陳樂寧

摘 要：社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)作為市場(chǎng)的一部分，也不斷會(huì)參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。印刷企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要的推動(dòng)力量，在不斷發(fā)展的同時(shí)，企業(yè)也逐漸出現(xiàn)了很多問題，企業(yè)內(nèi)耗作為印刷行業(yè)發(fā)展的一個(gè)巨大阻礙，影響著印刷行業(yè)的發(fā)展速度。本文是針對(duì)印刷企業(yè)管理內(nèi)耗的困境與針對(duì)企業(yè)發(fā)展的困境提出的破局計(jì)劃進(jìn)行簡(jiǎn)單概述，僅供參考。

關(guān)鍵詞：印刷企業(yè)；管理內(nèi)耗；困境；破局

引言

印刷行業(yè)作為促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要組成部分，為國(guó)家的就業(yè)情況做出了自己的貢獻(xiàn)。企業(yè)內(nèi)耗主要就是指企業(yè)的內(nèi)部中為了各自不同利益，使用不合規(guī)范的方式與敵對(duì)方展開一場(chǎng)生死博弈，而最后結(jié)果只能是雙方誰都沒有完全贏，內(nèi)耗影響了企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。本篇文章是筆者對(duì)于印刷企業(yè)管理內(nèi)耗中所需要面對(duì)的問題以及針對(duì)印刷企業(yè)發(fā)展的困境筆者提出的一些建議。

1印刷企業(yè)管理內(nèi)耗的困境

1.1 價(jià)值觀不一

通常情況下，印刷企業(yè)是由專門的一個(gè)人或者是幾個(gè)人合伙創(chuàng)建的，在企業(yè)建設(shè)的剛開始，由于各方面資源的不足，可能幾個(gè)人會(huì)共同努力，一起創(chuàng)業(yè)，在創(chuàng)業(yè)階段，企業(yè)內(nèi)部的管理沒有太過明確的制度來規(guī)定個(gè)人發(fā)展。隨著企業(yè)發(fā)展的逐漸穩(wěn)定，企業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展階段，企業(yè)的相關(guān)人員也會(huì)出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)，并且競(jìng)爭(zhēng)還比較激烈，之前的人力方面的資源已經(jīng)無法滿足壯大之后的企業(yè)的發(fā)展。因此，只能進(jìn)行招聘，保障印刷企業(yè)的正常發(fā)展。在發(fā)展中，后來聘用的人員會(huì)與印刷企業(yè)的創(chuàng)業(yè)人員的價(jià)值觀逐漸出現(xiàn)分歧，而企業(yè)也無法進(jìn)行快速協(xié)調(diào)。企業(yè)也想通過引進(jìn)一些管理人員來解決企業(yè)內(nèi)部糾紛，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，可是協(xié)調(diào)的結(jié)果卻不是很理想，兩者的矛盾反而更深，創(chuàng)業(yè)人員與企業(yè)的內(nèi)部成員在溝通上邊的格外困難，由于企業(yè)創(chuàng)始人的經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀與一些部分人員的分歧，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展中產(chǎn)生巨大的內(nèi)耗[1]。

1.2內(nèi)部溝通困難

印刷行業(yè)的不斷發(fā)展，內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)也開始發(fā)生變化，企業(yè)人員逐漸增多，結(jié)構(gòu)也越發(fā)復(fù)雜。在進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部信息傳遞過程中，經(jīng)常會(huì)因?yàn)樾畔鬟f不一致，造成比較簡(jiǎn)單的事情變得復(fù)雜，內(nèi)部人員之間的信任度變低，產(chǎn)生溝通方面的問題。由于信息傳遞需要具備的原則就是時(shí)效性、完整性以及準(zhǔn)確性，在信息傳遞中信息變得不準(zhǔn)確，就已經(jīng)嚴(yán)重的影響了企業(yè)的發(fā)展。而企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)通過開會(huì)也只是將信息進(jìn)行形式上的傳報(bào)，根本不考慮員工的感受，開會(huì)的形式遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于內(nèi)容，也間接的造成了印刷企業(yè)的內(nèi)耗。

2印刷企業(yè)管理內(nèi)耗的破局改善措施

2.1企業(yè)文化建設(shè)

印刷企業(yè)要想長(zhǎng)期發(fā)展，就需要建設(shè)企業(yè)獨(dú)有的文化，同時(shí)，還可以創(chuàng)建比較放松的工作環(huán)境與工作氛圍。寬容放松的文化建設(shè)與放任不管不顧不能等同，創(chuàng)建良好的工作氛圍對(duì)于員工與產(chǎn)品發(fā)展的創(chuàng)新有著積極的促進(jìn)作用，同時(shí)，對(duì)于印刷企業(yè)研究新產(chǎn)品，開展新興業(yè)務(wù)影響很大，對(duì)員工進(jìn)行正面鼓勵(lì)。企業(yè)是一個(gè)公司組織，要進(jìn)行文化建設(shè)就需要形成一套規(guī)范化、系統(tǒng)化的制度與文化體系。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通，加強(qiáng)對(duì)彼此的信任，而企業(yè)的工程人員需要對(duì)內(nèi)部員工多加關(guān)心，關(guān)心其日常工作與生活，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)[2]。

