(nèi)容，利用績(jī)效等四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。劉爽[4]等通過(guò)對(duì)國(guó)外的圖書(shū)館電子資源績(jī)效評(píng)價(jià)項(xiàng)目調(diào)研總結(jié)出有借鑒意義的幾個(gè)資源績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。金焱[5]等直接從績(jī)效維度對(duì)館藏資源進(jìn)行評(píng)估，并將結(jié)果與各電子資源庫(kù)的全國(guó)高校使用情況比對(duì)，發(fā)現(xiàn)基本吻合。

縱覽關(guān)于圖書(shū)館資源評(píng)價(jià)體系的研究，大部分都將評(píng)價(jià)體系建立的目的歸于資源購(gòu)買(mǎi)決策或者圖書(shū)館服務(wù)水平評(píng)估。本文針對(duì)高校圖書(shū)館已有的館藏資源，把紙質(zhì)和電子資源統(tǒng)一納入資源的評(píng)價(jià)體系以實(shí)現(xiàn)資源有序化整理從而提升資源的使用率。

思路方法

1 資源類型

近年來(lái)圖書(shū)館不斷加大電子期刊、圖書(shū)和數(shù)據(jù)庫(kù)資源的投入購(gòu)買(mǎi)，但是紙質(zhì)圖書(shū)資源仍然有其不可替代性而在圖書(shū)館資源建設(shè)中占據(jù)重要地位。在本文中我們把紙質(zhì)和電子資源統(tǒng)一納入資源評(píng)價(jià)體系，針對(duì)不同資源類型采取不同的評(píng)價(jià)指標(biāo)，以期建立一個(gè)切實(shí)可行的幫助實(shí)現(xiàn)資源整理提升資源使用率的高校圖書(shū)館資源評(píng)價(jià)體系。按資源介質(zhì)差異，我們首先把資源分為紙質(zhì)資源和電子資源。

高校圖書(shū)館一方面為廣大師生提供學(xué)習(xí)、科研的學(xué)術(shù)支持，另一方面需要承擔(dān)起校園文化建設(shè)，提升讀者文化素養(yǎng)的責(zé)任。按學(xué)術(shù)支持和文化建設(shè)目的不同區(qū)分，我們又把資源分為學(xué)術(shù)類和文化類。

2 資源評(píng)價(jià)指標(biāo)

2.1 資源功能質(zhì)量

定義資源本身蘊(yùn)含的文化價(jià)值和學(xué)術(shù)價(jià)值為資源的功能質(zhì)量。不考慮資源的承載介質(zhì)，獲取難度，單獨(dú)就資源本身蘊(yùn)含的價(jià)值來(lái)說(shuō)，讀者從中獲得的學(xué)術(shù)價(jià)值或文化價(jià)值越高，資源的功能質(zhì)量就越高。而評(píng)定資源的功能質(zhì)量，我們對(duì)文化類資源和專業(yè)類資源采用不同的手段。

高校圖書(shū)館的文化類資源相對(duì)學(xué)術(shù)類資源來(lái)說(shuō)更加具有大眾普適性。由于文化類資源產(chǎn)出更多是表現(xiàn)在讀者文化素養(yǎng)提升等，不能用定量的方法分析。所以文化類的功能質(zhì)量評(píng)定主要通過(guò)讀者評(píng)價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)。讀者越多，評(píng)價(jià)越多，綜合評(píng)價(jià)越準(zhǔn)確。參考章成志[6]等的研究成果，對(duì)文化類資源的評(píng)價(jià)分值整合自不同平臺(tái)的圖書(shū)綜合影響力，從而有效提升對(duì)該資源的功能質(zhì)量評(píng)定的準(zhǔn)確性。但同時(shí)考慮到不同文化背景下的人對(duì)同一份資源的評(píng)定可能會(huì)有較大差距，從服務(wù)高校圖書(shū)館讀者的角度出發(fā)，遇到不同平臺(tái)圖書(shū)綜合影響力差異較大時(shí)，應(yīng)選擇與高校圖書(shū)館讀者更接近的數(shù)據(jù)。