2.2完善管理制度

印刷行業(yè)在發(fā)展中，不僅需要建設(shè)企業(yè)文化，也需要規(guī)范制度建設(shè)，對(duì)原有的制度進(jìn)行完善，進(jìn)而形成適合現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的制度系統(tǒng)。制度可以有規(guī)范企業(yè)內(nèi)部員工行為的功能，將企業(yè)的運(yùn)營(yíng)流程進(jìn)行規(guī)范，由于制度的改善與文化的確立是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。同時(shí)，制度建設(shè)還可以讓企業(yè)不同部門之間加強(qiáng)溝通與合作，加強(qiáng)給對(duì)彼此的信任度，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的效率的提升，減少印刷企業(yè)的內(nèi)耗?？梢宰屍髽I(yè)工作人員將所有注意力集中在自己的工作上，根據(jù)管理制度規(guī)范、來約束自身的行為，提升自身的專業(yè)技能，提升企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力[3]。

2.3改善組織發(fā)展結(jié)構(gòu)

在印刷行業(yè)的發(fā)展中，可以看到明確職責(zé)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。印刷企業(yè)需要對(duì)自身企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與發(fā)展特征進(jìn)行總結(jié)，然后制定出不同部門的職位與崗位方面的一些規(guī)劃，還可以對(duì)企業(yè)發(fā)展的組織架構(gòu)進(jìn)行重新設(shè)置。界定組織結(jié)構(gòu)，就需要企業(yè)高層人員對(duì)各個(gè)部門不同職位的崗位職責(zé)詳細(xì)了解。對(duì)于部分職位之間的交叉或者是重復(fù)的職業(yè)范圍進(jìn)行清除。主要是由于如果不同崗位之間出現(xiàn)職責(zé)重復(fù)，那么一旦原來出現(xiàn)一些意外事故，就無法明確承擔(dān)責(zé)任的對(duì)象，這會(huì)對(duì)企業(yè)的管理造成影響。印刷企業(yè)在發(fā)展的初始，由于缺乏規(guī)范制度，并且由于人員缺乏，可能會(huì)一個(gè)人承擔(dān)好幾個(gè)職責(zé)，而當(dāng)企業(yè)發(fā)展擴(kuò)大范圍時(shí)，還使用這種方法，這樣就會(huì)給部分人員造成工作壓力。因此，就需要通過部分人員適當(dāng)?shù)膶⒁恍徫宦氊?zé)放棄，然后交由專人來負(fù)責(zé)，也就是一個(gè)員工一個(gè)崗位職責(zé)。對(duì)于人才的選擇，是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)良好發(fā)展的一個(gè)開端。對(duì)發(fā)展組織過程中，需要培養(yǎng)員工高效工作能力，對(duì)于一些企業(yè)之間的內(nèi)耗問題，需要每一名員工在企業(yè)發(fā)展中貢獻(xiàn)自己的一份力量，印刷企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的不斷升級(jí)，促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展[4]。

2.4加強(qiáng)企業(yè)協(xié)調(diào)

無論企業(yè)高層人員還是員工，都是企業(yè)發(fā)展的一份子，而由于高層人員與部分員工價(jià)值觀不同一造成的企業(yè)內(nèi)耗，對(duì)企業(yè)發(fā)展很不利。因此，企業(yè)需要對(duì)企業(yè)內(nèi)的每一員工加強(qiáng)重視，了解員工不同價(jià)值觀，然后將自身價(jià)值觀也進(jìn)行考量?？紤]的原則是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，互利共贏。只要是在專業(yè)的法律規(guī)范范圍內(nèi)，并且不違反職業(yè)道德，然后制定必要的規(guī)范來進(jìn)行協(xié)調(diào)，對(duì)企業(yè)發(fā)展的不同價(jià)值觀的加強(qiáng)理解，員工也相對(duì)要理解領(lǐng)導(dǎo)，做到協(xié)調(diào)發(fā)展。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的合作，也可以讓員工以匿名名義提出自己對(duì)于企業(yè)發(fā)展的建議，例如可以開設(shè)匿名建議郵箱。企業(yè)人員需要以良好的態(tài)度面對(duì)員工建議，需要與員工多加溝通，凡是對(duì)發(fā)展有利的建議可以進(jìn)行積極采取，

3結(jié)束語(yǔ)

當(dāng)前，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，印刷企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就需要積極面臨自身目前所處于的內(nèi)耗問題，積極的采取一些列措施去進(jìn)行改善，印刷企業(yè)可以采取不同方式去發(fā)展企業(yè)，例如建設(shè)良好的企業(yè)文化環(huán)境與氛圍、完善管理方面的制度等，加強(qiáng)企業(yè)高層人員與員工之間的協(xié)調(diào)與溝通，企業(yè)內(nèi)部不同部門也需要做到互動(dòng)交流，增強(qiáng)彼此間的信任，降低企業(yè)內(nèi)耗，提升企業(yè)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。

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