對(duì)專業(yè)類資源的評(píng)價(jià)可以從定量角度分析。本文用資源績(jī)效來(lái)評(píng)價(jià)專業(yè)類資源的功能質(zhì)量。資源績(jī)效的評(píng)價(jià)維度有：資源使用率，資源產(chǎn)出率。其中資源使用率包括紙質(zhì)資源的流通人次、時(shí)長(zhǎng)和電子資源的檢索、點(diǎn)擊和下載率。而資源產(chǎn)出率需要分兩部分進(jìn)行計(jì)算。一是資源領(lǐng)域的整體產(chǎn)出率。通過(guò)計(jì)算本館讀者在該領(lǐng)域新發(fā)表論文的數(shù)量和質(zhì)量（影響力因子）來(lái)評(píng)判該資源的整體產(chǎn)出率。進(jìn)一步，新發(fā)表論文對(duì)本館資源有引用的，根據(jù)引用次數(shù)和論文影響力因子等綜合計(jì)算資源的單獨(dú)產(chǎn)出率。然后通過(guò)加權(quán)計(jì)算，得到資源的綜合產(chǎn)出率。最后綜合資源的使用率和產(chǎn)出率，得到專業(yè)類資源的功能質(zhì)量。

2.2 資源使用質(zhì)量

定義資源獲取難易和閱讀使用難易為資源使用質(zhì)量。要獲取資源蘊(yùn)含的文化價(jià)值和學(xué)術(shù)價(jià)值，即資源功能質(zhì)量，要求讀者首先能接觸到資源并使用。而資源的獲取越便捷，資源的閱讀或者使用越方便，資源的使用質(zhì)量越高。我們對(duì)紙質(zhì)資源和電子資源采取不同的方法來(lái)評(píng)定其資源使用質(zhì)量。

對(duì)紙質(zhì)資源來(lái)說(shuō)，其承載介質(zhì)為紙張。這就導(dǎo)致了資源副本有限而資源保存情況對(duì)資源的承載介質(zhì)質(zhì)量影響很大。隨著印刷技術(shù)發(fā)展，紙質(zhì)資源的印刷排版等問(wèn)題基本處于穩(wěn)定向上的狀態(tài)，我們不再考慮紙質(zhì)資源印刷排版問(wèn)題對(duì)讀者使用資源造成困難這一情況。針對(duì)紙本資源副本有限的情況，我們用紙本資源的流通在館比例來(lái)評(píng)判。除了初版特藏等特殊紙質(zhì)資源以外，我們以五年時(shí)間為梯度，對(duì)紙本資源的書(shū)況做評(píng)價(jià)。這樣綜合紙本資源的流通在館比和書(shū)況我們綜合得到紙質(zhì)資源的資源使用質(zhì)量。

對(duì)電子資源來(lái)說(shuō)，不存在紙本資源的副本有限和介質(zhì)逐年陳舊老化的問(wèn)題（電子資源也存在服務(wù)器老舊的問(wèn)題，但是對(duì)讀者使用來(lái)說(shuō)只要服務(wù)器定時(shí)維護(hù)，讀者搜索下載到的資源不存在介質(zhì)老舊影響使用的問(wèn)題）。但電子資源數(shù)量龐大，讀者往往在搜索獲取的時(shí)候遇到問(wèn)題。各個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)資源可能存在不互通的問(wèn)題，導(dǎo)致讀者搜索成本增大，甚至搜索不到想要的資源，造成電子資源利用率的低下問(wèn)題。現(xiàn)在各高校圖書(shū)館廣泛采用了中文發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)和外文的發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)。我們用搜索獲取全文的簡(jiǎn)易程度來(lái)評(píng)判電子資源的資源使用質(zhì)量。被搜索到的途徑越多，我們認(rèn)定這個(gè)資源的使用質(zhì)量越高。

綜合資源的功能質(zhì)量和使用質(zhì)量，就可以獲得對(duì)高校館藏資源的評(píng)價(jià)，從而實(shí)現(xiàn)海量館藏資源的有序化整理，提升資源的使用率。

【參考文獻(xiàn)】

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